Կարծիք. Դուք կիսու՞մ եք Netflix-ի գաղտնաբառով: Ոչ երկար…

Գործադիրները տեսնում են հեշտ հնարավորություն՝ ավելի շատ եկամուտ ստանալու մինչև 100 միլիոն նոր բաժանորդների բազայից. գաղտնաբառի փոխանակման դադարեցում: Բաժնետերերին ուղղված նամակում ղեկավարները գնահատել են, որ շատ տնային տնտեսություններ օգտվում են ծառայությունից՝ առանց դրա համար վճարելու՝ մուտք գործելով իր 221.6 միլիոն վճարող բաժանորդների հաշիվներում, և որ նրանք հույս ունեն «վերագնահատել» եկամուտների աճը «մեր ծառայության բարելավման և ավելին։ բազմաբնակարան տնային տնտեսությունների համօգտագործման արդյունավետ դրամայնացում»:

Գործադիրները նկարագրել են գաղտնաբառի փոխանակման դադարեցումը որպես «մեծ հնարավորություն» բաժնետիրոջ նամակում, քանի որ «այս ընտանիքներն արդեն դիտում են Netflix և վայելում մեր ծառայությունը»։

Մենք ձեզ այսպես ասացինք. Ձեր հոսքային բաժանորդագրությունները վերափոխեցին Disney-ը և տուրբո լիցքավորվող Netflix-ը. այժմ ձեզանից ավելի շատ գումար է վաստակում

Արդեն սկսվել են գաղտնաբառերի փոխանակման հնարավորությունը կտրելու փորձարկումները: մարտին ընկերությունն ասել էր այն սկսել է վճարովի փոխանակման երկու նոր գործառույթ, որտեղ ներկայիս անդամներն ունեն լրացուցիչ տնային տնտեսությունների համար վճարելու ընտրություն, Լատինական Ամերիկայի երեք շուկաներում:

Երեքշաբթի JP Morgan-ի վերլուծաբան Դագ Անմութի հետ ընկերության տեսազրույցի ժամանակ Netflix-ի ղեկավարները մի քանի մանրամասներ են ներկայացրել, թե ինչպես կարող է գործել ճնշումը:

«Մեր սկզբունքային ձևը մեր անդամներին խնդրելն է մի փոքր ավելի շատ վճարել՝ իրենց տներից դուրս ծառայությունը կիսելու համար», - տեսանյութում ասել է Netflix-ի արտադրանքի գլխավոր տնօրեն Գրեգ Փիթերսը՝ հավելելով, որ, օրինակ, եթե կիսում եք ձեր Netflix հաշիվը։ ձեր քրոջ հետ մեկ այլ նահանգում, ձեզանից կպահանջվի մի փոքր ավելի վճարել: «Այստեղ մենք փորձում ենք հավասարակշռված մոտեցում գտնել, սպառողակենտրոն մոտեցում»,- հավելեց նա։

Փիթերսը նաև նշել է, որ ընկերությունը վերջին երկու տարիների ընթացքում աշխատել է այս խնդիրը դրամայնացնելու ուղիների վրա, և առաջին խոշոր երկրի փորձարկումը սկսվել է մոտ մեկ տարի առաջ: Նա առաջարկեց, որ Netflix-ից մեկ տարի կպահանջվի վերջնական լուծում մշակելու համար:

«Իմ համոզմունքն այն է, որ մենք մեկ կամ ավելի տարի կանցնենք այդ ամենը կրկնելու, այնուհետև կտեղակայենք, որպեսզի այդ լուծումը գլոբալ գործարկվի, ներառյալ Միացյալ Նահանգների նման շուկաները», - ասաց նա:

Ուոլ Սթրիթի վերլուծաբանները առնվազն 2013 թվականից մտահոգված էին Netflix-ի հաճախորդների կողմից գաղտնաբառերի փոխանակմամբ՝ հիմնվելով վերջին 10 տարվա վերլուծաբանների կոնֆերանսի զանգերի և Ուոլ Սթրիթում ներկայացումների որոնման վրա, սակայն ղեկավարները մինչ այժմ խուսափում էին լիակատար ճնշումներից: Ընկերությունը լուրջ սահմանափակումներ ունի միաժամանակյա հոսքային ունակության վրա, և սպառողներին, ովքեր հասել են այդ սահմանին, խնդրում են թարմացնել իրենց հաշիվը:

«Չնայած մենք չենք կարողանա դրամայնացնել այս ամբողջը, մենք կարծում ենք, որ դա մեծ կարճաժամկետ և միջնաժամկետ հնարավորություն է», - ասում է ընկերությունը: «Քանի որ մենք աշխատում ենք փոխանակումը դրամայնացնելու ուղղությամբ, ARM-ի (միջին եկամուտը մեկ անդամության համար), եկամուտների և դիտումների աճը կդառնան մեր հաջողության ավելի կարևոր ցուցիչ, քան անդամակցության աճը»:

Մեկ այլ միջոց, որը Netflix-ը պատրաստվում է ավելի շատ եկամուտ փնտրել, կլինի վերջապես գովազդով աջակցվող ծառայություն ունենալը: Գործադիր տնօրեն Ռիդ Հասթինգսը տեսազրույցում ասել է, որ Netflix-ը փորձում է ստեղծել ավելի ցածր գներով գովազդով աջակցվող բաժանորդագրության մակարդակ, հավելելով, որ մոտեցումը ներկայումս աշխատում է իր որոշ մրցակիցների համար, ինչպիսիք են Disney-ի Hulu-ն:

«Դա մի բան է, որը մենք հիմա նայում ենք, մենք փորձում ենք պարզել հաջորդ կամ երկու տարվա ընթացքում, բայց մտածեք, որ մենք բավականին բաց ենք նույնիսկ ավելի ցածր գներ առաջարկելու համար՝ գովազդը որպես սպառողի ընտրություն», - ասաց Հասթինգսը տարիներ անց: Թուխ-փուխ առաջարկներ, որ Netflix-ը մեծացնում է եկամուտները գովազդի միջոցով:

Ինչն արժե հեռարձակել. Խելացի ընտրություն կատարեք, թե որ հոսքային ծառայություններին բաժանորդագրվեք ամեն ամիս

Վերջերս Netflix- ը բարձրացրել է իր գները ԱՄՆ-ում և Կանադայում, նրա ամենահասուն շուկաները, և ղեկավարներն ասում են, որ գաղտնաբառի փոխանակողների գրեթե մեկ երրորդը` մոտավորապես 30 միլիոնը, գտնվում է այդ տարածաշրջանում: Գործադիրները նաև ասացին, որ երկարաժամկետ աճը կգա ԱՄՆ-ից դուրս գտնվող շուկաներից, և որ իրենց նպատակն է պահպանել եկամուտների երկնիշ աճը:

MarketWatch-ն ունի նախազգուշացրեց ներդրողներին մի քանի անգամ որ Netflix-ին բաժանորդների աճով դատելը հիմարություն էր, քանի որ ծառայությունն ավելի մեծացավ և ավելի մեծ մրցակցության բախվեց լավ ֆինանսավորվող մրցակիցների կողմից, ինչպիսին է Apple Inc.
AAPL,
+ 1.41%,
Ուոլթ Դիսնեյի Co.
DIS,
+ 3.23%,
Amazon.com Inc.- ը:
AMZN,
+ 3.49%,
 Warner Bros. Բացահայտում
WBD,
+ 1.37%,
 Comcast Corp.
CMCSA,
+ 2.67%
և Paramount Global-ը
ՊԱՐԱ,
+ 0.86%.
Բայց հիմա, երբ մրցակցությունը քայքայել է եկամուտների աճը, որը Netflix-ը վայելում էր տարիներ շարունակ, ղեկավարները ստիպված կլինեն այնպիսի քայլեր ձեռնարկել, որոնք կզայրացնեն որոշ սպառողներ, որոնք սովոր էին անվճար ստանալ ծառայությունը:

Առնվազն ղեկավարները կարծես թե կարող են գտնել գովազդների միջոցով ավելի էժան ծառայություն առաջարկելու միջոց, որը հնարավորություն կտա հաճախորդներին, ովքեր ցանկանում են խուսափել ամսական 15 դոլար վճարելուց, բայց դեռ ցանկանում են տեսնել «Stranger Things»-ի նոր սեզոնը: Ներդրողների համար հարցն այն է, թե արդյոք այն փոփոխությունները, որոնք ղեկավարները ծրագրում են, իրականում կշարժե՞ն ասեղը, թե՞ բաժնետերերին փախչելուց զերծ պահելու միջոց, ինչպես անում են որոշ բաժանորդներ: