Crypto exchange Binance-ը փակեց թրեյդերային հաշիվը դեկտեմբերի 9-ին այն բանից հետո, երբ օգտատերը դժգոհեց բորսայի պատասխանից՝ ենթադրյալ միջոցների գողության համար: Binance-ի գործադիր տնօրեն Չանգպենգ «CZ» Ժաոն ասաց, որ ընկերությունը չի ցանկանում սպասարկել «անհիմն» հաճախորդներին:
Twitter-ում CoinMamba անունով օգտատերը սկսեց բողոքել կորցրած միջոցների մասին դեկտեմբերի 8-ին՝ պնդելով, որ արտահոսած API բանալի, որը կապված է կրիպտո-առևտրային ընկերության 3Commas-ի հետ, օգտագործվել է «ցածր գլխարկով մետաղադրամներով առևտուր անելու համար՝ գինը բարձրացնելու համար՝ շահույթ ստանալու համար: »:
Թրեյդերը մի շարք թվիթերում պնդում է, որ Binance-ը չի կարողացել իրեն համապատասխան աջակցություն տրամադրել.
Խոսել եմ Binance-ի աջակցության հետ և մինչ այժմ նրանք հրաժարվում են որևէ բան անել՝ ինձ օգնելու իրավիճակում, ասելով, որ դա իմ մեղքն է: Չգիտեմ, թե ինչպես է API-ի արտահոսքը, և ում մեղքն է սա:
- CoinMamba (@coinmamba) Դեկտեմբերի 8, 2022
Binance-ի գործադիր տնօրենը նաև Twitter-ում է հանդես եկել դեկտեմբերի 9-ին՝ պարզաբանելու իրավիճակը.
Մամբա, գրեթե ոչ մի կերպ չենք կարող համոզվել, որ օգտվողները չեն գողացել իրենց սեփական API ստեղները: Գործարքները կատարվել են ձեր ստեղծած API ստեղների միջոցով: Հակառակ դեպքում մենք պարզապես կվճարենք, որպեսզի օգտվողները կորցնեն իրենց API բանալիները: Հուսով եմ հասկանում եք:
- CZ Binance (@ cz_binance) Դեկտեմբերի 9, 2022
Քանի որ օգտատերը շարունակում էր բողոքել սոցիալական մեդիայի հարթակում, CZ-ն մեկ այլ թվիթում խոստովանեց, որ դիտարկում է օգտատիրոջ հաշիվը «ըստ նստեցման (միայն դուրսբերման) ռեժիմի վրա դնելու հարցը՝ պնդելով, որ «մենք չենք ցանկանում սպասարկել այն մարդկանց, ովքեր անհիմն են»: Թվիթը ավելի ուշ էր ջնջված է, բայց դեռ հասանելի է շղթայում որպես սքրինշոթ: Այնուհետև օգտատիրոջ հաշիվը փակվել է, և երեք օր ժամանակ է տրվել միջոցները հանելու համար:
Օգտատիրոջ թվիթերի համաձայն՝ 3Commas-ը հերքել է իր արձանագրությունների և տվյալների բազաների որևէ շահագործում և, հետևաբար, պատասխանատվություն չի կրել գողացված API ստեղների համար: «Այսօր մեր ունեցած տեղեկատվության հիման վրա մենք պարզեցինք, որ գաղտնագրման ոչ մի արձանագրություն չի խախտվել, և 3Commas-ի հաշվի անվտանգության տվյալների շտեմարանների խախտումներ չեն եղել», - ասվում է 3Commas-ի աջակցության մասին:
Նոյեմբերի 13-ին Binance-ի գործադիր տնօրեն հաստատել որ առնվազն երեք օգտատեր բախվել են անսպասելի գործարքների իրենց հաշիվներում՝ իրենց API բանալին երրորդ կողմի Skyrex և 3Commas հարթակների հետ կիսվելուց հետո: Այնուհետև նա օգտատերերին խորհուրդ տվեց ջնջել առնչվող API ստեղները:
Coinmamba-ն պնդում է, որ ավելի քան հինգ տարի եղել է Binance-ի հաճախորդ, և նա դեռ ունի հարթակում բաց ֆյուչերսային դիրքեր:
Binance-ը և 3Commas-ը անմիջապես չպատասխանեցին Cointelegraphs-ի մեկնաբանությունների հարցումներին:
Աղբյուր՝ https://cointelegraph.com/news/binance-suspends-trader-s-account-after-complaints-on-twitter