Ինչու՞ ավելի կարեկից առաջնորդ չես:

Իմ կարիերայի մեծ մասը ես կարեկցող առաջնորդ չէի և, անկեղծ ասած, դա ինձ չէր անհանգստացնում: Հետո մի օր ինձ խնդրեցին իրականում նահանջել և հաշվի առնել իմ մտածելակերպը:

Ինձնից որոշ ժամանակ պահանջվեց:

Ես երբեք չէի էլ մտածել այդ հարցը: Այնուամենայնիվ, երբ ես մտածեցի, թե որտեղ են առաջացել իմ մտքերը կարեկցանքի մասին, ես հասկացա, որ պետք է կրկին փորձեմ կարեկցանքը: Մայրս իմ ճանաչած ամենակարեկցող մարդկանցից մեկն էր: Այնուամենայնիվ, իմ երիտասարդ աչքերում ես հաճախ նրան տեսնում էի որպես մեկի, ով տալիս էր շատ ավելին, քան ստանում էր: Թեև ես շատ փոքր էի դա բառերով արտահայտելու համար, ես իսկապես հավատում էի, որ նա սահմաններ չունի: Այն, ինչ ես այժմ ճանաչում եմ որպես բարեգործություն, կարեկցանք և լսելու մեծ հմտություններ, իմ ուղեղը թարգմանեց նրա օգտագործումը: Ես զգացի, որ շատ մարդիկ, ում հետ նա շփվում էր, արժանի չէին նրա կարեկցանքի:

Այն, ինչ ես հիմա գիտեմ, այն է, որ նրա մեջ ինչ-որ բան կար, որը գրավում էր մարդկանց:

Արդյո՞ք սա այն չէ, ինչ ուզում են առաջնորդները՝ ներգրավել մարդկանց: Այսօր ես հասկանում եմ, որ արդյունավետ առաջնորդներն իրականում անհավանական սահմաններ ունեն: Նրանք գիտեն, որ երբեմն մարդկանց այն ամենը, ինչ անհրաժեշտ է, կարեկցող ականջն է: Իրականում, ժամանակի մեծ մասը արդյունավետ քոուչինգը ոչ այլ ինչ է, քան հիանալի լսում: Առաջնորդության իմ սիրելի մարզիչը՝ Ալան Ֆայնը, ունի այնպիսի մոտեցում, որն արձագանքում է ինձ: Նա կարծում է, որ մարդիկ արդեն գիտեն, թե ինչպես լինել մեծ: Մարդիկ, ովքեր մեզ զեկուցում են, արդեն գիտեն, թե ինչ պետք է անեն, պարզապես չեն անում: Եթե ​​դա ճիշտ է, ի՞նչ կարող են անել առաջնորդները՝ ավելի կարեկցող ձևերով դրսևորվելու համար:

Ավելի քան մեկ տասնամյակ պրակտիկայի և որպես մարզիչ գրանցված հազարավոր ժամերի շնորհիվ ես հասկացա, որ երբեմն կարեկցանքը դրսևորվում է բացառապես որպես պարզապես լսել, լսել՝ հասկանալու համար: Հասկանալու դիրքից մենք ավելի լավ, ավելի ճշգրիտ որոշումներ ենք կայացնում: Հաջորդ շաբաթվա ընթացքում ես ձեզ հրավիրում եմ անել ընդամենը երկու բան.

Հրաժարվեք ճշտության համար լսելու ձեր ցանկությունից:

Ամենայն թափանցիկության դեպքում սա ինձ համար անհավանական մեծ ջանքեր է պահանջում: Քիմիական ինժեների իմ մասնագիտական ​​պատրաստվածությունը իրականում ամրապնդեց իմ հմտությունները ճշգրիտ լսելու համար: Իրականում, եթե զգույշ չլինեմ, ես կքննարկեմ մի կետի շուրջ, որը այնքան էլ ճշգրիտ չէ: Այնուամենայնիվ, հասկանալու համար լսելը նշանակում է լսել մարդու ասածի ոգին, յուրաքանչյուր բառը ճշգրտության կամ ճշգրտության համար լսելու փոխարեն: Ամբողջ շաբաթ ես ուզում եմ, որ դու լսես մեկ ուրիշին` հասկանալու միակ նպատակով: Ընդունեք, որ այն, ինչ նրանք մտածում են, զգում կամ հավատում են, նրանց համար լիովին իմաստալից է, նույնիսկ եթե դուք նույն կերպ չեք ընկալում իրավիճակը:

Որպես առաջնորդ ավելի կարեկից դառնալը ավելի քիչ բանավիճում, լուծում կամ ուղղում է: Դրա համար շատ հնարավորություններ կունենաք։ Առայժմ պարզապես լսեք՝ հասկանալու համար մեկ այլ մարդու դիրքորոշումը: Երբ փորձեք այն, խնդրում եմ կապվեք՝ ինձ տեղյակ պահելու, թե ինչպես է այն ընթանում:

Այն, ինչ ես հաստատ գիտեմ, այն է, որ կանոնավոր կերպով կարեկցող լսելը հանգեցրել է նրան, որ ես ավելի կարեկից մարդ և առաջնորդ եմ դարձել:

Բացահայտեք, թե ինչու կարող եք դեմ լինել կարեկցանքի:

Շատ հաճախ առաջնորդները դեմ են լինում կարեկցանքով առաջնորդելուն: Եթե ​​սա դուք եք, որոշ ժամանակ անցկացրեք մտածելու, թե ինչու կարող է այդպես լինել: Նախ, որտեղի՞ց եք զարգացրել կարեկցանքի դիմադրությունը: Մենք միշտ չէ, որ հաշվի ենք առնում մեր ղեկավարության մոտեցումների ծագումը: Օգտակար է արտացոլել և հարցաքննել մեր սեփական դիրքորոշումները՝ որոշելու, թե արդյոք մենք դեռ հավատում ենք այն բաներին, որոնք տեղեկացնում են մեր ամենօրյա որոշումների և փոխազդեցությունների մասին:

Եթե ​​նահանջեք և քաջություն ունեք ինքներդ ձեզ հարցաքննելու, կարեկցանքը կատալիզացիան կխթանի ձեր կյանքում և ձեր վերջնական գծի աճը:

Աղբյուր՝ https://www.forbes.com/sites/forbesbooksauthors/2023/01/20/why-arent-you-a-more-empathetic-leader/