Walmart-ի աշխատակիցը բեռնում է պահեստի ռոբոտային գործիքը դատարկ սայլով, որը պետք է լրացվի հաճախորդի առցանց պատվերով Walmart միկրոկատարման կենտրոնում, Մասաչուսեթս, 8 թվականի հունվարի 2020-ին:
Բոստոն Գլոբ | Բոստոն Գլոբ | Getty Images
Երբ տնտեսությունը դանդաղում է, սպառողական բիզնեսի դասական պատասխանը կրճատումն է. դանդաղ աշխատանքի ընդունումը, հնարավոր է աշխատողներին աշխատանքից ազատելը, մարքեթինգի կրճատումը կամ նույնիսկ տեխնոլոգիական ներդրումների տեմպերի դանդաղումը, ծրագրերը հետաձգելով մինչև բիզնեսի վերսկսումը:
Բայց դա ամենևին էլ այն չէ, ինչ անում է Ամերիկայի անհանգիստ մանրածախ առևտրի հատվածն այս տարի:
Հետ S&P մանրածախ ինդեքս այս տարի նվազել է գրեթե 30%-ով, արդյունաբերության մեծ մասը երկնիշ թվով ավելացնում է ներդրումները կապիտալ ծախսերում, ներառյալ ոլորտի առաջատարները Walmart և Amazon.com. Վերին աստիճանի շարքում միայն պայքարող հագուստն է Ճեղք և տան բարեկարգման շղթա Լոու-ի զգալիորեն կրճատվում են: Էլեկտրոնիկայի մանրածախ խանութում Best Buy, առաջին կիսամյակի շահույթը նվազել է ավելի քան կեսով, բայց ներդրումներն աճել են 37 տոկոսով:
«Կա միանշանակ մտահոգություն և իրազեկվածություն ծախսերի վերաբերյալ, բայց առաջնահերթություն է տեղի ունենում», - ասում է Թոմաս Օ'Քոնորը, Gartner խորհրդատվական ընկերության մատակարարման շղթայի-սպառողների մանրածախ հետազոտության փոխնախագահը: «Դաս է քաղվել ֆինանսական ճգնաժամի հետևանքներից», - ասաց Օ'Քոնորը:
Այդ դասի՞ն։ Մեծ ծախսեր կատարող առաջատարների կողմից կատարված ներդրումները, ինչպիսիք են Walmart-ը, Amazon-ը և Գլխավոր Դեպո ամենայն հավանականությամբ հաջորդ տարի կբերեն հաճախորդներին ավելի թույլ մրցակիցներից, երբ Կանխատեսվում է, որ սպառողների հայեցողությամբ դրամական հոսքերը կվերականգնվեն 2022 թվականի մեկ տարվա երաշտի հետևանքով և վերակենդանացնել գնումները այն բանից հետո, երբ ապրանքների վրա ծախսերը իրականում կրճատվել են այս տարվա սկզբին:
2007-2009 թվականների անկումից հետո Gartner-ի 60 ընկերություններ, որոնք դասակարգվել են որպես «արդյունավետ աճող ընկերություններ», որոնք ներդրել են ճգնաժամի ընթացքում, եկամուտը կրկնապատկվել է 2009-ից 2015 թվականներին, մինչդեռ այլ ընկերությունների շահույթը գրեթե չի փոխվել՝ համաձայն 2019 ամերիկյան և եվրոպական ընկերությունների 1,200 թվականի զեկույցի:
Ընկերությունները հաշվի են առել այդ տվյալները, քանի որ Gartner-ի վերջին հարցումը ֆինանսների ոլորտի ղեկավարների շրջանում ցույց է տալիս, որ ներդրումները տեխնոլոգիաների և աշխատուժի զարգացման մեջ վերջին ծախսերն են, որոնք ընկերությունները նախատեսում են կրճատել, քանի որ տնտեսությունը պայքարում է վերջին գնաճը զերծ պահել նոր անկում առաջացնելուց: Gartner-ի տվյալները ցույց են տալիս, որ միաձուլումների, բնապահպանական կայունության պլանների և նույնիսկ արտադրանքի նորարարության բյուջեները հետին պլան են մղվում:
Այսօր, որոշ մանրածախ առևտրականներ բարելավում են, թե ինչպես են աշխատում մատակարարման շղթաները խանութների և նրանց մատակարարների միջև: Դա կենտրոնացված է Home Depot-ում, օրինակ: Մյուսները, ինչպես Walmart-ը, ձգտում են բարելավել խանութների գործունեությունը, որպեսզի դարակներն ավելի արագ համալրվեն և ավելի քիչ վաճառքներ կորչեն:
Ավելի շատ ներդրումների միտումը ձևավորվում է արդեն մեկ տասնամյակ, բայց կատալիզացվել է Covid-ի համաճարակի հետևանքով, ասաց Պրոգրեսիվ քաղաքականության ինստիտուտի տնտեսագետ Մայքլ Մանդելը:
«Նույնիսկ համաճարակից առաջ մանրածախ առևտրով զբաղվողները կառույցներում ներդրումներից անցում էին կատարում դեպի սարքավորումների, տեխնոլոգիաների և ծրագրային ապահովման ակտիվ ներդրումներ», - ասաց Մանդելը: «[2010-ից 2020 թվականների ընթացքում] մանրածախ առևտրի ոլորտում ծրագրային ապահովման ներդրումներն աճել են 123 տոկոսով՝ արտադրության ոլորտում 16 տոկոս աճի դիմաց»:
Walmart-ում գումար է թափվում նախաձեռնությունների վրա, ներառյալ VizPick-ը, ընդլայնված իրականության համակարգ, որը կապված է աշխատողների բջջային հեռախոսների հետ, որը թույլ է տալիս գործընկերներին ավելի արագ համալրել դարակները: Ընկերությունն իր ֆինանսական տարվա առաջին կիսամյակում, որն ավարտվում է հունվարին, ավելացրել է կապիտալ ծախսերը 50%-ով՝ հասնելով 7.5 մլրդ դոլարի: Նրա կապիտալ ծախսերի բյուջեն այս տարի ակնկալվում է, որ կաճի 26 տոկոսով՝ մինչև 16.5 միլիարդ դոլար, ասում է CFRA Research-ի վերլուծաբան Արուն Սունդարամը:
«Համաճարակն ակնհայտորեն փոխեց մանրածախ առևտրի ողջ միջավայրը», - ասաց Սունդարամը ՝ ստիպելով Walmart-ին և մյուսներին արդյունավետ լինել իրենց հետին գրասենյակներում և ավելի շատ ընդգրկել առցանց ալիքներն ու խանութի պիկապ տարբերակները: «Դա ստիպեց Walmart-ին և մյուս բոլոր մանրածախ առևտրականներին բարելավել իրենց մատակարարման շղթաները: Դուք տեսնում եք ավելի շատ ավտոմատացում, ավելի քիչ ձեռքով հավաքում [պահեստներում] և ավելի շատ ռոբոտներ»:
Անցյալ շաբաթ Amazon-ը հայտարարեց իր վերջին պահեստային ռոբոտաշինության ձեռքբերումը՝ բելգիական Cloostermans ֆիրման, որն առաջարկում է տեխնոլոգիա՝ օգնելու տեղափոխել և կուտակել ծանր գունապնակները և ապրանքները, ինչպես նաև փաթեթավորել ապրանքները միասին առաքման համար:
Home Depot-ի՝ իր մատակարարման շղթայի բարելավման արշավը շարունակվում է արդեն մի քանի տարի, ասել է Օ'Քոնորը: Նրա One Supply շղթայի ջանքերը ներկայումս իրականում վնասում են շահույթին, համաձայն ընկերության ֆինանսական բացահայտումների, բայց այն առանցքային է և՛ գործառնական արդյունավետության, և՛ հիմնական ռազմավարական նպատակի համար՝ ստեղծելով ավելի խորը կապեր պրոֆեսիոնալ կապալառուների հետ, ովքեր շատ ավելին են ծախսում, քան դա անում են ինքներդ: ովքեր եղել են Home Depot-ի հացն ու կարագը:
«Մեր մասնագետներին ծառայելու համար դա իսկապես վերաբերում է շփման վերացմանը մի շարք ընդլայնված արտադրանքի առաջարկների և հնարավորությունների միջոցով», - ասաց գործադիր փոխնախագահ Հեկտոր Պադիլլան Home Depot-ի երկրորդ եռամսյակի զանգի վերլուծաբաններին: «Այս նոր մատակարարման շղթայի ակտիվները մեզ թույլ են տալիս դա անել այլ մակարդակով»:
Ապագայի խանութը ծերացող մանրածախ ապրանքանիշերի համար
Որոշ լայնածավալ մանրածախ վաճառողներ ավելի շատ կենտրոնացած են հին խանութի ապրանքանիշի թարմացման վրա: ժամը Kohl էԱյս տարվա կապիտալ ծախսերի բյուջեի կարևորագույն կետը Sephora-ի հետ ֆիրմայի հարաբերությունների ընդլայնումն է, որն այս տարի ավելացնում է մինի խանութներ Kohl's-ի 400 խանութներում: Համագործակցությունն օգնում է միջին շուկայի մանրածախ վաճառողին ավելացնել նրբաճաշակության տարր իր այլապես թշվառ իմիջին, ինչը նպաստեց նրա համեմատաբար թույլ վաճառքի աճին առաջին կիսամյակում, ասում է Third Bridge խորհրդատվական ընկերության մանրածախ առևտրի փորձագետ Լենդոն Լյուքսեմբուրգը: Առաջին կիսամյակի ներդրումներն այս տարի ավելի քան կրկնապատկվել են Kohl's-ում:
Կոլի ծախսերի աճից մոտ 220 միլիոն դոլարը կապված էր գեղեցկության գույքագրման մեջ ներդրումների հետ՝ 400 թվականին բացվող 2022 Sephora խանութներին աջակցելու համար, ասել է գլխավոր ֆինանսական տնօրեն Ջիլ Թիմը: «Մենք դա կշարունակենք հաջորդ տարի: …Մենք անհամբեր սպասում ենք Sephora-ի հետ աշխատելու մեր բոլոր խանութների այդ լուծման վրա», - ասաց նա վերլուծաբաններին օգոստոսի կեսերին ընկերության վերջին եկամտի մասին զանգի ժամանակ:
Target-ը այս տարի ծախսում է 5 միլիարդ դոլար, քանի որ ավելացնում է 30 խանութ և արդիականացնում ևս 200-ը՝ 2017 թվականից ի վեր վերանորոգված խանութների թիվը հասցնելով ցանցի ավելի քան կեսին: Այն նաև ընդլայնում է իր սեփական գեղեցկության գործընկերությունը, որն առաջին անգամ բացվել է 2020 թվականին Ուլտա գեղեցկություն, ավելացնելով խանութի 200 Ulta կենտրոններ՝ 800 ունենալու ճանապարհին:
Եվ բոլորից ամենամեծ ծախսողը Amazon.com-ն է, որն ուներ ավելի քան 60 միլիարդ դոլար կապիտալ ծախսեր 2021 թվականին: Թեև Amazon-ի հաղորդված կապիտալ ծախսերի թվերը ներառում են իր ամպային հաշվարկների բաժինը, այն տարվա առաջին կիսամյակում ծախսել է մոտ 31 միլիարդ դոլար գույքի և սարքավորումների վրա: — 2021 թվականի արդեն իսկ գրանցված ռեկորդից, չնայած ներդրումը ստիպեց ընկերության ազատ դրամական հոսքը բացասական դառնալ:
Դա բավական է, որպեսզի նույնիսկ Amazon-ը մի փոքր սեղմի արգելակները, քանի որ գլխավոր ֆինանսական տնօրեն Բրայան Օլսավսկին ներդրողներին ասում է, որ Amazon-ն իր ներդրումային դոլարների ավելի մեծ մասը տեղափոխում է ամպային հաշվարկների բաժին: Այս տարի, այն գնահատում է, որ ծախսերի մոտավորապես 40%-ը կաջակցի պահեստներին և տրանսպորտային կարողություններին, նախորդ տարվա ընդհանուր 55%-ից ցածր: Այն նաև նախատեսում է ավելի քիչ ծախսել համաշխարհային խանութների վրա՝ «ավելի լավ համահունչ հաճախորդների պահանջարկին», - ասել է Օլսավկսին վերլուծաբաններին իր ամենավերջին եկամուտներից հետո, որն արդեն շատ ավելի փոքր բյուջե է տոկոսային հիմունքներով:
Gap-ում, որն այս տարի տեսել է իր բաժնետոմսերի անկումը գրեթե 50%-ով, ղեկավարները պաշտպանել են կապիտալ ծախսերի իրենց կրճատումները՝ ասելով, որ իրենք պետք է պաշտպանեն շահույթն այս տարի և հույս ունեն վերականգնվել 2023 թվականին:
«Մենք նաև կարծում ենք, որ կա հնարավորություն ավելի իմաստալից դանդաղեցնելու մեր տեխնոլոգիաների և թվային հարթակի ներդրումների տեմպերը՝ մեր գործառնական շահույթն ավելի լավ օպտիմալացնելու համար», - վերլուծաբաններին իր վերջին եկամուտներից հետո ասաց գլխավոր ֆինանսական տնօրեն Կատրինա Օ'Քոնելը:
Իսկ Lowe's-ը շեղեց վերլուծաբանի հարցը ծախսերի կրճատման մասին՝ ասելով, որ այն կարող է շարունակել շուկայական մասնաբաժինը վերցնել փոքր մրցակիցներից: Lowe's-ը ֆոնդային շուկայում ավելի լավ կատարող է եղել՝ համեմատած Home Depot-ի հետ վերջին մեկ տարվա և մինչ օրս ընկած ժամանակահատվածների ընթացքում, թեև երկուսն էլ նկատելի անկումներ են տեսել 2022 թվականին:
«Տան բարեկարգումը 900 միլիարդ դոլար արժողությամբ շուկա է», - ասաց Lowe's-ի գործադիր տնօրեն Մարվին Էլիսոնը՝ չնշելով Home Depot-ը: «Եվ ես կարծում եմ, որ հեշտ է կենտրոնանալ երկու խոշորագույն խաղացողների վրա և որոշել շուկայի ընդհանուր մասնաբաժնի շահումը հենց դրա հիման վրա, բայց սա իսկապես մասնատված շուկա է»:
Աղբյուր՝ https://www.cnbc.com/2022/09/11/where-walmart-amazon-target-are-spending-billions-in-slowing-economy.html