Առևտրի ծավալով ամենախոշոր կրիպտո բորսան՝ Binance-ը, քննադատության է ենթարկվում Նիգերիայում գտնվող իր օգտատերերի կողմից՝ հարթակի կողմից իրականացվող այլ ոչ պատշաճ գործողությունների ֆոնին նրանց հաշիվների «անհիմն» փակման պատճառով:
Նիգերիացիները հարձակվում են Binance-ի վրա
Համաձայն Twitter-ի Նիգերիայի թրենդային հեշթեգի՝ #BinanceStopScamming-ի, որը վերջին 20 ժամվա ընթացքում ստեղծել է ավելի քան 24 հազար թվիթ, մի քանի օգտատերեր պնդում են, որ Binance-ը փակել է իրենց հաշիվները կամ սառեցրել կրիպտո ֆոնդերը՝ առանց որևէ բացատրություն տալու իրենց գործողությունների համար:
Binance-ը երկրում ամենաշատ օգտագործվող բորսաներից մեկն է՝ շնորհիվ իր «peer-to-peer» (P2P) հատկության, որը թույլ է տալիս կրիպտո թրեյդերներին շրջանցել արդյունաբերության նկատմամբ կառավարության կոշտ դիրքորոշումը:
Օգտատերերից մեկը՝ Ամա Ջուդին, գրել է, որ բորսան տասը ամիս շարունակ զավթել է իր կրիպտո ֆոնդերը: Նա նշեց, որ ընկերության հաճախորդների սպասարկման բաժին դիմելու իր փորձերը ոչ մի դրական արձագանք չեն ստացել:
Արդեն 10 ամիս է, ինչ Binance-ը պահում է իմ դժվարությամբ վաստակած կրիպտոն, ես մի քանի անգամ դիմել եմ հաճախորդների սպասարկման կենտրոն, մինչ այժմ ինձ որևէ շոշափելի պատճառ չի տրվել այս արարքի համար: @binance @BinanceAfrica @cz_binance @BinanceHelpDesk #BinanceStopScamming #BinanceStealingCrypto
— Ամա Ջուդի (@AmaJudy_) Հունվար 25, 2022
Երբ նրա հետ կապ հաստատեցին լրացուցիչ տեղեկությունների համար, նա պարզեց, որ բորսան առաջին անգամ արգելափակել է իր կրիպտո ակտիվները հանելու իր հնարավորությունը 2021 թվականի մարտին՝ «ռիսկի վերահսկման» պատճառով: Մինչև այս տարվա հունվար փոխանակումը դադարեցրեց նրա հաշիվը, քանի որ նա խախտեց դրանց պայմաններն ու պայմանները:
Նրա խոսքերով.
«Ես իմացա, որ նրանք անջատել են իմ հաշիվը, և պատճառն այն էր, որ ես խախտել եմ դրանց պայմանները՝ ունենալով մեկից ավելի հաշիվ. սա մեծ սուտ է, քանի որ ես չունեմ մեկ այլ Binance հաշիվ, բացի մեկից, որի հետ ես խնդիր ունեմ»:
Այլ օգտվողներ նույնպես բողոքել է բորսայի հաճախորդների սպասարկման պատասխանների որակի մասին:
Դուք դեռ օգտագործում եք binance? Շատ մարդկանց մետաղադրամները տարիներ, ամիսներ և օրեր շարունակ կողպվել են առանց որևէ պատճառաբանության, և գործն ավելի վատթարացնելու համար որոշ հաշիվներ փակվել են ԴԱԴԱՐԵՑԵ՛Ք ՕԳՏԱԳՈՐԾԵԼ BINANCE-ը ձեր սեփական շահերի համար: #binancestopscamming
— Bu_kng (@FX_bitcoin4) Հունվար 26, 2022
Binance-ի պայմաններն ու պայմանները ուշադրության կենտրոնում
Բորսայի հաճախորդների սպասարկման գործակալի կողմից տրված մի շարք պատասխանների դիտումը ցույց կտա, որ նրանք մեջբերում էին Binance-ի պայմանների և պայմանների մի մասը, ինչը նրանց իրավունք էր տալիս սառեցնել օգտատերերի հաշիվները՝ առանց նրանց համաձայնության կամ ծանուցման:
«Binance and Binance Chain համայնքն իրեն իրավունք է վերապահում հրաժարվել Կայքի ծառայություններից կամ արգելել գործարքները կամ դեպի կամ դադարեցնել որևէ հարաբերություն որևէ օգտվողի հետ որևէ պատճառով (կամ դրա համար) սքրինշոթներում նշված դրույթներն ու պայմանները: ոչ մի պատճառ) ցանկացած պահի»:
Binance-ի դրույթներ և դրույթներ: Առաջին նախադասությունը պարունակում է կետ, և դա խելագար է: #BinanceStopScamming pic.twitter.com/StReqKDEwg
— ®Խրոց (@pureviberplug) Հունվար 26, 2022
Այս կետը քննադատություն է առաջացրել Twitter-ում, քանի որ որոշ օգտատերեր այն անվանել են «խելագար»:
Binance-ի պաշտոնական կայքը ցույց է տալիս, որ բորսան ասում է, որ կարող է կասեցնել օգտատերերի հաշիվները, եթե կասկածում է, որ որևէ հաշիվ խախտում է իր պայմանները, գաղտնիության քաղաքականությունը և գործող օրենքներն ու կանոնակարգերը:
Binance-ն արձագանքում է
Մեղադրանքների ալիքին ի պատասխան՝ ընկերությունը հայտարարություն է տարածել՝ կոչ անելով հանգստություն պահպանել, և որ իրենք աշխատում են խնդիրների վրա։
Binance-ը նաև խնդրեց օգտատերերին, ովքեր կարծում են, որ իրենց հաշիվները սխալ կերպով կասեցվել են, լրացնել ձև, որտեղ նրանք կարող են պատշաճ կերպով հետաքննել հարցը:
(1/4) Եթե դուք նիգերիացի եք #Բինանս օգտվողը, և դուք կարծում եք, որ ձեր հաշիվը սխալ կերպով կասեցված է, խնդրում ենք լրացնել այս ձևը, և մենք կուսումնասիրենք:
? https://t.co/u8uNfYegNQ
Բացեք այս թեման՝ բացատրելու, թե ինչ է կատարվում: pic.twitter.com/1M1D3ojdOu
- Binance Africa (@BinanceAfrica) Հունվար 26, 2022
Բացի այդ, բորսան ասաց, որ «գործուն կերպով սահմանափակում է հաշիվները՝ օգտվողների միջոցները պաշտպանելու համար: Այլ ժամանակներում մենք ստիպված ենք լինում սահմանափակել հաշիվները իրավապահների պահանջով: Բայց մենք երբեք չենք սահմանափակի հաշիվներն առանց հիմնավոր պատճառի»։
Խնդիրների հետագա լուծման համար այն կազմակերպել է AMA նիստ, որը նախատեսված է այսօր ժամը 11:XNUMX-ին:
CryptoSlate տեղեկագիր
Ներկայացնում է կրիպտոյի, DeFi-ի, NFT-ների և այլնի աշխարհում ամենակարևոր ամենօրյա պատմությունների ամփոփագիրը:
Ստացեք գագաթ ծպտյալ ժապավենի շուկայում
Մուտք գործեք ավելի շատ ծպտյալ պատկերացում և ենթատեքստ յուրաքանչյուր հոդվածում, որպես վճարովի անդամ CryptoSlate Edge.
Շղթայական վերլուծություն
Գնային լուսանկարներ
Ավելի շատ ենթատեքստ
Միացեք հիմա $ 19 / ամսական Ուսումնասիրեք բոլոր առավելությունները
Աղբյուր՝ https://cryptoslate.com/nigerians-attack-binance-trends-binancestopscamming/