Netflix-ի ջրհեղեղը
Բայց նոր տվյալներ Միացյալ տաղանդների գործակալություն Չորեքշաբթի «Գովազդային շաբաթվա» շնորհանդեսների ժամանակ հրապարակված մեծ տվյալների միավորը ցույց է տալիս, որ սպառողները ավելի շատ համահունչ են որակին, քան քանակին մի դարաշրջանում, որտեղ նրանք ունեն անիմաստ ընտրություն, թե ինչ դիտել:
Netflix-ի գործադիր տնօրեն Թեդ Սարանդոսը երեքշաբթի երեքշաբթի եռամսյակային եկամուտների զանգի ժամանակ ասաց, որ ընկերությունը հիմնվում է «Մեծ շոուների վրա, որոնց մասին շատ մարդիկ խոսում են (որ) մեծ աճ ապահովել: Այն նաև վերաբերում է փոփ մշակույթի հեռուստատեսությանը յուրաքանչյուր ժանրի և շուկայի համար»:
Նա ավելի ուշ ասաց, երբ նրան հարցրեցին, թե ինչպիսին է լինելու սթրիմինգի ապագան. Դա մի բան է, որը նախկինում երբեք չի արվել»:
Ավագ հետազոտական վերլուծաբան Շելբի Բիերի կողմից ներկայացված UTA IQ-ի տվյալները ցույց են տալիս, որ Netflix-ի մարտահրավերը կշարունակի բարդ մնալ, քանի որ ընկերությունը փորձում է իր 17 միլիարդ դոլար տարեկան ծրագրավորման ծախսերում կատարել և՛ բարձր որակ, և՛ մեծ քանակություն:
Նույնքան կարևոր է, որ ուսումնասիրության հետևանքները կարևոր են ոչ միայն Netflix-ի և հոսքային այլ ծառայությունների, այլ նաև ապրանքանիշերի համար, որոնք նավարկում են գովազդը, հովանավորությունը և արտադրանքի տեղադրումը կապված հեռուստատեսային հարթակներում և ծառայություններում: Netflix-ը մոտ երկու շաբաթվա ընթացքում գործարկում է գովազդի աջակցությամբ իր սեփական մակարդակը, որին կհետևեն Disney+-ը և հնարավոր է Apple TV+-ը:
Այս ամենը ավելացնում է ապրանքանիշերի և շուկայավարների առջև ծառացած բարդությունները, քանի որ նրանք միլիարդավոր դոլարների ծախսերը տեղափոխում են միացված հեռուստացույցներ: UTA IQ-ի բացահայտումների թվում.
- «Բարձրորակ բովանդակությունը» կամ առաջին կամ երկրորդ կարևոր գործոնն է հարցվածների 96.5%-ի համար «հոսքային ծառայության բաժանորդագրվելու կամ բաժանորդագրվելու որոշում կայացնելիս»:
- Տվյալները ցույց են տալիս, որ «Որակյալ բովանդակությունը» հստակորեն որոշվում է դրա մշակութային և անձնական արդիականությամբ և ներգրավված ստեղծողներով:
- Հարցվածների մոտ 70%-ը որակյալ բովանդակություն է սահմանում որպես այն ծրագրերը, որոնք «հատուկ են իրենց կրքերին կամ հետաքրքրությունների ոլորտներին»:
- Հատուկ ստեղծողների ներգրավվածությունը հուշում է, որ աստղերն ու նշանավոր կուլիսային տաղանդները մնում են կարևոր՝ որպես ճաշակի միջնորդներ և որակի ազդանշաններ իրենց երկրպագուների բազայի համար՝ օգնելով սպառողներին շրջել դիտման բոլոր տարբերակներով:
- Հարցվածների մոտ 59%-ը որակյալ բովանդակություն է սահմանել որպես «մշակութային զգայականության վրա ազդող բովանդակություն»։ UTA IQ-ն առաջարկել է, որ պրեմիում է տալիս ապրանքանիշներին, որոնք կառուցում են այն ենթակառուցվածքը, որն անհրաժեշտ է՝ արագ և վավերականորեն մասնակցելու մտավոր սեփականությունների, սոցիալական լրատվամիջոցների և ստեղծողների շուրջ մշակութային խոսակցություններին:
«Մի աշխարհում, որտեղ շատ բաներ կան, ես կարծում եմ, որ (ուսումնասիրությունը) կարևորության հիշեցում էր այն ապրանքանիշերի համար, ովքեր ստեղծում են բովանդակություն, որ որակը կարևոր է», - ասում է Ջուլիան Ջեյքոբսը, UTA-ի գործընկեր և ժամանցի և ծառայությունների համահեղինակ: մշակութային մարքեթինգ: «Եվ դա մեզ համար մեր արածի հուզիչ վավերացումն է… (Ուսումնասիրությունը ցույց է տալիս) այն ձևը, որով բովանդակության որակը խթանում է մշակույթը, կամ որոշակի որակի բովանդակությունը իրականում ճեղքում է: Դա մի բան է, որ մենք բոլորս գիտենք մեր սրտում, բայց տեսնել այն թվերը, որոնք աջակցում են, դա ինձ համար հետաքրքիր էր»:
Ջեյքոբսը և գործընկեր/բաժնի համա-ղեկավար Դեյվիդ Անդերսոնը ներկայացնում են այնպիսի խոշոր բրենդներ, ինչպիսիք են Coca Cola-ն, Delta Airlines-ը և Lyft-ը:
Այդ մոտեցումները կարող են էլ ավելի կարևոր դառնալ առաջիկա ամիսներին։ Գրեթե յուրաքանչյուր խոշոր հոսքային կետ, որն առաջարկում է գովազդի աջակցությամբ կամ սուբսիդավորվող մակարդակ, նախագծերի և ուշադրություն պահանջող գովազդի խցանումը կարող է միայն վատթարանալ սպառողների համար:
Հենց այստեղ կարող են հայտնվել հովանավորություններն ու տեղաբաշխումները, ասել է Անդերսոնը:
«Այն, ինչ մենք դեռ չենք տեսել, այն է, թե ինչպես կարող է լինել գովազդի վրա աջակցվող մակարդակի ազդեցությունը և հարթակում գովազդի համատեղ շուկայավարման հետ համատեղ», - ասաց Անդերսոնը: «Նեթֆլիքսի լսարանի միայն որոշակի ենթաբազմություն կլինի, որը հասանելի կլինի այդ մակարդակի միջոցով: Դեռևս կա մարդկանց մի մեծ խումբ, ովքեր լինելու են գովազդի չաջակցվող մակարդակում: Եվ եթե դուք շուկայագետ եք, ապա պետք է շարունակեք մտածել «Ինչպե՞ս եմ ես կապվելու այդ լսարանի հետ»:
Իրոք, նույնիսկ Netflix-ի ղեկավարները երեքշաբթի ասացին, որ գովազդով աջակցվող մակարդակի ազդեցությունը չի ակնկալվում էական ազդեցություն այս եռամսյակում: Եվ հետագա եռամսյակներում նրանք հասկացրեցին, որ ակնկալում են, որ ներկայիս առանց գովազդի մակարդակի վրա գտնվող մարդկանցից քչերն են անջատվելու: Նրանք ասացին, որ ավելի հավանական է, որ նոր սպառողները, ներառյալ նրանք, ովքեր կարող են դրդվել ստանալ ենթահաշիվ կամ նոր հաշիվ՝ գաղտնաբառի փոխանակման պլանավորված սահմանափակումների պատճառով, կլրացնեն գովազդի մակարդակը:
Ապրանքների տեղաբաշխումները և հովանավորությունները նաև այլ տեսակի օգնություն են տրամադրում` բրենդերի համատեղ շուկայավարման և խաչաձև գովազդի միջոցով իրենց պատկանող և շահագործվող կայքերում համացանցում և դրանից դուրս:
«Կա հավելյալ արժեք, որը ապրանքանիշերը կարող են բերել այս հարթակներում՝ օգնելով նրանց հասնել լսարանին», - ասաց Ջեյքոբսը: «Այդ երրորդ կողմի ապրանքանիշերում կան վայրեր, որտեղ Netflix-ը չի կարող գովազդ գնել»:
Նա որպես օրինակ մատնանշեց մի քանի տարի առաջ գործարքը Lyft-ի և Արտասովոր բաներ: Թեև շոուն տեղի է ունենում 1980-ականներին, մոտավորապես այն ժամանակ, երբ ծնվեցին Lyft-ի հիմնադիրները, պետք է գործարք կնքվեր, քանի որ Հելոուինը եղել է զբոսաշրջային ընկերության ամենամեծ երեկոներից մեկը: Անդերսոնն ասաց, որ շոուի առաջխաղացումը Lyft հավելվածում հաղթող եղավ երկու ընկերությունների համար:
UTA IQ-ի ուսումնասիրությունը պարունակում էր ևս մեկ նախազգուշացում հոսքային ծառայությունների համար, որոնք զգում են մրցակցության թեժությունը. սպառողներին դուր է գալիս հաճախակի դիտման ճկունությունը:
«Միայն այն մարդկանցից, ովքեր իսկապես հոգ են տանում և ցանկանում են բարձրորակ բովանդակություն, հաջորդ ամենակարևոր հատկանիշը, ինձ թույլատրվում է դիտել այն, ինչ ուզում եմ, երբ ուզում եմ», - ասաց Անդերսոնը: «Կարծում եմ, որ դա իսկապես հետաքրքիր տվյալների կետ է: Այնտեղ շատ ավելի շատ փորձեր են կատարվում (թողարկման ռազմավարություններով): Դուք տեսնում եք որոշակի շփում այն հարթակների միջև, որոնք փորձում են օպտիմալացնել բիզնեսի արդյունքը, և սպառողները, որոնք իսկապես փորձում են օպտիմալացնել իրենց համար և ստեղծել լավագույն, առավել գրավիչ, զվարճալի փորձը»:
Աղբյուր՝ https://www.forbes.com/sites/dbloom/2022/10/19/while-netflix-pushes-quantity-quality-matters-more-to-most-viewers-uta-data-suggests/