Էլիզաբեթ Ուորենը տանում է Wells Fargo-ին և Zelle-ին առաջադրանքի Անցյալ ամիս սենատոր Էլիզաբեթ Ուորենը (D-Mass.) հրապարակեց զեկույց նկարագրելով «համատարած խարդախությունն ու գողությունը» վճարային հավելվածի միջոցով: Zelle-ն օգտագործող չորս բանկերի կողմից տրամադրված տվյալների համաձայն, 90 թվականին խարդախությունների և խարդախության պահանջների պատճառով 2020 միլիոն դոլարի հաճախորդների գումար է վերցվել, իսկ 255 թվականին՝ 2022 միլիոն դոլարից ավելի:
Ուորենի զեկույցում նշվում է Wells Fargo-ն որպես բանկ, որտեղ հատկապես տարածված է եղել Zelle-ի խարդախությունը. խարդախ փոխանցումների թիվը 2.5 անգամ աճել է 2019-ից 2022 թվականներին: Սենատորն այնուհետև ասաց, որ բանկը «փորձել է մոլորեցնել»՝ սահմանափակելով 2021 թվականին տրամադրված տվյալները:
Զեկույցը հրահրել է Ուորենի և Ուելս Ֆարգոյի միջև թեժ հակամարտություն. բանկի խոսնակն վերլուծությունն անվանել է «ապակողմնորոշիչ և ոչ ճշգրիտ», մինչդեռ Ուորենը հրապարակել է ևս մեկ նամակ, որում պատասխանն անվանել է անհարգալից՝ հաշվի առնելով «խարդախության և արագ աճող դեպքերը»: Խարդախություններ, որոնք ազդում են Wells Fargo-ի հաճախորդների վրա»:
«Ձեր հաճախորդները, ովքեր վերջին տարիներին հանդուրժել են ձեր բանկի կողմից օրենքի խախտման և վատ վերաբերմունքի տասնյակ օրինակներ, ավելի լավին են արժանի», - գրել է Ուորենը նամակում: ուղարկվել է Wells Fargo-ի գործադիր տնօրեն Չարլզ Շարֆը երկուշաբթի օրը:
Սա Wells Fargo-ի առաջին սկանդալային ռոդեոն չէ Ներկայումս ԱՄՆ-ի երրորդ խոշոր բանկը՝ Wells Fargo-ն, ներգրավված է մի բանում մի շարք սկանդալներ վերջին տասնամյակում: Դեռ 2013 թվականին ընկերությունը վճարել էր 175 միլիոն դոլար՝ կարգավորելու համար մեղադրանքները որ այն առաջարկել է ավելի բարձր տոկոսադրույքներ և հիփոթեքային վճարներ սևամորթ և իսպանախոս թեկնածուներին:
2020 թվականին Աշխատանքի դեպարտամենտը մեղադրել է ընկերությանը սևամորթ աշխատանքի դիմողների և բանկի նկատմամբ խտրական վերաբերմունք դրսևորելու մեջ համաձայնվել է վճարել մոտ 8 մլն դոլար հետաձգված աշխատավարձով, մինչդեռ ինքը Շարֆը դարձավ վեճի կենտրոնը այն բանից հետո, երբ ուղարկեց հուշագիր, որտեղ ասվում էր, որ Wells Fargo-ն ցանկանում է ընդլայնել բազմազանության ջանքերը, բայց պայքարում է գտնելու համար: որակավորված սևամորթ թեկնածուներ .
Բայց երբ խոսքը վերաբերում է Zelle-ին, խնդիրը նրա անմիջականության մեջ է. թեև գրավիչ է նրանց համար, ովքեր ցանկանում են վճարել արագ և առանց հավելյալ վճարների, սակայն ավելի երկար բանկային մաքսազերծման գործընթացը շրջանցելով այն դարձնում է խարդախների համար գլխավոր տարածք:
Որպես հավասարազոր հավելված՝ Zelle-ի միջոցով խարդախության պատճառով կորցրած գումարը նույնպես երաշխավորված չէ նույն պաշտպանությունը: Ուորենի զեկույցում ասվում էր, որ նրանք, ովքեր զեկուցել են Zelle-ի միջոցով չարտոնված վճարումների մասին 2021 թվականին և 2022 թվականի առաջին կիսամյակում, վերադարձել են դոլարի գումարի միայն 47%-ը:
«Սահմանափակեք, թե ում եք փող ուղարկում վճարային հավելվածների միջոցով մարդկանց և ընկերություններին, որոնց վստահում եք, և ապահովեք ձեր հաշիվները՝ ուժեղացնելով ձեր գաղտնաբառի հզորությունը», - NerdWallet-ի Շոն Փայլսը: ասաց Smart Money փոդքաստը: