Salesforce-ի գործընկերները OpenAI-ի հետ կգործարկեն Einstein GPT AI-ն մրցակցող ChatGPT-ին

Salesforce-ը ծրագրում է գործարկել Einstein GPT OpenAI-ի հետ՝ բոլոր օգտատերերին և կազմակերպություններին առաջարկելու արհեստական ​​ինտելեկտով բարելավված գեներատիվ ծառայություններ:

Ամերիկյան ամպի վրա հիմնված ծրագրային ապահովման ընկերություն Salesforce (NYSE: CRM) միացել է AI (արհեստական ​​ինտելեկտ) տարածք մուտք գործող ընկերությունների աճող ցանկին: Salesforce-ը համագործակցել է Open AI-ի հետ և պատրաստվում է գործարկել Էյնշտեյն GPT աջակցել իր ծրագրային բիզնեսին:

Ելույթ ունենալով մամուլի ճեպազրույցի ժամանակ՝ Salesforce-ի գլխավոր տնօրեն Կլարա Շիհն ասում է, որ Einstein GPT-ի օգտագործման հնարավոր դեպքերը հսկայական են: Ըստ Shih-ի, Salesforce բիզնեսի բոլոր ասպեկտները կվայելեն բարելավված ծառայություն Էյնշտեյնի հետ.

«Մենք կարծում ենք, որ այն արժեքը, որ գեներատիվ AI-ն կարող է տալ ձեռնարկություններին, հսկայական է, Einstein GPT-ն համատեղում է Salesforce-ի սեփական AI մոդելները ստուգված արտաքին գեներատիվ AI-ի հետ: Այն ինտեգրվում է Salesforce-ի յուրաքանչյուր ամպի, ինչպես նաև Mulesoft-ի, Tableau-ի և Slack-ի մեջ և կվերափոխի վաճառքի, ծառայության, շուկայավարման և էլեկտրոնային առևտրի բոլոր փորձը»:

Salesforce-ը մի քանի տարի աշխատում է արհեստական ​​ինտելեկտի հետ։ 2016-ին ընկերությունը գործարկել է Einstein AI գործիքը, որը ստեղծվել է օգնելու մարքեթինգի և վաճառքի շուրջ գործընթացներին՝ ի լրումն հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարման (CRM) խթանման: Մի քանի տարի անց՝ 2020 թվականին, Salesforce հայտարարել որ այն ամեն օր տալիս էր ավելի քան 80 միլիարդ AI-ի վրա աշխատող կանխատեսումներ: Այնշտայնի կոնկրետ շահառուներն էին մարքեթինգը, առևտուրը, սպասարկումը և վաճառքը:

Ինչպես է Salesforce-ը գործարկում իր Einstein GPT AI ծրագրակազմը

Salesforce-ի AI/ML գծով ավագ փոխնախագահ Ջայեշ Գովինդարաջանը մամուլի ճեպազրույցի ժամանակ բացատրեց Էյնշտեյն GPT-ին: Գովինդարաջանն ասում է, որ Էյնշտեյնը կանխատեսումներ է անում՝ համատեղելով գեներատիվ AI մոդելները հաճախորդների տվյալների հետ: Նա ասաց, որ AI-ն օգտագործում է բնական լեզվի մշակումը (NLP)՝ հասկանալու համար, թե ինչ է պահանջում կազմակերպությունը կամ օգտատերը: Այնուհետև այն օգնում է կատարել այս առաջադրանքները՝ օգտագործելով սովորած գիտելիքները:

Գովինդարաջանը հավելեց, որ OpenAI-ի GPT մոդելի օգտագործումն օգնում է Salesforce-ին ստեղծել մեծ լեզվական մոդել (LLM), այնպես որ ընկերությունը կարող է ունենալ տեղեկատվության մի քանի շերտեր, որոնք աստիճանաբար կկարգավորեն Einstein GPT-ն, երբ այն օգտագործվում է: AI-ի համար պահանջվող ճշգրտումները կամ ճշգրտումները նույնպես կազդեն Salesforce Cloud-ում պահպանված կազմակերպության կամ օգտատիրոջ բովանդակության վրա:

Բացի բոլոր ավտոմատացված գործընթացներից, Salesforce-ը նաև կներդրի մարդկային տարր: Ըստ Գովինդարաջանի՝ Einstein GPT օգտագործող ցանկացած կազմակերպություն կարող է մարդկանց փորձագետներից հետադարձ կապ պահանջել՝ նախքան AI-ն ստեղծելու կամ տեքստը հաճախորդներին հասցնելը:

Արհեստական ​​ինտելեկտի բոտերը աճում են

Salesforce-ի հայտարարությունը հնչում է, քանի որ շատ ընկերություններ քրտնաջան աշխատում են կառուցելու և նաև AI գործիքներ գործարկել իրենց գործունեության համար: ChatGPT-ի 2022 թվականի նոյեմբերի մեկնարկը հրահրեց AI-ի կանխատեսումների և սերնդի շուրջ վերջին աղմուկը: AI-ն այժմ ունի միլիոնավոր օգտատերեր և ներկայացրել է ա բաժանորդագրության պլանը ապրանքի համար։ Ի թիվս այլ բաների, բաժանորդները վայելում են ավելի արագ և առաջնահերթ պատասխաններ և բարելավված հուսալիություն, հատկապես պիկ ժամերին:

Google ունի նաեւ մեկնարկեց Բարդ, արհեստական ​​ինտելեկտի ծրագիր, որը ձգտում է կատարելագործվել մեծ լեզվական մոդելների վրա: Ըստ գործադիր տնօրենի Sundar Pichai, Բարդն օգտագործում է լեզվի մոդել երկխոսության հավելվածների համար (LaMDA), խոսակցական նյարդային լեզվի մոդելների խումբ, որը Google-ը մշակել է երկու տարի առաջ:



Բիզնես նորություններ, Շուկայի Նորություններ, Լուրեր

Տոլու Աջիբոյեն

Տոլուն ծպտյալ և բլոկչեյնի էնտուզիաստ է ՝ հիմնված Լագոսում: Նրան դուր է գալիս գաղտնազերծված ծպտյալ պատմությունները վերածել մերկ հիմունքների, որպեսզի ցանկացած տեղ ցանկացած տեղ հասկանա առանց չափազանց շատ գիտելիքների:
Երբ նա խորը խորքում չէ ծպտյալ պատմությունների մեջ, Տոլուն սիրում է երաժշտություն, սիրում է երգել և կինոյի սիրահար է:

Աղբյուր՝ https://www.coinspeaker.com/salesforce-partners-openai-launch-einstein-gpt/