Walmart-ի մատակարարման շղթայի խնդիրները

Օգոստոսի 15^th, ՎալմարտWMT
Զանգ է ունեցել ֆինանսական վերլուծաբանների հետ՝ քննարկելու իրենց երկրորդ եռամսյակի եկամուտները: Walmart-ն ունի մոտ 1.5 միլիարդ դոլարի պաշար, «որ եթե մենք պարզապես կարողանայինք կախարդական փայտիկը թափահարել, մենք այսօր կվերացնեինք այն», - ասաց գլխավոր ֆինանսական տնօրենը (CFO):CFO
) Ջոն Դեյվիդ Ռեյնի. Walmart-ը գնահատում է, որ գույքագրումը դեռ 15%-ով գերազանցում է օպտիմալ մակարդակը: «Մենք նաև չեղարկել ենք միլիարդավոր դոլարներ, որպեսզի օգնենք համապատասխանեցնել պաշարների մակարդակը ակնկալվող պահանջարկին»:

Գույքագրումը մաքրելու համար դեռ մի քանի քառորդ կպահանջվի: Ավելորդ գույքագրմամբ կատեգորիաները ներառում են հագուստ, էլեկտրոնիկա, տնային և սպորտային ապրանքներ: Պաշարները կրճատելու համար ընկերությունը նվազեցրել է գերբնակեցված ապրանքների գները: Հնացած գույքագրման մաքրումն օգնեց աշխարհի խոշորագույն մանրածախ վաճառողին թուլացնել ճնշումը իրենց խանութների և մատակարարման շղթայի միջոցով:

Մինչ եկամուտներն աճել են, գործառնական մարժաները նվազել են 6.8%-ով, իսկ համախառն մարժաները նվազել են 132 բազիսային կետով եռամսյակում: Գործադիրներն ասում են, որ դրա հիմնական երեք պատճառներն են. պաշարների բարձր մակարդակը. ապրանքների խառնուրդի փոփոխություն, քանի որ սպառողները գնում էին ավելի շատ մթերքներ և ավելի քիչ բարձր մարժա ապրանքներ՝ գնաճը հաղթահարելու համար. և վերջապես վերջին առաջին դուրսբերման (LIFO) գույքագրման հաշվառում:

LIFO-ն համընկնում է եկամուտների հետ գույքագրման գնի աճող գնի հետ: Բարձր գնաճի ժամանակ LIFO-ն մեղմացնում է «պաշարների շահույթը», որը կհանգեցնի, եթե հին պաշարները, որոնք գնվել են ավելի ցածր գնով, օգտագործվեին շահույթը հաշվարկելու համար: Այսպիսով, LIFO-ն նվազեցնում է ընթացիկ մարժան, բայց նաև հանգեցնում է հարկերի խնայողության:

Մյուս հակառակ քամին ներառում էր վառելիքի ավելի բարձր ծախսեր և պահեստավորման ծախսեր՝ կապված բեռնափոխադրումների բեռնարկղերի կուտակման հետ: Ավելին, չորրորդ եռամսյակից աշխատավարձերի բարձրացումը դեռևս սրվում է։

Պահանջարկի պլանավորում

Walmart-ի ղեկավարները արդարացիորեն նշել են, թե որքան դժվար է կանխատեսել պահանջարկը տնտեսական տուրբուլենտության ժամանակ: Երբ գնաճը հարվածում է, սպառողների գործունեությունը փոխվում է: Մենք տեսել ենք սպառողների ավելի ընդգծված տեղաշարժեր և առևտրի նվազեցման ակտիվություն»,- բացատրեց Ռեյնին: «Որպես օրինակ, ավելի բարձր գներով ըմպելիքների փոխարեն, հաճախորդներն ավելացնում են հոթդոգների, ինչպես նաև թունայի կամ հավի պահածոների գնումները»: Սպառողները նույնպես անցնում են ավելի ցածր գնով մասնավոր ապրանքանիշեր գնելուն:

«Որպես ֆոն, այն տեղաշարժերը, որոնք մենք տեսանք սպառողների վարքագծի մեջ համաճարակի միջոցով, խանութից առցանց անցում կատարելով՝ ապրանքների գնման մեծ տատանումներին ընդդեմ ծառայությունների: և այնուհետև վերադարձը նախահամաճարակային նորմերին կտրուկ է եղել և դժվար է կանխատեսել: Այս միտումները սրվել են սպառողների վրա գնաճային ճնշման պատճառով, որը մեզանից շատերը չեն զգացել մեր կյանքի ընթացքում, որի ազդեցությունը վերջերս փոխել է սպառման ձևերը որոշակի կատեգորիաներում, հատկապես ընդհանուր ապրանքների համար»:

Սակայն գնվածը պարզապես կանխատեսումների արդյունք չէ, մատնանշեց Walmart-ի գործադիր տնօրեն Դագ ՄակՄիլոնը: Մարդու բնազդը դեր է խաղում: «Երբ մենք աշխատում էինք վաճառականների հետ վերջին մի քանի շաբաթների ընթացքում, մի տեսակ հետաքրքրաշարժ էր մտածել, թե ինչպես եք ընտրություն կատարել դրա վերաբերյալ ըստ կատեգորիայի: Դուք չեք ցանկանում անցնել չափազանց շատ պաշտպանական ռեժիմի: Քանի որ մենք նայում էինք Հելոուինի դեկորին անցյալ շաբաթ», կային որոշ իրեր, ինչպիսիք են փչովի բլիթները, որոնք իսկապես զվարճալի, զով, նոր իրեր են: Եվ երբ դրանք տեսնեք, կարծես, մենք կարող ենք վաճառել (դրանք): Oh, դուք կարող եք գնել այն: Մենք պատրաստվում ենք փչել դրանցից մի քանիսը (տարրերը): Եվ մենք ցանկանում ենք, որ որոշ կատեգորիաների գնորդներն ունենան այդ մտածելակերպը և լինեն ագրեսիվ։ Մյուս տեղերում մենք ուզում ենք ավելի պահպանողական լինել, որպեսզի չկրկնենք այն սխալները, որոնք ունեցել ենք այս տարվա առաջին կիսամյակում»։

Մատակարարման շղթայի ծախսերի վերահսկում

Ֆինանսական տնօրեն Ռեյնին մատնանշեց ներդրումները ավտոմատացման և տեխնոլոգիաների մեջ, որոնք կօգնեն ավելի մեծ արդյունավետություն ապահովել: «Այստեղ իմ առաջին երկու ամիսների ընթացքում ես կարողացել եմ դուրս գալ և այցելել մեր խանութները, տեսնել մեր բաշխման և կատարման կենտրոնները և ականատես լինել մատակարարման շղթայի ավտոմատացմանն ու տեխնոլոգիաներին, որոնք մենք տեղադրում ենք մեր խանութներում և կենտրոններում: Օրինակներից մեկը VizPick տեխնոլոգիան է, որը մենք տարածել ենք ԱՄՆ խանութների մեր գործընկերներին: Այս գործիքը օգտագործում է հավելյալ իրականություն՝ գույքագրման կառավարման գործընթացն արագացնելու համար՝ հնարավորություն տալով գործընկերներին ավելի արդյունավետ կերպով ստանալ անհրաժեշտ արտադրանքը հետևի սենյակից մինչև վաճառքի հատակ: Սա ոչ միայն խնայում է գործընկերոջ ժամանակը, այլև օգնում է խուսափել բաժնետոմսերից դուրս գտնվող կողային հաշվիչի վաճառքից: Հաղթանակ է: Ամփոփելով՝ մեր բիզնեսը դիմացկուն է»։

Փաստորեն, այն, ինչ արել է Walmart-ը, իր խանութների հետևի մասը վերածել է մանրանկարչության պահեստների: Պահեստի մակարդակի գույքագրման ճշգրտությունը, արդյունքում շատ ավելի բարձր է: Էլեկտրոնային առևտրի իրականացումը նույնպես դառնում է ավելի ճշգրիտ: Այս սարքերը և պահեստներում ավտոմատացումը նույնպես հանգեցրել են աշխատանքի արտադրողականության բարձրացման: Հայտնի է նաև, որ Walmart-ը պատրաստել է խոշոր ներդրումներ մատակարարման շղթայի ծրագրային ապահովման մեջ BlueYonder-ից:

Walmart-ը նաև ճնշում է գործադրում մատակարարների վրա՝ նրանց ավելի ցածր գնով ապրանքներ վաճառելու համար: Պարոն Ռեյնին դա դիվանագիտորեն ձևակերպում է այսպես. «Մեզ ոգևորում են որոշ մատակարարների ձեռնարկած նախնական քայլերը, որոնք կօգնեն մեզ նվազեցնել արտադրանքի ձեռքբերման ծախսերը: Մենք զգալի խնայողություններ ենք ձեռք բերում ապրանքների գնումների հարցում»: Դուք պետք է զգաք մատակարարների համար: Նրանց վրա ճնշում է երկնիշ գնաճը, մինչդեռ Walmart-ը ճնշում է նրանց գները իջեցնելու համար:

Էլեկտրոնային առևտրի մատակարարման շղթա

Ամեն ինչ վատ նորություն չէ։ Էլեկտրոնային առևտուրը շարունակում է աճել: McMillon բացատրեց, «աճը բարելավվում է Walmart.com-ում, ներառյալ շուկան: Եվ ավելի շատ մարդիկ նախընտրում են լինել Walmart Plus-ի անդամ»: Walmart Plus-ի բաժանորդագրությունն առաջարկում է անվճար անսահմանափակ առաքումներ խանութից, շարժական սկանավորում և գնում, ինչպես նաև առաջարկում է իր անդամներին վաղաժամ մուտք գործել վաճառքի գալիք ակցիաներին և վառելիքի զեղչեր գործընկերների բենզալցակայաններում:

Բայց էլեկտրոնային առևտրին աջակցելու համար «թիմը նաև աշխատում է ապրանքներն ավելի արագ հաճախորդներին հասցնելու ուղղությամբ՝ միաժամանակ իջեցնելով առաքման արժեքը՝ խանութների կողմից կատարված պատվերների քանակի զգալի աճի միջոցով»:

McMillon-ը նաև նշում է, որ «արագությունը կարևոր է, անկախ նրանից, թե որքան արագ ենք մենք ապրանքներ ստանում հաճախորդներին, թե որքան արագ ենք մենք մեծացնում նոր բիզնեսները»: Նա գովազդեց իրենց Spark Driver հարթակը:

Spark Driver-ը հարթակ է, որը հնարավորություն է տալիս ծառայություններ մատուցողներին գումար վաստակել Walmart-ից և այլ դաշնակից մանրածախ վաճառողներից գնումներ կատարելով և հաճախորդների պատվերներ առաքելով: Հաճախորդները իրենց պատվերները կատարում են առցանց; Պատվերները բաշխվում են ծառայություններ մատուցողներին Spark Driver հավելվածի միջոցով. այնուհետև ծառայություններ մատուցողները ընդունում և ավարտում են պատվերի առաքումը:

Ռեյնին ավելացրեց. «Մեր բիզնեսը ճկուն է, և մեր ստեղծած բոլոր հնարավորություններով մենք այժմ ավելի լավ դիրքերում ենք, քան տնտեսական մեղմության նախորդ ժամանակաշրջաններում»: