Հարկ վճարողների փաստաբանը նշում է բարելավումը հետնահերթում: Դա կտևի՞:

Է Հարկ վճարողի հաշիվ of Իրավունք, Կոնգրեսը հանձնարարել է Ներքին եկամուտների ծառայությանը ձևավորել Հարկ վճարողների փաստաբանական ծառայություն լուծել խնդիրները, որոնք չեն լուծվել սովորական IRS ուղիներով և լայնածավալ, համակարգային խնդիրներ, որոնք ազդում են հարկ վճարողների խմբերի վրա: Ամեն տարի Taxpayer Advocate-ը զեկույց է ներկայացնում Կոնգրեսին, որտեղ բացահայտվում են «Հարկատուների առջև ծառացած տասը ամենալուրջ խնդիրները» և ուրվագծվում են վարչական և օրենսդրական առաջարկություններ՝ այդ խնդիրները մեղմելու համար: Այս հաշվետվությունները պատկերացում են տալիս այն մասին, թե ինչպես է IRS-ը չի կատարել այն առաքելություն «Հարկ վճարողների բարձրակարգ սպասարկում» ապահովելու և բարելավման ենթակա ոլորտների բացահայտում:

Անցյալ ամիս հարկ վճարողների փաստաբան Էրին Մ. Քոլինզը նրան ազատել է 2022 թվականի տարեկան հաշվետվություն Կոնգրեսին որտեղ նա ուշադրությունը կենտրոնացրեց «սենյակում գտնվող փղի վրա. հաճախորդների սպասարկման շարունակական մարտահրավերները, որոնք զգում են հարկատուները, և ներկայացման սեզոնի կուտակումների բացասական ազդեցությունը»: լավագույն տասնյակից»Հարկատուների առջև ծառացած ամենալուրջ խնդիրներըԱյս տարվա հաշվետվության համաձայն՝ մշակման ուշացումները դասվել են որպես ամենալուրջ խնդիրը ազդելով հարկատուների վրա երկրորդ տարին անընդմեջ. Տիկին Քոլինզը այս կրկնվող խնդիրը վերագրեց IRS-ի «ծնկների խորքը թղթի վրա»՝ «էլեկտրոնային սկանավորման տեխնոլոգիայի բացակայության և արդյունքում ձեռքով տվյալների մուտքագրման վրա կախվածության պատճառով»՝ անբավարար անձնակազմով:

Այս խնդիրը նախորդել է COVID-19 համաճարակին։ Ինչպես նախկինում մանրամասնել եմ, ներառյալ այստեղ և այստեղ, IRS-ի բյուջեի կրկնակի կրճատումները 2010-ից 2021 թվականներին գործակալությանը պատճառեցին հնացած տեխնոլոգիաների և անձնակազմի պակասի: Թերֆինանսավորումը հատկապես բացասաբար է ազդել եկամտահարկի հայտարարագրերի ձեռքով մշակման վրա։ Թեև բոլոր անհատական ​​վերադարձների ավելի քան 90%-ը ներկայացվում է էլեկտրոնային եղանակով, հնացած տեխնոլոգիայի շնորհիվ, IRS-ը երկար ժամանակ ստիպված է եղել ապավինել աշխատակիցներին՝ թղթային վերադարձները ձեռքով մշակելու համար, ինչը ենթադրում է միլիոնավոր թվերի արտագրում գործակալության էլեկտրոնային համակարգերում: Այս գործընթացը ոչ միայն անարդյունավետ է, այլև անխուսափելիորեն հանգեցնում է տվյալների մուտքագրման սխալների:

Ինչպես շատ բիզնեսներ, IRS-ը ստիպված եղավ փակել իր գրասենյակները համաճարակի վաղ փուլում, ինչը հանգեցրեց չմշակված թղթային վերադարձների և նամակագրության լեռների: Մինչդեռ Հարկատուի փաստաբանի 2019թ հայտնաբերված մշակման ուշացումներ Որպես լուրջ խնդիր՝ խնդիրը պայթեց 2021 թվականին և մինչև 2022 թվականի ապրիլը IRS-ը թաղված էր ավելի քան 29 միլիոն հարկային հայտարարագրերի և նամակագրության մեջ, որոնք պետք է մշակվեին, այդ թվում՝ 23.8 միլիոն չմշակված հարկային հայտարարագրեր:

Թեև հարկ վճարողների ճնշող մեծամասնությունը էլեկտրոնային փոստով ներկայացնում է իրենց վերադարձն առանց սխալների և արագ վերադարձվում, սակայն վերջին 2.5 տարիների ընթացքում «ԻՀՀ-ին տաս ամիս կամ ավելի է պահանջվել թղթային հարկային հայտարարագրերի մշակման և դրա հետ կապված փոխհատուցումների տրամադրման համար՝ վեց ամիս կամ ավելի: վերամշակել հարկ վճարողների նամակագրությունը, և միջինը մեկ տարուց ավելի՝ ինքնության գողության զոհերին գումարների վերադարձ տրամադրելու համար»: Մշակման զգալի ուշացումներ են առաջացել նաև էլեկտրոնային ներկայացված հայտարարագրերում առկա սխալներից, ներառյալ այն սխալները, որոնք առաջացել են, երբ հարկ վճարողները փորձել են հաշտեցնել Covid-ի հետ կապված օրենսդրության ազդեցությունը իրենց հարկային հայտարարագրերի վրա: Ինչպես նշվում է Զեկույցում, վերադարձները ժամանակին չմշակելը ոչ միայն ազդում է հարկ վճարողների վրա, ովքեր «կախված են ժամանակին վերադարձից՝ ամենօրյա կենսական կարևորագույն ծախսերը հոգալու համար», այլ նաև հանգեցնում են լրացուցիչ հեռախոսազանգերի դեպի IRS, որոնք հիմնականում գնում են։ անպատասխան. Ընդհանուր առմամբ, հարկատուների փաստաբանը պարզել է, որ «[ընդհանուր առմամբ, համաճարակի և IRS-ի հնացած մշակման տեխնոլոգիայի համակցությամբ ստեղծված աննախադեպ վերամշակման հետաձգումները հանգեցրել են հարկատուների համատարած հիասթափության և … ֆինանսական դժվարությունների միլիոնավոր հարկատուների համար»:

Չնայած հարկատուների և հարկային մասնագետների կողմից զգացած «դժբախտությունը» նկարագրելուն, տիկին Քոլինզը գովեց IRS-ին 2022 թվականի ընթացքում կուտակված կուտակումները նվազեցնելու համար «հիմնական քայլեր» ձեռնարկելու համար: զգալի ներխուժումներ դեպի հետնահերթություն; դեկտեմբերի սկզբին չմշակված վերադարձումների և նամակագրության ընդհանուր պաշարը գրեթե կիսով չափ կրճատվել է (ապրիլի 29 միլիոնից մինչև 15.1 միլիոն), ընդ որում այդ գույքագրում ներառված չմշակված վերադարձների թիվը կրճատվել է գրեթե 60%-ով (23.8 միլիոնից մինչև 10): միլիոն):

Երկարաժամկետ շտկումների առումով տիկին Քոլինզը ակնկալում է գրեթե 80 միլիարդ դոլար հավելյալ գումար ֆինանսավորումը Գնաճի նվազեցման ակտի միջոցով առաջիկա 10 տարիների ընթացքում IRS-ին հատկացված «խաղի փոխարկիչ» կլինի IRS-ի հաճախորդների սպասարկման մարտահրավերները մեղմելու համար: Նա նկարագրում է IRA-ն որպես «մեկ անգամ մեկ սերնդի հնարավորություն՝ [IRS-ի] հարկատուների սպասարկման գործառնությունները 21-րդ տեղում բերելու համար։^st դար» և մանրամասնում է IRA-ի կողմից հաճախորդների սպասարկման անձնակազմի համար տրամադրվող զգալի ֆինանսավորումը: Ինչպես ես ունեմ նախկինում գրվածIRA-ի ֆինանսավորման զգալի մասը հատկացվելու է հարկ վճարողների սպասարկման բարելավմանը, և մինչ IRS-ի վերջնաժամկետը այս ամսվա վերջին՝ IRA-ի միջոցներն օգտագործելու գործառնական պլան մշակելու համար, տիկին Քոլինզը խստորեն խրախուսում է գործակալությանը կենտրոնացնել իր ռեսուրսները. «Հարկ վճարողների սպասարկման իր հիմնական առաքելությունն է՝ մշակել հարկային հայտարարագրերը, վերադարձնել գումարները, պատասխանել և հասցեագրել հեռախոսազանգերին և անձամբ օգնություն տրամադրել հարկ վճարողներին, ովքեր դա են փնտրում»: Մասնավորապես, Զեկույցը խորհուրդ է տալիս, որ IRS-ն ընդունի ավտոմատացված լուծումներ, ընդլայնի էլեկտրոնային փաստաթղթերի համակարգը, որպեսզի հարկ վճարողներին թույլ տա ներկայացնել IRS-ի բոլոր ձևերը և կիրառել սկանավորման տեխնոլոգիա՝ կուտակված կուտակումները մաքրելու և ապագա կուտակումները կանխելու համար:

Թեև տիկին Քոլինզը ընդհանուր առմամբ լավատես է, որ «մենք սկսել ենք լույս տեսնել թունելի վերջում», նա «վստահ չէ, թե որքան առաջ պետք է ճանապարհորդենք մինչև արևի լույս տեսնելը» IRS-ի հնացած համակարգերի և մշտական ​​աշխատանքի պատճառով: մարտահրավերներ. Տիկին Քոլինզը նշում է, որ հայտերի գալիք սեզոնը կտուժի 2022 թվականից ի վեր փոխադրումների կուտակումով և IRA-ի միջոցով առաջարկվող հարկային վարկերը կառավարելու անհրաժեշտությամբ: Ավելին, նոր աշխատակիցներին վերապատրաստելու համար IRS-ը ժամանակավորապես ստիպված կլինի փորձառու աշխատակիցներին հեռացնել հարկ վճարողներին աջակցելուց՝ ստեղծելով ռիսկ, որ հաճախորդների սպասարկումը կարող է վատթարանալ մինչև այն ավելի լավանալ:

Ակնհայտ է, որ Վաշինգտոնում ոչ բոլորն են կիսում տիկին Քոլինզի տեսակետը IRA-ի ֆինանսավորման մասին՝ որպես առաջընթացի կարևոր քայլ: Անցյալ տարի ընդունված «Omnibus Spending» օրինագծի կապակցությամբ Կոնգրեսը իրականում IRS-ի բյուջեից կրճատվել է 275 միլիոն դոլար (12.6 ֆինանսական տարվա մոտավորապես 2022 միլիարդ դոլարից մինչև 12.3 միլիարդ դոլար ընթացիկ ֆինանսական տարվա համար), դրանով իսկ մասամբ փոխհատուցելով IRA-ի կողմից տրամադրվող լրացուցիչ ֆինանսավորումը: Իսկ անցյալ ամիս, հետևելով ա գրավ Ներկայացուցիչների պալատի նորընտիր նախագահ Քևին Մաքքարթիից Ներկայացուցիչների պալատի հանրապետականներն ընդունել են Ընտանիքի և փոքր բիզնեսի հարկատուների պաշտպանության մասին օրենքը, որը չեղյալ է հայտարարում IRS-ին հատկացված տասնյակ միլիարդավոր դոլարները: Թեև նոր օրենսդրությունը չունի այն աջակցությունը, որն անհրաժեշտ կլինի Դեմոկրատների կողմից վերահսկվող Սենատն ընդունելու համար, այն ընդգծում է IRS-ի ֆինանսավորման շուրջ շարունակվող կուսակցական տարաձայնությունը և գործակալության պայքարը՝ հարկային հայտարարագրերն արդյունավետ մշակելու, վերադարձումներ տալու և հարկ վճարողների մտահոգություններին արձագանքելու համար բավարար ֆինանսավորում գտնելու հարցում:

Ավելին կարդալու համար Jeremy H. Temkin, Խնդրում ենք այցելել www.maglaw.com.

Էմիլի ՍմիթԱյս բլոգի պատրաստմանը աջակցել է ֆիրմայի գործընկերը: