Օլիվիա Լանդաու, Clear Cut-ի գործադիր տնօրեն և համահիմնադիր:
Պարզ կտրվածք
Սկսած 2018 թ. Հստակ կտրվածք ունեցել է 136% տարեկան միջին ծավալի աճ՝ ամսական ավելի քան մեկ միլիոն դոլարի ադամանդի եկամուտով: Հիմնադիրներ Օլիվա Լանդաուն և Քայլ Սայմոնը ժամանակակից մոտեցում են ցուցաբերել վաճառել ադամանդներ Millennials-ին և Gen Z-ին: Նույնիսկ TikTok-ի, Instagram-ի և հաճախորդների համար տպավորիչ առջևի փորձառության շնորհիվ զույգը շարունակում էր բախվել հնացած արդյունաբերության ասպեկտներին և գիտեին, որ պետք է գտնեն միջոց՝ ստեղծելու ավելի անթերի փորձ բոլորի համար: կուսակցություններ. Մասնավորապես, նրանք գտան, որ իրենց հաճախորդներին անհրաժեշտ է վիրտուալ մուտք դեպի GIA գեմոլոգ՝ հատուկ ներգրավվածության մատանիներ մշակելու համար:
Դա ստիպեց Լանդաուն և Սայմոնին ստեղծել Gem by The Clear Cut-ը, սեփական տեխնոլոգիա, որն առաջարկում է ակնագործի անհատականացված ծառայություն, որը հնարավորություն է տալիս զույգերին ստեղծել իրենց ադամանդե նշանադրության մատանին: «Մեր ակնագործները ուղղակիորեն աշխատում են ձեզ հետ՝ ամենաարդյունավետ գներով ամենաբարձր որակի ադամանդների անհատականացված ընտրանի կազմակերպելու և օգնելու ձեզ նախագծել ձեր երազանքների մատանին: Անկախ նրանից, թե դուք ապրում եք Սիեթլում կամ Սան Ֆրանցիսկոյում, եթե ձեր բյուջեն կազմում է $500k կամ $5k, Gem: Ձեզ հնարավորություն է տալիս օգտվել GIA-ի փորձագետ գեմոլոգներից, որակյալ սպասարկումից և արհեստագործությունից: Մենք ադամանդագործության փորձը բերում ենք ձեր մատների ծայրին և ուժը վերադարձնում զույգերի ձեռքին»,- կիսվել են նրանք:
Gem-ը ոչ միայն լուծում է սպառողների առջև ծառացած խնդիրները, այլև առավել տպավորիչ կերպով ստեղծում է արդիականացված գործընթաց արդյունաբերության հետևի մասի համար: «Որպես չորրորդ սերնդի ադամանդի փորձագետ՝ ծնողներս ինձ միշտ խանգարում էին մտնել արդյունաբերություն: Նրանք ինձ ասացին, որ ադամանդի արդյունաբերությունը մեռնող արդյունաբերություն է, և անհնար է կառուցել լայնածավալ բիզնես: 2013 թվականին GIA-ն ավարտելուց հետո ես սկսեցի աշխատել Tiffany;s-ում, այնուհետև ադամանդի մեծածախ արդյունաբերությունում: Այդ փորձառություններից ես հասկացա, թե որքան հնացած էին ոլորտի բոլոր ասպեկտները: Հանրային առևտրով զբաղվող շքեղ մանրածախ առևտրով զբաղվողներից մինչև խոշոր արտադրողներ և մեծածախ վաճառողներ, ողջ արդյունաբերությունը դեռևս գործում էր գրիչի և թղթի և ձեռքսեղմման գործարքների հիման վրա», - կիսվել է Լանդաուն: «Ես չէի կարող հավատալ, որ տասնյակ միլիոնավոր դոլարների ադամանդներ և զարդեր են փոխանակվում ձեռագիր ծրարներով։ Երբ մենք սկսեցինք The Clear Cut-ը, մենք անընդհատ սխալներ և մարդկային սխալներ էինք որսում մեր գործընկերներից»:
Gem օգտագործող հաճախորդներն ունեն իրենց անձնական պրոֆիլը պորտալի ներսում, որտեղ նրանք կարող են մուտք գործել յուրաքանչյուրը ... [+]
Պարզ կտրվածք
Միակ ճանապարհը, որով The Clear Cut-ը կարողացավ այդքան արագ ծավալել իր բիզնեսը, դա տարբեր տեխնոլոգիական գործիքների կառուցումն էր, որոնք թույլ էին տալիս իր վաճառողներին մեծացնել իրենց բիզնեսը իրենց բիզնեսի հետ մեկտեղ: «Գերազանց տեխնոլոգիա ստեղծելու բանալին այն պարզ և հեշտ թվալն է: Օրինակ, մեր վաճառողները կարող են պարզապես սկանավորել QR կոդերը իրենց բջջային հեռախոսներով՝ մեզ տեղեկացնելու կարգավիճակի փոփոխությունների կամ թարմացումների մասին: Թեև դա նրանց համար կարող է պարզ թվալ, այն շատ ավելի բարդ է հետին պլանում: Մենք օգտագործում ենք այդ տվյալները իրական ժամանակում՝ տեղեկացված բիզնես որոշումներ կայացնելու և մեր մոդելի արդյունավետությունը շարունակաբար բարելավելու համար: Մեր նպատակն է ցմահ լինել այս սերնդի ոսկերիչը: Մեր Gem պորտալը ստեղծել է մեր հաճախորդի վիրտուալ զարդերի տուփը, որտեղ նրանց բոլոր կտորները, գրառումները և փաստաթղթերը գտնվում են կենտրոնական մասում: Քանի որ մեր կտորները թողարկվում են արտադրության մեջ, մենք կարող ենք ճշգրիտ և թափանցիկ թարմացումներ տրամադրել մեր հաճախորդներին և ապահովել, որ բոլոր ժամկետները պահպանվեն», - բացատրեց նա: «Մենք նաև կարողանում ենք հսկայական քանակությամբ տվյալներ հավաքել ադամանդի բնութագրերի, գնագոյացման և հաճախորդների կարծիքների վերաբերյալ՝ ապահովելու համար, որ մենք տրամադրում ենք ադամանդի լավագույն տարբերակները շուկայում ամենաարդար գներով: Բանաստեղծական բան կա Նյու Յորքում պատրաստված կտորների ձեռագործ վարպետության և ժառանգության հարգման մեջ՝ միաժամանակ տեխնոլոգիայի միջոցով ընդլայնելով փորձը և գործընթացը: Gem-ը այս արհեստավորներին հնարավորություն է տալիս կենտրոնանալ իրենց արհեստի վրա, մինչ մենք օպտիմալացնում ենք աշխատանքի ընթացքը»:
Մեկ այլ տեխնոլոգիա, որը վերջերս ավելացվել է Gem-ին, The Clear Cut NFT-ն է: Անցյալ տարի Լանդաուն ցանկանում էր վերագնահատել և ապահովագրել իր մատանին, բայց հասկացավ, որ կորցրել է իր ֆիզիկական GIA վկայականը: Այդ պատճառով նա պետք է ապամոնտաժեր իր ադամանդը, այն հետ ուղարկեր GIA և ստանա նոր վկայական, նախքան այն նորից ապահովագրվեր: Այն փաստը, որ նա ստիպված էր ապավինել ֆիզիկական թղթի վրա իր ադամանդի իսկությունը հաստատելու և սեփականության իրավունքը ցույց տալու համար, շատ հիասթափեցնող էր: NFT-ների օգտագործումը անխափան լուծում է այս ժամանակին գործընթացի շուրջ: «Այժմ բոլոր հաճախորդները, ովքեր մեզ հետ Gem-ում ստեղծում են պատվերով ադամանդե նշանադրության մատանի, կարող են մասնակցել իրենց մատանու NFT գնելու համար: Սա ոչ միայն ցույց է տալիս ծագումը, այլև ապահովում է բոլոր կարևոր փաստաթղթերի պահպանում, ինչպիսիք են գնահատումը և GIA վկայականները: Authentic-ի կողմից սնուցվող մեր NFT-ը կապված է GIA-ի API-ի հետ»,- կիսվել է Լանդաուն:
Clear Cut-ը մեծ ժողովրդականություն է ձեռք բերել Millennials-ի և Gen Z-ի հետ՝ պատվերով նշանադրության մատանիներ ստեղծելու համար: ... [+]
Պարզ կտրվածք
The Clear Cut-ի միջին հաճախորդը 24-35 տարեկան է, իսկ նշանադրության մատանի հաճախորդների ավելի քան 80%-ը գնում է ամբողջովին հեռակա կարգով, առանց երբևէ անձամբ տեսնելու ադամանդը մինչև առաքումը: Clear Cut-ի հաճախորդների ճնշող մեծամասնությունը միասին աշխատում է որպես զույգ կամ բացահայտ կամ անուղղակի: Հազվադեպ է պատահում, որ գործընկերներից մեկը անի այդ գործընթացը՝ չներգրավելով մյուսին, ում կիսում էր Լանդաուն: Դա այն է, երբ Gem-ը ներխուժում է: Գործընթացը միշտ սկսվում է 10-15 րոպեանոց հեռախոսային խորհրդակցությամբ գեմոլոգի հետ (և երբեմն նույնիսկ Լանդաու)՝ քննարկելու ադամանդի և մատանու նախապատվությունները, բյուջեն, ժամանակացույցը և հետագա ընթացքը: Հաճախորդի համար պորտալում ստեղծվում է Gem պրոֆիլ, որտեղ ամբողջ գործընթացը հետևվում և ավարտվում է: Մոտ մեկ շաբաթ է պահանջվում, որ ակնագործը ձեռքով ընտրի չամրացված ադամանդների ընտրանի, որպեսզի հաճախորդը կարողանա դիտել պորտալում: Ադամանդը հավաքելուց հետո սկսվում է անհատական դիզայնի գործընթացը, որը կարող է տևել երեքից հինգ շաբաթ: Մատանին ավարտվելուց հետո հաճախորդները կարող են դիտել տեսանյութը պորտալում և առաջարկել վերջնական ճշգրտումներ՝ նախքան այն առաքելը:
Gem-ը, որն օգտագործում է ավտոմատ ինտեգրումը GIA-ի հետ, իրական ժամանակի դինամիկ գնագոյացում և ավտոմատ փոփոխական գնագոյացում՝ հիմնված շուկայական պայմանների վրա, և վաճառողը՝ տվյալների կենտրոնացված համակարգով՝ հետևելու և վերլուծելու ադամանդները բազմաթիվ հաճախորդներին բազմակի ադամանդներ հատկացնելու ունակությամբ, թույլ է տվել հաճախորդներին ժամանակ քաղել և քաղել: գումար խնայող առավելություններ, երբ խոսքը վերաբերում է պատվերով նշանադրության մատանիներին:
Gem-ի հաջողությունից բացի, The Clear Cut-ը շարունակաբար նորարարություններ է անում և ավելացնում նոր առաջարկներ իր հաճախորդների համար: Վերջերս The Clear Cut-ը ավելացրեց տոնական թանկարժեք քարերի հավաքածու և գործարկեց բետա-գաղտագողի վարձակալության ծրագիր հարսնացուների համար՝ հաշվի առնելով անորոշ տնտեսական միջավայրը 2023 թվականին: Լանդաուն և Սայմոնը կիսվեցին, որ ակնկալում են ավելի շատ գույներ ներկայացնել հաջորդ տարի՝ ի լրումն ինտեգրման նոր գործիքների: The Clear Cut-ում:
Աղբյուր՝ https://www.forbes.com/sites/yolarobert1/2022/11/22/inside-gem-the-clear-cuts-newest-technology-disrupting-the-diamond-world/