Էմի Ռադելը, Սակրամենտոյի զբաղվածության և ուսուցման գործակալության աշխատանքի խորհրդատուն, աշխատանք է գտնում ... [+]
Սակրամենտո զբաղվածության և ուսուցման գործակալություն
(Անօթևանների կամ բարեկեցության ստացողների կամ նախկին հանցագործների համար աշխատանք փնտրելիս, քաղաքականություն մշակողները հաճախ հետապնդում են «նոր գաղափարներ» կամ «նորարարություններ», երբ պատասխանները գտնվում են աշխատանքի տեղավորման և պահպանման հիմնական առաջադրանքները լավ կատարելիս: Այս խմբերի լավագույն աշխատանքի խորհրդատուները աշխատել արհեստով, ինչպես պատկերված է Սակրամենտոյի անօթևանների աշխատանքի խորհրդատուի կողմից).
Վերջին աշխատանքային օրերին Էմի Ռադելը հավասարակշռում է մի քանի գործողություններ՝ որպես աշխատանքի խորհրդատու Անօթևանների անցումային զբաղվածության ծրագրի (HTEP) համար, որը հովանավորվում է Anthem հիմնադրամի կողմից և իրականացվել է Սակրամենտոյում: Ծրագիրը կենտրոնանում է գործազուրկ անօթևան կանանց և որոշ անօթևան տղամարդկանց վրա: Այն ձգտում է նրանց տեղավորել աշխատատեղերում և օգնել նրանց պահպանել այդ աշխատանքները:
30 անօթևան մասնակիցների առաջին ծրագրի ցիկլը, որը սկսվել է 2021 թվականի մարտին, այժմ ավարտվում է, և Ռադդելը ստուգում է աշխատանք ունեցող մասնակիցներից մի քանիսին, մինչդեռ շարունակում է աշխատանքի տեղավորել դեռևս գործազուրկ մասնակիցներից հինգի համար: Միևնույն ժամանակ նա կողմնորոշիչ նիստ է անցկացնում երկրորդ փուլի մասնակիցների համար, որը կսկսվի 2022 թվականի հունվարին:
Այս երկրորդ փուլի համար Ռադելլին տրվել է 25 ուղեգիր նախկին Մաթեր ռազմաօդային ուժերի բազայի անօթևանների կենտրոնից, որը գտնվում է Սակրամենտոյից դուրս, և Women's Empowerment, ոչ առևտրային կազմակերպությունից, որը ծառայություններ է մատուցում տարածքի անօթևան կանանց: Նշված անձանցից յուրաքանչյուրը հետաքրքրություն է հայտնել աշխատանքի նկատմամբ։ Այս աշխատանքային օրը միայն 5-ն են ժամանել կողմնորոշում:
«Մենք կսկսենք այս հինգից», - նշում է Ռադելը, - «Չնայած դեկտեմբերը լավագույն ժամանակը չէ մարդկանց աշխատանքի ընդունելու համար, սակայն չհետևելու գործակիցը ցանկացած պահի բարձր է: Այս բնակչության շրջանում շատ անհանգստություն, դեպրեսիա և պարանոյա կա, որը որպես աշխատանքի խորհրդատու մենք պետք է հաղթահարենք»: Ռադելի հաջորդ քայլը հինգ գրանցվածների ծագումն ու հետաքրքրությունները մանրամասնորեն ուսումնասիրելն է և միանալ իր աշխատատեղերի ցանցին:
Առաջին փուլի մեջ Ռադելը կարողացել է տեղավորել 19 մասնակիցներից 30-ին 2021 թվականի ապրիլ-օգոստոս ընկած ժամանակահատվածում, և մինչև 2021 թվականի դեկտեմբեր ամիսների պահպանումը դեռ բարձր է: Մասնակիցներից միայն երկուսն են թողել կամ հեռացվել աշխատանքից: Աշխատատեղերը տարբեր զբաղմունքների մեջ են՝ բազմաթիվ տեղաբաշխումներ՝ որպես անվտանգության աշխատակիցներ, գրասենյակի ադմինիստրատորներ Սակրամենտո խոշոր գույքի կառավարման ընկերությունում, հաճախորդների սպասարկման ներկայացուցիչներ Wells Fargo Bank-ում:
Արդյո՞ք մասնակիցները կշարունակեն այս աշխատատեղերը հաջորդ տարիների ընթացքում, և նույնիսկ կառաջնորդեն եկամուտները, մնում է պարզել: Այնուամենայնիվ, անօթևանների բնակարանաշինության ծրագրերի չափանիշներով սա բարձր տեղաբաշխման մակարդակ է, և Ռադելը դեռ աշխատում է այն ավելացնելու ուղղությամբ:
***
Ձգտելով բարելավել անօթևանների, սոցիալական նպաստ ստացողների կամ նախկին հանցագործների զբաղվածությունը՝ քաղաքականություն մշակողները հաճախ հետապնդում են «նոր գաղափարների» հետևից, երբ պատասխանները կայանում են աշխատանքի տեղավորման և պահպանման հիմնական առաջադրանքները լավ կատարելու մեջ: Ռադելը ոչ մի բանով չի տարբերվում, քան մյուս աշխատանքային խորհրդատուներից շատերը: Բայց նա իր աշխատանքին՝ որպես արհեստի, մոտենում է արհեստի տարրերով՝ ուշադրություն մանրուքներին, արդյունքների վրա շեշտադրում, տեղաբաշխման առաջադրանքները հմտորեն կատարելիս բավարարվածություն գտնելը: Նա ավելի քան 34 տարի աշխատում է աշխատանքի խորհրդատվության ոլորտում և ասում է, որ «34 տարի անց ես դեռ հպարտության զգացում եմ զգում յուրաքանչյուր տեղաբաշխման ժամանակ»:
Նրա արհեստի ռազմավարությունների թվում են հետևյալ չորսը.
Աշխատանք փնտրողներին հավաքել եմ մի շարք աղբյուրներից և դիմել գործատուներին՝ վաճառելու իմ աշխատանք փնտրողներին. «Ես լայնորեն դիմում եմ աշխատանքի առաջատարներին՝ LinkedIn-ին, աշխատանքի խորհուրդներին, Սակրամենտոյի զբաղվածության և ուսուցման գործակալության (SETA) մեր Բիզնես ծառայությունների բաժինը և պատահական կապեր: Վերջերս SETA-ի անվտանգության աշխատակցից ստացա առաջատար աշխատատեղեր: Բայց առաջատարը միայն սկիզբն է: Դուք պետք է զանգահարեք գործատուին և վաճառեք ձեր թեկնածուին և ինչպես նրանք կարող են օգնել գործատուին: Եթե գործատուն մեկն է, ում հետ չեմ աշխատել, ես սկսում եմ նրանից. «Ես ուսումնասիրել եմ ձեր բիզնեսը և կարծում եմ, որ լավ համընկնում եմ ձեզ հետ»:
Աշխատանքի ընդունման վայր. նախապես ստուգված թեկնածուներ և գործատուի աջակցություն, եթե որևէ խնդիր առաջանա. «Ես գործատուին հայտնել եմ, որ ես աշխատում եմ SETA-ում, և որ մենք այստեղ ենք՝ ծառայելու աշխատանք փնտրողներին և գործատուներին: Ես շեշտում եմ, թե ինչպես ենք մենք նախապես ստուգում թեկնածուներին և նշում մեր աշխատանք փնտրողների ուժեղ կողմերը և աշխատելու նրանց ցանկությունը: Նաև շեշտում եմ, որ եթե իմ հաճախորդները ուշանան կամ բացակայեն, կամ որևէ խնդիր առաջանա, ես այնտեղ եմ՝ աջակցելու գործատուին և կարգավորելու խնդիրները։ Գործատուները հաճախ բաց են անօթևան աշխատողների, ինչպես նաև սոցիալական նպաստ ստացողներին կամ նախկին իրավախախտներին աշխատանքի ընդունելու համար, քանի դեռ նրանք գիտեն, որ կա աջակցության համակարգ, և նրանք կարող են զանգահարել ինձ»:
Աշխատանքի վայրում ուսուցման սուբսիդիաներ«Մեր աշխատանք փնտրողների համար լավագույնս աշխատող գործիքներից մեկը Աշխատանքի վայրում (OJT) վերապատրաստման սուբսիդիան է, որը հասանելի է գործատուներին, երբ նրանք աշխատանքի են ընդունում անօթևաններին: OJT-ները երեք ամսվա ընթացքում կարող են վճարել աշխատավարձի մինչև 75%-ը: OJT-ները փորձված և փորձված ռազմավարություն են. դրանք օգտագործվել են տասնամյակներ շարունակ: Խոշոր ընկերությունները հիմնականում չեն խրախուսվում այս սուբսիդիաներից, բայց փոքր բիզնեսը խրախուսվում է, և ես դրանք օգտագործում եմ որպես վաճառքի կետ: Ես ընկերություններին հայտնել եմ, որ ես և SETA-ի մյուս աշխատակիցները կզբաղվենք փաստաթղթերով, ինչը նրանց համար հեշտացնում է աշխատավարձի սուբսիդիա ստանալը»:
Խրախուսում և աջակցություն աշխատողներին տեղավորումից հետո«Ես սերտ կապի մեջ եմ իմ հաճախորդների հետ տեղաբաշխման գործընթացում և տեղաբաշխումից հետո: Նրանց անձնական կյանքը կարող է խառնաշփոթ լինել, ընտանիքները իրենց կողքին չեն, նրանք քիչ են վստահում իրենց: Նույնիսկ տեղավորվելուց հետո նրանք մտահոգված են, որ կկորցնեն իրենց աշխատանքը։ Ես նրանց պարբերաբար խոսում եմ «Դուք հիանալի եք անում», ասում եմ նրանց: Ես չորս կանանց տեղավորեցի գույքի կառավարման ընկերությունում, և վեց ամիս անց նրանցից երեքը դեռ այնտեղ են: Չորրորդը ստիպված էր հեռանալ, քանի որ իր ընտանիքի անդամներից ոմանք անընդհատ կապվում էին նրա հետ աշխատանքի վայրում: Որոշ բաներ դուք չեք կարող վերահսկել, թեև մենք փորձեցինք նրան այնտեղ պահել: Ես կաշխատեմ նրա հետ մեկ այլ տեղաբաշխման վրա»:
***
Աշխատանքային խորհրդատվությունը՝ որպես արհեստ, սկզբունքն է այլ ավելի բարձր ձեռքբերումներ ունեցող աշխատանքային ծրագրերի ամբողջ երկրում: Փիթեր Քովը և Լի Բոուսը սկսել են America Works-ը 36 տարի առաջ՝ իրենց սեփական միջոցներով, և այն վերածվել է երկրի ամենամեծ աշխատանքի տեղավորման ծրագրերի անօթևանների, սոցիալական նպաստ ստացողների, նախկին հանցագործների և գործազրկության բարձր մակարդակ ունեցող այլ խմբերի համար: Նրանց հաջողությունը մասամբ պայմանավորված է իրենց ապացուցված Work First մոդելով (արագ տեղաբաշխում աշխատատեղերում): Հավասարապես դա պայմանավորված է նոր անձնակազմին ուսուցանվող արհեստով. գործատուների հետ կապերի զարգացում, տեղական և ազգային (Starbucks, CVS Pharmacies, Amazon, Allied Security), կանոնավոր կապի մեջ մնալով այդ գործատուների հետ, ժամանակի ներդրում և մտածված յուրաքանչյուր մասնակցի մեջ՝ մնալով մասնակիցների հետ նույնիսկ մեկ կամ մի քանի աշխատանք կորցնելուց հետո:
Այդպես նաև Goodwill-ի հետ կապված՝ մեկ այլ հիմնական ազգային աշխատանքային ծրագրերից: The Goodwills-ը հայտնի է ողջ երկրում իր խնայողական խանութներով, որոնք ծառայում են որպես հիմնական գործատուներ: Սակայն Goodwill-ն ունի նաև գործազրկության բարձր մակարդակ ունեցող խմբերի տեղաբաշխման լայն ցանց, որն աչքի է ընկնում իր գործատուի կապերով և սպասարկման մակարդակով:
Այստեղ՝ Կալիֆորնիայում, անօթևանների խնդիրը շարունակում է մնալ կոնֆերանսների, օրենսդրական լսումների, հարցերի վերաբերյալ փաստաթղթերի, անվերջ հանդիպումների առարկա: Բայց գոնե անօթևանների մի հատվածի աշխատատեղերի առումով այն, ինչ անհրաժեշտ է, բարդ չէ։ Խնդիրը կայանում է նրանում, որ ճանաչել մուտքի մակարդակի աշխատատեղերը, որոնք իրատեսական են տեղաբաշխման համար, կենտրոնանալ այս աշխատատեղերի վրա և գտնել (կամ զարգացնել) ավելի շատ աշխատանքային խորհրդատուներ տեղական ծրագրերում, ովքեր կարող են աշխատել America Works-ի, Goodwill-ի և Amy Ruddell-ի արհեստով:
***
«Սա լավ ժամանակ է բոլորի համար անօթևանների համար աշխատանքի տեղավորման ոլորտում», - ասում է Ռադելը. «Գործատուներին անհրաժեշտ են աշխատողներ անվտանգության, մանրածախ առևտրի, նյութատեխնիկական ապահովման և ռեստորանների ոլորտներում այնպես, ինչպես նրանք երկար տարիներ չեն ունեցել: Նրանք պատրաստ են ներգրավել աշխատողների, որոնք գուցե չունենային, երբ աշխատանքի թեկնածուներն ավելի շատ էին:
«Սա չի նշանակում, որ տեղավորումը հեշտ է նույնիսկ այսօր՝ հաշվի առնելով հոգեկան առողջությունը, սթափությունը և դիմակայելու դժվարությունները, որոնցով հաճախ հանդիպում են իմ անօթևան/բնակարանային պրեկարիատի հաճախորդները: Նաև, ես գործատուներ ունեմ Սակրամենտոյում, որոնց հետ աշխատել եմ ավելի քան մեկ տասնամյակ, և նրանք վստահում են իմ դատողություններին իրենց ուղեգրեր ուղարկելու հարցում: Այսպիսով, իմ հաճախորդներին սպասարկելու իմ կարողությունը կախված է գործատուի հետ հավատքից և միայն ուղղորդումներ կատարելուց, որը, կարծում եմ, կարող է լավ տեղավորվել»:
«Ուղղորդները, որոնք ես ստանում եմ Women's Empowerment-ից և «Mather» անօթևանների կենտրոնից, այն մարդիկ են, ովքեր համարվում են աշխատանքի պատրաստ, ուստի ես գիտեմ, որ ես անօթևանների միայն մի տոկոսն եմ: Թե որքան է այս տոկոսը, դժվար է ասել։ Ես շարունակում եմ զարմանալ, թեև շատ վանդակավոր անցյալով հաճախորդներով, ովքեր կարող են տեղավորվել և աշխատել աշխատանքի մեջ, գոնե մեկ կամ ավելի տարի, երբ ես հետևում եմ նրանց»:
Արդյո՞ք Էմին պլանավորում է թոշակի անցնել 34 տարի աշխատելուց հետո: Նա ծիծաղում է. «Ես թոշակի գնալու պլան չունեմ: Աշխատանքային խորհրդատվությունը եղել է իմ կյանքը: Մինչ Սակրամենտո գալը, ես աշխատանքի տեղավորվեցի Հյուսիսային Կալիֆորնիայի Պլումաս շրջանի գյուղական շրջանում և Ալամեդա և Կոնտրա Կոստա շրջանների ուրբանիզացված East Bay շրջաններում: Աշխատանքի շուկաները շատ տարբեր են ամբողջ նահանգում, բայց գործատուներին և աշխատանք փնտրողներին սպասարկելու արհեստը նման է, և աշխատանքի տեղավորման գոհունակությունը չի փոխվում»:
Աղբյուր՝ https://www.forbes.com/sites/michaelbernick/2022/01/05/the-craft-of-the-homeless-job-counselor/