XpressSpa-ն վերադառնում է Covid-ի փորձարկումից ավելի հավասարակշռված մանրածախ տեսլականով

XpresSpa Group-ը գործարկել է կանանց համար նախատեսված նոր ապրանքների փաթեթ, որոնք հիմնականում ստացվում են կանանց պատկանող ընկերություններից, քանի որ ընկերությունը շարժվում է ավելի լայն ուղղությամբ, երբ կարծես թե թուլացել է Covid-ի ճգնաժամը:

Համաճարակի ժամանակ, նախկին գործադիր տնօրեն Դագ Սաթսմանի օրոք, օդանավակայանի սպա մանրածախ վաճառողը իր ուշադրությունը տեղափոխել է Covid թեստավորման վրա այն բանից հետո, երբ նա ստիպված եղավ փակել իր ավելի քան 50 օդանավակայանների առնվազն կեսը, և վաճառքը դադարեցվել էր: Փակումները հանգեցրին բաժնետոմսերի անկմանը մինչև ընդամենը 0.48 դոլար 2020 թվականի մարտի կեսերին, բայց ռազմավարության անցումը դեպի փորձարկում հանգեցրեց մինչև մայիսի վերջ ավելի քան 7 դոլարի վերածննդի:

XpresCheck ապրանքանիշի ներքո XpresSpa-ն հաջորդ ամիսներին բացեց Covid-ի զննման և թեստավորման մասնագիտացված կենտրոններ մի շարք օդանավակայաններում, այդ թվում՝ Նյու Յորքի JFK-ում, Նյուարկ Լիբերթիում, Բոստոն Լոգան, Denver International, Dulles International, Houston George Bush, Phoenix Sky Harbor, Reagan National և Salt Lake City:

Թեև քայլը իմաստալից էր, որոշ դիտորդներ ասացին, որ ներդրումը չափազանց դանդաղ էր և չբերեց ընկերությանն անհրաժեշտ եկամուտը. կորուստները աճում են. 2021 թվականի հունվարին բաժնետոմսերը նվազել են մինչև 1.20 դոլար՝ տարին ավարտելով 2 դոլարով: 2022 թվականի հունվարին, Սաթսմանի հրաժարականից հետո, ընկերության գլխավոր տնօրեն Սքոթ Միլֆորդը ստանձնեց ղեկը։ Նա նախկինում մարդկային ռեսուրսների պաշտոններ է զբաղեցրել Bayada Home Health Care-ում, Le Pain Quotidien-ում և Town Sports International-ում մինչ այդ:

Այս տարի նրա ղեկավարությամբ վերանայում է տեղի ունեցել, թեև XpresSpa-ն պահպանում է իր հանձնառությունը առողջության թեստավորման և կենսահսկողության մոնիտորինգին իր օդանավակայանի վայրերում՝ հայտնաբերելու առկա և նոր SARS-CoV-2 տարբերակները:

Կենտրոնացեք կանանց առողջության վրա

Կանանց առողջության նախաձեռնությունը մեկնարկել է որպես սոցիալական պատասխանատվության պլատֆորմի համընդհանուր ռազմավարության մաս, որը նախատեսված է խթանելու կանանց առողջության կրթությունն ու աջակցությունը: Ընկերությունը նաև բացել է մանրածախ ապրանքների ընդլայնված գիծ՝ նվիրված կանանց առողջությանը, ներառյալ առողջության և անձնական հիգիենայի, հղիության կանխարգելման, վերարտադրողական առողջության, առաջին օգնության և առողջության կատեգորիաները:

Միլֆորդը մեկնաբանել է. «Կանայք կարևոր դեր են խաղում առողջության ոլորտում մեր տեսած միտումների ձևավորման գործում: Մենք ցանկանում ենք առաջարկել լուծումներ, որոնք կտեղեկացնեն և կծառայեն նրանց ապրելակերպին և կբավարարեն նրանց հատուկ առողջության և առողջության կարիքները: Մենք շատ միտումնավոր ենք եղել կայուն ապրանքներ հայթայթելու այն ընկերություններից, որոնք աջակցում են կանանց և պատկանում են կանանց և գունավոր մարդկանց»:

Թեև առողջության տեսանկյունից առաջնահերթություն է տրվել, օրինակ՝ առողջության զննումները, հակաբեղմնավորիչները, ՍՃՓՀ-ի թեստը և հղիության թեստը, որոշ գեղեցկության գծեր նույնպես միախառնվում են՝ ընկերությունը վերադարձնելով իր սկզբնական և հաջողակ սպա հարթակին:

Սպա ծառայությունները վերադարձել են՝ գնով

Այսպիսով, սպա բիզնեսը վերականգնվո՞ւմ է: Միլֆորդը պատմել է Forbes.com«Առողջության ծառայությունները, որոնք կենտրոնացած են հանգստի և ինքնասպասարկման վրա, մնում են XpressSpa-ի առանցքը տարբեր վայրերում: Խումբը զարգանում է՝ շարունակելով ավելացնել նոր կամ ընդլայնված ծառայություններ: Օրինակ՝ նոր վերանորոգված XpresSpa-ն, որը գտնվում է JFK-ի տերմինալ 4-ում, B22 դարպասի մոտ, բավարարում է հետհամաճարակային ճանապարհորդների նոր դարաշրջանի կարիքները՝ առողջությունը գիտակցող, բայց ավելի շատ ինքնասպասարկման լուծումներ և հարմարություններ փնտրող:

Այլ կերպ ասած, ավանդական առողջության ծառայությունները, ինչպիսիք են պարանոցի և մեջքի մերսումը, վերադարձել են: Եվ դրա հետ մեկտեղ եկել են ժամանակակից լուծումներ, որոնք ներառում են տեխնոլոգիա, որը թերապևտիկ թեթևացում է տալիս նվազագույն միջամտությամբ:

Նաև ասվում է, որ լավ է գործում Treat ապրանքանիշը, որը այս տարի նոր ծառայություն է, որը կենտրոնացած է ճանապարհորդներին ինչպես պահանջարկի, այնպես էլ առողջապահական ծառայությունների մատուցման վրա: Առայժմ երկու տեղ բաց է. JFK Terminal 4-ում և Phoenix Sky Harbor-ում, երրորդ միավորը նախատեսված է հոկտեմբերին Սոլթ Լեյք Սիթի օդանավակայանում:

Treat-ը նախատեսված է ճանապարհորդների համար, ովքեր ձգտում են հանգստանալ ճանապարհորդության քաոսից և իրենց արժեքավոր ժամանակը կենտրոնացնել ինքնասպասարկման վրա: Միլֆորդն ասաց. «Հունվարից ի վեր մենք տեսել ենք հատուկ Treat բժշկական ծառայությունների պահանջարկի կայուն աճ, ներառյալ վիտամինային և հիդրացիոն թերապիայի ծառայությունների զգալի աճ»:

Այս լրատվական ծառայություններն ավելի շատ վաճառքներ են բերում, բայց դեռ ոչ շահույթ: Ընդհանուր եկամուտը երեք ամիսների ընթացքում մինչև հունիս ընկած ժամանակահատվածում հասել է 13.6 միլիոն դոլարի՝ 9.1 թվականի նույն ժամանակահատվածի 2021 միլիոն դոլարի դիմաց: Դրա կեսից ավելին (7.4 միլիոն դոլար) ստացվել է XpresCheck-ի վայրերից, սակայն վերաբացված XpresSpa-ի վայրերը և Treat առողջության կենտրոնները տրամադրել են 3.7 միլիոն դոլար, ինչը ցուցանիշ է: որը պետք է շարունակի աճել, քանի որ ճանապարհորդությունների թիվը շարունակում է աճել:

Այնուամենայնիվ, վերաբացման ավելի բարձր ծախսերը հանգեցրին 7.8 միլիոն դոլարի գործառնական վնասի՝ 4.2 թվականի նույն ժամանակահատվածի 2021 միլիոն դոլարի համեմատ: XpressSpa Group-ի երրորդ եռամսյակի արդյունքները կհրապարակվեն նոյեմբերի կեսերին:

Աղբյուր՝ https://www.forbes.com/sites/kevinrozario/2022/09/29/xpresspa-pivots-back-from-covid-testing-with-a-more-balanced-retail-vision/