Բիզնեսի աշխարհում յուրաքանչյուր գործատու կարծես թե խաղում է հավի միս միջազգային խաղ. յուրաքանչյուր ապրանքանիշ սպասում է, թե աշխատավայրում որքան ճկունություն են պատրաստ առաջարկել իրենց արտադրանքը և տաղանդավոր մրցակիցները, որպեսզի կարողանան համապատասխանել այդ գումարին: Հենց հիմա, հեռավար աշխատանքի շաբաթական երկու օրվա և գրասենյակում երեք օրվա ակնկալիքը գերժամանակակից չափանիշ է, բայց աշխատողների դեպքում խմբով հեռանալը Տնային նպաստներից ավելի շատ աշխատանք գտնելու համար «հիբրիդ» հասկացության այս սահմանումը, հավանաբար, միայն ժամանակավոր կլինի: Որոշ գործատուներ շուտով կարող են ենթարկվել աշխատուժի պահանջներին և թույլատրել տեղում աշխատել շաբաթական երեք կամ չորս օր, սակայն կասկածվում է, որ մյուսները, ինչպես Google-ը, պարզապես սպասում են հեռահար աշխատանքի հեղափոխությանը, որպեսզի նրանք կարողանան բոլոր վիրտուալ աշխատողներին հետ կանչել գրասենյակ լրիվ դրույքով:
Այնուամենայնիվ, այս ամբողջ անցման և լարվածության ֆոնին, խաղում կա մեկ խաղացող, որը կարծես փուլային չէ մրցակցային դիրքով… և նրանք վաղաժամ հաղթանակի ուղու վրա են:
Արդյո՞ք Salesforce-ի և Slack-ի ներքին թարմացումները հիբրիդային աշխատանքի ապագայի հակիրճ հայացքն են:
ստացվեց
Տպավորիչից հետո 27.7 միլիարդ դոլարի ձեռքբերում 2020 թվականի վերջին Salesforce-ը և Slack-ը միավորում են ուժերը ոչ միայն ապագա աշխատանքի համար ծրագրային ապահովման մշակման, այլև նորարարական մտքի ղեկավարության մեջ: Նրանց համարձակ ու անդրդվելի հայտարարությունը ա առավելագույն աշխատավայրում ճկունության քաղաքականություն անցյալ տարի և սկսելու որոշում ընթացիկ անշարժ գույքի վերաառաջնահերթություն կտրուկ հակադրվում է այլ առաջատար տեխնոլոգիական ընկերությունների տատանվող և թերահավատ հաղորդագրություններին: Միայնակ, նրանց գրասենյակ վերադառնալու պլանը բավական կլինի երկու ապրանքանիշերին էլ որպես հեռահար աշխատանքի հեղափոխության առաջատար պիտակավորելու համար, բայց երբ նայում եք ընկերությունների վիրտուալ պատուհանների ներսում, ավելի մեծ ակտիվություն է տեղի ունենում ներսում, որը հուշում է, որ այս համագործակցությունը պատրաստվում է շատ առաջ անցնել իր տաղանդավոր մրցակիցներից և հաղթական շրջապտույտ տանել մինչ այլ ապրանքանիշերի մեկնարկը:
Այս դինամիկ դուետի ավագ առաջնորդների հետ հարցազրույցները բացահայտեցին հինգ ռազմավարություն, որոնք գրավում են ոլորտի լավագույն տաղանդները և սահմանում աշխատավայրում ճկունության ակնկալիքները նոր բարձրության վրա:
1. Առաջարկելով ընկերության լայն ճկունություն
Մշտապես հեռավար աշխատանք առաջարկելը շատ ընկերությունների համար հոգնածություն է թվում, քանի որ նրանք դժկամորեն ենթարկվում են աշխատակիցների պահանջներին՝ ավելի շատ ճկունություն ցուցաբերելու յուրաքանչյուր անձի կամ թիմային հիմունքներով: Բայց ոչ Salesforce կամ Slack: Անմիջապես, նրանք են մտադրության հաղորդում ոչ միայն ստանձնել մշտական հիբրիդային աշխատանքը, այլև ժամանակի ընթացքում մեծացնել հեռավոր հնարավորությունները բոլոր աշխատակիցների համար: Սա նշանակում է, որ ճկունությունը ավելի քիչ հավանական է, որ ընկալվի որպես արտոնություն որոշ աշխատողների համար կամ խտրական գործոն դառնա, որը կարող է պայքարել ընկերության բազմազանության, արդարության և ներառական նպատակների դեմ:
Բրայան Էլիոթը՝ Slack-ի ավագ փոխնախագահը, բացատրում է. «Երբ խոսքը վերաբերում է աշխատավայրում քաղաքականության մշակմանը, մենք հավատում ենք, որ «Մեկ չափսը չի համապատասխանում ոչ մեկին»: Չկա մեկ մոդել, որն աշխատի բոլորի համար, ուստի մենք ցանկանում ենք մեր աշխատակիցներից յուրաքանչյուրին հնարավորություն տալ բացահայտելու իրենց անձնական և մասնագիտական հաջողությունը օպտիմալացնող ժամանակացույցը և գտնվելու վայրը, համապատասխանեցնել իրենց պլանը թիմի կարիքներին և դինամիկային, այնուհետև շարունակաբար կրկնել ապագան հարմարեցնելու համար: ճշգրտումներ»։ Սթիվ Փիքլը՝ Salesforce-ի Աշխատակիցների հաջողության գործառնությունների գործադիր փոխնախագահը, նույնն է արձագանքել. «Եթե մենք ինչ-որ բան սովորել ենք վերջին մի քանի տարիների ընթացքում, դա այն է, որ աշխատանքի հարցում չկա միակողմանի մոտեցում, որը համապատասխանում է բոլորին: Աշխատանքի վերադառնալու ամսաթվերը անիմաստ են. մենք մշակել ենք Flex թիմային համաձայնագրեր, որպեսզի թիմերին հնարավորություն տանք որոշել, թե ինչպես, երբ և որտեղ են նրանք աշխատում՝ ելնելով իրենց եզակի դերերից, փորձից, գտնվելու վայրից և հաճախորդների կարիքներից»:
2. Աշխատավայրի արժեքի դիվերսիֆիկացում
Մինչ մյուս գործատուները սպառնում են (կամ, լավագույն դեպքում, գայթակղում) իրենց աշխատուժին վերադառնալ գրասենյակ, Salesforce-ը և Slack-ը կարծես թե ընդհանրապես վերանայում են աշխատատեղերի նպատակները: -ի վերջին հայտարարությունը Trailblazer Ranch որոշակի աշխատանքային միջավայրեր օգտագործելու ապագա տենդենցի բացահայտ հայացք է տարբեր տեսակի արտադրողականության խթանման համար: Օրինակ՝ ամբողջ աշխարհում հիբրիդային աշխատողները սովորում են սովորաբար մնալ տանը կամ աշխատել տեղում՝ վիրտուալ հանդիպումների և կենտրոնացված, առանց ընդհատումների առաջադրանքների, այնուհետև գրասենյակում հանդիպել են իրենց գործընկերներին՝ համագործակցելու թիմային նախագծի վրա կամ արդյունավետ խմբային որոշում կայացնելու համար:
Սակայն Trailblazer Ranch-ի հետ Salesforce-ն այդ հայեցակարգը տեղափոխում է հաջորդ մակարդակ՝ առաջարկելով աշխատավայրի նոր տիպի միջավայր՝ նույնիսկ ավելի լայն առաջադրանքների համար: Այս ընկերությունը պաշտպանում է, որ արտադրողականությունը միշտ չէ, որ գոյություն ունի հանդիպումների և հաշվետվությունների տեսքով, և այնպիսի միջավայրում, որը ոչ տուն է, ոչ գրասենյակ, արդյունքները կարող են ավելի ուժեղ լինել: Մամուլի հաղորդագրությունը նկարագրում է, թե ինչպես հյուրերը «հնարավորություն կունենան մասնակցելու շոշափելի փորձառություններին, ինչպիսիք են բնության ուղեկցությամբ զբոսանքները, վերականգնողական յոգան, այգու էքսկուրսիաները, խոհարարության խմբակային դասընթացները, արվեստի ամսագրում և մեդիտացիա: Սովորելը, պլանավորումը և թիմերի ստեղծումը կարևոր են Trailblazer Ranch-ի փորձի համար, բայց մենք կարող ենք դա իրականացնել բոլորովին նոր ձևով՝ շրջապատված բնությամբ, բարեկեցությամբ, նվիրատվություններով և զվարճանքով կենտրոնում»:
3. Աշխատանքի ապագայի համար հմտությունների բարձրացում
Հիբրիդային աշխատանքի հեքիաթում, մոտիկության կողմնակալություն մեծ վատ գայլն է: Շատ հաճախ, աշխատանքի վերադարձը ներառում է վերադարձ դեպի «բիզնես, ինչպես միշտ», որը ավանդաբար վերադարձ է կառավարման մեթոդներին, որոնք հիմնված են ֆիզիկական վերահսկողության և ներկայության վրա հիմնված արտադրողականության չափման համակարգերի վրա: Ակնհայտ է, որ դրանք չեն նպաստում տեղում կատարողականի կառավարմանը, և ժամանակի ընթացքում կարող են նպաստել կարիերայի զարգացման անհավասարակշռությանը կամ աշխատակիցների խտրական փորձին: Salesforce-ի և Slack-ի աշխատուժը լավ գիտակցում է այս ռիսկը, ուստի նրանք լրացուցիչ միջոցներ են ձեռնարկում համատեղ աշխատելու համար դրանք կանխելու համար:
Նրանք առաջին գործատուներից են, որոնք մշակում և առաջարկում են աշխատանքի ընդունման նոր հավաստագրման պահանջ՝ հիմնված սովորությունների ձևավորման վրա, որոնք կօգնեն ապահովել հավասարությունը հիբրիդային աշխատավայրում: Ավելի քան 40,000 աշխատակիցներ մինչ օրս մասնակցել են աշխատանքի ընդունելու հավաստագրման ծրագրին, որը ներառում է կողմնակալության ուսուցում և մենեջերների և հավաքագրողների համար աշխատանքի ներգրավման պրակտիկա՝ նպատակ ունենալով նվազեցնել աշխատանքի ընդունման գործընթացում կողմնակալությունը և բացել մուտքը թերներկայացված տաղանդներին:
4. Ներդրումներ հետազոտությունների մեջ
Տասնամյակներ շարունակ Salesforce ծրագրակազմը խորհրդանշական լուծում է եղել այն դարավոր խոչընդոտի համար, որը մենք չենք կարող կառավարել այն, ինչ չենք կարող չափել: Բրենդի այդ ժառանգությունը կշարունակվի ուժեղ այս նոր գլխում որպես տեղակայման ճկուն բիզնես աշխարհ, ինչի մասին վկայում է Slack-ի ստեղծումը: Ապագա ֆորում, հետազոտական կոնսորցիում, որը ստեղծվել է թվային առաջին աշխատավայրերում ճկունության, ներառման և կապի սկզբունքները հետազոտելու և առաջնորդելու համար:
Համագործակցելով Boston Consulting Group-ի, MillerKnoll-ի և Management Leadership for Tomorrow-ի հետ՝ այս կազմակերպությունն արդեն հրապարակել է պատկերացումներ այն մասին, թե ինչպես Գրասենյակ վերադառնալու ոչ ճկուն քաղաքականությունը ազդում է աշխատողների փորձի վրա, և ապագայում կշարունակի հավաքել, վերլուծել և տարածել ավելի շատ տվյալներ առաջնորդների ֆորումների, հարցումների և դեպքերի ուսումնասիրությունների միջոցով: Կազմակերպչական զարգացման վրա հեռահար աշխատանքի ազդեցության վերաբերյալ հետազոտությունները չափազանց հազվադեպ են. Ապագա ֆորումը կբավարարի հրատապ անհրաժեշտությունը, որպեսզի ավելի շատ ընկերություններ ամբողջ աշխարհում կարողանան ավելի տեղեկացված որոշումներ կայացնել իրենց ճկունության քաղաքականության վերաբերյալ:
5. Վիրտուալ-առաջին վարքագծի մոդելավորում
Մինչ մյուս կորպորատիվ ղեկավարները սեղմում են իրենց ձեռքերը և սպասում տվյալների վերլուծության հաշվետվություններին, այս ապրանքանիշերի ղեկավարները հասկանում են, թե որքան կարևոր է փոփոխությունների կառավարման հաջողության և կայունության համար, որպեսզի ղեկավարները օրինակ բերեն: Slack-ը և Salesforce-ը ոչ միայն վերացրել են գրասենյակների բացառիկ գործադիր հարկերն ու սյուիտները, այլև Slack-ի ղեկավարներն ընդունել են «արագության սահմանափակումներ» գրասենյակում անցկացրած ժամանակի վերաբերյալ. նրանք պարտավորվել են շաբաթական երեք օրից ոչ ավել անցկացնել գրասենյակում. մոդել Slack-ի ճկուն և թվային առաջին մոտեցումը աշխատանքին:
Մշտական ճկունության պլանների մասին սկզբնական հայտարարության մեջ Salesforce-ն առաջարկեց իր 73,000+ աշխատակիցներին, որ «Սա միայն աշխատանքի ապագան չէ, սա մեր մշակույթի հաջորդ էվոլյուցիան է»: Լավ նորությունն այն է, որ նրանք իրենց փողերը դնում են բերանին: Հեռավոր աշխատանքը ամենաբարձր մասշտաբով ընդունելը ոչ միայն ազդում է որտեղ նրանց աշխատակիցներն աշխատում են, բայց ինչպես նրանք աշխատում են։ Ընդհանուր ժամանակից կախվածությունը նվազեցնելու համար, ամբողջ ընկերության առանց հանդիպումների շաբաթներ օգնում են աշխատուժի սովորությունների ձևավորմանը ասինխրոն հաղորդակցություն և հիգիենայի համապատասխանությունը, որն ավելի հեշտությամբ կարող է տեղավորել տարբեր ժամային գոտիներ և անհատական գրաֆիկի բազմազանություն:
Նույնիսկ հեռավոր աշխատանքի մտածողության ղեկավարների շրջանում այս վարքագիծն ու ներդրումները և՛ Salesforce-ի, և՛ Slack-ի կողմից տպավորիչ են: Երկու ընկերություններն էլ միայն միջակ հարաբերություններ ունեին աշխատավայրի ճկունության հետ մինչև համաճարակը, այսքան կարճ ժամանակից հետո նվիրվածության այս մակարդակը աննման է:
Այնուամենայնիվ, մրցավազքը դեռ ավարտված չէ, և մյուս հավակնորդները կարող են փակել իրենց բացը Salesforce-ի և Slack-ի նկատմամբ, երբ խոսքը վերաբերում է տաղանդի, արտադրանքի և մտքի առաջնորդության համար մրցելուն: Փորձագետների կարծիքով Տարածեք խորհրդատվական; Atlassian-ը, Microsoft-ը և Meta-ն չպետք է թերագնահատվեն: Distribute-ի գլխավոր տնօրենը, Սաննի Զիմերը և նրա թիմը իրենց առաքելությունն են դարձնում վերահսկել հեռավար աշխատանքի ամբողջ արդյունաբերությունը և խորհուրդ են տվել. «Այս բոլոր ապրանքանիշերն ունեն ճկունության երկարաժամկետ նվիրվածության ցուցանիշներ (օրինակ՝ աշխատանքի ապագա ստորաբաժանումները կամ բարձր մակարդակի աշխատակիցների օգտագործումը: Head of Remote) և դրդված են իրենց արտադրանքներով, որոնք ճկունություն են տալիս իրենց գումարները դնելու իրենց բերանին: Մրցավազքը, անկասկած, դեռ չի ավարտվել»:
Աղբյուր՝ https://www.forbes.com/sites/laurelfarrer/2022/04/28/5-ways-salesforce-and-slack-are-leading-the-remote-work-revolution/