Ինչպե՞ս եք ստեղծում փոքր բիզնեսի վաճառքի դիմացկուն ռազմավարություն:

Եթե ​​երբևէ եղել է այնպիսի արդյունաբերություն, որը պետք է ճկուն լինի, դա մանրածախ առևտուրն է: Եվ ավելի քան երբևէ, երկու տարի անց լի մարտահրավերներով – Brexit-ից մինչև համաճարակ, Մեծ Բրիտանիայի կյանքի ծախսերի ճգնաժամը մինչև Ուկրաինայում ավերիչ պատերազմը:

Փոքր բիզնեսները պետք է ժամանակ հատկացնեն ռազմավարության և պլանավորման վրա կենտրոնանալու համար, իսկ վաճառքի լավ ռազմավարությունը իսկապես օգնում է բիզնեսի ներսում ճկունություն ձեռք բերելու համար:

Մի դրեք ձեր ձվերը մեկ զամբյուղի մեջ

Լավ մտածված վաճառքի ռազմավարությունը թույլ է տալիս բազմազան լինել պլանավորման հարցում: Փոքր ձեռնարկությունները հաճախ կարող են սխալվել՝ կենտրոնանալով մեկ մարտավարության վրա, երբ պետք է փնտրեն իրենց բիզնեսը զարգացնելու բազմաթիվ տարբեր ուղիներ:

Ընդհանուր ծուղակը թանկարժեք ժամանակ հատկացնելն է, օրինակ, սոցիալական մեդիայի վերջին միտումներին, ինչը կարող է շատ ժամանակ և ջանք խլել, բայց վատ արդյունքներ տալ: Այո, սոցիալական մեդիան հիանալի միջոց է ձեր բիզնեսի մասին իրազեկությունը տարածելու համար, բայց դա ընդամենը մեկ գործիք է ձեր գործիքակազմում:

Վաճառքի աճի ընդամենը չորս եղանակ կա

Փոքր բիզնեսները պետք է դիտարկեն չորս ուղիներ, որոնցով նրանք կարող են աճել վաճառքը.

1. Ստիպեք ավելի շատ մարդկանց գալ

2. Ստիպեք ավելի շատ մարդկանց գնել, երբ նրանք գան

3. Ստիպեք ավելի շատ մարդկանց ավելի շատ ծախսել, երբ նրանք գան

4. Ստիպեք մարդկանց ավելի հաճախ վերադառնալ

Այս բոլոր տարրերը կօգնեն աճել վաճառքի ծավալները, և եթե դրանք միասին օգտագործվեն, նրանք կօգնեն ավելի հետևողականորեն աճել վաճառքը: Այսպիսով, եթե բիզնեսի սեփականատերը ցանկանում է ժամանակ հատկացնել TikTok-ի գործունեությանը, նա նախ պետք է որոշի, թե 4 նպատակներից որն է հասնելու, հավանաբար թիվ 1, ավելի շատ մարդկանց:

Երբ մանրածախ առևտրով զբաղվողները հաշվի են առնում բոլոր չորս կետերը, նրանք ի վիճակի են դիտարկել այն ամբողջ սպեկտրը, թե ինչ կարող են անել վաճառքը խթանելու համար՝ մեկ մարտավարության վրա կենտրոնանալու փոխարեն: Իրազեկումը և վաճառքը խթանելու շատ տարբեր եղանակներ կան: Օրինակ՝ աշխատել PR մասնագետի հետ կամ սովորել սեփական PR անել՝ օգնելու արտադրանքը հրապարակումներ մտցնել կամ կիսվել իրենց հիմնադրի պատմությունով:

SEO-ն կամ որոնման համակարգի օպտիմալացումը կենտրոնանալու ևս մեկ կարևոր տեղ է: Բոլոր վաճառքների XNUMX տոկոսը սկսվում է նրանից, որ ինչ-որ մեկը Google-ում է կամ որոնման տերմին է դնում որոնման համակարգում, այնպես որ բաց մի թողեք:

Համագործակցությունը ևս մեկ հիանալի մարտավարություն է՝ վաճառքի և լսարանի աճ՝ համագործակցելով փոխլրացնող և ոչ մրցակցային բիզնեսի հետ: Մանրածախ առևտրով զբաղվողները կարող են կապ հաստատել և օգտվել գործընկեր բիզնեսի լսարանի առավել ներգրավված հատվածից. լսարան, որին, ամենայն հավանականությամբ, դուր կգա առաջարկի տեսակը:

Առցանց գնումների ներուժը առավելագույնի հասցնելը նույնպես կարևոր է, օրինակ՝ ձեր էլփոստի կարգավորումներում լքված զամբյուղի հաջորդականություն ունենալը: Էլեկտրոնային փոստի մարքեթինգն ընդհանուր առմամբ հիանալի գործիք է ջերմ հաճախորդների և պահպանելու համար, քանի որ մանրածախ առևտրով զբաղվողները կարող են ստեղծել հարմարեցված առաջարկներ իրենց էլ.փոստի տվյալների բազայում:

Վաճառքի խթանման այս չորս եղանակները անքակտելիորեն կապված են. եթե մանրածախ վաճառողները կարողանան վերադարձող հաճախորդներ ստանալ, ապա միջին ծախսը մեծ հավանականություն կա, որ կաճի. մարդիկ հակված են ավելի շատ ծախսել երկրորդ, երրորդ, չորրորդ կամ հինգերորդ անգամ, երբ գնումներ են կատարում ընկերության հետ, ի տարբերություն ընկերության: առաջին անգամ.

Սեփական հաճախորդների համայնքի ստեղծումը առանցքային է մանրածախ առևտրականների համար, ովքեր ցանկանում են արտադրել լավ կլորացված վաճառքի ռազմավարություն: Դրա մի մասը վերաբերում է հաճախորդի ողջ ճանապարհորդությանը. ինչպիսի՞ն է դա իրականում ամենահավատարիմ հաճախորդի համար: Ի՞նչ գրավիչ հնարավորություններ և խրախուսանքներ կան նրանց համար գնումներ կատարելու համար:

Ապրանքը թագավոր է

Մանրածախ առևտրով զբաղվողները պետք է բացարձակապես կենտրոնանան իրենց արտադրանքի վրա. արտադրանքի բիզնեսը առաջնորդվում է իր արտադրանքով: Շուկայավարման ռազմավարությունը կարող է լավագույն լինել, բայց եթե ապրանքը չկա, վաճառք չի լինի: Վաճառքի ռազմավարության մի մասը պետք է լինի արտադրանքի ռազմավարությունը. փոքր բիզնեսի սեփականատերերը պետք է մտածեն, թե որոնք են իրենց ամենավաճառվող ապրանքները, որոնք են հաճախորդները սիրում և որոնց մասին կխոսեն իրենց ընկերների հետ:

Մանրածախ առևտրով զբաղվողները պետք է իմանան իրենց արտադրանքը, հասկանան դրանք և իմանան, թե ինչպես զարգացնեն դրանք, որպեսզի առավելագույնի հասցնեն իրենց ներուժը: Մանրածախ ապրանքների բիզնեսները գտնվում են տոկոսների և հավանականությունների խաղի մեջ. ո՞րն է նրանց հաճախորդը, ամենայն հավանականությամբ, ցանկանում է գնել այս պահին: Արդյո՞ք նրանց արտադրանքն արտացոլում է դա:

Ամսական գրանցում

Արդյունավետ ռազմավարության համար պետք է լինի արդյունավետությունը հետևելու մեթոդ: Իդեալական տարբերակ՝ ամսական հետագծող. որո՞նք են թիրախները յուրաքանչյուր ամսվա համար: Ամսական ռազմավարության «ստուգում» պլանավորելը նշանակում է, որ բիզնեսի սեփականատերերը կարող են կատարել ցանկացած անհրաժեշտ ճշգրտում:

Փոքր բիզնեսի սեփականատերերի համար ամենակարևորը յուրաքանչյուր կետին հասնելու մի քանի եղանակներ ներառելն է, և դա կազմում է վաճառքի ռազմավարությունը, ինչպես նաև յուրաքանչյուր գործունեության համար հստակ նպատակներ և պլաններ ունենալը, միաժամանակ պլանավորելով ժամանակացույց, որպեսզի նրանք իմանան, թե որ մեկի վրա երբ կենտրոնանան:

Աղբյուր՝ https://www.forbes.com/sites/catherineerdly/2022/05/23/how-do-you-create-a-resilient-small-business-sales-strategy/