JetBlue Airways-ի ուղևորները մարդաշատ տերմինալում 7 թվականի ապրիլի 2022-ին Ֆլորիդայի Ֆորտ Լոդերդեյլի Ֆորտ Լոդերդեյլ-Հոլիվուդ միջազգային օդանավակայանում:
Ռոբերտ Նիկելսբերգ | Getty Images նորություններ | Getty Images
Դա ոչ վաղ անցյալում էր Amazon, Shopify և Peloton կրկնապատկել են իրենց աշխատուժը, որպեսզի կառավարեն համաճարակի աճը, մինչդեռ Morgan Stanley համալրված անձնակազմով, որպեսզի կարգավորի IPO-ների ռեկորդային մակարդակը և հիփոթեքային վարկատուները ավելացրեցին աշխատուժը, քանի որ ցածր տոկոսադրույքները հանգեցրին վերաֆինանսավորման բումին:
Flipside- ում, Delta Air Lines, Hilton Worldwide և ռեստորանների լեգեոնները կրճատեցին մարդկանց թիվը երկրի մեծ մասում և աշխարհի այլ մասերում տարածված արգելափակումների պատճառով:
Այժմ նրանք փորձում են փոխել ընթացքը:
Ընկերությունները, որոնք խենթի պես վարձվել են 2020 և 2021 թվականներին՝ հաճախորդների պահանջարկը բավարարելու համար, ստիպված են լինում կտրուկ կրճատումներ անել կամ աշխատանքի սառեցում պարտադրել հորիզոնում հնարավոր ռեցեսիայի դեպքում: Մի քանի ամսվա ընթացքում գործադիր տնօրենները գերաճի ռեժիմից անցել են «մակրոտնտեսական անորոշության» մտահոգություններին. արտահայտություն, որ ներդրողները լսել են շատ անգամ երկրորդ եռամսյակի եկամուտների զանգերի ժամանակ: Ֆոնդային առևտրի հավելված Robinhood և կրիպտո փոխանակում Coinbase երկուսն էլ վերջերս կրճատել են ավելի քան 1,000 աշխատատեղ՝ 2021 թվականին իրենց շուկայական դեբյուտից հետո:
Միևնույն ժամանակ, ավիաընկերությունները, հյուրանոցները և ճաշարանները բախվում են հակառակ խնդրին, քանի որ նրանց բիզնեսները շարունակում են ակտիվանալ Covid-ի հետևանքով առաջացած անջատումների դարաշրջանից հետո: Համաճարակի սկզբում զանգվածային աշխատանքից ազատումներ սկսելուց հետո նրանք չեն կարող աշխատանքի ընդունել բավական արագ՝ պահանջարկը բավարարելու համար և գործ ունեն աշխատանքի արմատապես տարբերվող շուկայի հետ, քան այն, ինչ ապրում էին ավելի քան երկու տարի առաջ՝ կրճատումներից առաջ:
«Համաճարակը ստեղծեց շատ եզակի, կյանքում մեկ անգամյա պայմաններ շատ տարբեր ոլորտներում, որոնք առաջացրեցին կապիտալի կտրուկ վերաբաշխում», - ասում է Ջուլիա Պոլլակը, աշխատատեղերի հավաքագրման վայրի գլխավոր տնտեսագետը: ZipRecruiter- ը. «Այդ պայմաններից շատերն այլևս չեն կիրառվում, այնպես որ դուք տեսնում եք կապիտալի վերաբաշխում ավելի նորմալ օրինաչափություններին»:
Գործատուների համար այդ օրինաչափությունները հատկապես դժվար է նավարկելու համար, քանի որ գնաճը մակարդակները ցատկել են մինչև 40 տարվա առավելագույնը, և Fed-ը բարձրացրել է իր չափանիշը 0.75 տոկոսային կետ 1990-ականների սկզբից ի վեր առաջին անգամ անընդմեջ:
Գնաճը զսպելու Կենտրոնական բանկի ջանքերը մտավախություն են առաջացրել, որ ԱՄՆ տնտեսությունը գնում է դեպի անկում: Համախառն ներքին արդյունքն ունի ընկել է երկու ուղիղ քառորդ, հարվածելով ռեցեսիայի լայնորեն ընդունված հիմնական կանոնին, թեև Տնտեսական հետազոտությունների ազգային բյուրոն դեռ չի արել այդ հայտարարությունը:
Նվազման միտումը պետք է տեղի ունենար ի վերջո, և շուկայի փորձագետները ողբում էր փրփուրը բաժնետոմսերի գների և գնահատումների անհեթեթության մեջ դեռևս անցյալ տարվա չորրորդ եռամսյակի վերջին, երբ հիմնական ինդեքսները գրանցեցին ռեկորդային առավելագույն ցուցանիշներ՝ գլխավորելով ամենառիսկային ակտիվները:
Դա երբեք այնքան ակնհայտ չէր, որքան նոյեմբերին, երբ էլեկտրական մեքենաներ արտադրող էր Ռիվյան հանրությանը համարյա առանց եկամուտների և արագ հասել է ավելի քան 150 միլիարդ դոլարի շուկայական կապիտալի: Bitcoin Նույն օրը ռեկորդ է սահմանել՝ հասնելով մոտ 69,000 դոլարի:
Այդ ժամանակից ի վեր, բիթքոյնն իջել է երկու երրորդով, և Rivian-ը կորցրել է իր արժեքի մոտ 80%-ը: Հուլիսին, ավտոմոբիլային ընկերությունը սկսել է աշխատողների մոտ 6%-ի կրճատումներ։ Ռիվիանի աշխատակազմը գրեթե հնգապատկվել է՝ հասնելով շուրջ 14,000-ի 2020 թվականի վերջից մինչև 2022 թվականի կեսերը:
Տեխնիկական կրճատումներ և զգուշավորություն
Amazon կրճատել է իր աշխատողների թիվը 99,000 մարդու կողմից մինչև 1.52 միլիոն աշխատող երկրորդ եռամսյակի վերջում համաճարակի ընթացքում գրեթե կրկնապատկվելուց հետո, երբ անհրաժեշտ էր ուժեղացնել իր պահեստային հնարավորությունները: Shopify, որի ամպային տեխնոլոգիան օգնում է մանրածախ վաճառողներին կառուցել և կառավարել առցանց խանութներ, կրճատել է մոտ 1,000 աշխատող, կամ նրա համաշխարհային աշխատուժի մոտ 10%-ը։ Ընկերությունը կրկնապատկեց իր աշխատակիցների թիվը երկու տարվա ընթացքում՝ սկսած 2020 թվականի սկզբից, քանի որ բիզնեսը վերելք ապրեց այն թվից կամ խանութներից ու ռեստորաններից, որոնք ստիպված էին հանկարծակի թվայնանալ:
Shopify-ի գործադիր տնօրեն Թոբիաս Լուտկեն ասել է memo աշխատակիցներին, որ ընկերությունը գրազ էր եկել, որ համաճարակի աճը կհանգեցնի ֆիզիկական մանրածախից էլեկտրոնային առևտրի անցմանը «մշտապես 5 կամ նույնիսկ 10 տարով առաջ անցնելու»:
«Այժմ պարզ է, որ խաղադրույքը չվճարեց», - գրել է Լուտկեն՝ հավելելով, որ նկարը սկսել է ավելի շատ նմանվել մինչև Covid-ը։ «Ի վերջո, այս խաղադրույքը կատարելը իմ կոչն էր, և ես սխալ ստացա: Հիմա մենք պետք է հարմարվենք»։
Ֆեյսբուքի ծնողից հետո Meta բաց է թողել իր արդյունքները և կանխատեսում է եկամուտների նվազման երկրորդ եռամսյակ, Գլխավոր տնօրեն Մարկ uckուկերբերգը Ընկերությունը հաջորդ տարվա ընթացքում կնվազեցնի աշխատատեղերի աճը: Համաճարակի ընթացքում աշխատողների թիվը ավելացել է մոտ 60%-ով։
«Սա մի ժամանակաշրջան է, որը պահանջում է ավելի մեծ ինտենսիվություն, և ես ակնկալում եմ, որ մենք ավելին կանենք ավելի քիչ ռեսուրսներով», - ասաց Ցուկերբերգը:
Google ծնող Այբուբեն, որը երկու Covid տարիների ընթացքում ավելացրել է իր աշխատուժը ավելի քան 30% -ով, վերջերս աշխատակիցներին ասաց, որ նրանք անհրաժեշտ է կենտրոնանալ և բարելավել արտադրողականությունը. Ընկերությունը առաջարկություններ է խնդրել, թե ինչպես լինել ավելի արդյունավետ աշխատանքում:
«Ակնհայտ է, որ մենք բախվում ենք դժվարին մակրո միջավայրի հետ, որտեղ ավելի շատ անորոշություն է սպասվում», - ասաց գործադիր տնօրեն Սունդար Պիչայը աշխատակիցների հետ հանդիպման ժամանակ: «Մենք պետք է մտածենք այն մասին, թե ինչպես կարող ենք նվազագույնի հասցնել շեղումները և իսկապես բարձրացնել ապրանքի գերազանցության և արտադրողականության նշաձողը»:
Ամերիկյան մի քանի ընկերություններ այնքան ծանր հարված են ստացել, որքան Peloton-ը, որը շրջափակումների ժամանակ դարձել է մարզասրահի ակնթարթային փոխարինում և դրանից հետո տուժել է զանգվածային խնդիրներից: գերմատակարարման խնդիրներ և վերահսկողությունից դուրս ծախսեր: 12 թվականի հունիսի 30-ին ավարտված 2021 ամիսների ընթացքում աշխատողների թվաքանակը կրկնապատկելուց հետո ընկերությունը փետրվարին հայտարարեց իր պլանների մասին. կրճատել կորպորատիվ պաշտոնների 20%-ը քանի որ այն անվանել է նոր գործադիր տնօրեն:
Բանկերն ու Ուոլ Սթրիթը պատրաստվում են «փոթորիկին»
Դա օգնում է բացատրել, թե ինչու ԱՄՆ վեց խոշորագույն բանկերը 59,757 թվականի սկզբից մինչև 2020 թվականի կեսերը ավելացրել են 2022 աշխատակիցների ընդհանուր թիվը, ինչը համարժեք է Morgan Stanley-ի կամ արդյունաբերության ամբողջ բնակչությանը: Goldman Sachs-ը երկու տարուց քիչ անց:
Դա միայն ներդրումային բանկային չէր: Կառավարությունը սանձազերծեց տրիլիոնավոր դոլարների խրախուսական վճարումներ և փոքր բիզնեսի վարկեր, որոնք նախատեսված էին համատարած անջատումների պայմաններում տնտեսությունը շարժելու համար: Վարկերի չվճարման վախեցած ալիքը այդպես էլ չհասավ, և փոխարենը բանկերը տարան ավանդների աննախադեպ հոսք: Նրանց գլխավոր փողոցի վարկավորման գործառնություններն ավելի լավ մարման տոկոսադրույքներ ունեին, քան մինչ համաճարակը:
Լավագույն բանկերի թվում Morgan Stanley-ն տեսել է աշխատողների թվի ամենամեծ թռիչքը, որի աշխատակիցների մակարդակն աճել է 29%-ով՝ հասնելով 78,386-ի՝ 2020 թվականի սկզբից մինչև այս տարվա կեսը: Աճը մասամբ խթանվել է գլխավոր տնօրենի կողմից Ջեյմս Գորմանի փողի կառավարման ընկերությունների ձեռքբերում Էլեկտրոնային առևտուր և Իտոն Վենսը։
Մրցակից Goldman Sachs ներդրումային բանկում անձնակազմի մակարդակն աճել է 22%-ով՝ հասնելով 47,000-ի նույն ժամանակահատվածում, քանի որ գործադիր տնօրեն Դեյվիդ Սոլոմոնը ներխուժել է սպառողական ֆինանսներ և ուժեղացրել հարստության կառավարման գործառնությունները, այդ թվում՝ ֆինտեխ վարկատուի ձեռքբերման միջոցով: GreenSky.
Citigroup Համաճարակի ընթացքում տեսել է աշխատողների թվի 15% աճ, մինչդեռ JPMorgan Chase ավելացրել է իր աշխատուժի 8.5%-ը՝ դառնալով ոլորտի խոշորագույն գործատուն:
Բայց Ուոլ Սթրիթում լավ ժամանակները չտեւեցին: Ֆոնդային շուկան ուներ իր 50 տարվա վատագույն առաջին կիսամյակը և IPO-ները չորացան։ Երկրորդ եռամսյակում խոշոր խաղացողների կողմից ներդրումային բանկային եկամուտները կտրուկ նվազել են:
Goldman Sachs-ը արձագանքեց աշխատանքի ընդունման դանդաղեցմամբ և կա հաշվի առնելով տարեվերջին աշխատատեղերի կրճատումների վերադարձը, ըստ բանկի ծրագրերի իմացություն ունեցող անձի. Աշխատակիցները սովորաբար կազմում են ամենամեծ գծային կետը, երբ խոսքը վերաբերում է բանկային ծախսերին, այնպես որ, երբ շուկաները խառնվում են, աշխատողների կրճատումները սովորաբար հորիզոնում են:
JPMorgan գործադիր տնօրեն Jamie Dimon հունիսին նախազգուշացրել է ներդրողներին, որ տնտեսական «մրրիկ»-ն իր ճանապարհին էր և ասաց, որ բանկը պատրաստվում է անկայուն շուկաների համար:
Ջեյմի Դայմոնը՝ JPMorgan Chase & Co.-ի գլխավոր գործադիր տնօրեն, Bloomberg հեռուստատեսային հարցազրույցի ժամանակ Լոնդոնում, Մեծ Բրիտանիա, չորեքշաբթի՝ մայիսի 4, 2022թ.
Chris Ratcliffe | Բլումբերգ | Getty պատկերներ
ZipRecruiter-ի Փոլլակը ասաց, որ ֆինանսների ոլորտում մի հատված, որտեղ, հավանաբար, աշխատողների արյունահոսություն կլինի, հիփոթեքային վարկավորումն է: Նա ասաց, որ 60 և 2020 թվականներին 2021%-ով ավելի շատ մարդիկ են գնացել անշարժ գույք՝ հիփոթեքային ռեկորդային ցածր տոկոսադրույքների և բնակարանների գների բարձրացման պատճառով: JPMorgan-ը և Wells Fargo-ն ունեն հայտնում է կրճատեց հարյուրավոր հիփոթեքային աշխատողների, քանի որ ծավալները փլուզվեցին:
«Ոչ ոք այլևս չի վերաֆինանսավորում, և վաճառքը դանդաղում է», - ասաց Փոլակը: «Դուք պետք է տեսնեք, որ զբաղվածության մակարդակն ու աշխատանքի ընդունումը դանդաղում են: Այդ աճը հենց այդ պահին էր»:
Սիլիկոնային հովտի և Ուոլ Սթրիթի խաչմերուկն այս պահին հատկապես մռայլ վայր է, քանի որ աճող տոկոսադրույքներն ու փլուզվող բաժնետոմսերի բազմապատիկները համընկնում են: Crypto առևտրային հարթակ Coinbase հունիսին հայտարարեց ծրագրեր աշխատանքից ազատել իր աշխատուժի 18%-ին՝ նախապատրաստվելով «կրիպտո ձմռանը» և նույնիսկ չեղարկել աշխատանքի առաջարկները այն մարդկանց, ում նա վարձել էր: Աշխատակիցների թիվը եռապատկվել է 2021 թվականին՝ հասնելով 3,730 աշխատողի։
Ֆոնդային առևտրի Robinhood հավելվածն ասաց, որ դա երեքշաբթի է կտրում իր աշխատուժի մոտ 23%-ը, վերացումից երեք ամիս անց իր լրիվ դրույքով անձնակազմի 9%-ը, որը 2,100 թվականի վերջին ինն ամիսներին 3,800-ից հասել է 2021-ի։
«Մենք գտնվում ենք այդ համաճարակի դարաշրջանի խեղաթյուրման վերջում», - ասաց Ահարոն Տերրազաս, աշխատանքի որոնման և վերանայման Glassdoor կայքի գլխավոր տնտեսագետ: «Ակնհայտ է, որ այն չի հեռանում, բայց այն փոխվում է ավելի նորմալացված ժամանակաշրջանի, և ընկերությունները հարմարվում են այս նոր իրականությանը»:
Մանրածախ առևտուրը ետ ու առաջ է սղոցում
Մանրածախ վաճառողները սիրում են թիրախ և Walmart մթերքներ և այլ կենցաղային ապրանքներ վաճառողներին թույլատրվեց վառ պահել իրենց լույսերը, մինչդեռ հագուստի խանութներով և հանրախանութների ցանցերով լցված առևտրի կենտրոնները ստիպված էին ժամանակավորապես փակվել: Macy է, Kohl է և Gap-ը ստիպված է եղել աշխատանքից ազատել իրենց մանրածախ առևտրի աշխատակիցների մեծ մասին, քանի որ վաճառքը դադարեցվել է:
Բայց երբ այս բիզնեսները վերաբացվեցին, և միլիոնավոր սպառողներ ստացան իրենց խթանիչ ստուգումները, պահանջարկը բարձրացավ դեպի առևտրի կենտրոններ և մանրածախ առևտրի կայքեր: Ընկերությունները ետ են վարձել մարդկանց կամ համալրել իրենց աշխատուժը հնարավորինս արագ:
Անցյալ օգոստոսին Walmart-ը սկսեց վճարել հատուկ բոնուսներ պահեստի աշխատողներին և Աշխատողների համար քոլեջի ուսման վարձի և դասագրքերի ծախսերի 100%-ով ծածկում. Թիրախը գլորվեց ա առանց պարտքերի քոլեջի կրթություն լրիվ կամ կես դրույքով աշխատողների համար22 թվականի սկզբից մինչև 2020 թվականի սկիզբը անձնակազմը 2022%-ով ավելացրել է: Macy's-ը խոստացել է. ավելի լավ ժամավճար.
Նրանք հազիվ թե կարող էին կանխատեսել, թե որքան արագ կփոխվի դինամիկան, քանի որ արագ և աճող գնաճը ստիպեց ամերիկացիներին սեղմել իրենց գոտիները: Մանրածախ առևտրով զբաղվողներն արդեն սկսել են զգուշացնել պահանջարկի նվազման մասին՝ թողնելով նրանց փքված պաշարներով: Gap-ն ասաց, որ ավելի բարձր առաջխաղացումները կվնասեն համախառն մարժաներին ֆինանսական երկրորդ եռամսյակ. Քոլի կտրեց իր ուղեցույցը երկրորդ եռամսյակի համար՝ վկայակոչելով սպառողական ծախսերի մեղմացումը: Walmart անցյալ շաբաթ կրճատել է իր շահույթի կանխատեսումը և ասաց, որ սննդամթերքի և գազի թանկացող գները ճնշում են սպառողներին:
Այդ ցավը զտվում է գովազդային շուկա: Առցանց տեղեկատախտակ Pinterest երկուշաբթի մեջբերված «ԱՄՆ-ի խոշոր արկղերի մանրածախ վաճառողների և միջին շուկայի գովազդատուների կողմից սպասվածից ցածր պահանջարկը»՝ որպես պատճառներից մեկը, թե ինչու նա բաց թողեց երկրորդ եռամսյակի շահույթի և եկամուտների վերաբերյալ Wall Street-ի գնահատումները:
Մանրածախ առևտրի հսկաները մինչ այժմ խուսափում էին կրճատումների մեծ հայտարարություններից, բայց ավելի փոքր խաղացողները գտնվում են կրճատման ռեժիմում: Նստեք Fix, 7-տասնմեկ եւ Խաղ Stop ասել են, որ կվերացնեն աշխատատեղերը և բացօթյա գրիլ արտադրողը Weber նախազգուշացրել է, որ քննարկում է աշխատողների կրճատումը քանի որ վաճառքը դանդաղ է:
Ճամփորդական արդյունաբերությունը չի կարող բավական արագ աշխատանքի ընդունել
Դա այնքան էլ հեշտ չէ: Թեև Amazon-ը վերջերս կրճատել է աշխատողների թիվը, այն դեռ շատ ավելի շատ մարդ ունի իր պահեստներում, քան երկու տարի առաջ: Անցյալ տարի ընկերությունը բարձրացված միջին մեկնարկային աշխատավարձը մինչև $18 ժամում, մակարդակ, որը դժվար է հանդիպել ծառայությունների ոլորտի մեծ մասի համար:
Hilton-ի գործադիր տնօրեն Քրիստոֆեր Նասետան մայիսին կայացած եռամսյակային եկամուտների վերաբերյալ ասել է, որ ինքը գոհ չէր հաճախորդների սպասարկումից և որ ընկերությանն ավելի շատ աշխատողներ են պետք: Անցյալ տարեվերջին, թեև ճանապարհորդությունները կտրուկ վերականգնվում էին, Hilton-ի կառավարվող, պատկանող և վարձակալված գույքում, ինչպես նաև կորպորատիվ վայրերում աշխատողների թիվը երկու տարի առաջ նվազել է ավելի քան 30,000-ով:
Հեշտ է հասկանալ, թե ինչու է հաճախորդների սպասարկումը մարտահրավեր: Անցյալ շաբաթ հրապարակված զեկույցի համաձայն McKinsey 2022 թվականի ամառային ճանապարհորդության միտումների համաձայն՝ ԱՄՆ-ում հասանելի սենյակի համար եկամուտը «գերազանցում է ոչ միայն 2020 և 2021 թվականների, այլև 2019 թվականի մակարդակից»:
Delta Airlines-ի ուղևորատար ինքնաթիռները պատկերված են նոր ավարտված 1.3 միլիոն քառակուսի ոտնաչափ 4 միլիարդ դոլար արժողությամբ Delta Airlines տերմինալի C-ից դուրս, Նյու Յորքի LaGuardia օդանավակայանում, 1 թվականի հունիսի 2022-ին:
