IHG-ի Avid Hotel ապրանքանիշը հասել է իր 50-րդ անշարժ գույքի բացմանը

Որպես IHG-ի ամենաարագ զարգացող, նորակառույց ապրանքանիշը և ընդհանուր առմամբ երկրորդ ամենաարագ աճող ապրանքանիշը, avid-ը արագորեն իր անունն է ձեռք բերում հյուրընկալության ոլորտում: Դրա «ճիշտ» կենտրոնացումը գրավում է արժեք փնտրող հյուրերին, ինչպես նաև հյուրանոցի սեփականատերերին, ովքեր ցանկանում են արդյունավետ և շահութաբեր բրենդային գործընկեր:

Առաջին գույքը բացվել է 2018 թվականին Օկլահոմա Սիթիում, և կայուն աճի ռազմավարությունը լավ է վարվել հյուրերի հետ Covid-19 համաճարակի ժամանակ, քանի որ IHG-ն ներկայացրել է իր «Մաքուր խոստում» ստանդարտը: Անձնակազմի ավելի նիհար մոդելների և շուկա մուտք գործելու ավելի ցածր գնով, մոլը հայտնի դարձավ նաև հյուրանոցների մշակողների շրջանում:

Կարեն Գիլբրայդը՝ անկուշտ հյուրանոցների և Atwell Suites-ի փոխնախագահը, կիսվում է թարմացումներով, քանի որ ապրանքանիշը հասնում է 50-ի:th հյուրանոցի բացման կարևոր իրադարձություն, անկուշտ հյուրանոց Ft. Լոդերդեյլի օդանավակայան – Կռուիզ՝ առանց դանդաղելու նշանների:

1-ից մինչև 50-րդ հյուրանոցը, ինչ ճշգրտումներ են կատարվել սեփականատիրոջ և հյուրերի արձագանքներից?

Մենք նախագծել ենք անկուշտ հյուրանոցներ, որպեսզի մատակարարեն առաջին անհրաժեշտության իրերը՝ արդար գնով: Հյուրերի գոհունակության միավորները հետևողականորեն ուժեղ են եղել ապրանքանիշի գործարկումից ի վեր, ուստի մենք ընդհանրապես չենք փոխել հիմնական առաջարկը՝ Օկլահոմա Սիթիի առաջին մոլի հյուրանոցից մինչև 50:th անկուշտ հյուրանոց Ֆորտ. Լոդերդեյլ. Սա ներառում է նորագույն տեխնոլոգիաներով հագեցած և առողջ քնի համար նախատեսված սենյակներ:

Այնուամենայնիվ, մենք անընդհատ լսում ենք սեփականատիրոջ և հյուրերի կարծիքները և բարելավումներ ենք կատարել նախաճաշի ընտրացանկում՝ ավելացնելով պտտվող hot, grab and go տարբերակները, որոնք հյուրերը գնահատում են:  

Արդյո՞ք ապրանքանիշը դեռևս պլանավորում է միջազգային ընդլայնում:

Այս պահին մենք կենտրոնացած ենք մոլի ապրանքանիշի շարունակական աճի վրա ԱՄՆ-ում, Կանադայում և Մեքսիկայում՝ հնարավորությունների ստեղծման դեպքում ընդլայնվելու Հյուսիսային Ամերիկայից դուրս: Վերջերս մենք բացեցինք երկրորդ անկուշտ հյուրանոցը Մեքսիկայում (Տիխուանա-Օտայում), և մենք շատ ոգևորված ենք այս տարվա վերջին Կանադայում առաջին անկուշտ հյուրանոցի բացման համար (Տորոնտոյի մոտ գտնվող Վոն քաղաքում): 

Քանի՞ հյուրանոց է այժմ նախագծում:

Կան ավելի քան 165 անկուշտ հյուրանոցներ, որոնցից 15-ը կառուցման փուլում են, իսկ ավելի քան 90-ը հաստատված կամ ներկայացված ծրագրերով: 24-ին բացված 2021 բոլորովին նոր սեփականություն ունեցող հյուրանոցները IHG-ի ամենաարագ զարգացող նորակառույց ապրանքանիշն էին և զիջում էին միայն Holiday Inn Express-ին՝ հյուրանոցների ընդհանուր աճով IHG պորտֆելի շրջանակներում: 

Ինչպե՞ս եք վարում հյուրանոցներ, որոնք ունեն այդքան թույլ աշխատանք և ավելի քիչ անձնակազմ:

Մենք նախագծել ենք անկուշտ հյուրանոցներ, որոնք հեշտ են կառուցել, պարզ բացել և հեշտ գործել: Անձնակազմի անդամները խաչաձև վերապատրաստված են բազմաթիվ դերեր կատարելու համար, և avid-ն ունի ավելի ցածր կադրային մոդել, քան մյուս նմանատիպ չափերի հյուրանոցները: Օրինակ՝ մեր սենյակները նախագծված են այնպես, որ մաքրությունը արդյունավետ լինի՝ չվնասելով մաքրությունը: Կահույքը հնարավորության դեպքում նստում է հատակից, որպեսզի սենյակի սպասավորները հեշտությամբ հասնեն բոլոր մակերեսներին:

Նախաճաշի բուֆետում փոփոխություններ արե՞լ եք գործարկումից ի վեր:

Մեր լավ համակողմանի նախաճաշը, որը պարունակում է ծանոթ, ապրանքանիշի ապրանքներ, հյուրանոցների մոլի ապրանքանիշի առաջարկի կարևոր մասն է: Ապրանքանիշի գործարկումից ի վեր մենք ավելացրել ենք պտտվող տաք իրեր, ինչպիսիք են մսի, ձվի և պանրի նախաճաշի սենդվիչը, և մենք անընդհատ գնահատում ենք նոր ապրանքներ ներկայացնելու հնարավորությունները:

Դուք դիտարկում եք երկակի ապրանքանիշով սեփականության ռազմավարություն:

Avid hotels-ը անցյալ տարի ներկայացրեց Candlewood Suites-ի երկակի ապրանքանիշի նախատիպը ընտրված շուկաների համար, որտեղ մենք միավորում ենք երկու ապրանքանիշեր, որոնք սպասարկում են լրացուցիչ պահանջարկի սեգմենտներ մեկ հետքի սահմաններում: Սեփականատերերը լավ են արձագանքել, և մեկնարկից ի վեր մենք տեսել ենք մի քանի ստորագրություններ: Մեր առաջին երկակի ապրանքանիշով գույքը, որը ներկայումս կառուցվում է, մոլի հյուրանոցն է և Holiday Inn-ը Ջուլիետ լեռան վրա, Թենեսիում, և նախատեսվում է բացել այս տարվա վերջին:

                                                         

Աղբյուր՝ https://www.forbes.com/sites/ramseyqubein/2022/02/26/going-strong-ihgs-avid-hotel-brand-reaches-milestone-with-50th-property-opening/