Ինչպես է Amazon Video-ի էլեկտրոնային առևտրի մոտեցումը նրանց առավելություն տալիս հոսքային արդյունաբերության մեջ

Ինչ վերաբերում է վիդեո հոսքային ծառայություններին, ամերիկյան ընտանիքները սովոր են ընտրել Netflix-ի միջևNFLX
եւ ԱմազոնAMZN
Տեսանյութ. Եթե ​​բաժանորդների թվաքանակը և զուտ եկամուտը մի բան է, ապա Netflix-ը, անկասկած, այս պահին առավել հայտնի հարթակն է:

Այնուամենայնիվ, Amazon-ը որպես ընկերություն ունի յուրաքանչյուր արդյունաբերությունը խաթարելու և նույնիսկ մենաշնորհելու փորձառություն, որի մեջ մտնում է: Սա բացատրում է, թե ինչու շատ վերլուծաբաններ լիովին ակնկալում են Amazon-ը լավ մրցակցել հոսքային մեծ անունների հետ; Netflix-ը և Hulu-ն և, հնարավոր է, գերազանցեն նրանց:

Էլեկտրոնային առևտրի գործարար և Amazon-ի փորձագետ Էմանուել Մարտինեսի խոսքով, Amazon-ի պնդումը՝ իրենց հոսքային ծառայության նկատմամբ էլեկտրոնային առևտրի մոտեցում օգտագործելու հարցում, նրանց առավելություն է տվել մրցակցության նկատմամբ: Նրա խոսքերով, «Ամազոնի տեսահոլովակով յուրաքանչյուր հեռուստատեսային շոու և ֆիլմ ապրանք է, և էլեկտրոնային առևտրի այս մոտեցումը պատասխանատու է հարթակի հաջողության մեծ մասի համար»:

Էմմանուել Մարտինեսը Alphex Capital-ի գործադիր տնօրենն է, և Martinez Frontier Incorporated-ը՝ էլեկտրոնային առևտրի փորձառու ձեռներեց և ներդրող, ով իր կարիերայում սկսել և ձեռք է բերել մի քանի էլեկտրոնային առևտրի ապրանքանիշեր: Նա նաև The Unfamiliar Business Podcast-ի հաղորդավարն է, որտեղ նա քննարկում է տարբեր ոլորտների փորձագետների և տարբեր թեմաների շուրջ:

Պարոն Մարտինեսը հետևել է Amazon-ի պատմությանը և շարունակում է ոգեշնչվել ընկերության ռազմավարությունից և աճից:

Գների տարբերություն և բոնուսներ

Էլեկտրոնային առևտրի ապրանքանիշերը միշտ օգտագործել են գների նվազեցման ռազմավարություն և առավելությունների բեռ՝ մրցակիցներից տարբերվելու համար:

Amazon Video-ը հարմար կերպով կապված է Amazon Prime անդամակցության պլանի հետ: Սա նշանակում է, որ Amazon Prime-ի անդամները մուտք են ստանում Amazon Video՝ որպես հիմնական անդամ լինելու առավելությունների մի մաս. մեկ կամ երկօրյա առաքում մեկ տոննա ապրանքների համար, նույն օրվա մթերային առաքում, երկօրյա դեղատոմսով առաքում և Amazon Music Prime-ի հասանելիություն:

Հնարավոր է մուտք գործել Amazon Video որպես առանձին փաթեթ, որն արժե ամսական $8.99, բայց շատ քչերն են ընտրում այս տարբերակը, երբ նրանք կարող են մուտք գործել ընդարձակ և հարմար փաթեթ, որը Amazon Prime է ընդամենը $12.99-ով, հավելյալ $4: Հաշվի առնելով դա Ամերիկյան տնային տնտեսությունների 76%-ը Արդեն ունեք Amazon Prime անդամակցություն, ակնհայտ է դառնում, որ այս եզակի ռազմավարությունը մեծապես պատասխանատու է այն բանի համար, որ Amazon-ը նույնքան մրցունակ է Netflix-ի հետ, որքան այսօր:

«Գնեք մեկը և ստացեք մեկը անվճար,- հեգնում է Մարտինեսը,- այս առավելություններն ու ռազմավարությունները օգտագործվել են մարքեթինգում տասնամյակներ շարունակ: Ավելի քիչ գումար տալու ունակությունը կայուն հաղթող ռազմավարություններից մեկն է, որը հետևողականորեն կիրառել են էլեկտրոնային առևտրի փորձագետները: Amazon Video-ը կապելով Amazon Prime-ի հետ, Amazon-ը ձեռք է բերել հաճախորդների մեծ բազա, որը կարիք չունի հովանավորելու մրցակցությունը նույնիսկ եթե և երբ մրցակցությունը կարծես թե ավելի լավ բովանդակություն ունի»։

Ձեռքբերում բնօրինակ բովանդակության դեմ

2018 թվականին, առաջին անգամ, Netflix-ի բնօրինակ բովանդակությունը գերազանցեց իր ձեռք բերված բովանդակությանը, քանի որ այն կազմում էր Նրա թողարկված վերնագրերի 51%-ը. Սա զգալիորեն ավելի մեծ էր, քան 25 թվականին թողարկված օրիգինալ վերնագրերի 2017%-ը: Netflix-ի նոր բովանդակության ռազմավարությունը, կարծես, ենթադրում է աճ դրա տարեկան ծախսերը օրիգինալ բովանդակության վրա շատ ավելի բարձր տոկոսադրույքով, քան ձեռք բերված բովանդակության համար դրա ծախսերը: Այնուամենայնիվ, օրիգինալ բովանդակության կատալոգ ստեղծելը ավելի շատ ժամանակ է պահանջում, քան բովանդակություն ձեռք բերելը, ինչը նվազեցնում է բովանդակության աճի տեմպերը Netflix հարթակում:

«Էլեկտրոնային առևտրի ամենահաջողակ ձեռներեցները նրանք են, ովքեր վաճառում են այն, ինչ ուրիշները ստանում են շատ բարձր շահույթով: Նրանք շահույթ են ստանում մարժայի վրա՝ գնելով ավելի ցածր տոկոսադրույքով և վաճառելով ավելի բարձր տոկոսադրույքով»: Մարտինեսը բացատրում է. «Amazon-ի էլեկտրոնային առևտրի պլատֆորմը ոչ միայն հնարավորություն է տալիս այլ ձեռնարկատերերին զբաղվել այս տեսակի բիզնեսով, հարթակն ինքնին գործում է նույն սկզբունքով, և այն տարածում է նույն սկզբունքը հոսքային ծառայության վրա: Հիմնական կանոնն այն է, որ որքան ավելի ընդարձակ լինի ձեր կատալոգը, այնքան ավելի շատ օգտվողներ կպահեք և այնքան ավելի շատ շահույթ կունենաք»:

Ինչպես Netflix-ը, Amazon-ն ունի մասսայական ներդրումներ են կատարել օրիգինալ բովանդակությամբ վերջին հինգ տարիներին և նույնիսկ վերցրել 20 Էմմի անվանակարգեր 2021 թվականին՝ ազդարարելով, որ ներդրումներն արդյունք են տալիս։ Այնուամենայնիվ, ի տարբերություն Netflix-ի, Amazon-ը չի դանդաղեցնում գնումների տեմպերը.

Ըստ Forbes- ի, Amazon Video-ն իր հարթակում արդեն ուներ երեք անգամ ավելի շատ ֆիլմեր, քան Netflix-ը 2020 թվականին, ինչը նշանակում է, որ Amazon-ի մամոնտը $ 8.5 միլիոն ձեռքբերում MGM-ը Amazon Video-ը տեղադրել է այնպիսի դիրքում, որտեղ այն կարող է ավելի հեռու մնալ Netflix-ից, ինչպես նաև այն հարթակին տալիս է բացառիկ մուտք դեպի Հոլիվուդի ամենահայտնի և պատմական վերնագրերը:

Էմմանուել Մարտինեսն առաջին անգամ մտավ էլեկտրոնային առևտրի մեջ, երբ նա համագործակցեց իր հոր հետ՝ ստեղծելով առցանց խանութ իր հոր մեծածախ վարագույրների ապարատային խանութի համար: Առաջին տարում 1.5 միլիոն դոլարի վաճառքից հետո, իսկ երկրորդ տարում՝ 2.2 միլիոն դոլար, նա վաճառվեց արդյունաբերության մեջ և այնուհետև սկսեց ստեղծել երկու էլեկտրոնային առևտրի ապրանքանիշեր և ձեռք բերել ևս մի քանիսը (Polerce Bottles, Varato Design, Birds of): Prey Optics) մասնավոր բաժնետոմսերի հիմնադրամ ստեղծելիս էլեկտրոնային առևտրի բիզնեսի գնումը հեշտացնելու համար: «Էլեկտրոնային առևտուրը թվերի խաղ է», - բացատրում է պարոն Մարտինեսը, «Չնայած մենք հետևում ենք որակին, մենք միշտ ցանկանում ենք ունենալ ամենաբարձր առաջարկները շուկայում»:

Թեև Netflix-ը կարծես գնում է բարձրորակ օրիգինալ շոուների՝ ի վնաս ձեռք բերված շոուների, Amazon-ը երկու ճակատներում էլ բուռն է թվում: Ակնհայտ է, որ Amazon-ի համար դա թվերի խաղ է:

Կարծիքների ուժը

Rotten Tomatoes-ը հիանալի աշխատանք է կատարում՝ թույլ տալով ժամանցային բովանդակության սպառողներին ներդնել իրենց մտքերն ու կարծիքները շոուի կամ ֆիլմի մասին: Այնուամենայնիվ, շատ մարդիկ չեն խորհրդակցում Rotten Tomatoes-ի հետ՝ նախքան Netflix-ում շոու ընտրելը: Նոր հավելվածներ, ինչպիսիք են Binj-ը, փորձում են կապիտալացնել և շտկել այս առանցքային բացը շուկայում: Թույլ տալ օգտվողներին բովանդակության վերաբերյալ որոշումներ կայացնել նախքան հոսքային ծառայություն գնալը:

Վիդեո հեռարձակողների մի զգալի մասը ներկայումս մտքով չի անցնում հոսքային ծառայություններ. նրանցից շատերը գալիս են դիտելու որոշ բովանդակություն դիտելու համար:

Թե՛ Amazon Video-ը, և թե՛ Netflix-ը թույլ են տալիս բաժանորդներին դիտել շոուի կարճ նախադիտում կամ թրեյլեր՝ նախքան որոշում կայացնելը, սակայն թրեյլերները նախատեսված են միայն դրականորեն ազդելու որոշման վրա. ակնարկները, մյուս կողմից, սովորաբար ավելի անկեղծ և ուսանելի են:

Մինչ Amazon Video առաջարկում է օգտվողների ակնարկներ, Netflix-ը և այլ խոշոր հեռարձակողներ չեն անում, և սա այն առավելություններից մեկն է, որով պարծենում է Amazon Video-ը:

Էմմանուել Մարտինեսը բացատրում է, թե ինչու է այս հատկությունն այդքան հզոր. «Օգտատերերի ակնարկները հաճախորդների ներգրավման հիմնական կետն են և, թերևս, ամենակարևոր հիմքն է էլեկտրոնային առևտրի հաճախորդների միջև որոշումներ կայացնելու համար: Էլեկտրոնային առևտրի ձեռներեցները նույնքան քարացած են բացասական ակնարկներից, որքան ոգևորված են դրական ակնարկներով: Օգտատերերի ակնարկները հզոր հիշեցում են ձեռնարկատիրոջը՝ որակ ապահովելու և սպառողին արտադրանքի որակի ուժեղ ցուցանիշ»:

Էլեկտրոնային առևտրի տիպիկ ձևով Amazon Video-ի ներհամակարգային օգտատերերի վերանայման հնարավորությունների ներդրումը հնարավորություն է տալիս դիտողներին ավելի լավ որոշումներ կայացնել իրենց ժամանցի ընտրությամբ: Այն նվազեցնում է հիասթափվելու հավանականությունը և ապահովում է, որ հեռուստադիտողները իմանան, թե ինչի մեջ են մտնում նախքան դա անելը:

Մնում է մեծ հարցը՝ ո՞վ կհաղթեր թրթուրների ճակատամարտում։ Դեռևս պարզ չէ, թե ինչպես դա տեղի կունենա, բայց համենայն դեպս, Amazon-ը կարծես թե աշխատում է նույն փորձված և փորձարկված մարտական ​​պլանի վրա, որը նրանց տեսել է բազմաթիվ թեստերի միջոցով: