Էլեկտրոնային առևտրի վախճանը խիստ չափազանցված է

Սա մի թեմա է, որը վերջին ամիսներին եղել է մանրածախ առևտրի շատ ղեկավարների և արդյունաբերության դիտորդների մտքում, որոնցից ոմանք նշում են էլեկտրոնային առևտրի աճի տեմպերի և վաճառքի մասնաբաժնի անկումը, որպես նախահամաճարակային մակարդակի հետընթացի վկայություն: Օրինակ, ShopifyԽանութ
Գլխավոր գործադիր տնօրեն Թոբի Լյուկը գրել է ա նամակ աշխատակիցներին:

«Այն, ինչ մենք հիմա տեսնում ենք, այն խառնուրդն է, որը վերադառնում է մոտավորապես այնտեղ, որտեղ նախքան Covid-ի տվյալները կառաջարկեին, որ այն պետք է լինի այս պահին: Դեռևս անշեղորեն աճում է, բայց դա նշանակալից հինգ տարվա թռիչք չէր: Ի վերջո, այս խաղադրույքը կատարելը իմ կոչն էր, և ես սխալ ստացա»:

Բայց այս մեկնաբանությունը սխալ է, և այն անտեսում է որոշ կարևոր փաստեր էլեկտրոնային առևտրի վիճակի վերաբերյալ այսօր: Առաջին հերթին, այն գաղափարը, որ էլեկտրոնային առևտուրը ինչ-որ կերպ անկում է ապրում, հիմնված է տվյալների նեղ և ապակողմնորոշիչ տեսակետի վրա: Երբ մենք դիտարկում ենք էլեկտրոնային առևտուրը որպես ընդհանուր մանրածախ վաճառքի հարաբերակցություն, կարծես թե աճը դանդաղել է: Բայց այս տեսակետը անտեսում է այն փաստը, որ ընդհանուր մանրածախ վաճառքը նույնպես աճում է, պարզապես ավելի դանդաղ տեմպերով, քան էլեկտրոնային առևտուրը:

Այլ կերպ ասած, էլեկտրոնային առևտրի հարաբերական աճը դանդաղել է, բայց էլեկտրոնային առևտրից եկամտի բացարձակ աճն իրականում արագացել է։ Փաստորեն, ԱՄՆ մարդահամարի բյուրոյի տվյալների համաձայն, տասներկու ամիսների ընթացքում՝ 3 թվականի երրորդ եռամսյակից մինչև 2021 թվականի երրորդ եռամսյակը, ԱՄՆ էլեկտրոնային առևտրի վաճառքն առաջին անգամ գերազանցել է 3 տրիլիոն դոլարը: Էլեկտրոնային առևտրի վաճառքը ԱՄՆ-ում տարեցտարի աճել է 2022%-ով 1 թվականի նույն ժամանակահատվածի համեմատ՝ մինչև համաճարակը: ԱՄՆ-ի էլեկտրոնային առևտրի ընդհանուր վաճառքները համաճարակի ողջ ժամանակահատվածի համար (87 թվականի 2019-րդ եռամսյակից մինչև 2 թվականի 2020-րդ եռամսյակը) ավելի քան 3 միլիարդ դոլար ավելի բարձր են, քան մինչ համաճարակի կանխատեսումները:

Այսպիսով, ինչու են որոշ մարդիկ շարունակում պնդել, որ էլեկտրոնային առևտուրն անկում է ապրում: Պատճառներից մեկն այն է, որ նրանք կենտրոնացած են սխալ չափումների վրա: Օրինակ, ոմանք մատնանշել են Amazon-ըAMZN
բաժնետոմսերի գնի անկումը վկայում է այն մասին, որ էլեկտրոնային առևտուրը պայքարում է: Բայց սա անտեսում է այն փաստը, որ բաժնետոմսերի գինը չի փոխկապակցված ընկերության եկամուտների հետ, և էլեկտրոնային առևտրի վաճառքը Amazon-ի ավելի բարդ բիզնես մոդելի ընդամենը մի հատվածն է:

Մեկ այլ պատճառ, որը անտեսվել է, այն փաստն է, որ ապրանքների կատեգորիաներում էլեկտրոնային առևտրի վաճառքը շատ տարբեր կերպ է ազդվել համաճարակի կողմից: Որոշ կատեգորիաներ, ինչպիսիք են հագուստը, արհեստականորեն բարձր էլեկտրոնային առևտրի վաճառքներ ունեին, ինչը նվազեց, քանի որ հաճախորդներն ավելի հարմարավետ էին զգում խանութներ վերադառնալիս: Բայց մյուս կատեգորիաները, ինչպիսիք են մթերային ապրանքները, գրանցեցին վաճառքի էլեկտրոնային առևտրի մասնաբաժնի մշտական ​​աճ:

Ամենակարևորը, այս քննարկումը կենտրոնանում է հնացած սահմանման վրա, թե ինչ է իրականում էլեկտրոնային առևտուրը: Արդյոք բջջային պիկապ պատվերներ Target-ումTGT
տեղական խանութի գույքագրման էլեկտրոնային առևտուրից: Ի՞նչ կասեք Instacart-ի նման առցանց շուկայի միջոցով անկախ մթերային խանութից վաճառվող մթերքների մասին:

Պարզ ճշմարտությունն այն է, որ աճող թվով սպառողներ նոր ապրանքներ են հայտնաբերում թվային փորձի միջոցով, այլ ոչ թե ֆիզիկական խանութներում: ԱՄՆ-ի սպառողների շրջանում նոյեմբերին անցկացված հարցումը Նոր Սպառող և Coefficient Capital-ը պարզել են, որ Z սերնդի սպառողները մոտ կիսով չափ ավելի հավանական են, քան Millennials-ը խանութում նոր գեղեցկության ապրանքներ հայտնաբերելու, բայց երեք անգամ ավելի հավանական է դրանք հայտնաբերել TikTok-ի և YouTube-ի միջոցով: Իրականում, Forrester Վերջերս գնահատվել է, որ ԱՄՆ-ի բոլոր վաճառքների 61%-ն այժմ ազդում է թվային փորձառությունների վրա, և նախագծերը, որ բոլոր վաճառքների 70%-ը թվային ազդեցություն կունենա մինչև 2027 թվականը:

Եզրափակելով, այն գաղափարը, որ էլեկտրոնային առևտուրը անկում է ապրում, հիմնված է տվյալների նեղ և ապակողմնորոշիչ տեսակետի վրա: Իրականում էլեկտրոնային առևտուրը մեծ աճ է ապրում՝ պայմանավորված մշտական ​​փոփոխություններով, թե ինչպես են սպառողները հայտնաբերում նոր ապրանքներ և գնումների որոշումներ կայացնում: Մանրածախ առևտրականները, ովքեր թերագնահատում են այս միտումը, դա անում են իրենց վտանգի տակ: Էլեկտրոնային առևտուրն այստեղ մնալու է, և դրա ապագան պայծառ է թվում: