Seabourn նախագահ Ջոշ Լեյբովիցը շքեղ արշավախմբի առագաստանավով և նոր հարմարություններով 2022 թ.

Կռուիզային արդյունաբերությունը շատ բանի միջով է անցել վերջին մի քանի տարիների ընթացքում, բայց դա չի խանգարել շատ գծերի նորարարություն, հարմարվողականություն և աճ. Համաճարակի հետևանքով 26 ամսվա դադարից հետո ամբողջ Սիբուրնը նավերը նորից նավարկում են. Դա ներառում է նորագույն արշավային նավը՝ Seabourn Venture: Seabourn-ի նախագահ Ջոշ Լեյբովիցը կիսվում է շքեղ ապրանքանիշի վերջին նորություններով, թե ինչպես է այն դիմակայել համաճարակը և ապագան, երբ նա իր մատները ներքաշում է արշավախմբի նավարկության մեջ:

Ի՞նչ նավահանգիստներ եք ավելացնելու Seabourn Venture-ի հետ:

Իր անդրանիկ տարվա ընթացքում Seabourn Venture-ը կայցելի մի շարք հետաքրքրաշարժ վայրեր և հեռավոր ուղղություններ Արկտիկայում և Անտարկտիդայում, ինչպես նաև Ամազոնում, Կենտրոնական և Հարավային Ամերիկայում: Նախատեսվում է այցելել ավելի քան 100 եզակի և հետաքրքրաշարժ ուղղություններ ամբողջ աշխարհում, որոնցից շատ քչերն են զգացել ճանապարհորդները:

Դրանք ներառում են Գրենլանդիայի Scoresby Sound-ը, որտեղ գտնվում է աշխարհի ամենամեծ և ամենաերկար ֆյորդային համակարգը և Սերմիլիկ ֆյորդը, որը գտնվում է հարավ-արևելյան Գրենլանդիայում, որը հայտնի է բազմաթիվ սառցաբեկորներով, որոնք հոսում են բազմաթիվ սառցադաշտերից Դանիայի նեղուց:

Առաջին անգամ Seabourn-ը Ֆոլքլենդյան կղզիները կավելացնի իր նպատակակետերի ցանկում: Այս արտաքին, հեռավոր և քամուց քշված կղզիներում բնակվում է մոլորակի բոլոր սևամորթ ալբատրոսների գրեթե 65%-ը: Ելնելով օրվա եղանակից և խարիսխի առավել բարենպաստ դիրքերից՝ Seabourn Venture-ը կարող է նաև զանգահարել հեռավոր Սաունդերս կղզում; Steeple Jason Island; West Point Island; և Նոր կղզին:

Իհարկե, շատ հյուրերի համար ամենակարևորը վայրի բնությունն է, այդ թվում՝ Անտարկտիկայի պինգվինները և Արկտիկայի բևեռային արջերը:

Որքանո՞վ է կարևոր արշավախումբը դեպի Սիբոռն:

Շքեղ զբոսաշրջիկների կողմից արշավախմբային ճանապարհորդությունների պահանջարկն աճել է և շարունակում է աճել: Մենք դա տեսանք առաջին ձեռքից, երբ սկսեցինք մեր նավարկությունները դեպի Անտարկտիկա 2013 թվականին: Այդ սեզոնի հաջողությունը հանգեցրեց նրան, որ ամեն տարի վերադառնալու որոշում կայացվեց, և նավարկությունները մեծ հաջողություն ունեցան:

Այդ հաջողությունը հանգեցրեց մեզ զարգացնելու Ձեռնարկություններ Seabourn-ի կողմից արշավախմբային ափերի փորձառությունների ծրագիր՝ օգտագործելով Zodiacs և kayaks, որոնք մեծացել են մի շարք համաշխարհային ուղղություններով, ինչպիսիք են Ալյասկան և Բրիտանական Կոլումբիան, Հյուսիսային Եվրոպան, Ավստրալիան և Նոր Զելանդիան:

Երկու նոր նպատակային արշավային նավ հիմնված են մեր Ventures by Seabourn ծրագրի հաջողության վրա, որը հազարավոր հյուրերի հնարավորություն է տվել ավելի բովանդակալից ուսումնասիրել ուղղությունները: Seabourn Venture-ը (ներկայումս գործում է) և Seabourn Pursuit-ը (առաքումը նախատեսված է 2023թ. սեպտեմբերին), կառաջարկեն ակտիվ, շքեղ արշավախմբային արտադրանք, որը նման չէ այսօրվա շուկայում որևէ բանի:

Այս էքսպեդիցիոն նավերը և երթուղիները հատուկ նախագծված են՝ գրավելու այն ճանապարհորդներին, ովքեր սովորաբար կարող են ընտրել ցամաքային փորձառություններ, օրինակ՝ սաֆարի: Էքսպեդիցիան լավ դիրքավորում է Seabourn-ը՝ նոր նավարկության այցելուներին գրավելու համար: Էքսպեդիցիոն ճանապարհորդությունը մեծ հետաքրքրություն է ներկայացնում 30 տարեկանից բարձր շատ մարդկանց համար:

Ի՞նչ կարող են ակնկալել հյուրերը արշավախմբի ճանապարհորդությունից:

Ինքնաթիռում կա ընդամենը 264 հյուր 132 սյուիտներում, գումարած 26 արշավախմբի անդամներ, որոնք սպասարկում են այդ հյուրերին, գրեթե մեկը յուրաքանչյուր 10 հյուրի համար: Նավերի վրա կա 24 Կենդանակերպ, որպեսզի հյուրերը կարողանան վայրէջք կատարել կամ գնալ kayaking և snorkeling:

Կան ութ տարբեր ճաշատեսակներ և հարմարություններ, ինչպիսին է Bow Lounge-ը, որտեղ վայրի բնության կենդանի հոսքերը մինչև չորս ծովային մղոն հեռավորության վրա կարող են ցուցադրվել մեծ էկրանին՝ վայրի բնության վերջնական փորձի համար:

Որոշ հեռավոր ուղղություններ լավագույնս տեսանելի են կամ հասանելի են միայն նավով: Այս նավերը նախագծված են աշխարհի ցանկացած կետ գնալու համար՝ ամրացված պողպատե պատյաններով, որոնք թույլ են տալիս անցնել հինգ ոտնաչափ հաստությամբ սառույցի միջով:

Որո՞նք են Սիբոռնի ամենահայտնի նավահանգիստները:

Նոր էքսպեդիցիոն նավերի հետ Seabourn-ը որոշեց վերադառնալ ավելի փոքր, ավելի մտերմիկ և նպատակային նավերի բրենդի արմատներին, որոնցում ոչ ավելի, քան 264 հյուրեր: Իր չափերի պատճառով Seabourn նավերը հաճախ կիսում են նավահանգիստները մասնավոր զբոսանավերի հետ և նավահանգիստ են կանգնում քաղաքի սրտում՝ թույլ տալով մեր հյուրերին այցելել քիչ բնակեցված վայրեր, որոնք քչերը ճանապարհորդների հնարավորություն ունեն ուսումնասիրելու:

Ավելի հայտնի փոքր նավահանգիստների թվում են. Մառախլապատ ֆիորդները Ալյասկայում; Սետե, Ֆրանսիա; Յոստ վան Դայք, Բրիտանական Վիրջինյան կղզիներ; Սպեցայ, Հունաստան; և Լիպարի, Իտալիա։

Ինչպե՞ս է աշխատում Seabourn-ի հավատարմության ծրագիրը:

Seabourn ակումբ պարգևատրում է անդամներին «Sailed Day» կրեդիտներով (յուրաքանչյուր նավարկվող օր վաստակում է մեկ վարկ): Վաստակած յուրաքանչյուր 140 վարկի դիմաց անդամները ստանում են մինչև 7 գիշեր անվճար նավարկություն: Կամ նրանք կարող են ընտրել սպասել մինչև 250 վարկ ստանալը՝ մինչև 14 գիշեր անվճար նավարկության համար:

Ծրագիրը նաև առաջարկում է Milestone մրցանակներ Tiffany & Co.-ի հատուկ նվերներով ինքնաթիռում, երբ հյուրերը հասնում են տարբեր փուլերի: Դրանք սկսվում են 100 «Sailed Day» վարկերից և ավելանում են մինչև 2,500 վարկ:

Կա էլիտար կարգավիճակի ծրագիր, որը հիմնված է բալային համակարգի վրա։ Անդամները միավորներ են վաստակում բազմաթիվ եղանակներով: Ամեն օր ծովագնացությունը վաստակում է մեկ միավոր, իսկ պենտհաուսում կամ պրեմիում սյուիտում գտնվողները օրական կրկնակի միավորներ են վաստակում: Անդամները նաև վաստակում են մեկ բոնուսային միավոր յուրաքանչյուր գիշերվա համար ուղեկցվող Seabourn Journey-ում (ցամաքային երթուղի), ինչպես նաև յուրաքանչյուր $500-ի համար, որը համապատասխանում է նավի և նախքան նավարկության առցանց ծախսերին:

Էլիտար մակարդակները տատանվում են Արծաթից մինչև Diamond Elite-ը և ներառում են այնպիսի առավելություններ, ինչպիսիք են զեղչերը ինքնաթիռում, անվճար լվացքատուն, սպա ծառայություններ և պրեմիում սպա հասանելիություն, նորակառույցների թարմացումներ կամ ողջույնի հարմարություններ:

Ինչպիսի՞ն է անձնակազմի աշխատանքի ընդունման և վերապատրաստման գործընթացը:

Seabourn-ի առանձնահատկություններից մեկը թիմի զարմանահրաշ անդամներն են և անհատականացված ծառայությունները, որոնք նրանք մատուցում են հյուրերին, ներառյալ անունների ճանաչումը և անհատական ​​նախասիրությունները հիշելը: Seabourn's New Hire քոլեջը նավի թիմի անդամների համար օգնում է նրանց զարգացնել գործնական հմտություններ և սովորել ապրանքանիշի մասին: Ներքին ծրագիրը միախառնում է դասարանը աշխատավայրում ուսուցման հետ, որը կենտրոնացած է կատարողականի և սպասարկման չափանիշների վրա:

Մշակույթն ամրապնդելու համար կա նաև ղեկավարությամբ ղեկավարվող, վիրտուալ սուրճի ժամ բոլոր մակարդակների անձնակազմի համար՝ քննարկելու հիմնական արժեքները՝ անվտանգ աշխատելու, շրջակա միջավայրը պաշտպանելու, «Ծովային պահեր» մատուցելու և միմյանց աջակցելու համար:

Ո՞րն է «խավիարը ճամփորդելիս» փորձը:

«Խավիարը ճամփորդելիս» փորձը ներառում է լիովին համազգեստով անձնակազմ, որը ջրի միջով անցնում է շամպայնի և խավիարի սկուտեղների հետ՝ բոլորի ծափահարությունների ներքո: Կարիբյան ծով մեկնող հյուրերի համար դա յուրահատուկ փորձ է: Մինչ նրանք արդեն կարողանում էին շամպայն և խավիար վայելել մասնավոր լողափում, Seabourn-ը այն տեղափոխում է մեկ այլ մակարդակ:

Թիմի անդամներին համազգեստով ջրի մեջ շրջելն ու հյուրերին սպասարկելը աներևակայելի տարածված է ինչպես հյուրերի, այնպես էլ թիմի անդամների մոտ, քանի որ դա այնքան հիշարժան փորձ է:

Ի՞նչ փոփոխություններ է կատարել Seabourn-ը վերջին տարիներին:

Ինքնաթիռի փորձառության մեջ շատ փոփոխություններ եղան, ներառյալ ավելի քան 300 նոր բաղադրատոմսերի մշակում, շատ ավելի առողջ և թեթև տարբերակներով: Ընթրիքից առաջ երջանիկ ժամերն այժմ ներկայացնում են փոքրիկ խմիչքների նոր մենյու, որը փոխվում է ամեն օր: Նախաճաշը Patio-ում ունի նաև թարմացվող ճաշացանկ՝ ներառյալ ավելի բուսակերների, վեգանական և բույսերի վրա հիմնված տարբերակներ:

Կան նոր պրոդյուսերական շոուներ, ներառյալ լատինաամերիկյան ոգեշնչված շոու Seabourn Ovation-ում, որը ցուցադրում է տարածաշրջանի պարերն ու երաժշտությունը, և դասական համերգ տախտակամածի վրա Seabourn Serenade-ով նավարկվող իրադարձությունների ժամանակ: Այլ փոփոխությունները ներառում են երկու հոգուց բաղկացած տնային տնտեսության նոր թիմ, որը կսպասարկի յուրաքանչյուր հյուրի հավաքակազմ (փոխարինում է միայնակ բորտուղեկցորդուհու դիրքը):

Ինքնաթիռում ուժեղացված Wi-Fi-ը ևս մեկ փոփոխություն է: Այն ներառում էր թողունակության եռապատկում, որպեսզի հյուրերը կարողանան օգտվել անսահմանափակ, անվճար մուտքից իրենց նավարկության ընթացքում: Կա նաև նոր հավելված, որն ուղևորներին տրամադրում է ամենօրյա ծրագիր, ռեստորանային, սպա և էքսկուրսիաների ամրագրումներ կատարելու հնարավորություն, ինչպես նաև պարզեցված գրանցման ծրագիր: Հավաքական կայանի վարժանքներն այժմ էլեկտրոնային են՝ վերացնելով օդանավի վարժանքներին մասնակցելու անհրաժեշտությունը: