Ինչու են բիզնեսները շարունակում կատաղորեն աշխատանքի ընդունում, նույնիսկ երբ անկում է սպասվում

Ընկերությունները պե՞տք է աշխատանքի ընդունեն, թե՞ աշխատանքից ազատեն: Վերջին երկու տարիների ընթացքում աշխատողների պահանջարկը կրկին բարձրացել է: Բայց աշխատուժի առաջարկը չի պահպանել տեմպերը, և պակասը համատարած է: Դա նշանակում է, որ շատ ընկերություններ պետք է աշխատանքի ընդունեն: Մյուս կողմից, տարածված են ռեցեսիայի վախերը։ Որոշ ղեկավարներ կասկածում են, որ նրանք արդեն չափազանց շատ աշխատողներ ունեն: Մարկ Ցուկերբերգը Facebook-ի աշխատակիցներին ասել է, որ «հավանաբար կան մի խումբ մարդիկ, ովքեր չպետք է այստեղ լինեն»: Apple-ի ղեկավար Թիմ Կուկը անցնում է միջին կուրսը։ «Apple»-ը կշարունակի աշխատանքի ընդունել «ոլորտներում», նա վերջերս ասաց, բայց նա «հստակ աչքերով» էր վերաբերվում տնտեսությանը սպառնացող ռիսկերին:

Առայժմ վարձուները հաղթում են կրակողներին: Սեպտեմբերի 2-ին հրապարակված թվերը ցույց են տալիս, որ ամերիկացի գործատուները, չհաշված գյուղացիական տնտեսությունները, օգոստոսին ավելացրել են 315,000 աշխատողների աշխատավարձերի ցուցակ: Jobs Openings and Labor Turnover Survey (jolts), որը հրապարակվել էր մի քանի օր առաջ, հուլիսին 11.2 միլիոն աշխատատեղ է հայտնաբերել: Ամերիկայում գործազրկության մակարդակը 50 տարվա նվազագույնից 3.5%-ից հասել է 3.7%-ի, բայց միայն աշխատաշուկա աշխատանք փնտրողների հանկարծակի հոսքի պատճառով: Մեկ այլ կերպ ասած՝ Ամերիկայում յուրաքանչյուր գործազուրկի համար կար գրեթե երկու թափուր աշխատատեղ (տես գծապատկեր 1): Նման իրավիճակ է նաև Բրիտանիայում. Անգլիայի բանկը երկարատև անկում է կանխատեսում. Չնայած դրան, Բրիտանիան ունի թափուր աշխատատեղերի գրեթե ռեկորդային մակարդակ: Երկու երկրներում էլ ձեռնարկությունները աշխատանքի են ընդունում այնպես, կարծես անկում երբեք չի լինի:

Աշխատանքի այս տարակուսելի միտումները հասկանալու համար հիշեք երեք կարևոր ազդեցություն: Նախ, աշխատաշուկայում միշտ էլ մեծ ցնցումներ են լինում: Տնտեսական տեսության հիմքերը ընկերություններին վերաբերվում են այնպես, կարծես նրանք բոլորը նույնն են, իսկ տնտեսությունը հենց այս «ներկայացուցչական ֆիրման» է, որը մեծ գրված է: Իրականում ընկերությունները տարբերվում են միմյանցից։ Ոմանք ընդլայնվում են, իսկ մյուսները փոքրանում են՝ բումերի և անկումների ժամանակ: Այն ընկերությունները, որոնք ստիպված կլինեն աշխատանքից հեռացնել աշխատողներին ցանկացած անկման պայմաններում, հավանաբար նույնը չեն, ինչ նրանք, որոնք հիմա կատաղի աշխատանքի են ընդունում:

Երկրորդ գործոնն այն է, ինչ Սթիվեն Դևիսը, Չիկագոյի համալսարանի Բութ Բիզնեսի դպրոցից, անվանում է «մեծ վերադասավորում»: Խոսքը վերաբերում է զբաղվածության հետհամաճարակային ցնցմանը` ի պատասխան աշխատողների նախասիրությունների փոփոխության: Դա բացատրում է աշխատաշուկայի կատաղի ակտիվությունը: Երրորդ խնդիրն այն է, որ կազմակերպություններն ունեն սահմանափակ թողունակություն: Սկզբունքորեն, լավ ղեկավարվող բիզնեսը կարող է ռազմավարականորեն հավաքագրել բիզնես ցիկլի ընթացքում: Ոմանք, ինչպես Apple-ը, կարծես թե այդպես են վարվում: Ryanair-ը համաճարակի ընդմիջման ժամանակ կուտակեց անձնակազմ և սկսեց ագրեսիվ աշխատանքի ընդունել, քանի որ տնտեսությունը վերաբացվեց: Նրա ինքնաթիռները շարունակել են թռչել այս ամառ, մինչդեռ մրցակիցները չեղարկել են թռիչքները: Բայց նման ընկերությունները բացառություն են։ Բիզնեսի մեծ մասը գրեթե այդքան ճարպիկ չեն:

Պատմությունը շարունակվում է

Սկսեք աշխատաշուկայի բազմամյա ցնցումից: Զբաղվածության փոփոխությունը, որն արտացոլված է այնպիսի ցուցանիշներով, ինչպիսիք են ամսական ոչ գյուղատնտեսական աշխատավարձերը, զուտ ցուցանիշ է: Դա հոսքի երկու չափումների տարբերությունն է՝ աշխատատեղերի ստեղծման և ձեռնարկությունների կողմից աշխատատեղերի ոչնչացման, ինչպես նաև աշխատողների մակարդակով հյուսների և հեռացողների միջև: Այս հոսքերը մեծ են զբաղվածության փոփոխության համեմատ։ Հուլիսին աշխատավարձերը բարձրացել են 0.5 միլիոնով, սակայն շուրջ 6.5 միլիոն աշխատող նոր աշխատանք է ստացել, իսկ 5.9 միլիոնը թողել է հին աշխատանքը:

Ցնցումների տվյալները ցույց են տալիս մեկ ամսվա ընթացքում աշխատողների հոսքերի արագությունը (տես գծապատկեր 2): Մեկ տարվա ընթացքում էլ ավելի մեծ թվով մարդիկ աշխատանքից աշխատանք կամ չաշխատողից տեղափոխվում են աշխատել (և հետ): Հիմնական կանոնն այն է, որ աշխատատեղերն ավելի դանդաղ են հոսում, քան աշխատողները: (Պատկերացրեք մի հիպոթետիկ ընկերություն, որն ունի երկու հյուսող և մեկ հեռացող. աշխատողները շարժվում են, բայց զուտ փոփոխությունը մեկ ստեղծված աշխատանք է): Ընդլայնումների ժամանակ աշխատատեղերի ստեղծման տեմպերը գերազանցում են ոչնչացմանը: Ռեցեսիայի ժամանակ աշխատատեղերի ոչնչացումն ավելի մեծ է: Բայց շեղումը բոլոր ժամանակներում զարմանալիորեն բարձր է: Որոշ վարձու ընկերություններ նույնպես աշխատանքից ազատում են ընկերություններին: Walmart-ը՝ Ամերիկայի ամենամեծ մասնավոր գործատուն, վերջերս հաստատեց, որ իր գլխամասային գրասենյակում կտեղակայվի շուրջ 200 աշխատատեղ: Բայց մանրածախ վաճառողը ասաց, որ դա նաև որոշ նոր դերեր է ստեղծում:

Մինչդեռ աշխատատեղեր են ստեղծվում ընդհանուր առմամբ, ամեն բիզնես չէ, որ կատաղի աշխատանքի է ընդունում: Որոշ ընկերությունների համար ցիկլային անկումը ստիպում է վերանայել աշխատակազմը: Shopify-ի, Netflix-ի կամ Robinhood-ի նման ընկերություններում պլանավորված աշխատանքից ազատումները ուղղում են արագ աշխատանքի ընդունվելու նախկին նոպաներին: Այլ բիզնեսների համար աշխատանքից ազատումները պատասխան են ավելի խորը կառուցվածքային մարտահրավերներին: Փետրվարին Ֆորդի ղեկավար Ջիմ Ֆարլին կոպիտ արտահայտվեց իր ընկերության մարտահրավերների մասին. «Մենք չափազանց շատ մարդիկ ունենք. մենք չափազանց շատ ներդրումներ ունենք. մենք չափազանց մեծ բարդություն ունենք»: Արտադրության ոլորտում աշխատատեղերի կրճատման անհրաժեշտությունը միշտ նշանակում է, որ մարդիկ ազատվում են աշխատանքից: Բայց կան արդյունաբերություններ, հատկապես մանրածախ առևտուր, որտեղ շրջանառության նորմալ ցուցանիշն այնքան բարձր է, որ աշխատատեղերը կարող են կրճատվել առանց որևէ աշխատանքից ազատվելու: Պարզապես դադարեցրեք աշխատանքի ընդունելը, և աշխատավարձերը կնվազեն:

Սա հանգեցնում է հավաքագրման երկրորդ մեծ խնդրին` մեծ վերադասավորումներին: Իլինոյսի համալսարանի Էլիզա Ֆորսայթի և երեք համահեղինակների վերջերս կատարած ուսումնասիրությունը ներկայացնում է աշխատաշուկան, որտեղ պահանջարկի կողմը շատ չի փոխվել համաճարակի պատճառով: 20 թվականի ապրիլին աշխատանքից ազատված 2020 միլիոն ամերիկացի աշխատողներից շատերը արագ հետ են կանչվել իրենց գործատուների կողմից: Բայց մատակարարման կողմն ավելի արմատապես փոխվեց: Աշխատող չափահասների թիվը՝ որպես բոլոր չափահասների մասնաբաժինը՝ զբաղվածություն-բնակչության հարաբերակցությունը, մնում է իր նախահամաճարակային գագաթնակետից ցածր: Սրա մեծ մասը պայմանավորված է տարեց աշխատողների աշխատանքից թոշակի անցնելով, ասում են հեղինակները: Համաճարակի մեկ այլ հետևանք է եղել հաճախորդների առջև ծառացած աշխատատեղերը լրացնելու պայքարը: Թափուր աշխատատեղերի աճը հատկապես նկատելի է հանգստի, հյուրընկալության և անձնական խնամքի ոլորտներում:

Մոտավորապես նույնն է Բրիտանիայում։ Օգոստոսի եռացող շոգ աշխատանքային օրը տասնյակ ձեռնարկություններ իրենց տաղավարը դրել են Միդլսեքսի համալսարանի համալսարանում՝ Բարնեթում, լոնդոնյան թաղամաս: Այս ընկերությունները ձգտում են լրացնել թափուր աշխատատեղերը: Թիրախային դիմորդները ոչ թե շրջանավարտներն են, այլ տեղի գործազուրկները։ Ընկերությունների թվում են JH Kenyon, թաղման տնօրեններ; Metroline, ավտոբուսային ընկերություն; և Equita-ն՝ պարտքերի հավաքագրման գործակալություն: Բազմաթիվ հավաքագրողներ ասում են, որ դիմորդները գալիս էին իրենց մոտ՝ «անդադար խողովակաշար», ասում է կրպակատերերից մեկը: Բայց հիմա ֆիրմաները պետք է դուրս գան և թմբկահարեն դրանք:

Ամերիկայում գործատուները նույնպես մեծացնում են հավաքագրման ինտենսիվությունը: Հաճախորդների առջև ծառացած աշխատանքների գովազդում հմտությունների պահանջները մեղմացվել են: Աշխատավարձն ավելի կտրուկ է աճել, քան այլ տեսակի աշխատանքում: Տիկին Ֆորսայթը և նրա գործընկերները գտնում են, որ գործազուրկների և ցածր որակավորում ունեցող աշխատողների աշխատանքի անցնելու մեծ հավանականություն կա: Աշխատանքային սանդուղքի ավելի բարձր աստիճանների հնարավորությունները կարծես թե բացվել են թոշակի անցնելու պատճառով:

Երրորդ մեծ ազդեցությունը հավաքագրման միտումների վրա կազմակերպչական կարողություններն են: Տնտեսության հսկայական խաչաձև հոսանքները հարկում են բիզնեսի հնարավորությունները: Apple-ը վաճառում է հայեցողական ապրանքներ. Այն պետք է հետևի ցիկլին, քանի որ անկումների ժամանակ մարդիկ կհետաձգեն իրենց Mac-ի կամ iPhone-ի թարմացումը: Սակայն շատ ընկերությունների համար նույնիսկ 12 ամսում ռեցեսիայի հաստատումը բավարար գիտելիքներ չի լինի՝ օգնելու նրանց կատարելագործել հավաքագրման ռազմավարությունը: Նրանք պետք է իմանային ցանկացած ռեցեսիայի մեծությունը, տևողությունը և արդյունաբերական բնութագրերը, և ոչ միայն դրա փաստն ու ժամկետները: Աշխատանքի ընդունումը միացնելն ու անջատելը ի պատասխան նուրբ ցիկլային տեղաշարժերի հնարավոր չէ շատ ընկերությունների համար: Ղեկավարները պետք է ապահովեն, որ ամբողջ կազմակերպությունը համահունչ է նպատակներին: Ընկերությունները, ինչպես մարդիկ, ունեն սահմանափակ թողունակություն:

Եվ ռեցեսիայի մտավախությունները, հավանաբար, հենց հիմա չեն հիմնական ազդեցությունը հավաքագրման ռազմավարության վրա: Շատ գործատուների համար, ասում է պարոն Դևիսը, առանցքային որոշումն այն է, թե արդյո՞ք և ինչպես պետք է համապատասխանի տնից աշխատելու աշխատակիցների ցանկությունը: Կա արձագանքների սպեկտր. Մի ծայրահեղության մեջ Իլոն Մասկն է, ով կոպտորեն պահանջել է, որ Tesla-ի աշխատակիցները շաբաթական առնվազն 40 ժամ ներկայանան գրասենյակ կամ «ձևացնեն, թե այլ տեղ են աշխատում»: Մյուս ծայրում Yelp-ն է՝ հանրահայտ վերանայման կայք, որը հավանություն է տալիս «հեռավոր առաջին» ռազմավարությանը, և Spotify-ն, որն ունի «աշխատանք ցանկացած վայրից» քաղաքականություն: Այս մոտեցումն ունի առավելություններ աշխատատեղերի նեղ շուկայում: Ընկերությունը կարող է իր հավաքագրման ցանցը նետել ավելի լայն տարածքի վրա: Եվ կան ապացույցներ, որ հեռահար աշխատողները ավելի մեծ ճկունությամբ կփոխանակեն ավելի ցածր վարձատրության դիմաց: Բայց կան նաև ակնհայտ բացասական կողմեր. Դժվար է պահպանել կորպորատիվ մշակույթը կամ նպատակների միասնությունը, երբ գործընկերները հազիվ են հանդիպում:

Որոշ տեսակի ընկերությունների համար ցիկլը ի վերջո կծում է: Աշխատանքի ընդունման պատմական ցիկլային մեծ մասը կապված է բարձր աճի ստարտափների և նորաստեղծ բիզնեսների վրա, ասում է Ջոն Հալթիվանգերը Մերիլենդի համալսարանից: Բումերի ժամանակ կապիտալի մատակարարները՝ լինեն վենչուրային հիմնադրամներ, բանկեր, թե հանրային շուկայի ներդրողները, պատրաստ են ֆինանսավորել բոլոր տեսակի ձեռնարկությունները: Բայց անկումների ժամանակ ներդրողները դառնում են ռիսկի դեմ: Իսկ երկար փորձ չունեցող երիտասարդ ընկերություններին ավելի դժվար է ֆինանսավորել իրենց աճը: Այնուհետև տուժում է աշխատանքի ընդունումը տնտեսության մեջ:

Բնական է հավատալ, որ ձեր ընկերությունը անկումային է, և որ ձեր մրցակիցները կտուժեն: Արխետիպային «մարդը ֆուրգոնում», որը մասնագիտացած է վերանորոգման մեջ, հաջորդ տարի պայքարելու է, ասում է Barnet-ի աշխատանքի տոնավաճառի հավաքագրողը: Ավելի մեծ շինարարական ընկերությունները, որոնք մաս են կազմում խոշոր ենթակառուցվածքային նախագծերին, ինչպիսին է նա, ունեն նախագծերի խողովակաշար: Բայց քանի որ աշխատողներն այդքան սակավ են, նա նույնքան պարզ է, որքան պարոն Կուկը, թե ինչ հնարավոր է: «Դուք պարզապես պետք է կարողանաք ժամանակին ներկայանալ և որոշակի պատրաստակամություն և նվիրվածություն ցուցաբերել», - ասում է նա իր թիրախային դիմորդի մասին: «Նախկին փորձը պարտադիր չէ»:

© 2022 The Economist Newspaper Limited. Բոլոր իրավունքները պաշտպանված են.

The Economist-ից, որը հրատարակվել է արտոնագրով։ Բնօրինակ բովանդակությունը կարելի է գտնել այստեղ https://www.economist.com/business/2022/09/04/why-businesses-are-still-furiously-hiring-even-as-a-downturn-looms