Amazon-ը փակում է Amazon Fresh և Amazon Go-ի որոշ խանութներ. Արդյո՞ք մթերքները շահութաբեր են:

A

AmazonAMZN
նախատեսում է փակել Amazon Fresh մթերային և Amazon Go-ի մի շարք խանութներ և դադարեցնել նոր բացումները: Որոշ քննադատների կարծիքով՝ տեխնոլոգիական, այլ ոչ թե մանրածախ փորձի վրա կենտրոնացումը շեղել է գնորդներին: Այս պահին կա մոտ 38 Amazon Fresh և 28 Amazon Go խանութներ ԱՄՆ-ում Կան 15 Amazon Go խանութներ նաև Միացյալ Թագավորությունում:

Ընկերությունը վերջերս հայտարարեց, որ կկրճատի 18,000 աշխատատեղ բիզնեսի տարբեր ոլորտներում: Այժմ պարզ է, որ ղեկավարությունը հետաձգելու է այս երկու նախաձեռնությունների հետագա բացումները։ Փոխարենը, թիմը կկենտրոնանա 513 խանութներից բաղկացած Whole Food ցանցի վրա (31 թվականի հունվարի 2023-ի դրությամբ): Whole Food խանութները գտնվում են 44 նահանգներում և 351 քաղաքներում: Միայն Կալիֆոռնիան ունի 96 Whole Food խանութ (ընդհանուրի մոտ 19%-ը): Վերջին երկու տարում բացվել են միայն մի քանի նոր Whole Food խանութներ:

Amazon-ը երկար տարիներ փորձել է աճել սննդի և մթերքների միջոցով: Սկզբում դա առցանց ծառայությունների միջոցով էր։ Այնուհետև ավելացրեց Amazon Fresh և Amazon Go խանութները, որոնք առանց գանձապահի: Մեծ ցուցանակները բղավում էին. «Պարզապես դուրս արի գնումներ կատարելիս», քանի որ հաճախորդներին խրախուսվում էր վստահել սենսորներին, որոնք գրանցում են անդամների գնումները: Տեսականորեն, նման գնումների փորձը շատ ավելի քիչ աշխատող է թվում, գնորդների համար ավելի արագ հեռանալը և ավելի քիչ մարդկային սխալների ակնկալիքը դա ցանկալի ձեռնարկություն կդարձնի: Բացառությամբ, կար մեկ մեծ խնդիր. հաճախորդները չէին վստահում ձեռնարկությանը: Այսպիսով, այժմ թվում է, որ խանութի այս երկու կոնցեպտների ապագան էլ կասկածի տակ է:

Ղեկավարությունը հաստատել է, որ վերը նշված աշխատատեղերի կրճատումը կազդի իր մթերային ոլորտում աշխատատեղերի վրա և կներառի այն աշխատակիցներին, ովքեր աշխատում են այս խանութների տեխնոլոգիայի և դիզայնի վրա: Էնդի Ջասին՝ Amazon-ի նոր գործադիր տնօրենը, ասել է. «Ընկերությունը փորձարկումներ էր անում այս խանութների հետ՝ գտնելու այնպիսի ձևաչափ, որը տարբերվում է մրցակիցներից և արձագանքում է գնորդներին: Մենք չենք պատրաստվում ընդլայնել ֆիզիկական Fresh դռները, մինչև չունենանք տարբերակման և տնտեսական արժեքի այդ հավասարումը, որը մեզ դուր է գալիս, բայց մենք լավատես ենք, որ մենք կգտնենք դա 2023 թվականին: Երբ գտնենք այդ հավասարումը, մենք այն ավելի ընդլայնելու ենք: . Բայց կարծում եմ, որ մթերային սեգմենտում մենք շատ զգալի հնարավորություն ունենք»։

Insider Media-ն այս մասին հրապարակեց մանրածախ առևտրի խորհրդատու Ռիչարդ Հայմանի հոդվածը և նշեց, որ Amazon-ը մտել է բարձր մրցակցային արդյունաբերություն և պայքարում է սննդամթերքի մանրածախ առևտրի դեմ, որոնք տասնամյակներ են ունեցել բարդ առևտուր տիրապետելու համար: Նմանապես, Նիլ Սաունդերսը (GlobalData Retail-ի կառավարիչ տնօրեն) Insider-ին ասաց, որ Amazon-ն իսկապես հաշվի չի առել այս կատեգորիայի մրցակցային լանդշաֆտը:

Կասկած չկա, որ Amazon-ը ճանապարհ հարթեց էլեկտրոնային առևտրի համար հանրաճանաչ դառնալու և ինտերնետում գնումները դարձնելու ժամանակ խնայող հաճելի փորձ: Այնուամենայնիվ, յուրաքանչյուր ապրանքի կատեգորիայի հաջողությունը միշտ չէ, որ գնում է նույն ճանապարհով, և Amazon-ը դա զգում է հենց այստեղ:

ՀԵՏԳՐՈՒԹՅՈՒՆ. Մանրածախ առևտուրը շատ մրցունակ բիզնես է. դա դավաճանական սեզոնային բիզնես է, և ոլորտի յուրաքանչյուր հատվածի ղեկավարները հասկանում են որոգայթները: Հաճախորդը` վերջնական դատավորը, գնումներ է կատարում ըստ իր բյուջեի թույլտվության: Դարակների տարածքը բրենդներին հատկացվում է ըստ արտադրողականության, և նորարարները դժվարանում են տեղ գտնել: Նայեք արդյունաբերության ցանկացած կետ և տեսեք նույնը. դա դժվար տարածք է ներխուժելու համար, ավելի դժվար տարածք է փող աշխատելու համար: