Zoom's (NASDAQ: ZMՀամաճարակի պայմաններում հայտնվելով տեսահամաժողովների առավել նախընտրելի հարթակներում, կազմակերպությունը գրանցեց ընդունման և հասույթի զգալի աճ՝ ընկերությանը դնելով տապալելու այլ կայացած մրցակիցներին: Քանի որ համաճարակի հետևանքները նվազում են, թվում է, որ Zoom-ին հաջողվում է պահպանել առողջական ճգնաժամի ընթացքում գրանցված աճը:
Այս տողում ստացված տվյալները Ֆինբոլդ փետրվարի 21-ը ցույց է տալիս, որ Zoom-ը 2022 թվականին ԱՄՆ-ում ամենաշատ ներբեռնված բիզնես հավելվածն է՝ 37 միլիոնով, որին հաջորդում է. Microsoft Թիմերը՝ 25 միլիոն, մինչդեռ Indeed-ը զբաղեցնում է երրորդ տեղը՝ գրանցելով 19.4 միլիոն ներբեռնումներ: Microsoft Authenticator-ը հայտնվել է չորրորդ տեղում՝ 17.2 միլիոն ներբեռնումներով, մինչդեռ Google Զրուցեք հինգերորդը 15.1 միլիոնով:
Եկամուտների առումով 2022 ֆինանսական տարին Zoom-ի ամենաբարձր եկամտաբերությունն է` 4.09 միլիարդ դոլար, ինչը 54 տոկոսով աճ է 2021 թվականի 2.6 միլիարդ դոլար արժեքից: 2020 թվականին Zoom-ի ամբողջ տարվա եկամուտը կազմել է 622.6 միլիոն դոլար, մինչդեռ 2019 թվականին արժեքը կազմել է 330.52 միլիոն դոլար։
Մեծացնել համաճարակի ձեռքբերումները
Zoom-ի՝ որպես ԱՄՆ-ում ամենաշատ ներբեռնվող բիզնես հավելված դասվելու ունակությունը ընդգծում է պլատֆորմի ճկունությունը՝ պահպանել իր ժողովրդականությունը՝ կորոնավիրուսի համաճարակի հետևանքով առաջացած դեպքի վայրում հայտնվելուց հետո: Աճը պահպանվել է, չնայած աշխարհը դուրս է եկել երկարաձգված արգելափակումներից: Այս դեպքում, սկզբնական դրայվերները, որոնք ոգեշնչել են պլատֆորմի ընդունումը, ինչպես օրինակ՝ տնից աշխատելու քաղաքականությունը, օգնել են հավելվածին պահպանել անձնական և բիզնես նպատակների օգտագործումը՝ միաժամանակ ընդունելով աճի հատուկ ռազմավարություններ:
Ընկերությունը օգտագործել է իր տեսահոլովակների տեղադրման բազան՝ անցնելու հարակից ծառայություններին: Հատկանշական է, որ հարթակը հանդես է եկել այնպիսի նախաձեռնություններով, ինչպիսիք են Zoom հեռախոսը և հավելվածները՝ հանդիպումներն ավելի գրավիչ դարձնելու համար: Zoom-ի ղեկավարները հայտարարել են, որ հարթակը ականատես է եղել մոտ 1,500 նոր գործառույթների ավելացմանը՝ հանդիպման փորձը բարելավելու համար: Ընդհանրապես, չնայած Zoom-ի համար ներբեռնումները տպավորիչ են, ընկերությունը հասել է մակարդակին այն բանից հետո, երբ ստիպված է եղել կսմթել իր առաջարկները սպառողներին՝ գնալով ընդունելով նորարարությունները:
Ներբեռնումների քանակը նույնպես համապատասխանում է ընկերության հասույթին, որը վերջին տարիներին անշեղորեն աճել է, չնայած որ ընկերությունը բացասական աճի մասին մի քանի նախազգուշացումներ է տվել: Եկամուտների աճը կապված է Zoom-ի ձեռնարկատիրական հատվածի առաջարկի հետ:
Բիզնես հավելվածի առջև ծառացած մարտահրավերները
Այնուամենայնիվ, Zoom-ի թվերի և եկամուտների հետևում հարթակը հաղթահարել է մի շարք մարտահրավերներ: Օրինակ, ընկերությունը զոհ է դարձել տնտեսական անորոշության հետևանքների, որոնք ազդել են տեխնոլոգիական ընկերությունների վրա: Zoom-ը դիմել է ծախսերի կրճատման միջոցների, ինչպիսիք են աշխատուժի կրճատումը` փորձելով նավարկելու բարձր գնաճային միջավայրում:
Միևնույն ժամանակ, Zoom-ը շարունակում է մրցակցել շուկայական մասնաբաժնի համար՝ հաշվի առնելով, որ տեսահամաժողովների տեսարանը երկրաչափականորեն աճել է նոր և կայացած կազմակերպությունների հետ, որոնք շարժվում են բարելավելու ծառայությունները: Չնայած Microsoft-ի նման հայտնի ապրանքանիշերի կատաղի մրցակցությանը, Zoom-ը, կարծես, ձգտում է ապահովել իր դիրքը որպես տեսահաղորդակցական նշանակալից ընկերություն ԱՄՆ-ում:
Մրցակցությանը հակազդելու համար Zoom-ը պետք է թարմացներ իր արտադրանքը, թեև ի սկզբանե թերահավատները նախազգուշացրել էին, որ նրա դիրքերը կնվազեն արգելափակումների վերացումով և պատվաստանյութերի առկայությամբ: Այնուամենայնիվ, ընկերության ներկայիս դիրքը կարող է դիտվել որպես հիբրիդային աշխատանքային մոդելների անմիջական առավելություն՝ կենտրոնանալով պլատֆորմը հիբրիդային դարձնելու վրա՝ ավելի շատ հաճախորդներ ներգրավելու համար:
Ընդհանուր առմամբ, երկարատև տնտեսական անորոշությունը սպառնում է Zoom-ին, քանի որ ընկերությունը կարող է հետ մնալ հօգուտ մրցակից ծառայությունների, ինչպիսիք են Google Meet-ը, Microsoft Teams-ը և Slack-ը: Բացի այդ, քանի որ Zoom-ը մեծապես ապավինում է ձեռնարկությունների ծառայություններին, ընկերությանն այժմ բախվում է բարձր վարձատրվող հաճախորդներին ներգրավելու դժվարին խնդիր՝ իր աճը պահպանելու համար:
Աղբյուր՝ https://finbold.com/zoom-statistics-2022/