Կայուն անդամավճարները և ծախսերի խնայողությունները նպաստեցին Costco-ին (ԿՈՍՏ) գրանցել անդամակցության նորացման տեմպերն այս տարի՝ մասամբ պայմանավորված գնաճի հետ կապված մտահոգություններով:
Բայց Վաշինգտոնում գտնվող Issaquah ընկերությունը լուռ առաջացել է որպես առաջատար մեկ այլ կարևոր հարցի վրա, որը գերիշխում էր մանրածախ առևտրի ոլորտում 2022 թվականին՝ աշխատանքային հարաբերությունները և աշխատողները արհմիություն ստեղծելու մղում:
Մինչդեռ մրցակից մանրածախ առևտրականները: նրանք պայքարել են ավելի բարձր աշխատավարձերի և ավելի լավ արտոնությունների համար աշխատողների պահանջները լուծելու համար՝ միաժամանակ զերծ մնալով կազմակերպելու ջանքերից: Սակայն Costco-ն՝ Yahoo Finance-ի 2022 թվականի տարվա ընկերություն, կարողացել է առանձնանալ փաթեթից՝ հիմնվելով մանրածախ առևտրի ոլորտում աշխատելու ամենաբարյաց վայրերից մեկի համբավի վրա:
Ըստ Glassdoor-ի տվյալների՝ Costco-ի աշխատակիցները գնահատել են ընկերությունը 4-ից 5-ով՝ այն շատ առաջ անցնելով այնպիսի մրցակիցներից, ինչպիսիք են Sam's Club-ը և Target-ը (TGT) Երկարամյա գործադիր տնօրեն Քրեյգ Ելինեկը իր աշխատակիցների կողմից ստացել է 85% հավանության վարկանիշ՝ առաջ անցնելով Amazon-ից (AMZNԷնդի Ջասսի և Ուոլմարթի (WMT) Դագ ՄակՄիլոն.
«Նրանք սահմանել են ավելի բարձր մակարդակի աշխատավարձ, ավելի շատ լրիվ դրույքով աշխատատեղեր, ավելի շատ հասանելիություն աշխատողների նպաստներին և, ընդհանուր առմամբ, հավանաբար նաև ավելի լավ աշխատանքային պայմաններ», - ասում է Ուիլյամ Բրյուչերը՝ աշխատանքային ուսումնասիրությունների և աշխատանքային հարաբերությունների գծով պրոֆեսոր: Ռաթգերսի համալսարան. «Դա շատ բան կապված է Costco-ի բիզնես մոդելի հետ, քանի որ այն իր շահույթի մեծ մասն ստանում է անդամակցությունից»:
Այդ բազային տարեկան $60 անդամավճարը վերացրել է Costco-ի ճնշումը՝ լինել «ցածր ճանապարհների գործատու», ըստ Բրյուչերի, ով ասում է, որ զեղչային մանրածախ վաճառողը հետևողականորեն գերազանցում է մրցակիցներին, երբ խոսքը վերաբերում է լրիվ դրույքով աշխատողների թվին: Costco-ի գանձապահները տարեկան միջին հաշվով վաստակում են $32,000: Թեև Costco-ում ժամային աշխատողների ընդամենը մեկ հինգերորդն է արհմիվում, նրանք հիմնականում ստանում են նույն վարձատրությունը, ինչ իրենց ոչ արհմիության աշխատուժը:
Բացի այդ, աշխատակիցները, ովքեր աշխատում են 180 օր անընդմեջ շաբաթական ավելի քան 23 ժամ, համապատասխանում են Costco-ի առողջության նպաստների ծրագրին, որը ներառում է բժշկական օգնություն, ինչպես նաև ցածր համավճարներով ատամնաբուժական և տեսողության ծածկույթ, ըստ Glassdoor-ի:
«Սա միտված է հուսահատեցնելու արհմիությունը չմիութենական պահեստներում, և մինչ այժմ այդ նպատակը կատարվել է», - ասում է պրոֆեսոր Ռութ Միլքմանը, CUNY Աշխատանքի և քաղաքային ուսումնասիրությունների դպրոցի Աշխատանքային ուսումնասիրությունների ամբիոնը: «Շրջանառությունն ավելի ցածր է (սովորական, երբ վճարումն ավելի բարձր է), քան Walmart-ի նման ընկերություններում. արտադրողականությունը նույնպես ավելի բարձր է, և հավանաբար բարոյականությունը: Այսպիսով, Costco-ն մշակել է միանգամայն կենսունակ բիզնես մոդել, և ակնհայտ է, որ այն գերազանցում է ժամային աշխատողների համար»:
Դա կտրուկ հակադրվում է Starbucks-ի նման շղթաներում ժամային աշխատողների մոտ առաջացող դժգոհությանը (SBUX) և Amazon. Օրինակ՝ Ամազոնի Սթեյթեն Այլենդում, Նյու Յորք, հաստատությունում պահեստի աշխատակիցներն օգնեցին կազմակերպել ընկերության առաջին ԱՄՆ արհմիությունը այս տարվա գարնանը, սակայն աշխատողներն ասում են, որ ընկերությունը մինչ այժմ հրաժարվել է բանակցությունների սեղանի շուրջ գալ կամ խումբը ճանաչել որպես Ամազոնի աշխատանքային միություն: Մինչ ավելի քան 300 Starbucks խանութներ մոտավորապես երեք տասնյակ նահանգներում արհմիության ընտրություններ են անցկացրել, սուրճի ցանցը հետևողականորեն հետ է մղվել աշխատողների ջանքերի դեմ՝ աշխատակիցներին հակաարհմիութենական հաղորդագրություններ ուղարկելով և աշխատողներին մեկուսացնելով՝ հայտարարելով ոչ արհմիության աշխատողների աշխատավարձերի և նպաստների մասին:
Costco-ն պատմականորեն ավելի հարմար է եղել աշխատանքային խմբերի համար, մասամբ անհրաժեշտությունից ելնելով: Երբ Costco-ն միացավ այն ժամանակվա մրցակից Price Club-ի հետ 1993-ին, ընկերությունը ժառանգեց մի քանի խանութներ, որոնք արդեն միավորված էին Teamsters-ի համար:
«Մենք միշտ ցանկանում ենք համոզվել, որ մեր աշխատակիցները գտնվում են սանդղակի ամենաբարձր մակարդակում, և մենք հավատում ենք, որ նրանք գտնվում են ամենաբարձր մակարդակում», - ասաց Յելինեքը Yahoo Finance-ին տված հարցազրույցում: «Իհարկե, այդ մեկնարկային աշխատավարձը բոլորի համար նեղանում է։ Բայց մենք ցանկանում ենք վճարել նաև երկարակեցության համար: Մենք չենք ուզում մարդկանց շրջել. Մենք ուզում ենք պահել մեր աշխատակիցներին»։
Սակայն աշխատաշուկան նեղ է, որը սկսում է հարվածել Costco-ի ղեկավարությանը, քանի որ մրցակից մանրածախ առևտրականները բարձրացնում են իրենց աշխատավարձերը և փոխհատուցումները՝ աշխատողներին ապահովելու համար: Amazon-ը, Walmart-ը և Sam's Club-ն այժմ առաջարկում են ավելի բարձր աշխատավարձ, քան Costco-ն գանձապահների և վաճառքի գործընկերների համար՝ ճնշում գործադրելով ընկերության վրա:
Այս ամառ Costco-ի մոտ 18,000 աշխատակիցներ սպառնացել են գործադուլ անել՝ Teamsters-ի հետ վիճելի բանակցություններից հետո, որոնք մեղադրել է ընկերությանը փորձելով դառնալ «շահույթի քաղցած մեծածախ վաճառողներ»։ Վեճը լուծվեց երկու ամիս անց, երբ Teamsters-ի անդամները ճնշող մեծամասնությամբ վավերացրին առաջին ազգային պայմանագիրը Costco-ում: Ընկերությունը համաձայնել է աշխատավարձի զգալի բարելավմանը, կենսաթոշակային վճարների ավելացմանը և կիսամյակային ավելի բարձր բոնուսների՝ հաճախումների ավելի ճկուն քաղաքականության միջոցով:
«Կոստկոն չպատերազմեց Թիմստերների հետ: Նրանք կարողացան վերադառնալ և համաձայնվել ավելի լավ առաջարկի, քան այն, ինչ ի սկզբանե ցանկանում էին ստանալ»,- ասել է Բրյուչերը: «Նրանք դեռ գործատու են, դեռ տարբեր շահեր ունեն: Բայց նրանք կարողացան ինչ-որ բան բանակցել, և դա շատ տարբեր է, քան այն, ինչ արել են Amazon-ը կամ Target-ը նախկինում»:
Ավելի շատ Yahoo Finance Company-ի 2022 թվականի լուսաբանում.
Ակիկո Ֆուջիտան Yahoo Finance- ի խարիսխն է և թղթակիցը: Հետեւեք նրան Twitter- ում @ AkikoFujita
Կտտացրեք այստեղ՝ Yahoo Finance պլատֆորմի վերջին թրենդային ֆոնդային ցուցիչների համար
Կարդացեք Yahoo ֆինանսների վերջին ֆինանսական և բիզնես լուրերը
Ներբեռնեք Yahoo Finance հավելվածը Apple or Android
Հետեւեք Yahoo Finance- ին Twitter, facebook, Instagram, Flipboard, LinkedIn, եւ YouTube
Աղբյուր՝ https://finance.yahoo.com/news/how-costco-keeps-the-peace-with-its-employees-124516498.html