Miami Heat Tech թիմը ընդլայնում է տվյալների ծառայությունները NBA-ում և դրանից դուրս

601 Analytics՝ ստարտափ տեխնոլոգիական խումբը, որը ծնվել է Miami Heat-ի բիզնես գործառնությունների բաժնից, առաջին անգամ ընդլայնել է տվյալների հավաքագրման իրենց նորարարական մոտեցումը 2020 թվականի հունվարին: մտնելով «շրջադարձային լիցենզավորման պայմանագիրNBA-ի մրցակից Milwaukee Bucks-ի հետ:

Դրանից հետո երկու տարվա ընթացքում, 601 Վերլուծություն շարունակել է զարգացնել իրենց հարթակը` համաճարակի սկզբի, պրոֆեսիոնալ սպորտի դադարեցման և սպորտային տնտեսության հետագա վերաբացման միջոցով, և ընտրվել է NBA-ի կողմից` տրամադրելու իրենց տոմսերի և տվյալների հարթակը ամբողջ լիգային, համաձայն Մեթյու Ջաֆարյանը՝ «The Heat»-ի բիզնես ռազմավարության գործադիր փոխնախագահ.

«Նախկինում այդ ամենը ձեռքով էր»,- ասում է Ջաֆարյանը: «[Թիմերը] պետք է հաշվետվություն ուղարկեին լիգայի գրասենյակ. ահա թե քանի տոմս ենք մենք վաճառել, ահա թե ինչպես է եղել մեր մասնակցությունը, բայց այժմ մենք ավտոմատացրել ենք ամբողջ գործընթացը, և NBA-ն ուղղակիորեն կտտացնում է տոմսերի պլատֆորմի տվյալները յուրաքանչյուրի համար: թիմ»:

Ի հավելումն NBA-ին իրենց հարթակը տրամադրելուն, 601-ը սկսել է աշխատել Ilitch Sports & Entertainment-ի հետ՝ Ilitch Holdings-ի դուստր ձեռնարկությունը, որը ներկայացնում է NHL-ի Detroit Red Wings-ը և MLB-ի Detroit Tigers-ը, ինչպես նաև այդ թիմերի՝ Little Caesar's Arena-ի և Comerica-ի վայրերը: Պուրակ. «Բաքսը» երկարաձգել է պայմանագիրը 601-ի հետ նաև նախնական համաձայնագրի պայմաններից դուրս:

«Իսկապես հետաքրքիր էր տեսնել պահանջարկը», - ասում է Ջաֆարյանը, ով ավելացնում է, որ 601-ը նաև խոսել է թիմերի և վայրերի հետ ինչպես Միացյալ Նահանգներում, այնպես էլ Եվրոպայում: «Համաճարակը արագացրեց գոյություն ունեցող միտումը, դեպի թվային տոմսեր և անհպում վաճառքներ: Այժմ, կան այս բոլոր տվյալները, որոնք գալիս են դրա հետ: Եվ այս բոլոր թիմերն ասում են. «Հե՜յ, մենք գիտենք, որ մենք պետք է վազենք: Ինչպե՞ս ենք մենք դա անում արագ: Եվ ինչպե՞ս ենք մենք արժեք ստանում սրանից»: Մենք շարունակում ենք աճել՝ դանդաղ և կայուն, բայց շուկան բավականին արագ է մղում մեզ»:

2020-ի մարտի կեսերին NBA-ի փակումը մարտահրավեր էր 601-ի համար, առանց երկրպագուների ներկաների, հավաքելու տվյալներ չկան, բայց այն թույլ տվեց խմբին «էական փոփոխություններ» կատարել հարթակում, ըստ Edson Crevecouer-ի՝ 601-ի գլխավոր տնօրեն: ինչպես նաև ռազմավարության և տվյալների վերլուծության գծով ավագ փոխնախագահը Heat-ի համար: «Երբ սպորտը փակվեց, մենք իսկապես յուրահատուկ ժամանակ ունեինք՝ կենտրոնանալու նորարարության և R&D-ի վրա: Մենք այդ ամբողջ ժամանակն իրականացրել ենք արտադրանքի մեջ ներդրումներ կատարելով»,- ավելացնում է Ջաֆարյանը:

Նոր, ավելի համապարփակ հաշվետվությունները մշակում են FTX Arena-ում ներկաների համարները ցանկացած Heat խաղի կամ համերգի համար իրական ժամանակում: Ավելի ռազմավարական նպատակներ՝ սկսած աբոնեմենտների վաճառքից մինչև կորպորատիվ համագործակցության կառավարում, կարելի է գծագրել և կանխատեսել գրեթե որոշակի ճշգրտությամբ: Մասնակիցների համապարփակ պրոֆիլները կարող են հետևել սննդի և ըմպելիքների գնումների նկատմամբ հակվածությանը կամ վերջին անգամ, երբ դուք գնել եք թիմին առնչվող ապրանքներ, որոնք բոլորը կարող են օգտագործվել թիմերի կողմից՝ ավելի արդյունավետ, քան երբևէ կառավարելու վաճառքը և ասպարեզում աշխատող անձնակազմը:

Ջաֆարյանի խոսքերով, NBA-ն ամբողջությամբ ընդունել է հարթակը:

«Այն, ինչ նախկինում կազմակերպությանը պահանջում էր մեկուկես ամիս, այժմ կարելի է անել մեկ շաբաթում»: Պլատֆորմը բավարարել է նաև լիգայի անվտանգության և կիբերհամապատասխանության պահանջները, ինչը շեշտադրման կետ է, որը Crevecouer-ն ասում է, որ դրանք առանձնացնում է ցանկացած ընթացիկ կամ ապագա մրցակիցներից:

«Մենք անդրադառնում ենք ոլորտին առնչվող որոշ հիմնական մտահոգություններին, հատկապես տվյալների պաշտպանության և սեփականության վերաբերյալ», - ասում է Crevecouer-ը: Հաճախորդները պահպանում են ցանկացած հավաքագրված տվյալների ամբողջական օգտագործումը՝ պահպանելով հարթակի և դրա օգտագործման վերահսկողությունը: «Մենք նախորդել ենք ոլորտի պահանջարկին։ [Բայց] ես կարծում եմ, որ մենք նույնպես պատրաստ ենք մոտ ապագայի»:

Պլատֆորմի տեսլական բնույթը, այնուամենայնիվ, ստեղծում է իր սեփական մարտահրավերները: «Կարծում եմ, որ մեր ամենամեծ մարտահրավերը պարզապես իրազեկումն է»,- ասում է Ջաֆարյանը: «Մարդիկ չգիտեն, թե մենք ինչ ենք անում: Մենք առաջ ենք անցել այն շուկայից, որտեղ մենք առաջարկում ենք ավելին, քան որոշ թիմեր և լիգաներ կարող են կարգավորել հենց հիմա: Մեր արտադրանքը ավելի հասուն է, քան նրանք: Այսպիսով, շատ խոսակցություններ, որոնք մենք վարում ենք, դա «Հեյ, ինչպե՞ս ենք մենք զրոյից 60-ի գնալ»:

«[Բայց] մենք ուզում էինք կիսվել, թե ինչ է փոխել մեր կազմակերպությունը, քանի որ գիտեինք, որ այնտեղ արժեք կա: Սպորտային թիմերը զգալիորեն զարգացել են վերջին մի քանի տասնամյակների ընթացքում: Մենք այժմ բազմամիլիարդանոց կազմակերպություններ ենք: Մենք այլևս մայրիկի և էստրադայի խանութներ չենք: Մենք բարդ կազմակերպություններ ենք հարյուրավոր աշխատակիցներով: Եվ մենք սկսում ենք այդպես վարվել: Եվ ես կարծում եմ, որ մենք պետք է լուծում ստեղծեինք այդ պահը հանդիպելու համար։ Մենք ուզում էինք կիսվել այն ուրիշների հետ, քանի որ այն փոխեց մեր բիզնեսը դեպի լավը: Ստիպեց մեզ վազել ավելի արդյունավետ, ավելի արդյունավետ: Եվ մենք պարզապես ասացինք. «Հեյ, եկեք սա առաջարկենք ուրիշներին»: Եվ բավականին հետաքրքիր էր տեսնել, թե ինչպես են մարդիկ դրան վերաբերվում»:

Աղբյուր՝ https://www.forbes.com/sites/davidramil/2022/08/15/miami-heat-tech-team-expands-data-services-to-nba-and-beyond/