Լուծարային ծառայությունները վերավաճառում են վերադարձված իրերը՝ 644 միլիարդ դոլար արժողությամբ բիզնես

Liquidity Services-ի 130,000 քառակուսի ոտնաչափ տարածքով պահեստում Գարլենդում, Տեխաս, միջանցքները երեսպատված չեն սովորական ապրանքներով: Փոխարենը, դրանք կուտակված են Amazon-ից, Target-ից, Sony-ից, Home Depot-ից, Wayfair-ից և այլնից ստացված եկամուտներով, որոնք բոլորը լուծարման փուլում են:

«Լուծարայինները գալիս են, և նրանք մեծաքանակ գնում են այս ամբողջ ապրանքը: Նրանք այնուհետև փաթեթավորում են այն, ծալքավորվում և վերավաճառում այն, որպեսզի վերավաճառվեն այնպիսի կայքերում, ինչպիսիք են eBay-ը կամ Poshmark-ը, կամ նույնիսկ առանձին սպառողներին: Այսպիսով, այն վերածվել է արդյունաբերության շատ ավելի մեծ մասի, քան մենք երբևէ տեսել ենք», - ասում է Սոնյա Լապինսկին AlixPartners խորհրդատվական խմբից:

Կոլորադոյի պետական ​​համալսարանի տվյալների համաձայն, 2008 թվականից ի վեր լուծարման շուկան ավելի քան կրկնապատկվել է՝ հասնելով հսկայական 644 միլիարդ դոլարի 2020 թվականին:

«Դրա մեծ մասը նախկինում վերահսկվում էր մաֆիայի կողմից», - ասում է Զակ Ռոջերսը, Կոլորադոյի պետական ​​համալսարանի մատակարարման շղթայի կառավարման ասիստենտ: «Անկեղծ ասած, փողը թաքցնելու լավ միջոց է, որովհետև ոչ ոք չի նայում եկամտաբերությանը: Հատկապես 40 տարի առաջ ոչ ոք վերադարձին չէր նայում»։

Սակայն 2021 թվականին վերադարձվել է ամբողջ վաճառված ապրանքի ռեկորդային 16.6 տոկոսը՝ 10.6 թվականի 2020 տոկոսի դիմաց, ըստ Մանրածախ առևտրի ազգային ֆեդերացիայի: Օնլայն գնումների դեպքում միջին եկամտաբերությունը նույնիսկ ավելի բարձր էր՝ 20.8%, 18թ.-ի 2020%-ի դիմաց: Վերադարձի մշակումը մանրածախ վաճառողներին կարող է արժենալ մինչև ապրանքի սկզբնական գնի 66%-ը, ըստ վերադարձի լուծումներ արտադրող Optoro ընկերության:

«Բոլորն այս պահին շատ անհանգստացած են թանկացումներով։ Ես կառաջարկեի, որ գնաճի մի մասը կարող է լինել այս հսկայական եկամտաբերությունը, որը պետք է վաճառվի վնասով, նվազեցնում է շահութաբերությունը, որը սովորաբար ունենում է ընկերությունը, և նրանք պետք է բարձրացնեն իրենց գները», - ասաց Թոնի Սկարոտտան: Reverse Logistics Association-ի գործադիր տնօրեն:

Կա նաև մեծ բնապահպանական ծախս: Վերադարձները, որոնք չեն լուծարվում, հաճախ ոչնչացվում են՝ այրվելով կամ ուղարկելով աղբավայրեր: Optoro-ի գնահատմամբ՝ ԱՄՆ-ի եկամուտները առաջացնում են մոտ 16 միլիոն տոննա ածխածնի արտանետումներ և տարեկան մինչև 5.8 միլիարդ ֆունտ աղբավայրերի թափոններ:

Հիմնական մանրածախ վաճառողների համար այս ցավալի կետն այժմ մեծ բիզնես է լուծարողների համար: Այժմ ծաղկող տարածքում հազարավոր ընկերություններ կան: Դրանցից մեկը GoodBuy Gear-ն է, որը մասնագիտացած է նորածինների և փոքր երեխաների համար իրերի անվտանգ լուծարման մեջ:

«Գնելով մեկ օգտագործված ապրանք՝ այն խնայում է ածխածնի հետքի 82%-ը, և սպառողները իսկապես սկսում են խելացի ընտրություն կատարել: Եվ այսպիսով, ես կարծում եմ, որ լուծարման բումը իրոք սնուցվում է սպառողականությունից և այն բանից, թե ինչպես է այն նորից օգտագործվածի վերածվում», - ասում է Քրիստին Լանգենֆելդը՝ GoodBuy Gear-ի գործադիր տնօրեն և համահիմնադիրը:

Գնումների կայուն տարբերակներն ավելի ու ավելի առաջնահերթություն են երիտասարդ գնորդների համար: 

«Շրջանաձև տնտեսությունը գոյություն ունի, որպեսզի համոզվի, որ այս իրերը տուն են գտնում, այն կապում ընտանիքի կամ երիտասարդ սպառողի հետ և հեռու պահում աղբավայրից», - ասում է Liquidity Services-ի գործադիր տնօրեն Բիլ Անգրիկը: Նա հիմնադրել է ընկերությունը 1999 թվականին՝ որպես Liquidation.com՝ իր խնայողություններից 100,000 դոլարով:

«Ես ու հայրս վերցնում էինք օգտագործված գրքեր և վերամշակվող շշեր։ Արագ առաջ eBay-ի մեկնարկին: Ես ու հայրս սկսեցինք դրանով խաղալ: Մենք հասկացանք, որ շուկայական մոդելը կարող է արժեք ստեղծել գրեթե ցանկացած տեսակի օգտագործված ապրանքի համար», - ասաց Անգրիկը: 

2000 թվականին՝ գործարկումից մեկ տարի անց, Liquidation.com-ն ունեցավ իր առաջին խոշոր վաճառքը՝ 200,000 դոլար արժողությամբ ծովային նավ Ջորջիա նահանգի համար: 2006 թվականին այն հրապարակվեց իր նոր անվանմամբ Liquidity Services: Դրա բաժնետոմսերը հասել են գագաթնակետին 2012-ին, հաջորդ յոթ տարիների ընթացքում անկման միտում են գրանցել, այնուհետև կրկին վերածնվել են Covid-ի համաճարակի ժամանակ:

Liquidity Services-ը մնում է միակ խոշոր հրապարակային լուծարային կառավարիչը: Մեկ այլ խոշոր խաղացող է B-Stock Solutions-ը, որը ղեկավարում է ֆիրմային լուծարման շուկաներ հսկայական հաճախորդների համար, ինչպիսիք են Amazon-ը, Walmart-ը, Home Depot-ը և Costco-ն: Հովարդ Ռոզենբերգը հիմնադրեց B-Stock-ը eBay-ում վեց տարի անց, որտեղ նա տեսավ այլոց համար լուծարման մասնագիտացման առավելությունները՝ մասշտաբով:

«Ընկերությունները սովորաբար չեն ցանկանում ծախսել շատ ժամանակ և ջանք՝ կենտրոնացած կարկանդակի այդ փոքրիկ կտորի վրա: Նրանք ցանկանում են կենտրոնանալ կարկանդակի 99%-անոց հատվածի վրա»,- պարզաբանել է Ռոզենբերգը:

Liquidity Services-ը վաճառում է վերադարձված ապրանքները տարբեր շուկաներում: Կա Liquidation.com-ը, որտեղ վերադարձվող պալետները և որոշ առանձին իրեր աճուրդի են հանվում ամենաբարձր գնորդին, Secondipity՝ առանձին ապրանքների ուղղակի վաճառքի համար, և GovDeals որոշ հատկապես արտասովոր ապրանքների համար:

«Վաճառել ենք ճանապարհի սալահատակի սարքավորումներ, մարզադահլիճի ամբողջ հատակներ, ցուցատախտակներ: Բոլոր քոլեջներն ու համալսարանները, որոնք ֆինանսավորվում են հանրության կողմից, այդ ամբողջ սարքավորումներն ու համազգեստները գալիս են մեր շուկայից: Վաճառում ենք շինարարական տեխնիկա։ Մենք դույլ բեռնատարները վաճառում ենք էլեկտրաէներգիայի և կոմունալ ընկերությունների համար», - ասաց Անգրիկը:

Liquidity Services-ը նաև մշակում է չպահանջված փոստ և փաթեթներ ԱՄՆ փոստային ծառայության համար, ծառայությունից դուրս գտնվող զինվորական մեքենաների և TSA անցակետերում թողնված իրերի համար, օրինակ՝ 14 ֆունտ դանակների տեսականի:

Երբ խոսքը վերաբերում է էլեկտրոնիկայի, շատ ապրանքներ հասնում են վնասված և չեն կարող անմիջապես հետ գնալ վերավաճառքի համար: Liquidity Services-ը ամեն օր վերանորոգում է հարյուրավոր հեռուստացույցներ, որոնց համաձայն՝ վաճառեք սկզբնական գնի 60%-ից 70%-ը: Վերանորոգված էլեկտրոնիկան ձեռք է բերել ժողովրդականություն, քանի որ մատակարարման շղթայի կուտակումները նոր ապրանքների պակաս են առաջացրել: Բարձր պահանջարկ ունեն վերանորոգված աղմուկը չեղարկող ականջակալներն ու հեռուստացույցները, ինչպես նաև բազմամիլիոն դոլար արժողությամբ վերանորոգված իրերը, ինչպես միկրոչիպերի արտադրության համար օգտագործվող մեքենաները:

«Մենք տեսել ենք, որ Fortune 500 ընկերություններ մուտք են գործում օգտագործված սարքավորումներ մեր շուկայում, քանի որ շրջագծային տնտեսության մեջ առաքելու ժամանակը ավելի կարճ է, քան նոր արտադրված ապրանքը ստեղծելը, այն նավի վրա դնելը, օվկիանոսից այն կողմ տեղափոխելը, նավահանգիստ, որը, հավանաբար, ծանրաբեռնված է: վեցից ութ ամիս», - ասաց Անգրիկը:

Շատ մանրածախ առևտրականներ այժմ ուղղակիորեն վաճառում են վերանորոգված իրեր, քանի որ մեծանում է օգտագործված ապրանքների պահանջարկը: Amazon-ն ունի իր կայքի ամբողջ բաժինները, որոնք նվիրված են դրան: Օգտագործված ապրանքների համար նախատեսված են Warehouse Deals, վերանորոգված իրերի համար Amazon Renewed, ավելցուկային ապրանքների համար Amazon Outlet և Ամազոն համայնքի ծայրամասում առօրյա գործարքների կայք, որը կոչվում է Woot, որը վաճառում է 10 դոլար արժողությամբ «Bag of Crap»:

Best Buy-ն այժմ ունի առցանց կետ, որտեղ վաճառում է բաց տուփով սարքեր և հեռուստացույցներ, իսկ HP-ն ունի վարդակից վերանորոգված համակարգիչներով և այլն:

«Երբ այն վերանորոգվում է, մենք իսկապես լավ վերականգնումներ ենք ստանում դրանից. հավանաբար վերականգնումների 80%-ից 100%-ը՝ կախված շուկայում սեզոնայնությունից: Բայց հենց հիմա շուկան շատ ուժեղ է, քանի որ առաջնային կողմում առկա է մատակարարման պակաս», - ասում է Ջուլի Ռայանը, HP-ի Հյուսիսային Ամերիկայի վերադարձի մենեջերը: 

Լուծարային բումն առաջացրել է ևս մեկ միտում. Հարյուրավոր զեղչարկղերի խանութներ են հայտնվում ամբողջ երկրում՝ Dirt Cheap և Treasure Hunt Liquidators անուններով: Տասնյակ հաճախորդներ հերթ են կանգնում, երբեմն նույնիսկ գիշերում են ճամբարում, որպեսզի ստանան առաջին ընտրությունը լուծարման ծղոտե ներքնակների շաբաթական բացթողումից հետո: Նրանք փորում են եկամտի մեծ աղբարկղերը՝ փնտրելով թրենդային իրեր, որոնք կարող են շրջել՝ շահույթ ստանալու համար:

«Խանութներ, ինչպիսիք են Big Lots-ը, Bargain Hunt-ը, Ollie's Bargain Outlet-ը. այս բոլոր խանութները, այնուհետև eBay-ը և նույնիսկ Amazon-ը մտել են դրա մեջ: Այսպիսով, նրանք վերադարձնում են սպառողներին, քանի որ ժամանակի 90%-ում ոչ մի վատ բան չկա», - ասում է Sciarrotta-ն Reverse Logistics Association-ից:

Liquidity Services-ն ունի իր սեփական վերաբերմունքը ուղղակի սպառողին ուղղված միտումի վերաբերյալ: Ընկերության նոր AllSurplus Deals պահեստում, որը բացվել է հոկտեմբերին Phoenix-ում, հաճախորդները վերցնում են այն ապրանքները, որոնք շահել են առցանց աճուրդներում, որոնք սովորաբար սկսվում են $5-ից: Սա հատկապես օգտակար է մեծածավալ իրերը վերացնելու համար, ինչպիսիք են kayaks-ը, որոնց առաքումը չափազանց թանկ կարժենա: Անգրիկը ասում է, որ Liquidity Services-ը կբացի AllSurplus Deals-ի երկրորդ պահեստը Դալլասում այս տարվա վերջին:

Դիտեք տեսանյութը բացառիկ շրջագայության համար իրացվելիության ծառայությունների պահեստում, որպեսզի տեսնեք երկրորդային շուկայում ավելորդ և անցանկալի ապրանքների վերամշակման և վերավաճառքի զարգացող բիզնեսը: