Առողջ հարաբերությունների կազմակերպչական ուժը

Ընկերության կամ կազմակերպության շահագրգիռ կողմերի հարաբերությունների առողջությունը շատ բան է ասում նրա ընդհանուր առողջության մասին: Երբ ես ստանձնեցի Նևադայի դոնորների ցանցի (NDN) գործադիր տնօրենի պաշտոնը, այն ԱՄՆ-ում օրգանների գնումների կազմակերպություններից (OPO) ամենավատ կատարողներից մեկն էր: Սա մեծ մասամբ պայմանավորված էր իրենց թիմի անդամների և համայնքի գործընկերների հետ առողջ հարաբերություններ պահպանելու ձախողմամբ: NDN-ի համբավը շահագրգիռ կողմերի շրջանում անգործունակ կազմակերպության հեղինակությունն էր, որն անհուսալի էր և մղձավանջ էր նրա հետ աշխատելը: Հաշվի առնելով այս ակնարկները՝ զարմանալի չէ, որ մեր հարաբերությունները տուժում էին ամբողջ աշխարհում:

Ես վերականգնում և աճում եմ այս կազմակերպությունն արդեն ավելի քան մեկ տասնամյակ: Գործընթացը ինձ սովորեցրել է, որ փոխադարձ հարաբերություններ ստեղծելու և զարգացնելու կարողությունը ամենաազդեցիկ առաջնորդության հմտություններից մեկն է, որ կարող ես ունենալ: Եկեք նայենք մի քանի ուղիների, որոնցով դուք կարող եք պահպանել առողջ կազմակերպչական կապեր, որոնք կարող են օգտագործվել սեղանի շուրջ բոլորին օգուտ բերելու համար:

Գտեք մի քանի դերային մոդելներ: Անհատական ​​մակարդակով մենթորության օգուտները քաջ հայտնի են, և ուսուցիչ-աշակերտ այս նույն հարաբերությունները կարող են աշխատել նաև կազմակերպությունների համար: Տեսեք, թե ինչպես են ձեր ոլորտի լավագույն դասի ներկայացուցիչները պահպանում իրենց հարաբերությունները շահագրգիռ կողմերի հետ: Դիտարկելով այլ կազմակերպություններ, որոնց ցանկանում եք ընդօրինակել, դուք կարող եք պատկերացում կազմել՝ ուղղորդելու ձեր ջանքերը:

Դուք նաև պետք է նշումներ կատարեք ցանկացած փոխադարձ կապերի մասին, որոնք ներկայումս ծաղկում են ձեր կազմակերպությունում: Ի՞նչ հատկանիշներ կան նրանց մեջ, որոնք բացակայում են ձեր որոշ անապահով կամ ծանր հարաբերություններում: Ինչպե՞ս կարող են այդ ապացուցված ուժեղ կողմերը կիրառվել հարաբերական այլ դինամիկան բարելավելու համար:

Եղեք դաժանորեն ազնիվ ձեր կատարման մասին: Երբ խոսքը վերաբերում է հարաբերությունների կառավարմանը, ձեր դերը դինամիկայի մեջ (կամ այն ​​մասը, որը նպաստում է ձեր կայացած կազմակերպչական մշակույթին) նույնքան կարևոր է, որքան ներգրավված այլ կողմերի ներդրումը: Իրականում, դա շատ ավելի կարևոր է, քան մեր գործընկերներինը, քանի որ դա այն է, ինչի վրա մենք վերահսկում ենք:

Տարբեր արդյունքների հասնելու համար մենք պետք է տարբեր մեթոդներ օգտագործենք։ Առանց դաժանորեն ազնիվ հայացքի, թե ինչ է արվում ներկայումս, չկա ամուր հիմք, որից հնարավոր լինի կատարել ապագա բարելավումներ: Բացարձակ ազնվությունը կարևոր է հասկանալու բաները այնպես, ինչպես դրանք իրականում կան, այլ ոչ թե այն, թե ինչպես ենք մենք դրանք ընկալում կամ կցանկանայինք, որ դրանք լինեն: Ձեր կազմակերպության թերությունները մանրադիտակի տակ դնելը կոչված չէ ամոթ պատճառել, այլ ավելի շուտ ուղղորդել իմաստալից փոփոխություններ:

Ստեղծեք հարաբերություններ, որոնց վրա ձգտեք: Վտանգելով անվայել թվալ՝ ես ձեզ մարտահրավեր եմ նետում լինել այն փոփոխությունը, որը ցանկանում եք տեսնել ձեր հարաբերություններում: Եթե ​​կազմակերպության և որոշակի շահագրգիռ խմբի միջև դինամիկան ակնհայտորեն տուժում է, հարցրեք ինքներդ ձեզ, թե ինչ կցանկանայիք դրանից, եթե դերերը փոխվեն:

Երբ մտածեք, թե ինչպես ձեր դերը հարաբերություններում կարող է ավելի լավ լրացնել փոխադարձ կողմի կարիքները, դա հաստատեք գործողություններով: Դա կարող է շատ ավելի արդյունավետ լինել Ցույց տալ բոլոր ներգրավված կողմերը, թե ինչպես ամեն ինչ տարբեր կլինի, այլ ոչ թե պարզապես ասել, որ դրանք կլինեն: Բացի այդ, լինել այնպիսի կազմակերպություն, որի հետ կցանկանայիք համագործակցել, օգնում է ներգրավել նոր համագործակցություններ և հնարավորություններ, որոնք այլ կերպ չէին ի հայտ գալիս:

Համագործակցեք՝ գտնելու, թե ինչն է աշխատում: Իմ առաջարկները մինչ այժմ շատ կենտրոնացած են եղել այն բանի վրա, թե ինչ կարող է անել կազմակերպությունը, որպեսզի բարելավի իրերը: Թեև ձեր ներդրումների նկատմամբ սեփականության իրավունքը շատ կարևոր է, ցանկացած հետագա ջանքեր դեռևս կարող են կարճատև լինել: Կայուն հարաբերությունների սիրտը կայանում է նրանում բոլորը կողմերի կարողությունը բավականաչափ թափանցիկ լինելու միմյանց հետ՝ քննադատելու և վերանայելու համար, քանի որ դինամիկան զարգանում և փոխվում է ժամանակի ընթացքում:

Միշտ փորձեք դա նկատի ունենալ կազմակերպչական հարաբերություններում նավարկելու ժամանակ: Թափանցիկ հաղորդակցությունը, որը զուգորդվում է փոխադարձ հարգալից համագործակցության հետ, ձեզ կտանի ավելի հեռուն, քան վակուումում հարցերը լուծելու փորձերը: Թեև հետադարձ կապ ստանալը կարող է անհարմար լինել. բաց, ազնիվ և շահագրգիռ կողմերի հետ համագործակցելը ժամանակի ընթացքում վստահություն է ձևավորում և հանգեցնում է կայուն գործընկերության, որտեղ բոլոր ներդրումները կարող են աճել և հաջողության հասնել: