3 հիմնական միտումներ, որոնք կձևավորեն Ասիայի մանրածախ առևտուրը 2022 թվականին

Համաճարակի գագաթնակետին փորձագետները ենթադրում էին, որ Covid-19-ը յոթ տարով արագացրել է թվային տեխնոլոգիաների ընդունումը: Այս տարին ոչնչով չի տարբերվում, քանի որ էլեկտրոնային առևտուրը շարունակում է արագանալ, և ֆիզիկական խանութները նույնքան կարևոր են մնում մանրածախ առևտրի եզակի փորձառություններով, որոնք վերադառնում են ամբողջ ուժով:

Անցնելով ուղիղ հեռարձակման առևտրի, QR կոդերի և առանց վճարումների խանութների աղմուկին, այս տարի կտեսնենք երեք հիմնական միտումներ մետավերսի, նշանավորված համայնքների և մութ խանութների հետ, որոնք բոլորն էլ ձևավորված են Web 3.0-ի և մատակարարման շղթայի քաոսի միջոցով:

Գնումներ մետավերսում

Խաղերն արդեն աշխարհի ամենամեծ ժամանցային արդյունաբերությունն է, որը գերազանցում է երաժշտությունն ու ֆիլմերը Ասիական Խաղաղօվկիանոսյան տարածաշրջանի հետ, ինչպես սպասվում է, որ մինչև 41 թվականը 2025 միլիարդ դոլար եկամուտ կստեղծվի կանխատեսվող մեկ միլիարդ խաղացողների համար: Թեև նոր հայեցակարգ կամ նորամուծություն չէ, մետավերսանտը չունի սահմաններ, կանոններ կամ նպատակներ, ի տարբերություն առցանց RPG (դերային խաղի) միջավայրի: 

Տեխնիկայի այս պահի ամենասիրված բառը` մետավերսանտը վիրտուալ տարածք է, որը ներառում է առևտուրը, կրթությունը, ժամանցը, համայնքը, առողջությունը և աշխատանքը մեկ տիրույթում: Ֆիզիկական և թվային աշխարհները համախմբվում են ապակենտրոնացված համագործակցային տարածության մեջ՝ սոցիալականացման, հարաբերությունների զարգացման և նոր համայնքներ ստեղծելու համար:

Երբ սպառողները ակտիվորեն առցանց են և աճում են ապրանքանիշերի հետ անձամբ շփվելու հետաքրքրությունը, վիրտուալ տարածք մուտք գործելը լրացուցիչ ալիք է բրենդային ներգրավման և արտադրանքի հայտնաբերման համար: Ի տարբերություն պասիվ սպառող բովանդակության, մետավերսիան հուշում է օգտվողներին ներգրավվել, ստեղծել և մասնակցել վիրտուալ միջավայրում: Ապրանքանիշերը կկարողանան ավելի արագ արձագանքել նոր միտումներին և սպառողների պահանջարկին վիրտուալ կազմակերպությունների միջոցով:

Առևտուրը միայն սկիզբն է, բայց մետավերսիան շուտով կտեսնի, որ սեփականության իրավունքը կտարածվի վիրտուալ տների և թվային հողերի վրա: Նորաձևության վրա հիմնված NFT պլատֆորմի հիմնադիր Ռիչարդ Հոբսը մեկնաբանեց. «Թվային անշարժ գույքի գեղեցկությունն այն է, որ ձեզ հարկավոր չէ երկարաժամկետ վարձակալության պայմանագրեր կնքել ավանդների և կառուցապատումների համար հիմնական ֆինանսական պարտավորություններով: Եթե ​​ցանկանում եք փոփոխություն կատարել, կարող եք վերակառուցել մեկ գիշերում, և եթե ունեք հմտություններ տանը, դա արեք ինքներդ՝ առանց ճարտարապետների, կապալառուների և դիզայներների»:

Բրենդների համար ոչ միայն կարևոր է առցանց սոցիալական ներկայություն ունենալը, այլև նրանք պետք է ծածկեն բոլոր այն հիմքերը, որտեղ գտնվում են իրենց հաճախորդները: Այնտեղ, որտեղ արտասահմանյան բրենդները բախվեցին Ասիայի շուկաներ մուտք գործելու դժվարություններին, մետավերսը այժմ հնարավորություն է տալիս անսահման հասանելիության և անսահման ստեղծագործության համար:

Թոքենիզացված համայնքներ

Գալով Web 3.0-ի դարաշրջանին, այն վերածվում է սոցիալական կապի և համօգտագործման նախորդ սերնդից դեպի հանրության կողմից բաց ապակենտրոնացված ցանց: Սա խթանեց բրենդների և համայնքների խորհրդանշականացման շարժումը, որոնք նաև հայտնի են որպես ապակենտրոնացված ինքնավար կազմակերպություններ (DAO): Անդամության խմբերը ձևավորվում են միասին դեմոկրատական ​​կանոնների համաձայն՝ խելացի պայմանագրերի հիման վրա, և գործունեությունը դրամայնացվում է սոցիալական նշաններով (բրենդային կրիպտոարժույթի տեսակ):

Ստեղծվելով ստեղծողի և երկրպագուների բազայի հետ՝ այս թվային համայնքները պահում են անհատների խումբ, որոնք միասին աշխատում են ընդհանուր նպատակի հասնելու համար: Անդամ դառնալը շնորհում է ժողովրդավարացված արտոնություններ և իրավունքներ՝ քվեարկելու արտադրանքի զարգացման, կառավարման խնդիրների և այլնի համար, մինչդեռ դրա դիմաց հետ վաստակեք մասնակցության, ներդրումների և համայնքին նպաստած աշխատանքի նշաններ:

Նմանատիպ գաղափարներ երևում են մասնավոր երթևեկության զրույցի խմբերից մինչև OnlyFans-ում ներկայացված մանրածախ ապրանքանիշերը: Հոնկոնգի հագուստի ապրանքանիշի Carnaby Fair-ը ներկայումս հյուրընկալում է փակ Discord սերվերը իր հաճախորդների և համայնքի համար: Բրենդն իր հաճախորդների համար ստեղծում է անհատականացված NFT-ներ, որոնք պարգևատրվում են սերվերում իրենց սեփական ալիքով, ինչպես նաև անվճար միջոցառումների հասանելիության, սահմանափակ քանակությամբ արտադրանքների և գործընկերների գործարքների հետ միասին: Carnaby Fair-ի հիմնադիր Կարեն Նգը կիսվել է. «Մենք արդեն տեսնում ենք, որ բրենդները համագործակցում են խորհրդանշական նախագծերի հետ՝ օգտագործելով սոցիալական նշաններ և NFT՝ իրենց համայնքների հետ ներգրավվածությունը խորացնելու և պարգևատրելու համար»:

DAO-ները ստեղծում են երկկողմանի էկոհամակարգ, որպեսզի ապրանքանիշերը աշխատեն իրենց ամենահավատարիմ երկրպագուների բազայի հետ: Այն թույլ է տալիս ստեղծողներին, ներդրողներին և համայնքի անդամներին միասին ունենալ վիրտուալ տարածք, որտեղ բոլորը ներդրումներ են կատարում համայնքի հաջողության մեջ և մասնակցում է էկոհամակարգի զարգացմանը բոլոր ծագման անդամներից, այդ թվում՝ բարձրակարգ մարդկանցից, ովքեր ունեն մասնագիտական ​​հմտություններ և փորձ: Դեսպաններից մինչև Gen Z խորհրդատվական խորհուրդներ, ապրանքանիշերն արդեն ներառել են հաճախորդների ձայները իրենց ապրանքանիշի ռազմավարության մեջ: Որպես այդպիսին, խորհրդանշական համայնքների ձևավորումը կդառնա երկրպագուներին պարգևատրելու և մարդկանց համար ապրանքանիշ ստեղծելու նոր, նորարար միջոց:

Decentraland-ը՝ նորաձևության ապրանքանիշերի հայտնի մետավերս տիրույթը, ունի ապակենտրոնացված կառավարող մարմին (նման է քաղաքային պլանավորման կոմիտեին), որը պատասխանատու է վիրտուալ հողերի սեփականության համար: Մարմինը հավաքականորեն թելադրում է վիրտուալ առևտրի կենտրոնների կառուցապատողներին հողատարածքներ տրամադրել՝ ի թիվս այլ անշարժ գույքի մշակումների: Նոյեմբերին 2.43 միլիոն դոլար արժողությամբ կրիպտոարժույթով վիրտուալ հողատարածք վաճառվել էր այդ տարածքում նորաձևության կենտրոն կառուցելու համար:

«Մանրածախ առևտրով զբաղվողները իրենց ներկայությունը կստեղծեն տարբեր մետավերսալ միջավայրերում՝ սկզբում պահանջներ ներկայացնելու համար՝ Լոնդոն, Փարիզ, Տոկիո, մետավերսիա, բայց մինչև վերջ՝ վաճառելու ինչպես վիրտուալ, այնպես էլ թվային ապրանքներ, ինչպիսիք են NFT-ները և ինտեգրելու իրենց կանոնավոր էլեկտրոնային առևտրի գործարքները»: Հոբս. 

Գնումների ժամանակ պարգևներ առաջարկելը, նման կարգի անդամակցության արտոնությունները մանրածախ վաճառողների համար ընդամենը կարճաժամկետ մարտավարություն են հավատարմությունը սահմանելու հարցում: Այժմ հնարավորությունը կայանում է վեբ 3.0 աշխարհում երկարաժամկետ հեռանկարում բացառիկ խորհրդանշական համայնքների օգտագործման մեջ: Հաշվի առնելով Gen Z-ի սերնդի հավատարմության անկայունությունը, որոշ բիզնեսներ անցել են կրիպտո պարգևներով թվային գիտելիքներ ունեցող սպառողներին գրավելուն: Քանի որ թվային պարգևատրման ծրագրերը զարգանում են, բրենդները կարող են խրախուսել սպառողներին՝ միևնույն ժամանակ բրենդի սեփականության իրավունքը կիսելով՝ միասին աշխատելու և համահունչ նպատակներին հասնելու մոտիվացիան՝ համապատասխան ակտիվիստ և մշակութային ապրանքանիշերի համար, որոնք ծաղկում են համայնքներում:

Dark Stores

Մատակարարման շղթայի խափանումները կշարունակեն խնդիր մնալ այս տարի, բայց կարևորն այն է, թե մանրածախ առևտրով զբաղվողներն ինչպես են կանգնելու ճգնաժամի դեմ: Ռեստորաններից և մթերային խանութներից, միկրոկատարման պահեստներից մի էջ հանելը պատասխանն է այլ մանրածախ առևտրականների համար՝ հանդիպելու առցանց վաճառքի աճին: Այնտեղ, որտեղ էլեկտրոնային առևտուրը սովորաբար ավելորդ է խիտ բնակեցված քաղաքներում, դա հատկապես ձեռնտու է ծանրաբեռնված վայրերում, ինչպիսիք են Բանգկոկը և Ջակարտան, որոնք կարող են օգտագործել քաղաքի պահեստները կամ խանութները՝ գույքագրման արագ հասանելիության համար՝ գտնվելով հաճախորդների ուղղություններին ավելի մոտ:

Colliers International-ի տվյալներով՝ առցանց վաճառքի վրա ծախսվող յուրաքանչյուր 85,000 միլիարդ դոլարի դիմաց անհրաժեշտ է 1 հազար քառակուսի մետր պահեստային տարածք: Այստեղ են հայտնվում միկրոկատարման կենտրոնները, որոնք սովորաբար տեղակայված են ավելի փոքր քաղաքային վայրերում, ներքաղաքային տարածքներում կամ նույնիսկ գոյություն ունեցող ֆիզիկական խանութներում: Այս միտումը կտեսնի, որ խանութները կկրկնապատկվեն որպես բաշխման վայր, ինչպես նաև նոր մասնաճյուղեր, որոնք կառուցված են որպես մութ խանութներ՝ զուտ իրագործման նպատակի և պահեստից ավելի արագ գույքագրման համար:

Այս հայեցակարգն արդեն տարածվել է մթերային խանութների կողմից հատկապես Արևմուտքում, թեև հաջողված դեպքերը պարծենում են նաև Հնդկաստանում աճող հիպերտեղական մթերային ստարտափներից: Դեղատների ցանցերը, ինչպիսիք են Watsons-ը Սինգապուրում և Կորեայի Olive Young-ը, նույնպես կատարել են նույն օրվա առաքումները ժամերի ընթացքում՝ առաքվել խանութների ցանցերից:

Քանի որ մանրածախ առևտրի խոշոր կորպորացիաներն ունեն ենթակառուցվածք և տեխնոլոգիա ռոբոտաշինության և ավտոմատացված պահեստների համար, մութ խանութները թույլ են տալիս փոքր խաղացողներին հասնել նմանատիպ մասշտաբի և արդյունավետության, եթե նույնիսկ չհաղթեն մեծ ապրանքանիշերին արագաշարժ, ըստ պահանջի առաքման մեթոդով:

Սովորության համաձայն, երբ շատ ասիացի սպառողներ պատվերներ են տալիս տեղական ձեռնարկություններին մեսենջերի և չաթի վրա հիմնված հավելվածների միջոցով, ինչպիսիք են WhatsApp-ը, նրանց «ուզում եմ հիմա» մտածելակերպը սպասարկում է սպասարկող ծառայություն և արագ կատարում պատվերի կետից: Սպառողների աճող անհամբերությունը և անհապաղ առաքումների նկատմամբ մեծ ակնկալիքները կպահանջեն բրենդներից լիովին օպտիմալացնել և ավտոմատացնել իրենց մատակարարման շղթան՝ փորձելով հաղթահարել սպառողների պահանջները:

Աղբյուր՝ https://www.forbes.com/sites/tiffanylung/2022/01/14/three-key-trends-that-will-shape-asia-retail-in-2022/