Անձնական տնօրենների խորհրդում բիզնեսի առաջատար առաջնորդները խոսում են այն մարդկանց մասին, որոնց դիմում են խորհուրդներ ստանալու համար, և թե ինչպես են այդ մարդիկ ձևավորել իրենց հեռանկարը և օգնել նրանց հաջողության հասնել: Սերիալի նախորդ մասերն են այստեղ.
Դանիել Պ. Ամոս,
Աֆլակ Inc. ի
գործադիր տնօրենը մեծ ռիսկի դիմեց 2000 թվականին՝ սկսելով համազգային գովազդային արշավ՝ ծաղրելով ապահովագրողի անունը: Այնուամենայնիվ, հեռուստատեսային գովազդները, որտեղ բադը բարձրաձայն «Aflaaaac» է ասում, արդյունք տվեցին:
Քիչ հայտնի բիզնեսը շուտով հայտնի դարձավ: Aflac-ի լճացած վաճառքներն ԱՄՆ-ում կրկնապատկվել են 1999-ից 2003 թվականներին:
Երկարատև քարոզարշավը պատճառներից մեկն է, որ պարոն Ամոսը Aflac-ն ավելի երկար է ղեկավարել, քան Fortune 200 ընկերության ցանկացած այլ ղեկավար, բացառությամբ.
Ուորեն Բաֆեթը:
Բաժնետերերի ընդհանուր եկամտաբերությունը լրացուցիչ ապահովագրության մատակարարի համար, որը տեղակայված է Կոլումբուսում, Գալիսիա, կազմել է 9,235%՝ 1990 թվականի գլխավոր տնօրենի պաշտոնում նրա դեբյուտից մինչև 2021 թվականի վերջը: S&P 500-ը վերադարձել է 2,586% նույն ժամանակահատվածում:
«Ես սիրում եմ կառավարել ռիսկերը [քանի որ] այն ամենը, ինչ մենք անում ենք, կապված է ռիսկերի հետ», - ասում է պարոն Ամոսը, ով կրում է միայն բադերով զարդարված փողկապներ: Եթե դուք խուսափում եք ռիսկերից, «դու իրականում բավականաչափ լայն հեռանկարներ չունեք, որպեսզի ընկերությունը հաջողության հասնի», - ավելացնում է նա:
Bio Bits
- Տարիքը: 70
- Կրթություն: Վրաստանի համալսարանի բիզնես դպրոցի բակալավրի կոչում ռիսկերի կառավարման և ապահովագրության ոլորտում:
- Ընտանիք ` Կինը Քեթլինը գումարած չափահաս երեխաներ Փոլը և Լորենը
- Գաղտնի տաղանդ. «Ես մոլի դահուկորդ եմ: Ես նաև սիրում եմ թենիս և փիքլբոլ խաղալ, հիմնականում՝ ռակետկա ունեցող ցանկացած բան»։
- Ձկնորսության սիրված հեքիաթը. «2020 թվականին ես բռնեցի 480 ֆունտ քաշով թունա, որն ավելի քան 8 ոտնաչափ երկարություն ուներ: Անհավանական փորձառություն»։
Պարոն Ամոսը, որն այժմ 70 տարեկան է, սովորել է գնահատել ռիսկերը՝ ուսումնասիրելով ռիսկերի կառավարում և ապահովագրություն Վրաստանի համալսարանի բիզնես դպրոցում: Նա ասում է, որ երբեք չի ռիսկի ենթարկում շատ քիչ և ավելին, քան կարող է իրեն թույլ տալ կորցնել: Եվ նա միշտ կշռում է հավանականությունը: «Ես իմ կյանքի ամեն օր ապրում եմ այդ ռիսկային սկզբունքներով», - ավելացնում է նա:
Aflac-ի անկախ վաճառքի գործակալը մի քանի քոլեջի ամառների ընթացքում պարոն Ամոսը միացավ լրիվ դրույքով որպես վաճառքի մենեջերի օգնական՝ ավարտելուց հետո:
«Եթե լավ չես անում, ես քեզ դուրս կհանեմ», - զգուշացրել է նրա հայրը՝ Aflac-ի գործադիր և համահիմնադիրը:
Սակայն դադարեցման սպառնալիքը չի վախեցրել երիտասարդին։ Պարոն Ամոսը հիշում է, որ վաճառքը «բնական պիտանի էր թվում»: «Ինձ դուր եկավ այդ աշխատանքը նույնքան, որքան ինձ դուր եկավ գլխավոր տնօրեն լինելը»:
Նա մեկ տասնամյակ անցկացրեց Aflac-ի վաճառքի դերերում՝ նախքան նրա նախագահ նշանակվելը: Վետերան վաճառողը իր 39-ամյակի օրը ստանձնեց անկյունային գրասենյակը։ Այնուամենայնիվ, «Aflac»-ի ընկերակից ռեժիսորներին հիմար բադի գովազդում վաճառելը հեշտ չէր:
«Նրանք ընդհանրապես չհասկացան», - ասում է պարոն Ամոսը: «Բոլորը նյարդայնացած էին». Նա սահմանափակեց վտանգը, որ խրոխտ արշավը կարող է վնասել Aflac-ի ապրանքանիշը՝ պատրաստվելով արագ փոխարինել գովազդները, եթե դրանք ձախողվեն:
2008 թվականին պարոն Ամոսը կրկին ուշադրություն գրավեց։ Aflac-ը դարձավ առաջին հանրային ամերիկյան ընկերությունը, որը ներդրողներին խորհրդատվական ձայն տվեց բարձրաստիճան սպաների փոխհատուցման վերաբերյալ: Նրանց վարձատրության փաթեթները շահեցին բաժնետերերի ճնշող հավանությունը Aflac-ի տարեկան ժողովում այդ գարնանը:
Գործադիր տնօրենի մենթորներից ոմանք խորհուրդ են տվել նրան, որ «ասել-վճարման դիմաց» քվեարկությունը ճիշտ բան է, թեև նա գիտեր, որ «դա ընկերությունից դուրս փետուրներ կխփի», - ասում է նա: «Հետադարձ հայացքով, միանշանակ արժեր ռիսկի դիմել»:
Ահա նրա ամենամոտ խորհրդականներից չորսը.
Բեթի Հադսոն
National Geographic Society-ի կապի պաշտոնաթող գլխավոր տնօրենը և Aflac-ի պաշտոնաթող տնօրենը
Նրանք միասին ծառայել են Վրաստանի համալսարանի ուսանողական կառավարությունում: Պարոն Ամոսը նրան հավաքագրեց Aflac-ի խորհրդում 1990 թվականին: Այնուհետև նա NBC-ի կորպորատիվ հաղորդակցության գծով ավագ փոխնախագահն էր. Aflac-ը պատկանում էր յոթ հեռուստաընկերությունների:
Տիկին Հադսոնի ճգնաժամային կառավարման հմտությունները օգնեցին նրան հաղթահարել խառնաշփոթ իրավիճակը 21 տարի անց: Հենց այդ ժամանակ կատակերգու Գիլբերտ Գոթֆրիդը՝ Aflac բադի երկարամյա ձայնը, վիրավորական մեկնաբանություններ է ուղարկել Ճապոնիայում՝ Aflac-ի ամենամեծ շուկայում, ցունամիի զոհերի մասին:
«Որքան շուտ, այնքան լավ, առաջ գնա», - հորդորեց տիկին Հադսոնը պարոն Ամոսին: Մեկ ժամվա ընթացքում նա աշխատանքից ազատեց պարոն Գոթֆրիդին և եթերից հանեց բադերի գովազդները, որոնցում կատակերգու ձայնն էր: Ընկերությունը գտել է մեկին, ով կարող է ձայնը լսել:
Նա նաև համոզեց գործադիր տնօրենին ընդլայնել իր գործատուի բնապահպանական նախաձեռնությունները՝ հիմնվելով իր National Geographic-ի փորձի վրա: Նրա առաջարկով Aflac-ի խորհուրդը ստեղծեց «կանաչ» հանձնաժողով, որը սկզբում նախագահում էր տիկին Հադսոնը: Ընկերության հետագա զգալի ջանքերը ներառում էին թղթի սպառման կրճատումը և պլաստիկ վերամշակվող նյութերի հավաքումը, որոնք մյուսներն օգտագործում են էներգիա արտադրելու համար:
William G. Woods
Aflac քաղցկեղի և արյան խանգարումների կենտրոնի պատվավոր տնօրեն
Որպես կենտրոնի խոշոր դոնոր՝ պարոն Ամոսը հարցազրույց անցկացրեց բժշկի հետ՝ 2000 թվականին նրա բարձրագույն պաշտոնի համար: Կենտրոնը մասնագիտացած է մանկական լուրջ հիվանդությունների բուժման և հետազոտման մեջ:
Նոր տնօրենը քրտնաջան աշխատեց՝ միավորելու տարբեր ծագում ունեցող բժիշկների երկու խումբ՝ արյունաբանության և ուռուցքաբանության մեկ ծրագրի մեջ: Նա ասում է, որ հարգանք է դրսևորել երկու կողմերի նկատմամբ, հավասարեցրել է վարձատրության ժամանակացույցը և ստանդարտացրել որոշակի ընթացակարգեր: Աստիճանական գործընթացը «ավելի շատ էվոլյուցիա էր, քան հեղափոխություն», շարունակում է դոկտոր Վուդսը:
Այս օրերին պարոն Ամոսը կիրառում է նմանատիպ գործնական մոտեցում, մինչ նա ինտեգրում է ձեռքբերումները: «Կարևոր է միավորել այդ մշակույթները» անձնական հպումով, ասում է Aflac-ի ղեկավարը: «Բիլլը սքանչելի էր դրանում»։
Ջեյմս Հ. Բլանչարդ
Covey Equity-ի փոխնախագահ և պաշտոնաթող նախագահ և գործադիր տնօրեն
Synovus Financial Corp.
Վրաստանի ղեկավարները միմյանց ճանաչում են տասնամյակներ շարունակ։ Նրանք նաև հեռավոր ազգական են ամուսնության պատճառով:
Պարոն Բլանչարդը ղեկավարել է Synovus-ը 35 տարի, նախքան 2005-ին լքել է գործադիր տնօրենի պաշտոնը: «Նա միշտ թարմացնում էր մարդկանց,- ասում է պարոն Ամոսը, որը Synovus-ի խորհրդի անդամ էր 2001-2011 թվականներին: «Ես իմացա, թե որքան կարևոր է հաղորդակցությունը բոլորի համար» և ինչու է երբեմն ավելի լավ, եթե գործադիր տնօրենը հինգ անգամ կրկնի մի կետ:
Պարոն Ամոսը հայցեց իր մենթորի օգնությունը այն բանից հետո, երբ Aflac-ը մի քանի անգամ չկարողացավ տեղ գրավել Synovus-ի կողքին Fortune ամսագրի 100 լավագույն ընկերությունների ցանկում:
Պարոն Բլանչարդն առաջարկեց իր հովանավորյալին հավաքել տարբեր թիմ՝ դատավորներին առաջարկելու մանրամասն ներկայացում այն մասին, թե ինչպես է Aflac-ը առաջնահերթություն տալիս իր աշխատակիցներին, պարոն Ամոսն ասում է.
Ռոբերտ Բենջամին Ջոնսոն
ԱՄՆ երկու նախագահների նախկին աշխատակից և Aflac-ի պաշտոնաթող տնօրեն
Aflac-ի անկախ տնօրենը պարոն Ջոնսոնին առաջարկեց զբաղեցնել խորհրդի անդամ, որը նա ընդունեց 2002 թվականին և զբաղեցրեց մինչև 2020 թվականը:
Ամբողջ կյանքի ընթացքում դեմոկրատն աշխատել է Սպիտակ տանը Քարթերի և Քլինթոնի վարչակազմերի օրոք։ Պարոն Ամոսը գնահատում է, որ գիտի «ինչպես վարվել քաղաքական միջավայրում» և ընդհանուր լեզու գտնել:
Պարոն Ջոնսոնը խրախուսեց Aflac-ի առաջնորդին հավասարակշռված կերպով արձագանքել, երբ Ջորջիայի հանրապետականները անցյալ տարի դրդեցին փոխել նահանգի ընտրական իրավունքի մասին օրենքը: Քաղաքացիական իրավունքների պաշտպանները նման վերանայումները համարում էին ռասիստական և սահմանափակող:
«Վրացական շատ ընկերություններ քննադատության են ենթարկվել առաջարկվող փոփոխությունների վերաբերյալ դիրքորոշում ընդունելու համար», - ասում է պարոն Ջոնսոնը: Aflac-ը չի արել:
Փոխարենը, ապահովագրողը չեզոք նորությունների հաղորդագրություն է տարածել 2021 թվականի մարտին Վրաստանում փոփոխություններն ուժի մեջ մտնելուց անմիջապես առաջ: Aflac-ը հավանություն է տվել քվեարկությունը հեշտ և հասանելի դարձնելուն՝ «պահպանելով քվեարկության գործընթացի անվտանգությունն ու թափանցիկությունը», ասվում է հաղորդագրության մեջ:
«Դա ցույց է տալիս Դենի փայլը», քանի որ ընկերությունը պետք է աշխատի դեմոկրատների և հանրապետականների հետ, շարունակում է պարոն Ջոնսոնը: «Բադին թռչելու համար անհրաժեշտ է երկու թև»:
Գրել Joann S. Lublin ժամը [էլեկտրոնային փոստով պաշտպանված]
Հեղինակային իրավունք © 2022 Dow Jones & Company, Inc. Բոլոր իրավունքները պաշտպանված են: 87990cbe856818d5eddac44c7b1cdeb8
Աղբյուր՝ https://www.wsj.com/articles/dan-amos-aflac-ceo-who-ruffled-feathers-with-his-duck-ads-11647610625?mod=itp_wsj&yptr=yahoo