Mytheresa-ն ուժեղ արդյունքներ է տալիս 1 թվականի 2023-ին եռամսյակում. Հենվում է իր լավագույն հաճախորդներին

Mytheresa-ն տպավորիչ ցուցանիշներ է ներկայացրել 2023 թվականի առաջին եռամսյակում՝ համախառն ապրանքների արժեքի 20.8% աճով մինչև 197.9 միլիոն եվրո՝ նախորդ տարվա 163.9 միլիոն եվրոյի համեմատ, և EBITDA-ի ճշգրտված մարժա՝ 6.6%: Թվային մանրածախ առևտուրը հաստատել է 2023 թվականի ամբողջ ուղեցույցը համախառն ապրանքների արժեքի 16%-ից մինչև 22% աճի համար՝ կայուն ճշգրտված EBITDA մարժան 9%-ից մինչև 9.5%: Եվ, մինչ տարբեր չափերի գրպաններ ունեցող սպառողները զգում են, որ ճնշված են գազի բարձր գներից և գնաճից, Mytheresa-ն կենտրոնացած է իր առաջատար հաճախորդների վրա, մի խումբ, որի կարողությունը հիմնականում մնում է անհանգիստ:

Mytheresa-ի գործադիր տնօրեն Մայքլ Կլիգերը ասաց, որ ընկերությունը հավատարիմ է այս հաճախորդներին և նրանց մատուցելու արտասովոր ծառայություն և փորձ: «Հենց անցյալ շաբաթ մենք գործարկեցինք Christian Louboutin կենդանիների գիծը, մենք որոշ ժամանակ ունեինք բացառիկ Renowa ուղեբեռ, և մենք ավելի առաջ մղվեցինք դեպի Չինաստան», - ասաց ինձ Կլիգերը:

Mytheresa-ն հայտարարեց չինացի դիզայներների ծրագրի մասին: «Մենք կներկայացնենք բացառիկ հավաքածուներ ընտրված չինացի դիզայներների համար», - ասաց Կլիգերը: «Մինչև հաջորդ գարուն արտադրանքը պատրաստ կլինի։ Մենք կնշենք մեկնարկը Փարիզում և Շանհայում երկակի միջոցառմամբ: Դա իսկապես աշխարհի մյուս մասերին ցույց տալու համար է, որ Չինաստանում նույնպես լավ շքեղ դիզայն կա»:

Պահանջարկ կա Չինաստանում և ԱՄՆ-ում, որտեղ երկիրը շարունակում է ապահովել GMV-ի միջինից բարձր աճ՝ եռամսյակում 28 թվականի առաջին եռամսյակի համեմատ: «Մենք կշարունակենք առաջ մղել մեր ներկայությունը շուկայում և ընդլայնել մեր տեղական թիմը, և շարունակեք այնտեղ միջոցառումներ ունենալ»,- ասել է Կլիգերը: «Հենց անցյալ շաբաթ ես Նյու Յորքում էի, և մենք տոնակատարություն ունեցանք Օսկար դե լա Ռենտայի հետ»:

Համախառն շահույթի մարժան 2023 թվականի առաջին եռամսյակում աճել է մինչև 49.9%՝ 49 թվականի առաջին եռամսյակի 2022%-ի դիմաց։ Mytheresa-ն շարունակում էր կենտրոնանալ լիարժեք գնով բիզնեսի և CPM-ի մասնաբաժնի ավելացման վրա՝ իր Curated Platform Model-ը, որը ստեղծում է 100% համախառն շահույթ՝ առանց վաճառքի արժեքի: Յոթ ապրանքանիշ այժմ գործում է անցյալ տարվա առաջին եռամսյակի մեկ ապրանքանիշի համեմատ:

Զուտ վաճառքի աճը կազմել է 18.1 մլն եվրո, կամ 11.4% տարեկան կտրվածքով մինչև 175.9 մլն եվրո՝ պայմանավորված ապրանքանիշերի ծրագրված անցումից CPM-ին և հարթակի վճարը որպես զուտ վաճառք գրանցելու հետևանքով:

«Մեր բիզնեսը ցույց է տվել ուժեղ կողմերը տնտեսական դժվարին ժամանակներում», - ասաց Կլիգերը: «Մենք հավատում ենք, որ Mytherea-ն իսկապես տարբերակված բիզնես է, որն ունի յուրահատուկ հաճախորդների կենտրոնացում, ակնառու բիզնես մոդել և գործառնական գերազանցություն»:

30 թվականի սեպտեմբերի 2022-ին ավարտված երեք ամիսների ընթացքում Mytheresa-ն տեսավ բարձրորակ հաճախորդների թվի 27.7% աճ, ինչը ընկերությունն անվանում է իր ամենաշատ ծախսող հաճախորդները: 6.5 թվականի առաջին եռամսյակի համեմատ բոլոր հաճախորդների միջին ծախսերը 2022 տոկոսով ավելացել են, սակայն ընկերության պատահական սպառողները հետ են քաշվել: Ակտիվ բաժանորդների թիվն աճել է 13.4%-ով՝ հասնելով 800,000 սպառողի։

Mytheresa-ն նաև կառուցում է իր արտադրանքի կատեգորիաները: Ընկերությունը ներկայացրեց ապրելակերպի սեգմենտը, և Կլիգերն ասաց. «Մենք աշխատում ենք հաջորդ տարվա համար կատեգորիաների ընդլայնման վրա: Մենք ակնհայտորեն դիտարկում ենք այնպիսի կատեգորիաներ, ինչպիսիք են արվեստը, ոսկերչական իրերը և ժամացույցները, այն ամենը, ինչ առաջին հերթին շքեղություն է: Այժմ, երբ մենք սկսել ենք այս ապրելակերպը [հատվածը], մենք կտեսնենք, թե որքան հեռու կարող է այն գնալ: Այս պահին ունենք աթոռներ և կողային սեղաններ։ Դա միշտ այն է, ինչ հաճախորդը թույլ է տալիս մեզ անել»:

Mytheresa-ն մոտ է մնում առաջատար հաճախորդներին՝ հյուրընկալելով այնպիսի միջոցառումներ, ինչպիսին է Oscar de la Renta-ի հանդիպումը: Քառասուն հաճախորդներ հրավիրվել էին ապրանքանիշի համադիզայներների՝ Լաուրա Քիմին և Ֆերնանդո Գարսիային հանդիպելու հնարավորության համար: «Հաջորդ շաբաթ մենք միջոցառում ունենք Բալմենի և Օլիվյե Ռոուստինգի հետ Փարիզում», - ասաց Կլիգերը: «Եզրափակիչ միջոցառումը Պուչիի համար կլինի Սենթ Մորիցում՝ կրեատիվ տնօրեն Կամիլ [Միչելիի] հետ: Մենք այնքան առանձնանում ենք այլ հարթակների համեմատությամբ, որ հենց իրենք են ստանում կրեատիվ տնօրեններին, և դա երազանք է մեր հաճախորդների համար»:

Կարևոր ասպեկտներից մեկը, որն է պատճառը, որ Mytheresa-ի հաճախորդները գնում են առցանց, ժամանակի պակասն է, ասաց Կլիգերը: Mytheresa-ն լուծում է ժամանակի դեֆիցիտի խնդիրը և հարմարավետություն է հաճախորդների համար: Անձնական գնորդները հեշտացնում են հաճախորդներին՝ ծանոթանալով նրանց հետ և իմանալով, թե ինչ են նրանք ուզում:

«Երբ նրանք հանդիպում են, մենք լանչ ենք կազմակերպում կամ գնում ենք խնջույքի, բայց ի վերջո այս տեսակի սպառողներն ամենաշատը փնտրում են արդյունավետությունը», - ասաց Կլիգերը: «Մենք ունենք որոշ հաճախորդներ, ովքեր երբեք չեն գալիս միջոցառումների: Ասում են՝ ժամանակ չունեմ, բայց սիրում եմ անձնական գնորդին։ Ուղարկեք ինձ Whatsapp հաղորդագրություն: Դա ինձ մոտ աշխատում է: Շատ հաղորդագրություններ կան, ակնթարթային հաղորդագրություններ կամ Եվրոպայում՝ Whatsapp:

«Մեր հաճախորդները հիմնականում այն ​​մարդիկ են, որտեղ հարստությունը ստեղծվել է այս սերնդում», - շարունակեց Կլիգերը: «Դա ժառանգական հարստություն չէ: Մենք չենք ծառայում հարուստ ամուսինների կանանց, մենք ծառայում ենք հարուստ կանանց. Իսկ բուտիկ գնալու ժամանակ չունեն։ Այդ նրանք չեն: Եվ հետևաբար, մեր անձնական գնորդները 24 ժամ են, շաբաթը յոթ օր: Սա է ակնկալիքը: Գիշերը ժամը 10-ին կարող է հարց ունենան»։

«Հազիվ թե որևէ մեկն ասի, որ ավելի շատ ժամանակ ունի, քան 10 տարի առաջ», - ավելացրեց Կլիգերը: «Բոլորը կարծում են, որ քիչ ժամանակ ունեն։ Նրանք զգում են, որ այսօր ավելի քիչ ժամանակ ունեն, քան նախկինում, ուստի ժամանակը շատ թանկ է: Լավագույն հաճախորդների համար ժամանակն ավելի թանկ է: Այս հաճախորդների համար ժամանակն է արժույթը»:

Շքեղության ոլորտը հաջողության պատմություն է ճկունության ոլորտում: Քսան կամ 30 տարի առաջ հարց կար, թե արդյոք շքեղությունը գոյատևելու է, քանի որ այն շատ խորտակված էր կարմիր գորգի և բարեգործական գալաների համատեքստում, ասաց Կլիգերը: «Այսօր շքեղությունը լողափնյա հագուստն է, ակտիվ հագուստը և ամենօրյա հագուստը, ուստի շքեղությունը ընդգրկել է շատ ավելի լայն կենսակերպ: Այն թույլ է տալիս երիտասարդ սերնդին, որն ասում է. «Ինձ սմոքինգ պետք չէ, բայց ես վայելում եմ գեղեցիկ հագուստ կրելը» [մասնակցել:] Շքեղությունը բացեց այն և չմնաց հնացած ապրելակերպի մեջ»:

Աղյուսի և շաղախի խանութ բացելը Kliger-ի անելիքների ցանկում չէ: «Ես մեծ հարգանքով եմ վերաբերվում այն ​​ամենին, ինչ կարող է սխալ լինել»,- ասաց նա՝ հավելելով, որ «այո» է ասում թռուցիկ խանութներին: «Թռուցիկ պատուհանը հիանալի է, քանի որ մեր բիզնեսի մի մասը մեր հաճախորդների տրամադրությունն ու հոգեվիճակը հասկանալն է», - ավելացրեց նա: «Նա մտածում է աշխատանքի՞ մասին, մտածում է արձակուրդի՞ մասին: Թռուցիկ պատուհանները իդեալական են, քանի որ Ասպենում թռուցիկ բացելու համար կատարյալ պահ կա, Մայամի Բիչում թռուցիկ պատուհանի համար և Սենթ Բարթսում թռուցիկ բացելու համար կատարյալ պահ կա:

«Թռուցիկ պատուհանները շատ ավելի ճկուն են», - ասաց Կլիգերը: «Մենք թռուցիկներ ենք պատրաստել Մայամիում և Հեմփթոնում: Դա մեզ տալիս է ֆիզիկական ներկայություն, ֆիզիկական շփման կետ, բայց դա մշտական ​​գործողություն չէ: Զվարճալի ձևով, առաջին եռամսյակի եկամուտները հաստատել են մեր ասածների մեծ մասը, որ շքեղությունը շատ ավելի մեկուսացված է, դա այլ հաճախորդ է: Իսկ շքեղությունը համաշխարհային է: Այս դժվարին ժամանակներում մենք աճ ենք տեսել բոլոր երեք հիմնական մայրցամաքներում՝ Եվրոպայում, ԱՄՆ-ում և Չինաստանում/Ասիայում»: