Հարկային ոլորտի մասնագետները «շատ թերահավատ են» վճարումների պլանների համար ընդլայնված IRS ձայնային բոտերին

Եթե ​​դուք հարկային հաշիվ եք ստանում և օգնություն եք պահանջում IRS-ից՝ վճարման պլան ստեղծելու համար, ապա նոր ընդլայնված ձայնային բոտերը կարող են ապահովել ավելի արագ հեռախոսային ծառայություն, ըստ գործակալության. Սակայն որոշ հարկային մասնագետներ կասկածում են սպասման ժամանակը կրճատելու նոր ծրագրին: 

Արհեստական ​​ինտելեկտի վրա հիմնված IRS ձայնային բոտերն այժմ կարող են օգնել հարկ վճարողներին հեռախոսով կարգավորել կամ փոփոխություններ կատարել։ վճարման պլաններ.

«160 տարվա մեջ առաջին անգամ այս գործակալությունը կարող է հաջողությամբ համագործակցել հարկատուի հետ՝ օգտագործելով արհեստական ​​ինտելեկտը, որպեսզի մուտք գործի նրանց հաշիվ և լուծի այն, որոշակի իրավիճակներում, առանց որևէ սպասման», - ասել է IRS-ի փոխհանձնակատար Դարեն Գիլյոն: զանգահարել. 

Զանգահարողները, այնուամենայնիվ, անհրաժեշտության դեպքում դեռ կարող են խոսել գործակալի հետ:

Դա կարող է ավելի հեշտ լինել ասել, քան անել:

Պաշտոնապես, հեռախոսի սպասման միջին ժամանակը 23 թվականին եղել է 2021 րոպե, համաձայն Ազգային հարկատուների փաստաբան. Սակայն գործակալությունը պայքարում է անձնակազմի համալրման և զանգերի քանակի ավելացման հետ: Կոնգրեսին ուղղված իր 2021 թվականի զեկույցում Ազգային հարկ վճարողների փաստաբանը կոչ է արել հեռախոսային ծառայությունը որպես մեկը ամենակարևոր հարցերըՆշելով, որ 11 ֆինանսական տարվա ընթացքում գործակալությունը պատասխանել է զանգերի միայն 2021%-ին։

Ավելին ՝ անձնական ֆինանսներից.
Տնտեսագետների 80%-ը «ստագֆլյացիան» դիտարկում է որպես երկարաժամկետ ռիսկ
Ինչու շատ երիտասարդ երեխաներ կարող են ավելի երկար ապրել իրենց 401 (k) խնայողություններից
1 արտագաղթածներից 4-ը «լրջորեն մտածում է» ԱՄՆ քաղաքացիությունից հրաժարվելու մասին

Ահա թե ինչպես են աշխատում ձայնային բոտերը. Երբ IRS-ից հաշիվ եք ստանում, կարող եք զանգահարել գործակալություն և հետևել ձայնային հրահանգներին՝ ձեր ինքնությունը հաստատելու համար: Տրամադրելով զանգահարողի ID-ն ձեր IRS նամակից՝ բոտերը կարող են կիսվել վճարման պլանի տարբերակներով և օգնել դրանց ստեղծմանը:

Գործակալության պաշտոնյաների համաձայն, դուք կարող եք համապատասխանել ծառայությունից օգտվելու 25,000 ԱՄՆ դոլար կամ ավելի քիչ հարկային մնացորդով, ինչը IRS վճարման պլանների մեծ մասն է: 

IRS-ը հունվարից օգտագործում է հեռախոսով պատասխանող ձայնային բոտեր՝ պատասխանելով հիմնական վճարումների կամ ծանուցումների հարցերին՝ երկար սպասելու ժամանակը կրճատելու համար: Այնուամենայնիվ, վերջին թարմացումը ձայնային բոտերի համար առաջին հնարավորությունն է լուծելու հարկ վճարողի խնդիրը:

Իհարկե, բարդ խնդիրները, ինչպիսիք են տույժերի թեթևացումը կամ դժվարությունները, դեռևս կարող են կենդանի գործակալ պահանջել, ասաց IRS-ը:

Գործակալությունը նախատեսում է ընդլայնել ձայնային բոտի հնարավորությունը՝ թույլ տալով վավերացված զանգահարողներին ստանալ հարկային արձանագրություններ, վճարումների պատմությունը և ընթացիկ մնացորդը:

Թեև IRS-ն ակնկալում է, որ նոր ընդլայնված գործառույթներն ամբողջությամբ կգործարկվեն այս շաբաթ, որոշ հարկային մասնագետներ դեռևս տարակուսում են ձայնային բոտերին:

Դեն Հերրոնը, վավերացված ֆինանսական պլանավորող և CPA Elemental Wealth Advisors-ի հետ Սան Լուիս Օբիսպոյում, Կալիֆորնիա, ասում է, որ ձայնային բոտերը լավ գաղափար են «շատ պարզ բաների» համար, ինչպիսիք են հավասարակշռության հետ կապված հարցերը: Բայց նա «շատ թերահավատորեն» է վերաբերվում բոտերին, որոնք ստեղծում են վճարման պլաններ բազմաթիվ շարժական մասերով: 

Ավելին, առանց պատասխանի ձայնային բոտերը կարող են լրացուցիչ հիասթափություն առաջացնել զանգողների շրջանում, ասում է Ադամ Մարկովիցը, գրանցված գործակալ և փոխնախագահ Հովարդ Լ Մարկովից PA, CPA Լիսբուրգում, Ֆլորիդա: 

«Արդյո՞ք որևէ մեկը իրականում ինչ-որ բան է կարգավորվում AI ձայնային բոտերով որևէ ընկերության համար, էլ չասած Ներքին եկամուտների ծառայությանը»: նա ավելացրեց.

Ֆիլիս Ջո Կուբեյը՝ Նյու Յորքում գրանցված գործակալ և Նյու Յորք նահանգի գրանցված գործակալների միության նախագահ, լավատես է ընդլայնված ձայնային բոտերի վերաբերյալ և ողջունում է գործակալությանը «ավելի բարդ ավտոմատացված հարկ վճարողների աջակցության համար»:

Այնուամենայնիվ, նա անհանգստանում է, որ հարկատուները կարող են «կծել ավելին, քան կարող են ծամել» և համաձայնվել անիրատեսական ամսական վճարումների՝ ավտոմատացված համակարգի միջոցով պլան կազմելիս:

«Հուսով եմ, որ IRS-ը ստեղծեց իր AI-ը, որպեսզի հարցնի հարկ վճարողին, թե արդյոք նրանք կարող են թույլ տալ ամսական վճարումը, որի շուրջ նրանք համաձայն են», - ասաց նա:

CNBC-ն մեկնաբանության համար դիմել է IRS-ին: