Տեխնոլոգիական ընկերությունները, բանկերը գերբեռնված են, մինչդեռ ավիաընկերությունները, հյուրանոցները աշխատողների կարիք ունեն

JetBlue Airways-ի ուղևորները մարդաշատ տերմինալում 7 թվականի ապրիլի 2022-ին Ֆլորիդայի Ֆորտ Լոդերդեյլի Ֆորտ Լոդերդեյլ-Հոլիվուդ միջազգային օդանավակայանում:

Ռոբերտ Նիկելսբերգ | Getty Images նորություններ | Getty Images

Դա ոչ վաղ անցյալում էր Amazon, Shopify և Peloton կրկնապատկել են իրենց աշխատուժը, որպեսզի կառավարեն համաճարակի աճը, մինչդեռ Morgan Stanley համալրված անձնակազմով, որպեսզի կարգավորի IPO-ների ռեկորդային մակարդակը և հիփոթեքային վարկատուները ավելացրեցին աշխատուժը, քանի որ ցածր տոկոսադրույքները հանգեցրին վերաֆինանսավորման բումին:

Flipside- ում, Delta Air Lines, Hilton Worldwide և ռեստորանների լեգեոնները կրճատեցին մարդկանց թիվը երկրի մեծ մասում և աշխարհի այլ մասերում տարածված արգելափակումների պատճառով:

Այժմ նրանք փորձում են փոխել ընթացքը:

Ընկերությունները, որոնք խենթի պես վարձվել են 2020 և 2021 թվականներին՝ հաճախորդների պահանջարկը բավարարելու համար, ստիպված են լինում կտրուկ կրճատումներ անել կամ աշխատանքի սառեցում պարտադրել հորիզոնում հնարավոր ռեցեսիայի դեպքում: Մի քանի ամսվա ընթացքում գործադիր տնօրենները գերաճի ռեժիմից անցել են «մակրոտնտեսական անորոշության» մտահոգություններին. արտահայտություն, որ ներդրողները լսել են շատ անգամ երկրորդ եռամսյակի եկամուտների զանգերի ժամանակ: Ֆոնդային առևտրի հավելված Robinhood և կրիպտո փոխանակում Coinbase երկուսն էլ վերջերս կրճատել են ավելի քան 1,000 աշխատատեղ՝ 2021 թվականին իրենց շուկայական դեբյուտից հետո:

Միևնույն ժամանակ, ավիաընկերությունները, հյուրանոցները և ճաշարանները բախվում են հակառակ խնդրին, քանի որ նրանց բիզնեսները շարունակում են ակտիվանալ Covid-ի հետևանքով առաջացած անջատումների դարաշրջանից հետո: Համաճարակի սկզբում զանգվածային աշխատանքից ազատումներ սկսելուց հետո նրանք չեն կարող աշխատանքի ընդունել բավական արագ՝ պահանջարկը բավարարելու համար և գործ ունեն աշխատանքի արմատապես տարբերվող շուկայի հետ, քան այն, ինչ ապրում էին ավելի քան երկու տարի առաջ՝ կրճատումներից առաջ:

«Համաճարակը ստեղծեց շատ եզակի, կյանքում մեկ անգամյա պայմաններ շատ տարբեր ոլորտներում, որոնք առաջացրեցին կապիտալի կտրուկ վերաբաշխում», - ասում է Ջուլիա Պոլլակը, աշխատատեղերի հավաքագրման վայրի գլխավոր տնտեսագետը: ZipRecruiter- ը. «Այդ պայմաններից շատերն այլևս չեն կիրառվում, այնպես որ դուք տեսնում եք կապիտալի վերաբաշխում ավելի նորմալ օրինաչափություններին»:

Գործատուների համար այդ օրինաչափությունները հատկապես դժվար է նավարկելու համար, քանի որ գնաճը մակարդակները ցատկել են մինչև 40 տարվա առավելագույնը, և Fed-ը բարձրացրել է իր չափանիշը 0.75 տոկոսային կետ 1990-ականների սկզբից ի վեր առաջին անգամ անընդմեջ:

Գնաճը զսպելու Կենտրոնական բանկի ջանքերը մտավախություն են առաջացրել, որ ԱՄՆ տնտեսությունը գնում է դեպի անկում: Համախառն ներքին արդյունքն ունի ընկել է երկու ուղիղ քառորդ, հարվածելով ռեցեսիայի լայնորեն ընդունված հիմնական կանոնին, թեև Տնտեսական հետազոտությունների ազգային բյուրոն դեռ չի արել այդ հայտարարությունը:

Նվազման միտումը պետք է տեղի ունենար ի վերջո, և շուկայի փորձագետները ողբում էր փրփուրը բաժնետոմսերի գների և գնահատումների անհեթեթության մեջ դեռևս անցյալ տարվա չորրորդ եռամսյակի վերջին, երբ հիմնական ինդեքսները գրանցեցին ռեկորդային առավելագույն ցուցանիշներ՝ գլխավորելով ամենառիսկային ակտիվները:

Դա երբեք այնքան ակնհայտ չէր, որքան նոյեմբերին, երբ էլեկտրական մեքենաներ արտադրող էր Ռիվյան հանրությանը համարյա առանց եկամուտների և արագ հասել է ավելի քան 150 միլիարդ դոլարի շուկայական կապիտալի: Bitcoin Նույն օրը ռեկորդ է սահմանել՝ հասնելով մոտ 69,000 դոլարի:

Այդ ժամանակից ի վեր, բիթքոյնն իջել է երկու երրորդով, և Rivian-ը կորցրել է իր արժեքի մոտ 80%-ը: Հուլիսին, ավտոմոբիլային ընկերությունը սկսել է աշխատողների մոտ 6%-ի կրճատումներ։ Ռիվիանի աշխատակազմը գրեթե հնգապատկվել է՝ հասնելով շուրջ 14,000-ի 2020 թվականի վերջից մինչև 2022 թվականի կեսերը:

Տեխնիկական կրճատումներ և զգուշավորություն

Աշխատատեղերի կրճատումը և աշխատանքի ընդունման դանդաղեցումը մեծ խոսակցություններ էին անցած շաբաթ տեխնոլոգիական եկամուտների վերաբերյալ զանգերի վերաբերյալ:

Amazon կրճատել է իր աշխատողների թիվը 99,000 մարդու կողմից մինչև 1.52 միլիոն աշխատող երկրորդ եռամսյակի վերջում համաճարակի ընթացքում գրեթե կրկնապատկվելուց հետո, երբ անհրաժեշտ էր ուժեղացնել իր պահեստային հնարավորությունները: Shopify, որի ամպային տեխնոլոգիան օգնում է մանրածախ վաճառողներին կառուցել և կառավարել առցանց խանութներ, կրճատել է մոտ 1,000 աշխատող, կամ նրա համաշխարհային աշխատուժի մոտ 10%-ը։ Ընկերությունը կրկնապատկեց իր աշխատակիցների թիվը երկու տարվա ընթացքում՝ սկսած 2020 թվականի սկզբից, քանի որ բիզնեսը վերելք ապրեց այն թվից կամ խանութներից ու ռեստորաններից, որոնք ստիպված էին հանկարծակի թվայնանալ:

Shopify-ի գործադիր տնօրեն Թոբիաս Լուտկեն ասել է memo աշխատակիցներին, որ ընկերությունը գրազ էր եկել, որ համաճարակի աճը կհանգեցնի ֆիզիկական մանրածախից էլեկտրոնային առևտրի անցմանը «մշտապես 5 կամ նույնիսկ 10 տարով առաջ անցնելու»:

«Այժմ պարզ է, որ խաղադրույքը չվճարեց», - գրել է Լուտկեն՝ հավելելով, որ նկարը սկսել է ավելի շատ նմանվել մինչև Covid-ը։ «Ի վերջո, այս խաղադրույքը կատարելը իմ կոչն էր, և ես սխալ ստացա: Հիմա մենք պետք է հարմարվենք»։ 

Ֆեյսբուքի ծնողից հետո Meta բաց է թողել իր արդյունքները և կանխատեսում է եկամուտների նվազման երկրորդ եռամսյակ, Գլխավոր տնօրեն Մարկ uckուկերբերգը Ընկերությունը հաջորդ տարվա ընթացքում կնվազեցնի աշխատատեղերի աճը: Համաճարակի ընթացքում աշխատողների թիվը ավելացել է մոտ 60%-ով։

«Սա մի ժամանակաշրջան է, որը պահանջում է ավելի մեծ ինտենսիվություն, և ես ակնկալում եմ, որ մենք ավելին կանենք ավելի քիչ ռեսուրսներով», - ասաց Ցուկերբերգը:

Google ծնող Այբուբեն, որը երկու Covid տարիների ընթացքում ավելացրել է իր աշխատուժը ավելի քան 30% -ով, վերջերս աշխատակիցներին ասաց, որ նրանք անհրաժեշտ է կենտրոնանալ և բարելավել արտադրողականությունը. Ընկերությունը առաջարկություններ է խնդրել, թե ինչպես լինել ավելի արդյունավետ աշխատանքում:

«Ակնհայտ է, որ մենք բախվում ենք դժվարին մակրո միջավայրի հետ, որտեղ ավելի շատ անորոշություն է սպասվում», - ասաց գործադիր տնօրեն Սունդար Պիչայը աշխատակիցների հետ հանդիպման ժամանակ: «Մենք պետք է մտածենք այն մասին, թե ինչպես կարող ենք նվազագույնի հասցնել շեղումները և իսկապես բարձրացնել ապրանքի գերազանցության և արտադրողականության նշաձողը»:

Ամերիկյան մի քանի ընկերություններ այնքան ծանր հարված են ստացել, որքան Peloton-ը, որը շրջափակումների ժամանակ դարձել է մարզասրահի ակնթարթային փոխարինում և դրանից հետո տուժել է զանգվածային խնդիրներից: գերմատակարարման խնդիրներ և վերահսկողությունից դուրս ծախսեր: 12 թվականի հունիսի 30-ին ավարտված 2021 ամիսների ընթացքում աշխատողների թվաքանակը կրկնապատկելուց հետո ընկերությունը փետրվարին հայտարարեց իր պլանների մասին. կրճատել կորպորատիվ պաշտոնների 20%-ը քանի որ այն անվանել է նոր գործադիր տնօրեն:

Բանկերն ու Ուոլ Սթրիթը պատրաստվում են «փոթորիկին»

Պելոտոններից մի քանիսը, որոնք դուրս էին թռչում համաճարակի ժամանակ, առաջարկվում էին որպես բոնուսներ ծանրաբեռնված կրտսեր բանկիրների համար, որոնք խիստ անհրաժեշտ էին IPO-ների, միաձուլումների և բաժնետոմսերի թողարկման բումը կառավարելու համար: Ակտիվությունն աճեց այնպիսի վայրագությամբ, որ կրտսեր բանկիրները բողոքում էին 100-ժամյա աշխատանքային շաբաթից, և բանկերը սկսեցին փնտրել տաղանդներ անսովոր վայրերում, ինչպիսիք են խորհրդատվական և հաշվապահական ընկերությունները:

Դա օգնում է բացատրել, թե ինչու ԱՄՆ վեց խոշորագույն բանկերը 59,757 թվականի սկզբից մինչև 2020 թվականի կեսերը ավելացրել են 2022 աշխատակիցների ընդհանուր թիվը, ինչը համարժեք է Morgan Stanley-ի կամ արդյունաբերության ամբողջ բնակչությանը: Goldman Sachs-ը երկու տարուց քիչ անց:

Դա միայն ներդրումային բանկային չէր: Կառավարությունը սանձազերծեց տրիլիոնավոր դոլարների խրախուսական վճարումներ և փոքր բիզնեսի վարկեր, որոնք նախատեսված էին համատարած անջատումների պայմաններում տնտեսությունը շարժելու համար: Վարկերի չվճարման վախեցած ալիքը այդպես էլ չհասավ, և փոխարենը բանկերը տարան ավանդների աննախադեպ հոսք: Նրանց գլխավոր փողոցի վարկավորման գործառնություններն ավելի լավ մարման տոկոսադրույքներ ունեին, քան մինչ համաճարակը:

Լավագույն բանկերի թվում Morgan Stanley-ն տեսել է աշխատողների թվի ամենամեծ թռիչքը, որի աշխատակիցների մակարդակն աճել է 29%-ով՝ հասնելով 78,386-ի՝ 2020 թվականի սկզբից մինչև այս տարվա կեսը: Աճը մասամբ խթանվել է գլխավոր տնօրենի կողմից Ջեյմս Գորմանի փողի կառավարման ընկերությունների ձեռքբերում Էլեկտրոնային առևտուր և Իտոն Վենսը։

Մրցակից Goldman Sachs ներդրումային բանկում անձնակազմի մակարդակն աճել է 22%-ով՝ հասնելով 47,000-ի նույն ժամանակահատվածում, քանի որ գործադիր տնօրեն Դեյվիդ Սոլոմոնը ներխուժել է սպառողական ֆինանսներ և ուժեղացրել հարստության կառավարման գործառնությունները, այդ թվում՝ ֆինտեխ վարկատուի ձեռքբերման միջոցով: GreenSky.

Citigroup Համաճարակի ընթացքում տեսել է աշխատողների թվի 15% աճ, մինչդեռ JPMorgan Chase ավելացրել է իր աշխատուժի 8.5%-ը՝ դառնալով ոլորտի խոշորագույն գործատուն:

Բայց Ուոլ Սթրիթում լավ ժամանակները չտեւեցին: Ֆոնդային շուկան ուներ իր 50 տարվա վատագույն առաջին կիսամյակը և IPO-ները չորացան։ Երկրորդ եռամսյակում խոշոր խաղացողների կողմից ներդրումային բանկային եկամուտները կտրուկ նվազել են:

Goldman Sachs-ը արձագանքեց աշխատանքի ընդունման դանդաղեցմամբ և կա հաշվի առնելով տարեվերջին աշխատատեղերի կրճատումների վերադարձը, ըստ բանկի ծրագրերի իմացություն ունեցող անձի. Աշխատակիցները սովորաբար կազմում են ամենամեծ գծային կետը, երբ խոսքը վերաբերում է բանկային ծախսերին, այնպես որ, երբ շուկաները խառնվում են, աշխատողների կրճատումները սովորաբար հորիզոնում են: 

JPMorgan գործադիր տնօրեն Jamie Dimon հունիսին նախազգուշացրել է ներդրողներին, որ տնտեսական «մրրիկ»-ն իր ճանապարհին էր և ասաց, որ բանկը պատրաստվում է անկայուն շուկաների համար:

Ջեյմի Դայմոնը՝ JPMorgan Chase & Co.-ի գլխավոր գործադիր տնօրեն, Bloomberg հեռուստատեսային հարցազրույցի ժամանակ Լոնդոնում, Մեծ Բրիտանիա, չորեքշաբթի՝ մայիսի 4, 2022թ.

Chris Ratcliffe | Բլումբերգ | Getty պատկերներ

ZipRecruiter-ի Փոլլակը ասաց, որ ֆինանսների ոլորտում մի հատված, որտեղ, հավանաբար, աշխատողների արյունահոսություն կլինի, հիփոթեքային վարկավորումն է: Նա ասաց, որ 60 և 2020 թվականներին 2021%-ով ավելի շատ մարդիկ են գնացել անշարժ գույք՝ հիփոթեքային ռեկորդային ցածր տոկոսադրույքների և բնակարանների գների բարձրացման պատճառով: JPMorgan-ը և Wells Fargo-ն ունեն հայտնում է կրճատեց հարյուրավոր հիփոթեքային աշխատողների, քանի որ ծավալները փլուզվեցին:

«Ոչ ոք այլևս չի վերաֆինանսավորում, և վաճառքը դանդաղում է», - ասաց Փոլակը: «Դուք պետք է տեսնեք, որ զբաղվածության մակարդակն ու աշխատանքի ընդունումը դանդաղում են: Այդ աճը հենց այդ պահին էր»:

Սիլիկոնային հովտի և Ուոլ Սթրիթի խաչմերուկն այս պահին հատկապես մռայլ վայր է, քանի որ աճող տոկոսադրույքներն ու փլուզվող բաժնետոմսերի բազմապատիկները համընկնում են: Crypto առևտրային հարթակ Coinbase հունիսին հայտարարեց ծրագրեր աշխատանքից ազատել իր աշխատուժի 18%-ին՝ նախապատրաստվելով «կրիպտո ձմռանը» և նույնիսկ չեղարկել աշխատանքի առաջարկները այն մարդկանց, ում նա վարձել էր: Աշխատակիցների թիվը եռապատկվել է 2021 թվականին՝ հասնելով 3,730 աշխատողի։

Ֆոնդային առևտրի Robinhood հավելվածն ասաց, որ դա երեքշաբթի է կտրում իր աշխատուժի մոտ 23%-ը, վերացումից երեք ամիս անց իր լրիվ դրույքով անձնակազմի 9%-ը, որը 2,100 թվականի վերջին ինն ամիսներին 3,800-ից հասել է 2021-ի։

«Մենք գտնվում ենք այդ համաճարակի դարաշրջանի խեղաթյուրման վերջում», - ասաց Ահարոն Տերրազաս, աշխատանքի որոնման և վերանայման Glassdoor կայքի գլխավոր տնտեսագետ: «Ակնհայտ է, որ այն չի հեռանում, բայց այն փոխվում է ավելի նորմալացված ժամանակաշրջանի, և ընկերությունները հարմարվում են այս նոր իրականությանը»:

Մանրածախ առևտուրը ետ ու առաջ է սղոցում

Մանրածախ արդյունաբերության մեջ պատմությունն ավելի նրբերանգ է: Համաճարակի սկզբում կտրուկ անջրպետ առաջացավ այն ձեռնարկությունների միջև, որոնք համարվում էին էական և չեղած:

Մանրածախ վաճառողները սիրում են թիրախ և Walmart մթերքներ և այլ կենցաղային ապրանքներ վաճառողներին թույլատրվեց վառ պահել իրենց լույսերը, մինչդեռ հագուստի խանութներով և հանրախանութների ցանցերով լցված առևտրի կենտրոնները ստիպված էին ժամանակավորապես փակվել: Macy է, Kohl է և Gap-ը ստիպված է եղել աշխատանքից ազատել իրենց մանրածախ առևտրի աշխատակիցների մեծ մասին, քանի որ վաճառքը դադարեցվել է:

Բայց երբ այս բիզնեսները վերաբացվեցին, և միլիոնավոր սպառողներ ստացան իրենց խթանիչ ստուգումները, պահանջարկը բարձրացավ դեպի առևտրի կենտրոններ և մանրածախ առևտրի կայքեր: Ընկերությունները ետ են վարձել մարդկանց կամ համալրել իրենց աշխատուժը հնարավորինս արագ:

Անցյալ օգոստոսին Walmart-ը սկսեց վճարել հատուկ բոնուսներ պահեստի աշխատողներին և Աշխատողների համար քոլեջի ուսման վարձի և դասագրքերի ծախսերի 100%-ով ծածկում. Թիրախը գլորվեց ա առանց պարտքերի քոլեջի կրթություն լրիվ կամ կես դրույքով աշխատողների համար22 թվականի սկզբից մինչև 2020 թվականի սկիզբը անձնակազմը 2022%-ով ավելացրել է: Macy's-ը խոստացել է. ավելի լավ ժամավճար.

Նրանք հազիվ թե կարող էին կանխատեսել, թե որքան արագ կփոխվի դինամիկան, քանի որ արագ և աճող գնաճը ստիպեց ամերիկացիներին սեղմել իրենց գոտիները: Մանրածախ առևտրով զբաղվողներն արդեն սկսել են զգուշացնել պահանջարկի նվազման մասին՝ թողնելով նրանց փքված պաշարներով: Gap-ն ասաց, որ ավելի բարձր առաջխաղացումները կվնասեն համախառն մարժաներին ֆինանսական երկրորդ եռամսյակ. Քոլի կտրեց իր ուղեցույցը երկրորդ եռամսյակի համար՝ վկայակոչելով սպառողական ծախսերի մեղմացումը: Walmart անցյալ շաբաթ կրճատել է իր շահույթի կանխատեսումը և ասաց, որ սննդամթերքի և գազի թանկացող գները ճնշում են սպառողներին:

Այդ ցավը զտվում է գովազդային շուկա: Առցանց տեղեկատախտակ Pinterest երկուշաբթի մեջբերված «ԱՄՆ-ի խոշոր արկղերի մանրածախ վաճառողների և միջին շուկայի գովազդատուների կողմից սպասվածից ցածր պահանջարկը»՝ որպես պատճառներից մեկը, թե ինչու նա բաց թողեց երկրորդ եռամսյակի շահույթի և եկամուտների վերաբերյալ Wall Street-ի գնահատումները:

Մանրածախ առևտրի հսկաները մինչ այժմ խուսափում էին կրճատումների մեծ հայտարարություններից, բայց ավելի փոքր խաղացողները գտնվում են կրճատման ռեժիմում: Նստեք Fix, 7-տասնմեկ եւ Խաղ Stop ասել են, որ կվերացնեն աշխատատեղերը և բացօթյա գրիլ արտադրողը Weber նախազգուշացրել է, որ քննարկում է աշխատողների կրճատումը քանի որ վաճառքը դանդաղ է:

Ճամփորդական արդյունաբերությունը չի կարող բավական արագ աշխատանքի ընդունել

ԱՄՆ տնտեսության լայն հատվածներում տեղի ունեցող բոլոր կրճատումներով, դիմորդների ֆոնդը պետք է լայն բաց լինի ավիաընկերությունների, ռեստորանների և հյուրընկալող ընկերությունների համար, որոնք փորձում են վերաբնակեցնել իրենց շարքերը՝ Covid-19-ի հարվածից հետո զանգվածային կրճատումներ անցնելուց հետո:

Դա այնքան էլ հեշտ չէ: Թեև Amazon-ը վերջերս կրճատել է աշխատողների թիվը, այն դեռ շատ ավելի շատ մարդ ունի իր պահեստներում, քան երկու տարի առաջ: Անցյալ տարի ընկերությունը բարձրացված միջին մեկնարկային աշխատավարձը մինչև $18 ժամում, մակարդակ, որը դժվար է հանդիպել ծառայությունների ոլորտի մեծ մասի համար:

Hilton-ի գործադիր տնօրեն Քրիստոֆեր Նասետան մայիսին կայացած եռամսյակային եկամուտների վերաբերյալ ասել է, որ ինքը գոհ չէր հաճախորդների սպասարկումից և որ ընկերությանն ավելի շատ աշխատողներ են պետք: Անցյալ տարեվերջին, թեև ճանապարհորդությունները կտրուկ վերականգնվում էին, Hilton-ի կառավարվող, պատկանող և վարձակալված գույքում, ինչպես նաև կորպորատիվ վայրերում աշխատողների թիվը երկու տարի առաջ նվազել է ավելի քան 30,000-ով:

Հեշտ է հասկանալ, թե ինչու է հաճախորդների սպասարկումը մարտահրավեր: Անցյալ շաբաթ հրապարակված զեկույցի համաձայն McKinsey 2022 թվականի ամառային ճանապարհորդության միտումների համաձայն՝ ԱՄՆ-ում հասանելի սենյակի համար եկամուտը «գերազանցում է ոչ միայն 2020 և 2021 թվականների, այլև 2019 թվականի մակարդակից»:

Delta Airlines-ի ուղևորատար ինքնաթիռները պատկերված են նոր ավարտված 1.3 միլիոն քառակուսի ոտնաչափ 4 միլիարդ դոլար արժողությամբ Delta Airlines տերմինալի C-ից դուրս, Նյու Յորքի LaGuardia օդանավակայանում, 1 թվականի հունիսի 2022-ին:

Մայք Սեգար | Ռոյթերս

Ավիաընկերություններում 364,471 թվականի նոյեմբերին 2020 մարդ է նվազել, թեև դա չպետք է տեղի ունենար: ԱՄՆ փոխադրողներն ընդունել են 54 միլիարդ դոլարի օգնություն հարկ վճարողների համար՝ անձնակազմին իրենց աշխատավարձերում պահելու համար: Բայց չնայած աշխատանքից ազատվելն արգելված էր, կամավոր գնումներն արգելված չէին, և ավիաընկերությունները, ներառյալ Delta-ն և Հարավ - արլմուտք ազատել հազարավոր աշխատողների: Անցյալ ամիս Delta-ն ասաց, որ 18,000-ի սկզբից ավելացրել է 2021 աշխատակից, նույնքան, ինչ նա թողել էր համաճարակի ժամանակ՝ ծախսերը կրճատելու համար:

Արդյունաբերությունը պայքարում է բավարար քանակությամբ աշխատողներ վարձելու և պատրաստելու համար, մասնավորապես օդաչուների, մի գործընթաց, որը մի քանի շաբաթ է տևում դաշնային չափանիշներին համապատասխանելու համար: Դելտա, American Airlines և Spirit Airlines վերջերս կրճատված ժամանակացույցերը թույլ են տալիս ավելի մեծ տեղ հատկացնել գործառնական մարտահրավերներին դիմակայելու համար:

«Գլխավոր խնդիրը, որի շուրջ մենք աշխատում ենք, ոչ թե աշխատանքի ընդունելն է, այլ ուսուցման և փորձի փուչիկը», - ասաց Delta-ի գործադիր տնօրեն Էդ Բաստյանը անցյալ ամիս եռամսյակային եկամուտների զանգի ժամանակ: «Սա զուգակցելով Covid-ի երկարատև հետևանքների հետ, մենք տեսանք անձնակազմի հասանելիության կրճատում և ավելի բարձր արտաժամյա աշխատանք: Ապահովելով, որ կարողությունները չեն գերազանցի մեր ռեսուրսները և աշխատելով մեր ուսումնական խողովակաշարով, մենք կշարունակենք էլ ավելի բարելավել մեր գործառնական ամբողջականությունը»:

Ճանապարհորդները գոհ չեն եղել: Հուլիսի չորրորդ տոնական հանգստյան օրերին իրականացվել է ավելի քան 12,000 չվերթ ուշանում է վատ եղանակի և անձնակազմի անբավարարության պատճառով: Համաճարակի ժամանակ վաղաժամ թոշակի անցած օդաչուները, կարծես թե, ահավոր հակված չեն փոխել իրենց միտքը հիմա, երբ նրանց ծառայությունները կրկին մեծ պահանջարկ ունեն:

«Երբ մենք դիտարկում ենք աշխատուժի պակասը, որը կապված է ճանապարհորդության հետ, դուք չեք կարող պարզապես շրջել անջատիչը և հանկարծ ունենալ ավելի շատ ուղեբեռի կառավարիչներ, որոնք անցել են անվտանգության ստուգումներ, կամ օդաչուներ», - ասացին: Ջոզեֆ ՖուլերՀարվարդի բիզնես դպրոցի կառավարման պրակտիկայի պրոֆեսոր: «Մենք դեռ տեսնում ենք, որ մարդիկ չեն պատրաստվում վերադառնալ, քանի որ նրանց դուր չի գալիս այն, ինչ իրենց գործատուները թելադրում են աշխատանքային պայմանների առումով հետմահացու համաճարակի աշխարհում»:

— CNBC-ի Էշլի Կապուտը և Լիլի Յանգը իրենց ներդրումն ունեցան այս զեկույցում:

WATCH: Big Tech-ը հայտնում է եկամուտների մասին, որոնցից շատերն ավելի բարձր են տանում, չնայած մակրո հակառակ քամիներին

Աղբյուր՝ https://www.cnbc.com/2022/08/03/tech-companies-banks-overstaffed-while-airlines-hotels-need-workers.html