Չինական պատկանող նոր Fast Fashion հավելվածը համեմատություններ է անում (լավ և վատ) Շեյնի հետ

topline

Դուք կարող եք տեսած լինել նրա Super Bowl գովազդը կամ Temu haul-ը TikTok-ում՝ որպես ընկերության ագրեսիվ մարքեթինգային ջանքերի մի մաս, որը ցանկանում է, որ դուք «միլիարդատերի պես գնումներ կատարեք», ինչը կհանգեցնի միլիոնավոր ներբեռնումների և հաճախորդների տարբեր արձագանքների:

Հիմնական փաստեր

Temu-ն առցանց մանրածախ առևտուր է, որը գործարկվել է Միացյալ Նահանգներում սեպտեմբերին՝ պարծենալով ցնցող ցածր գներով և իրերի լայն կատալոգով՝ սկսած հագուստից մինչև էլեկտրոնիկա և երաժշտական ​​գործիքներ:

Մանրածախ վաճառքի հիմնական կետը նրա էժան ապրանքներն են. Այս շաբաթավերջին Temu-ն կայքը ակնհայտորեն ցուցադրում է «Նախագահի օրվա վաճառքները $0.39-ից» և վաճառքները «մինչև 90% զեղչով»՝ ընտրանքներով: ներառյալ տղամարդկանց վազքի կոշիկներ 10 դոլարից ցածր և 6 դոլար արժողությամբ փորված խոզանակ:

Բոստոնում գտնվող, չինական պատկանող մանրածախ առևտուրը պատկանում է PDD Holdings Inc.-ին, որը նաև շահագործում է Temu-ի քույր ընկերությունը՝ չինական էլեկտրոնային առևտրի Pinduoduo հարթակը:

Հավելվածը զբաղեցրել է 1-ին տեղը Apple-ի հավելվածների խանութում 2023-ի մեծ մասը, որն օգնեց Super Bowl-ի գովազդին, որը պարծենում էր, թե ինչպես հաճախորդները կարող են «գնումներ կատարել միլիարդատերերի պես», և հայտնի մարդկանց հավանություններն այնպիսիք, ինչպիսիք են Ջեյսոն Դերուլոն և Ջու Ջու Սմիթ-Շուստերը, ինչպես նաև գովազդային արշավ Instagram-ում, Facebook-ում և Snapchat-ում: TechCrunch համեմատած TikTok-ի հաջող մարքեթինգային մոտեցման հետ:

Թեմուն նույնպես վայելել է ծանոթությունը TikTok-ում. հեշթեգը #թեմու ունի ավելի քան 300 միլիոն դիտում և բաղկացած է բազմաթիվ «Temu hauls»-ից, որոնցում օգտվողներն օգտվում են ցածր գներից՝ տեսախցիկի վրա իրեր գնելու և տուփից հանելու համար:

Temu-ն նաև ուժեղացրել է իր գրավչությունը և սոցիալական մեդիայի իր պրոֆիլը խաղերի միջոցով, որոնք կարող են հաճախորդներին վարկեր վաստակել ապրանքների, ինչպես նաև ուղղորդման կոդերի նկատմամբ (#temu պիտակավորված TikTok-ի շատ տեսանյութեր հեղեղված են զեղչեր վաստակելու ցանկություն ունեցող մեկնաբաններով՝ հարցնելով «կոդ կոդ»):

Temu-ն պնդում է, որ ցածր է պահում գները՝ «միջնորդներին կտրելով»՝ այն չինացի վաճառողներին թույլ է տալիս ուղղակիորեն վաճառել ամերիկացի սպառողներին և առաքել անմիջապես Չինաստանից՝ ԱՄՆ-ի պահեստների ցանցի փոխարեն: Wired մասին.

Բայց Temu-ն ունի միայն 1.8/5 աստղի վարկանիշ՝ 84 հաճախորդների ակնարկներից Բիզնեսի ավելի լավ բյուրո կայքը և 120 բողոքները, որոնցից շատերը պնդում են, որ ապրանքները երբեք չեն ժամանել, ապրանքները առաքվել են վնասներով, իսկ հաճախորդների սպասարկումը դանդաղ է կամ անօգուտ:

Թողարկվելուց ընդամենը հինգ ամսվա ընթացքում հավելվածն արդեն եղել է բեռնել մոտ 24 միլիոն անգամ:

Հիմնական նախապատմություն

Temu-ն կապիտալացնում է քույր ընկերության՝ Pinduoduo-ի լավ յուղած մեքենան, որը գործում է 2015 թվականից և կառուցվել Մատակարարման շղթայի մոդելը Temu-ն հետևում է միջնորդական ծախսերի կրճատմանը, առաքումը անմիջապես Չինաստանից: Բայց Pinduoduo-ն նույնպես ունեցել է իր դժգոհ հաճախորդները. Զեկույցներ Այն, որ կեղծ ապրանքները վաճառվել են Pinduoduo-ի միջոցով, 2018 թվականին չինական կարգավորիչների կողմից հետաքննություն է սկսվել: պատասխան, ընկերությունը փակել է ավելի քան 1,000 խանութ, հանել է ավելի քան 4 միլիոն ապրանքների ցուցակներ և արգելափակել 450,000 կասկածելի կեղծ ապրանքների մուտքը իր հարթակում։ ԱՄՆ Առևտրային ներկայացուցչության գրասենյակը 2019թ տեղադրված Pinduoduo-ն իր «տխրահռչակ շուկաների» ցուցակում է կեղծարարության և ծովահենության ձախողման համար: ԱՄՆ կառավարությունը նույնպես ճեղքված է Վերջին ամիսներին չինական հավելվածների վրա, որոշ օրենսդիրներ պահանջում են արգելել TikTok-ը և չինական այլ հավելվածներն ու բիզնեսները՝ ազգային անվտանգության և տվյալների գաղտնիության նկատառումներից ելնելով:

Վճռորոշ մեջբերում

«Ամենամեծ հնարավոր փուլի միջոցով մենք ցանկանում ենք կիսվել մեր սպառողների հետ, որ նրանք կարող են գնումներ կատարել ազատության զգացումով՝ մեր առաջարկած գնի պատճառով», - ասել է Temu-ի խոսնակը: CNN իր «խանութ, ինչպես միլիարդատիրոջ» կարգախոսի մասին։

Մեծ թիվ

$10 մլն. Սա գումարի և մրցանակների ընդհանուր արժեքն է, որը Թեմուն տալիս է իր «Թափահարել և հաղթել« Վիճակահանության արշավը նախատեսված է բարձրացնելու իր հեղինակությունը: Հսկայական մրցանակները Temu-ի սոցիալական մեդիայի մեծ խթանման մի մասն են. Խաղարկությունների կիսվելը սոցիալական ցանցերում և ընկերներին և ընտանիքի անդամներին ուղղորդելը համարվում են դիմումներ:

Տանգենտ

Temu-ի ցածր գները և ապրանքների լայն տեսականի համեմատություններ են առաջացրել Shein-ի հետ՝ արագ-նորաձևության հայտնի առցանց մանրածախ վաճառողի հետ: «Թեմուն և Շեյնը խաթարում են ԱՄՆ-ի ձանձրալի էլեկտրոնային առևտրի շուկան ավելի շատ, քան որևէ մեկը», - ասաց Juozas Kaziukenas, էլեկտրոնային առևտրի հետազոտական ​​ընկերության Marketplace Pulse-ի հիմնադիրը: The Washington Post. Shein-ը դարձել է հագուստի աշխարհի ամենահայտնի և տեսանելի ապրանքանիշերից մեկը՝ հասնելով 100 միլիարդ դոլարի վաճառքի 2022 թվականին և գրավելով սպառողներին էժան գների և ազդեցիկ շուկայավարման միջոցով: Շեյնը, սակայն, եղել է քննադատել անապահով աշխատանքային պայմաններով արտադրամասերում արտադրված ապրանքներ վաճառելու համար, որոնցից ոմանք աշխատել են 17-ժամյա օր և բեռնաթափվել են, եթե հագուստը սխալներ է ունեցել: Ինչպես շատ արագ նորաձևության մանրածախ առևտրականներ, Շեյնը նույնպես քննադատության է ենթարկվել շրջակա միջավայրի վրա իր ազդեցության համար. դա է գրավադրվող նվազեցնել մատակարարման շղթայի արտանետումները 25%-ով մինչև 2030 թվականը որակ Շեյնի հագուստը հայտնիորեն աղքատ է (և կարող է պարունակել պոտենցիալ վտանգավոր քիմիական նյութեր, ինչպես կապարը), թեև սպառողները, ովքեր գնում են իրենց հագուստները, ամենայն հավանականությամբ, ձգտում են հետևել միտումներին՝ կայուն, երկարատև հագուստ գնելու փոխարեն: Ընկերությունը նաև բազմիցս ենթարկվել է քննադատության՝ իբր պատճենահանման անկախ նկարիչների և փոքր բիզնեսի կողմից ստեղծված հագուստի ձևավորում:

Further Reading

Առցանց գնումների սկիզբը, որը հանգիստ դարձավ ԱՄՆ-ի թիվ մեկ հավելվածը (CNN)

Ինչպես է Temu մանրածախ հավելվածը գայթակղում ԱՄՆ գնորդներին խելամիտ գներով (Wired)

Ճշմարտությունը Temu-ի մասին՝ Ամերիկայում ամենաշատ ներբեռնվող նոր հավելվածը (ԺԱՄԱՆԱԿԸ)