Nordstrom's Erik Nordstrom. Barron's Top CEOs 2022

Տեքստի չափը

Սիրելի բաժնետոմս,

Nordstrom

չէ: Մոտավորապես 20 վերլուծաբաններից հազիվ թե որևէ մեկը խորհուրդ տա գնել բաժնետոմսերը: Դարավոր մանրածախ վաճառողը, թերեւս, առավել հայտնի է նրանով հանրախանութներ բարեկիրթ վաճառողների հետ, սակայն համաճարակը արագացրեց անցումը դեպի առցանց գնումներ, որտեղ զեղչերն ու արագ, անվճար առաքումը նոր ծառայությունն են՝ ժպիտով:

Nordstrom-ը արագորեն հարմարվում է, սակայն, չորրորդ սերնդի գործադիր տնօրեն Էրիկ Նորդստրոմի օրոք, 58-ամյա: Նա իր եղբայրների հետ կիսում էր առաջատարի տեղը մինչև 2019-ին Բլեյքի մահը, իսկ 2020-ին Փիթը դարձավ ապրանքանիշի գլխավոր տնօրեն: Համաճարակի ժամանակ Nordstrom-ը փակեց 16 լրիվ գներով խանութներ: , թողնելով ամենաուժեղ 100-ը, գումարած մոտ 250 Nordstrom Rack զեղչային խանութներ: Սրանք թարմացվում են՝ արագ առցանց պատվեր վերցնելու և վերադարձի համար, ինչպես նաև որոշ վայրերում փոփոխություններ: Ընկերությունը համագործակցում է նաև հագուստի առցանց ապրանքանիշերի հետ: Անցյալ տարի այն գնել է բաժնետոմսերի փոքրամասնությունը

ASOS
,
որի Topshop ապրանքանիշը հայտնի է 20-ամյա մարդկանցով: Հունիսին այն սկսեց վաճառել էկոլոգիապես մաքուր սպորտային կոշիկների ապրանքանիշը, որը կոչվում էր

Allbirds
.

Արդյունքը չի եղել

Amazon

- աճի նման, բայց Nordstrom-ը վերադարձել է մինչև համաճարակային վաճառքի մակարդակը: Մարժաներն ավելացել են, իսկ առցանց պատվերների կատարմանն ուղղված ներդրումներն արդյունք են տալիս: Առաքման միջին ժամանակը մեկ օրով նվազել է: Հաջորդ օրվա պիկապի համար հասանելի ապրանքների թիվը քառապատկվել է:

Այն ժամանակ, երբ բազմաթիվ հանրախանութների ցանցեր, որոնք կրում են հիմնադրի անունը, անցել են Wannamaker's-ի ճանապարհով, Nordstrom-ը հակասում է մերժողներին:

Գրել Hեք Հոուն [էլեկտրոնային փոստով պաշտպանված]