Աշխատավայրի ճկունությունը օգնո՞ւմ է, թե՞ վնասում ձեր ընկերությանը:

Պարզ է տեսնել, որ հեռավոր աշխատանքը, հիբրիդային աշխատատեղերը և վիրտուալ առաջին գործողությունները աշխատանքի ապագան են 2022 թվականին և դրանից հետո: Աշխատուժի նախապատվությունների և անշարժ գույքի խնայողությունների համադրությունը գործատուներին դրդում է ամբողջ աշխարհում վերաիմաստավորել, թե երբ և որտեղ պետք է աշխատեն իրենց աշխատակիցները: Իրականում, Gallup-ը կանխատեսում է որ ԱՄՆ-ում հեռահար աշխատատեղերի մեկ քառորդից պակասը մշտապես կվերադառնա գրասենյակ:

Բայց արդյոք աշխատավայրի ճկունությունը ճիշտ ընտրություն է ձեր ընկերության համար: Դուք հավանաբար լսել եք գայթակղիչ վիճակագրություն այն մասին, թե ինչպես է հեռահար աշխատանքի ավելի բարձր մակարդակը բարձրացնում արտադրողականությունը և աշխատակիցների պահպանումը ընկերություններում, բայց արդյոք դա երաշխիք է ձեր թիմի համար: Իսկ եթե դուք անցնեք մոնումենտալ փոփոխությունների կառավարման գործընթաց՝ ձեր գործողությունները մոտիկությունից վիրտուալից փոխարկելու համար, և մի քանի տարուց իմանաք, որ դա սխալ էր: Ընդհանուր առմամբ, ինչպե՞ս կիմանաք, թե հիբրիդը կամ հեռահար աշխատանքը իրականում հաջողակ և կայուն է ձեր թիմի համար:

Մտահոգություններն ու տատանումները աշխատակիցներին մշտապես տնից աշխատելու թույլտվության վերաբերյալ շատ հասկանալի են, քանի որ, միջին հաշվով, դրանք հիմնված են անհատական ​​ընկալումների և փորձի վրա: Բայց լավ բիզնես որոշումները հիմնված չեն զգացմունքների վրա, դրանք հիմնված են փաստերի վրա: Այսպիսով, ի՞նչ չափելի տվյալներ պետք է վերլուծի ձեր կազմակերպությունը՝ կտրելու հիբրիդային աշխատանքի աղմուկը և ռազմավարականորեն որոշելու՝ այն աշխատում է ձեր ընկերության համար, թե ոչ:

Հիբրիդային հաջողության չափանիշ 1. Աշխատակիցների ներգրավում և պահպանում

Երբ գնահատում եք այն արժեքը, որը ձեր աշխատուժը ստանում է հիբրիդից, մտածեք աշխատողի ողջ կյանքի ցիկլի մասին այն օրվանից, երբ նրանք կներկայացնեն իրենց դիմումը մինչև իրենց ելքի հարցազրույցը: Արդյո՞ք հեռակառավարվող հայտերի գները գրավում են թեկնածուների ավելի մեծ ծավալ կամ ավելի մեծ բազմազանություն: Ներգրավվածության հարցումներում աշխատողները նշում են ճկունությունը որպես իրենց սիրելի աշխատանքի առավելություններից մեկը: Կարողանու՞մ եք նվազեցնել շրջանառությունն ու մաշվածությունը՝ առաջարկելով ավելի բարձր ճկունություն: Ձեր դիմումի կառավարման և կադրերի կառավարման գործիքները պետք է պարունակեն պատասխանները:

Հիբրիդային հաջողության չափիչ 2. աշխատուժի մասնակցություն

«Մոտավորության կողմնակալությունը» սարսափելի է հիբրիդային թիմի կայունության անկում, որը տեղի է ունենում, երբ որոշ աշխատակիցներ ավելի հաճախ են տեղում, քան մյուսները, այնուհետև սկսում են բացառել կամ անարդարացիորեն դատել տեղամասից դուրս գործընկերներին՝ պարբերաբար բաժանվելու պատճառով: Կարևոր է լուծել այս անհավասարությունը՝ ապահովելով, որ յուրաքանչյուր ոք, ով կարողանում է, գոնե երբեմն աշխատի տեղում, որպեսզի կարողանա հասկանալ վիրտուալ աշխատակիցների փորձի բարդություններն ու մարտահրավերները: Հիբրիդային հանդիպումների համար լավագույն փորձը մոդելավորելու մենեջերի կարողությունը, գործընկերոջ վարքագծային կարմիր դրոշակները նկատելու կամ արդյունավետորեն չափելու արտադրողականությունն ու կատարողականությունը ուղղակիորեն կապված է այն ժամանակի հետ, որը նրանք ծախսել են հեռավար աշխատելու համար: Այսպիսով, սուզվեք ձեր HR ծրագրաշարի մեջ՝ հաստատելու համար, որ բոլոր համապատասխան աշխատակիցները ամսական առնվազն մի քանի անգամ աշխատում են տեղում: Եթե ​​ոչ, վերլուծեք արդյունքները՝ գտնելու խորաթափանց օրինաչափություններ՝ հատուկ ուշադրություն դարձնելով ժողովրդագրական կատեգորիաներին, ինչպիսիք են ստաժը, աշխատանքի տեսակը, սեռը, տարիքը, պաշտոնավարումը և այլն:

Հիբրիդային հաջողության չափիչ 3. գործառնական օպտիմիզացում

Այո, ճկունությունը մեծ օգուտ է աշխատակիցների համար։ Բայց որո՞նք են բիզնեսի օգուտները: Ընկերության ցանկացած փոփոխություն պետք է լինի ռազմավարական որոշում՝ ամրապնդելու ընկերության շահութաբերությունը, ուստի, եթե հիմնական ֆինանսական ցուցանիշները, ինչպիսիք են անշարժ գույքի ծախսերը, աշխատուժի արտադրողականությունը, մարդկային կապիտալը կամ թվային ենթակառուցվածքը, չեն օպտիմիզացված, ապա դա պարզապես հարկաբյուջետային իմաստ չունի: ընկերությունը ներդրումներ կատարել փոփոխության մեջ: Ձեր ընկերությունում հեռավար աշխատանքի ֆինանսական ազդեցության վերաբերյալ ջերմաստիճանի ստուգման համար սկսեք վերանայել յուրաքանչյուր բաժնի եռամսյակային ֆինանսական հաշվետվությունները. համեմատեք, թե ինչպիսին են եղել 3-րդ և 4-րդ եռամսյակների միջին ցուցանիշները 2021 թվականին՝ համեմատած 2018 և 2019 թվականների նույն ժամանակահատվածի հետ: Ավելի խորը հետաքննության համար (կամ հարմարեցման համար, որոնց ֆինանսական ցուցանիշները ձեր կազմակերպության համար ամենամեծ խնայողությունների հնարավորություններն են), վարձեք հեռավար աշխատանքի խորհրդատու՝ վիրտուալ կազմակերպչական զարգացման մասնագիտությամբ:

Հիբրիդային հաջողության չափիչ 4. հետևողական արտադրողականություն

Եկեք անկեղծ լինենք, ամբողջ վեճը «հեռավոր ընդդեմ վերադարձի«Ամեն ինչ հանգում է կատարողականին. արդյո՞ք աշխատակիցները նույնքան արդյունավետ են գրասենյակում, որքան աշխատավայրից դուրս, և հակառակը: Աշխատակիցների հարցումները լավ տեղ են սկսելու տվյալներ հավաքելու համար, որոնք կպատասխանեն այս հարցին, սակայն որակական պատասխանները հեշտությամբ սուբյեկտիվ են: Այսպիսով, աշխատուժի հետադարձ կապը ավելի քանակական արդյունքներով լրացնելու համար, համեմատեք և հակադրեք տվյալները ձեր նախագծի կառավարման համակարգից և գրասեղանի ամրագրման ծրագրաշարից (կամ տեղեկատվական անվտանգության համակարգից կամ ձեր թվային ենթակառուցվածքում օգտագործողի գտնվելու վայրը հետևող ցանկացած գործիքից): Երբ դուք ուսումնասիրում եք այս հաշվետվությունները, համոզվեք, որ գնահատեք ըստ գտնվելու վայրի («Բոլոր ճկուն աշխատողներն ավելի շատ արդյունք են արտադրում մի վայրում, քան մյուսը») և ըստ անհատի («Արդյո՞ք այս անձը մի վայրում ավելի շատ արդյունք է արտադրում, քան մյուսը»: Նաև հիշեք, որ «արտադրողականությունը» ավելին է, քան պարզապես «արդյունքը», այնպես որ համոզվեք, որ կատարողականության հիմնական ցուցանիշները, որոնք դուք չափում եք, բավականաչափ դիվերսիֆիկացված են տարբեր տեսակի հաջողությունների չափման համար, ինչպիսիք են հետազոտությունը, ցանցային կապը, խնդիրների վերացումը, հաճախորդների սպասարկումը, հանդիպումները, և այլն:

Հաջողության այս չորս չափանիշների վերլուծությունը պետք է ձեզ և ձեր ընկերության ղեկավար թիմին ավելի լավ պատկերացում տա, թե արդյոք հիբրիդային աշխատանքը օգուտ է բերում ձեր բիզնեսին, թե ոչ: Այնուամենայնիվ, սա մեկանգամյա հետազոտական ​​ծրագիր չէ: Հեռավար աշխատանքի ազդեցության շարունակական մոնիտորինգը աշխատակիցների փորձի, թիմի միավորման, ֆինանսական ROI-ի և արտադրողականության բարձրացման վրա ձեր կազմակերպությանը հնարավորություն կտա ավելի տեղեկացված, տվյալների վրա հիմնված որոշումներ կայացնել այն մասին, թե ինչն է աշխատում հեռավար աշխատանքի և ինչը ոչ: