Plato's Closet-ը, որն անցյալ տարի վաճառել է 600 միլիոն դոլար, ամենախոշոր ապրանքանիշն է, որը պատկանում է Winmark-ին:
Ռոբին Սելմանը Forbes-ի համար
Winmark Corporation-ը, որը վերահսկում է 1,300 ֆրանչայզացված վերավաճառքի խանութներ, ինչպիսիք են Plato's Closet-ը, Play It Again Sports և Once Upon A Child-ը, շահութաբեր լինելու և բաժնետերերին երջանիկ պահելու երկար պատմություն ունի: Նրա աշխույժ առցանց մրցակիցները չեն կարող նույնը ասել:
IՖլորիդայի Vero Beach-ի զբաղված սթրիփ առևտրի կենտրոնը, «Play It Again Sports» կոչվող սպորտային ապրանքների փոքրիկ խանութը գտնվում է ավելի մեծ շղթաների միջև, ինչպիսիք են Best Buy-ը, Lowe's-ը և Ross-ը: Մեկ պատը զարդարում են հարյուրավոր նրբորեն օգտագործված ֆրիսբիի գոլֆի սկավառակներ մանուշակագույն, նարնջագույն, կապույտ և դեղին գույներով: Callaway գոլֆի մահակները սկսվում են 19.99 դոլարից յուրաքանչյուրը, գոլֆի գնդակները կուտակված են մետաղյա աղբարկղերի մեջ, որոնց գինը մեկ ցենտ է: Վառ վարդագույն աղջկական լաքրոսի փայտը և համապատասխան կոշիկները 40 դոլար են գնվում նկուղում: Շատ հաճախորդներ ծնողներ են, ովքեր ցանկանում են առևտուր անել ֆուտբոլային թիկնոցներով և բեյսբոլի ձեռնոցներով, որոնք իրենց երեխաները գերազանցել են կամ թոշակի են անցել, և 40% կանխիկ գումարը վերադարձնել հաջորդ մրցաշրջանի համար նախատեսված հանդերձանքին:
Ֆորպոստը Մինեապոլիսից քիչ հայտնի վերավաճառքի կայսրության մի մասն է, որը կոչվում է Winmark Corporation, որը վերահսկում է 1,300 արտոնագրված խանութներ տարբեր անվանումներով՝ Plato's Closet, Play It Again Sports, Music Go Round, Once Upon A Child և Style Encore: . Անցյալ տարի ամբողջ համակարգի վաճառքն աճել է 31%-ով՝ հասնելով 1.4 միլիարդ դոլարի, քանի որ այն շահել է այն հաճախորդներից, ովքեր վերադարձել են աղյուսի և շաղախի խանութներ: Winmark-ը 4-ից 5%-ով կրճատում է այդ վաճառքները որպես հոնորարներ, ինչը 78 թվականին ստեղծեց իր 2021 միլիոն դոլար եկամուտի մեծ մասը: Ընդամենը 80 հոգուց բաղկացած փոքր կորպորատիվ թիմով (միջին պաշտոնավարումը` մոտ տասը տարի) և մի քանի վերադիր ծախսերով, դա հեշտությամբ և հետևողականորեն շահութաբեր՝ անցյալ տարի 40 միլիոն դոլար մաքուր եկամուտով: Դա բավարար է ներդրողներին երջանիկ պահելու համար, ովքեր վերջին տասներկու ամիսների ընթացքում բաժնետոմսերի գինը բարձրացրել են 2%-ով՝ գերազանցելով ինչպես ավելի լայն ֆոնդային շուկան, այնպես էլ առցանց վերավաճառքի նոր սկսնակ ընկերություններին, ինչպիսիք են ThredUp-ը, Poshmark-ը և TheRealReal-ը, որոնք հրապարակվել են վերջին երեք տարիների ընթացքում:
Բրետ Հեֆս, Winmark-ի գործադիր տնօրեն.
Winmark
Անվանեք այն վերավաճառքի պատերազմների կրիան: Ընկերությունը, որը հանրությանը հայտնի դարձավ 1993 թվականին, մինչ գրեթե ոչ ոք ինտերնետով գնումներ չէր կատարում, որդեգրեց դանդաղ և կայուն մոտեցում: Նոր խանութները բացվում են համեստ տեմպերով, ինչը թույլ է տալիս ընկերությանը ընտրողաբար վերաբերվել իր կողմից ընդունվող ֆրանչայզերի դիմորդներին: Այն չի գերծախսել ցայտուն մարքեթինգի վրա: Եվ դա չի խանգարում եկամուտների զանգերին կամ ֆինանսական ուղղորդմանը. Ուոլ Սթրիթի ոչ մի վերլուծաբան չի հետևում ընկերությանը: Ընկերության 20 տոկոսը պատկանում է ընդամենը XNUMX անհատ և ինստիտուցիոնալ ներդրողների:
«Եթե մարդիկ ցանկանում են խոսել մեզ հետ, նրանք պարզապես զանգում են, և մենք հետ ենք կանչում», - ասում է Winmark-ի գործադիր տնօրեն 54-ամյա Բրեթ Հեֆսը, ով միացել է ընկերությանը երկու տասնամյակ առաջ՝ աշխատելով մանրածախ առևտրականների հետ, ինչպիսին Ջ. Ջիլն է, որպես ներդրումային բանկիր:
Վերավաճառքի ոլորտը (նախկինում հայտնի էր որպես երկրորդային խանութներ) արագ զարգանում է: Ըստ տվյալների, հատվածը կարող է կրկնապատկվել մինչև 82 միլիարդ դոլար մինչև 2026 թվականը արդյունաբերության կողմից ֆինանսավորվող հաշվետվություն — սնուցվում է երիտասարդ գնորդների սերնդի կողմից, որոնք հետաքրքրված են եզակի կտորներ գնելու մատչելի, էկոլոգիապես մաքուր ձևով: Այն հավելյալ խթան է ստանում գնաճի և մատակարարման շղթայի հետ կապված խնդիրների ժամանակ, երբ շատ գնորդներ հավաքվում են խնայողաբար ապրանքների խանութներ այն բանից հետո, երբ հանդիպել են բարձր գների և մեծածախ մանրածախ առևտրի կետերում առկա ապրանքների:
«Մարդիկ իսկապես ցանկանում են տեսնել, որ իրենց դոլարները մի փոքր առաջ գնան, հատկապես, երբ տեսնում են, որ գազը և մթերքները թանկանում են», - ասում է 61-ամյա Դայան Հյուբելը, նախկին ռադիո պրոդյուսեր, ով այժմ ունի չորս «Մի անգամ երեխա» խանութները Վիրջինիա Բիչի տարածքում: Երբ մարդիկ այս տարի չկարողացան գտնել մանկական լողազգեստներ պահեստում, նրանք գնացին նրա խանութները:
Չնայած սպառողների աճող հետաքրքրությանը, վերավաճառողների մեծ մասը դժվարացել է գումար աշխատել: TheRealReal-ը, որի հիմնադիր և գործադիր տնօրեն Ջուլի Ուեյնրայթը անսպասելիորեն հրաժարական տվեց անցյալ ամիս, կորցրել է 236 միլիոն դոլար՝ 468 թվականին 2021 միլիոն դոլար եկամուտի դիմաց: Անցյալ տարի ThredUp-ը հայտնել է 63 միլիոն դոլարի կորուստներ՝ 252 միլիոն դոլար եկամուտով: Շատ ընկերությունների կողմից ընդունված գործնական մոտեցումը, որը կոչված է վստահություն առաջացնել սպառողների մոտ՝ հանդես գալով որպես վստահելի միջնորդ, կապիտալ ինտենսիվ է: Նյութերի աղբյուրը, մաքրումը, լուսանկարելը, ցուցակագրելը և իսկությունը հաստատելը թանկ արժե: Մարկետինգային բյուջեները նույնպես մեծ են, քանի որ ընկերությունները պետք է թմբկահարեն և՛ առաջարկը, և՛ պահանջարկը:
WINMARK-ը ՄՆԱՑՎԱԾ Է ՎԵՐՋ
«Եթե դուք բիզնես եք, որը չի կարող այդ մասշտաբով շահութաբերություն ցուցաբերել, դա մարտահրավեր է: Հատկապես դժվար է հենց հիմա, երբ մարդիկ շահութաբերություն են փնտրում»,- ասում է Ջեյսոն Բորնշտեյնը՝ Սան Ֆրանցիսկոյի Forerunner Ventures-ի տնօրենը: «Դուք այժմ ունեք այս բիզնեսները, որոնք արմատացած են այս մոդելի մեջ, որն իսկապես դժվար է շահութաբեր դարձնել, քանի որ այնտեղ պարզապես բավարար մարժա չկա»:
Գնահատումները փլուզվել են. Poshmark-ը, որը գնահատվել է ավելի քան 7 միլիարդ դոլար այն բանից հետո, երբ անցյալ հունվարին բաժնետոմսերը 142 տոկոսով աճել են իր առևտրի առաջին օրը, այժմ արժե 1 միլիարդ դոլարից պակաս: ThredUp-ը և TheRealReal-ը նույնպես արժեն մի փոքր այն, ինչ նախկինում էին:
«Կարծում եմ, որ աշխարհը և ներդրումային հանրությունը կարող են սկսել հասկանալ», - ասաց Հեֆեսը, որ հագուստի և շատ այլ իրերի առցանց վաճառքի տնտեսագիտությունը կարող է դժվար լինել:
Winmark-ը սկսել է զբաղվել էլեկտրոնային առևտրով, բայց միայն այն դեպքում, երբ գները բավական բարձր են, որպեսզի այն շահութաբեր լինի: Օրինակ, Music Go Round-ում, որը վաճառում է այնպիսի իրեր, ինչպիսիք են օգտագործված սաքսոֆոնները և էլեկտրական կիթառները, պատվերի միջին արժեքը կազմում է ավելի քան 250 դոլար, ուստի այն բացեց վեբկայք՝ ապրանքներ առցանց վաճառելու համար: Այն նման պլաններ չունի հագուստի խանութների համար, ինչպիսիք են Plato's Closet-ը կամ Once Upon A Child-ը, որտեղ միջին ապրանքը $10-ից ցածր է: «Մի քանի հատ առցանց վաճառելը ոչ մեկի համար իմաստ չունի», - ասաց Հեֆսը:
A Once Upon A Child խանութ (ձախում) և Play It Again Sports խանութ (աջ):
Winmark
Ամեն դեպքում, ավելի կայուն է խանութներում վաճառելը, ասաց Հեֆեսը՝ նշելով, որ փաթեթավորումը և ապրանքների առաքումը ամբողջ երկրում վնաս է պատճառում: 1.4 թվականից ի վեր ընկերության կողմից վերամշակված 2010 միլիոն իրերի մեծ մասը գնում և վաճառվում է տեղում: Դա օգնում է գները ցածր պահել, ասում է նա, քանի որ նրանք ստիպված չեն լինում հաճախորդին փոխանցել առաքման ծախսերը:
Նրա աճի ամենամեծ խոչընդոտը լավ արտոնությունների սեփականատերեր գտնելն է: Heffes-ը ցանկանում է ավելի քան կրկնապատկել իր ընթացիկ խանութների թիվը և ասում է, որ ներկայումս կան 2,800 բաց տարածքներ: Բայց նա գործերը չի շտապի: Տասը արտոնությունների սեփականատերերից ինը նախկին հաճախորդներ են, որոնք 10 տարով պայմանագրեր են կնքում, իսկ ճնշող մեծամասնությունը երկարացնում է ևս մեկ տասնամյակ:
«Եթե մենք Հյուսիսային Ամերիկան կառուցված լինեինք այնպես, ինչպես ես եմ ուզում հասնել, ես չգիտեմ, թե արդյոք մեծ պատճառ կլիներ գնալ այլ խաղացողների», - ասաց Հեֆեսը: «Սա աշխատում էր, երբ ինտերնետ չկար: Այն աշխատում է, երբ կա ինտերնետ»։
ԱՎԵԼԻ ՖՈՐԲԵՍԻ
Աղբյուր՝ https://www.forbes.com/sites/laurendebter/2022/06/30/winmark-corporation-platos-closet-secondhand-resale/