Ցանկանու՞մ եք հաջողության հասնել մեծ ընկերությունում: Դարձեք ձեռնարկատեր

Lizet Tymon, մատակարարման շղթայի կառավարման ավագ տնօրեն Jabil
JBL
, ունի պատմելու հետաքրքիր պատմություն այն մասին, թե ինչպես է նա առաջադիմել հարյուրավորներից մեկը լինելուց Jabil-ի մենեջերներից մինչև Fortune 500 ընկերության ավագ տնօրեն լինելը:

Ջաբիլ (NYSE: JBL) կենտրոնակայանը գտնվում է Միացյալ Նահանգներում: Ընկերությունը զբաղվում է ընկերությունների համար պայմանագրային արտադրության ծառայություններով: Jabil-ի 450 հաճախորդները՝ 15 տարբեր ոլորտներում, ունեն բրենդային ապրանքներ: Երբեմն Ջաբիլն օգնում է նախագծել արտադրանքը: Այնուհետև Ջաբիլը զբաղվում է այդ ապրանքների մատակարարմամբ և արտադրությամբ: Ջաբիլն այնուհետև հաճախ հոգ է տանում նաև իր հաճախորդների համար ապրանքների փաթեթավորման և վերջնական բաշխման մասին: Տիկին Թայմոնի ներդրումը Ջաբիլի առաջարկներում սպասարկման գիծ է, որը հայտնի է որպես «պլանավորում-որպես ծառայություն»:

Պայմանագրային արտադրողի օգտագործումը թույլ է տալիս ընկերություններին կենտրոնանալ իրենց հիմնական իրավասությունների վրա, որոնք սովորաբար արտադրանք չեն նախագծում արտադրության, արտադրության կամ մատակարարման շղթայի կառավարման համար: Jabil-ի հաճախորդները կարող են կենտրոնանալ շուկայավարման, վաճառքի և աջակցության վրա, մինչդեռ Jabil-ը կենտրոնանում է մատակարարման շղթայի գերազանցության վրա:

Ջաբիլը մեծ ընկերություն է։ Անցած ֆինանսական տարում ընկերությունն ուներ ավելի քան 260,000 աշխատակից, որոնք ստեղծեցին ավելի քան 29 միլիարդ դոլար եկամուտ: Նրանք ստանում են ավելի քան 27,000 մատակարարներից: Արտադրությունը տեղի է ունենում աշխարհի ավելի քան 115 վայրերում: Այդ կայքերը հիմնականում տեղակայված են Չինաստանում, Հունգարիայում, Մալայզիայում, Մեքսիկայում, Սինգապուրում և Միացյալ Նահանգներում:

Տիկին Թայմոնը սկսել է աշխատել Ջաբիլում 2002թ.-ին, երբ ստացել է արդյունաբերական ճարտարագիտության կոչում Tecnológico de Monterrey-ից: Նա աշխատել է որպես արտադրության պլանավորող, գլխավոր պլանավորող, պահանջարկի պլանավորող և գույքագրման մենեջեր՝ նախքան պահանջարկի պլանավորողների թիմը ղեկավարելը 2015 թվականին: Ջաբիլի ռազմավարության կարևոր տարրը հաճախորդների հետ երկարաժամկետ հարաբերություններ հաստատելն ու պահպանելն է:

Մեկ հաճախորդի հետ՝ մի ընկերություն, որը վաճառում է էլեկտրոնիկայի ապրանքներ, որոնք օգտագործվում են մանրածախ առևտրականների կողմից ամբողջ աշխարհում, տիկին Թայմոնը առանձնապես սերտ հարաբերություններ էր զարգացրել: Այս հաճախորդի մանրածախ հաճախորդները ներառում էին աշխարհի խոշորագույն մանրածախ առևտրականներից մի քանիսը: Խանութի գործընկերներն օգտագործում էին իրենց հաճախորդի արտադրանքը՝ խանութի գործունեությունը բարելավելու համար:

Այս հաճախորդին աջակցելու համար Ջաբիլն աջակցեց բիզնես պատվիրելու բարդ կազմաձևում: Jabil-ի արտադրած արտադրանքն ուներ տասնյակ հազարավոր տարբեր կազմաձևման տարբերակներ: Արտադրությունից հետո Ջաբիլը վերջնական արտադրանքն ուղարկեց անմիջապես իրենց հաճախորդի մանրածախ հաճախորդներին: Մի խոսքով, սա մատակարարման շղթա էր՝ բարձր բարդությամբ:

Բիզնեսը շահելով՝ Ջաբիլը պարտավորվել էր տարեկան 12 անգամ գույքագրել: Նրանք ընդամենը չորս պտույտ էին անում։ Նրանք ձեռքի տակ ունեին ավելի քան 100 օր գույքագրում: Նրանք պետք է 30-ից պակաս ունենային։

Ջաբիլը, հավանաբար, չպետք է ստանձներ այս պարտավորությունները, քանի որ նրանց հաճախորդը վերահսկում էր պահանջարկի պլանավորման գործընթացը, իսկ հետո իր կանխատեսումը փոխանցեց Ջաբիլին: Գործերը սովորաբար այսպես են արվում. հաճախորդները պայմանագրային արտադրողին տալիս են իրենց պահանջարկի կանխատեսումը, և պայմանագրային արտադրողի գործն է իրականացնել այդ պլանը: Մինչ կառավարվող փոխադրումները՝ տրանսպորտային պլանավորման աութսորսինգը, միլիարդ դոլար գումարած շուկա է, մատակարարման շղթայի պլանավորման մեջ պլանավորումը՝ որպես ծառայություն, մնում է փոքր շուկա:

Բայց այս հաճախորդը պարզապես չկարողացավ ճիշտ կանխատեսում ստանալ: Կանխատեսումները հաճախ փոխվում էին, և փոփոխությունները հաճախ տեղի էին ունենում չափազանց կարճ ժամանակահատվածներում, որպեսզի Ջաբիլը հարմարեցնի իր պատվերները մատակարարներին: Եվ չնայած կանխատեսված ընդհանուր քանակությունը ընդունելի էր, արտադրանքի խառնուրդի կանխատեսումը սարսափելի էր: Անխուսափելի արդյունքը պաշարների բարձր մակարդակն էր:

Տիկին Թայմոնը իմացավ, որ Ջաբիլը գնել է պահանջարկի պլանավորման առաջադեմ լուծումներ մատակարարման շղթայի պլանավորման ծրագրային ապահովման ընկերությունից, որը կոչվում է Kinaxis: Բայց ծրագրաշարը դարակաշարային էր, այն չէր ներդրվել և չէր օգտագործվում: Այն բանից հետո, երբ Kinaxis-ի ներկայացուցիչը մտավ Սանկտ Պետերբուրգում գտնվող իրենց գրասենյակ և ցուցադրեց ծրագրաշարի հնարավորությունները, տիկին Թայմոնը հասկացավ, որ սա կարող է լինել Ջաբիլի և նրանց հաճախորդի հետ կապված պահանջարկի պլանավորման խնդիրների լուծումը:

Նա հետաքրքրվեց. «Ինչո՞ւ ոչ ոք չի օգտագործում սա: Լավ պատասխան չկար։ Դա անտեսվեց»: Ընկերությունն օգտագործում էր սահմանափակ տնային գործիքներ և Excel, մինչ նրանք «նստած էին Kinaxis-ում»:

«Սա իմ կարիերայի որոշիչ պահն էր», - ասաց տիկին Թայմոնը: «Ինչու չօգտագործել այն»: Նա խոսեց որոշումներ կայացնողների հետ և սկսեց գործ կառուցել դրա համար: Նա կառուցում էր տեսլական, բիզնես գործ և կոալիցիա: «Ոչ ոք ինձ չի հանձնարարել դա անել». Արդյունաբերության ոլորտի գործարար առաջնորդները, որտեղ նա աշխատել է, ֆինանսավորել են բիզնես գործի հետաքննությունը: Հետո նրանք ֆինանսավորեցին օդաչու, հետո գնացեք ուղիղ եթեր:

Եվ երբ տիկին Թայմոնը խոսեց այն մասին, որ Ջաբիլը պլանավորում է իր հաճախորդի համար և օգտագործում է Kinaxis-ը, հաճախորդն ի սկզբանե հետաքննել է Kinaxis լուծումն ինքնուրույն իրականացնելը: Նրանք, ի վերջո, որոշեցին, որ դա իրենց համար կարող է անիմաստ լինել, և հետո նրանք հետաքննեցին Ջաբիլի հետ պլանավորման՝ որպես ծառայության հարաբերությունները:

«Մեր մարդկանց կողմից մեծ ջանքեր են գործադրվել այս առաջարկը ստեղծելու և հաճախորդին ներկայացնելու համար», - ասաց տիկին Թայմոնը: Ջաբիլը վաճառում էր այն գաղափարը, որ ավելի համագործակցային և վստահելի պահանջարկի պլանավորման գործընթացը կբարելավի իրենց հաճախորդների դրամական հոսքերը: Շատ դետալներ պետք էր արդուկել։ Ինչպե՞ս, ե՞րբ և ո՞ւմ կողմից կարող էին փոփոխվել պահանջարկի ծրագրերը: «Մենք շաբաթներ շարունակ աշխատել ենք այս տեսակի մանրամասները պարզելու համար»: Բայց ելնելով Ջաբիլի հետ հարաբերություններում իրենց վստահությունից, հարաբերություններ, որոնք տիկին Թայմոնն օգնել էր զարգացնել հինգ տարվա ընթացքում, նրանք որոշեցին, որ Ջաբիլը կարող էր ավելի լավ իրականացնել պլանավորումը, քան իրենք կարող էին:

Պայմանավորվածություն ձեռք բերվեց, որ Ջաբիլը կօգտագործի պլանավորման առաջադեմ լուծում՝ որոշելու բոլոր վերադասավորման կետերը, ներգրավվելու գույքագրման օպտիմալացման և պահանջարկի կառավարման ավելի ռազմավարական մոտեցում ստեղծելու համար: Նրանց հաճախորդների պահանջարկի պլանավորողներից մեկն ի վերջո միացավ Jabil պլանավորման թիմին:

Եվ այս ամբողջ նախագծի ընթացքում տիկին Թայմոնը դեռ պետք է աջակցեր ևս 20 հաճախորդի և կատարեր իր բոլոր սովորական խնդիրները։ Նախագծի ավարտին հասցնելը մի քանի երկար օրերի ընթացքում:

Բայց սա դարձավ շատ հաջող նախաձեռնություն։ Տիկին Թայմոնը ավետարանեց այս ծրագրի հաջողությունը և պլանավորումը որպես ծառայություն սկսեց վաճառվել այլ հաճախորդների: Այսօր կա պլանավորման 20 հաճախորդ: Պլանավորումը որպես ծառայություն հարաբերությունները հակված են ավելի կպչուն և ավելի շահավետ լինել Jabil-ի համար, նույնիսկ եթե դրանք բարելավում են դրամական միջոցների հոսքերը Jabil-ի հաճախորդների համար: Պլանավորումը որպես ծառայություն տատանվում է կանխատեսումների շուրջ համագործակցությունից, պահանջարկի արտասահմանյան պլանավորումից մինչև գույքագրման օպտիմալացում:

Այնուհետև Ջաբիլը նաև որոշեց կիրառել Kinaxis-ի RapidResponse լուծումների փաթեթը 200 բիզնես միավորներով և 3000 մատակարարման շղթայի մարդկանց համայնքով 115 համաշխարհային կայքերում: Այս բաժինը ստեղծեց Ջաբիլի եկամուտների կեսից ավելին: Տիկին Թայմոնը 2015 թվականին նշանակվեց առաջադեմ պլանավորման տնօրենի պաշտոնում և ղեկավարեց այս նախաձեռնությունը: Նա ղեկավարել է բազմաֆունկցիոնալ թիմ՝ նախագծելու, մշակելու և կիրառելու վաճառքի և գործառնությունների պլանավորման (S&OP) ինտեգրված լուծում: Հավաքածուն ներառում է պահանջարկի պլանավորում, նյութական սահմանափակումների պլանավորում, պատվերի կառավարում, կարողությունների պլանավորում և մատակարարների համագործակցության լուծումներ: Նա նաև ստեղծեց գերազանցության կենտրոն՝ աջակցելու Kinaxis լուծմանը, որը պատասխանատու էր նոր գործիքների հավաքածուի ուսուցման և ներդրման համար:

Kinaxis գործիքներն աջակցում են միաժամանակյա պլանավորմանը: Միաժամանակյա պլանավորումը ներառում է սցենարների ստեղծում մատակարարման պլանում, կամ գույքագրման պլանում, կամ պահանջարկի պլանում, այնուհետև տեսնել, թե ինչպես են մեկ պլանում կատարված փոփոխությունները իրական ժամանակում ալիքվում հարակից պլանների վրա: Սա թույլ է տալիս ավելի արագաշարժ վաճառքի և գործառնությունների պլանավորման գործընթաց: Մինչ Kinaxis-ը Ջաբիլը շատ ավելի ռեակտիվ ռեժիմում էր: Այժմ շատ տարբեր իրադարձություններ պլանավորելու նրանց կարողությունը չափազանց բարձր է:

S&OP-ի կայուն գործընթացի բանալին շատ սցենարներ է վարում, թե ինչպես լավագույնս հավասարակշռել պահանջարկը մատակարարման սահմանափակումների հետ: Jabil-ում, իրենց բոլոր հաճախորդների համար, ընկերությունը օգտագործում է 3,000 սցենարներ մեկամսյա S&OP գործընթացի ընթացքում: Բայց լուծման հետ կապված նրանց փորձը հասունացել է. Ջաբիլն այժմ կանոնավոր կերպով վարում է 5,000 գումարած սցենար: «Մենք ճիշտ ժամանակին ստացանք լուծումը», - բացականչեց տիկին Թայմոնը: «COVID-ը հարվածեց, և մեզ անհրաժեշտ էր գործարկել շատ ու շատ սցենարներ»:

2019 թվականին տիկին Թայմոնը զբաղեցրեց մատակարարման շղթայի կառավարման ավագ տնօրենի պաշտոնը։ Նա այժմ պատասխանատու է Kinaxis գործիքների փաթեթին աջակցելու համար բոլոր մատակարարման շղթայի պլանավորման համար, բոլոր ստորաբաժանումներում, ամբողջ աշխարհում: Տիկին Թայմոնը ձեռնարկատեր է, նա ստեղծել է նոր բիզնես գիծ Ջաբիլի համար։ Ձեռնարկատերերը հաճախ պարգևատրվում են:

Աղբյուր՝ https://www.forbes.com/sites/stevebanker/2022/05/22/want-to-succeed-at-a-large-company-become-an-entrepreneur/