Մայք Սեգար | Ռոյթերս
Ավիաընկերություններում 364,471 թվականի նոյեմբերին 2020 մարդ է նվազել, թեև դա չպետք է տեղի ունենար: ԱՄՆ փոխադրողներն ընդունել են 54 միլիարդ դոլարի օգնություն հարկ վճարողների համար՝ անձնակազմին իրենց աշխատավարձերում պահելու համար: Բայց չնայած աշխատանքից ազատվելն արգելված էր, կամավոր գնումներն արգելված չէին, և ավիաընկերությունները, ներառյալ Delta-ն և Հարավ - արլմուտք ազատել հազարավոր աշխատողների: Անցյալ ամիս Delta-ն ասաց, որ 18,000-ի սկզբից ավելացրել է 2021 աշխատակից, նույնքան, ինչ նա թողել էր համաճարակի ժամանակ՝ ծախսերը կրճատելու համար:
Արդյունաբերությունը պայքարում է բավարար քանակությամբ աշխատողներ վարձելու և պատրաստելու համար, մասնավորապես օդաչուների, մի գործընթաց, որը մի քանի շաբաթ է տևում դաշնային չափանիշներին համապատասխանելու համար: Դելտա, American Airlines և Spirit Airlines վերջերս կրճատված ժամանակացույցերը թույլ են տալիս ավելի մեծ տեղ հատկացնել գործառնական մարտահրավերներին դիմակայելու համար:
«Գլխավոր խնդիրը, որի շուրջ մենք աշխատում ենք, ոչ թե աշխատանքի ընդունելն է, այլ ուսուցման և փորձի փուչիկը», - ասաց Delta-ի գործադիր տնօրեն Էդ Բաստյանը անցյալ ամիս եռամսյակային եկամուտների զանգի ժամանակ: «Սա զուգակցելով Covid-ի երկարատև հետևանքների հետ, մենք տեսանք անձնակազմի հասանելիության կրճատում և ավելի բարձր արտաժամյա աշխատանք: Ապահովելով, որ կարողությունները չեն գերազանցի մեր ռեսուրսները և աշխատելով մեր ուսումնական խողովակաշարով, մենք կշարունակենք էլ ավելի բարելավել մեր գործառնական ամբողջականությունը»:
Ճանապարհորդները գոհ չեն եղել: Հուլիսի չորրորդ տոնական հանգստյան օրերին իրականացվել է ավելի քան 12,000 չվերթ ուշանում է վատ եղանակի և անձնակազմի անբավարարության պատճառով: Համաճարակի ժամանակ վաղաժամ թոշակի անցած օդաչուները, կարծես թե, ահավոր հակված չեն փոխել իրենց միտքը հիմա, երբ նրանց ծառայությունները կրկին մեծ պահանջարկ ունեն:
«Երբ մենք դիտարկում ենք աշխատուժի պակասը, որը կապված է ճանապարհորդության հետ, դուք չեք կարող պարզապես շրջել անջատիչը և հանկարծ ունենալ ավելի շատ ուղեբեռի կառավարիչներ, որոնք անցել են անվտանգության ստուգումներ, կամ օդաչուներ», - ասացին: Ջոզեֆ ՖուլերՀարվարդի բիզնես դպրոցի կառավարման պրակտիկայի պրոֆեսոր: «Մենք դեռ տեսնում ենք, որ մարդիկ չեն պատրաստվում վերադառնալ, քանի որ նրանց դուր չի գալիս այն, ինչ իրենց գործատուները թելադրում են աշխատանքային պայմանների առումով հետմահացու համաճարակի աշխարհում»:
— CNBC-ի Էշլի Կապուտը և Լիլի Յանգը իրենց ներդրումն ունեցան այս զեկույցում:
Աղբյուր՝ https://www.cnbc.com/2022/08/03/tech-companies-banks-overstaffed-while-airlines-hotels-need-workers.html