Ահա թե ինչն է թրենդային այս տոնական սեզոնում ֆիզիկական մանրածախ առևտրի ոլորտում

Տոնական օրերին գնումներ կատարելը զբաղմունք է, որին ոմանք ատում են, իսկ մյուսները ձգտում են, բայց գրեթե բոլորը պետք է դիմանան: Այս տարին գալիս է բարձր գնաճի, աշխատողների կրճատումների և տնտեսության մթնշաղի վախի հետ: Ընդհանուր առմամբ, դա կարող է հանգեցնել կամ չհանգեցնել ավելի քիչ ծախսերի, բայց դա, անկասկած, կփոխի, թե ինչպես են սպառողները գնումներ կատարում: Համաձայն ICSC-ի Thanksgiving Weekend հարցումըՀարցվածների 81%-ը նշել է, որ աճող տոկոսադրույքները, ամենայն հավանականությամբ, կանդրադառնան իրենց գնումների վարքագծի կամ վճարման եղանակների վրա Գոհաբանության օրվա հանգստյան օրերին՝ լինի դա ավելի քիչ ծախսեր, կանխիկ կամ հետաձգված վճարման եղանակներից օգտվելը:

Ասել է թե, անձամբ գնումները դեռևս նախընտրելի տարբերակ է, և նույնիսկ կարելի է պնդել, որ ֆիզիկական ներկայություն ունենալը առավելություն կլինի այս տնտեսական միջավայրում:

Առանձին գնումներ կատարելը դեռ նախընտրելի տարբերակ է:

Համաձայն ICSC-ի Thanksgiving Weekend-ի հետազոտության՝ գնորդների 75%-ն ասում է, որ հնգօրյա արձակուրդի ընթացքում կայցելի մանրածախ առևտրի կենտրոն: Այս բաշխումը շատ ավելի քիչ չէ, քան ԱՄՆ ընդհանուր ֆիզիկական մանրածախ ծախսերը 3-ի համարrd 2022 թվականի եռամսյակը, որը, համաձայն ԱՄՆ մարդահամարի բյուրոն, կազմել է ընդհանուր մանրածախ վաճառքի 85%-ը։ Պատմականորեն դա շատ բան չի փոխվում հանգստյան սեզոնի ընթացքում:

Ինչ վերաբերում է դեպի խանութներ իրական երթևեկությանը, Placer.ai պարզել է, որ թեև սեպտեմբերին մանրածախ առևտրի երթևեկությունը կրճատվել է շաբաթվա ընթացքում, այն սկսել է աճել հոկտեմբերին, ինչը ցույց է տալիս տոներին ընդառաջ պահանջարկի աճը: Այն հետևում է ավելի ցածր, քան 2021 թվականը, բայց դեռ կարող է գերազանցել այն Սև ուրբաթ օրը: Զարմանալի չէ, որ տնտեսությունը կարող է ազդել ծախսերի և երթևեկության վրա, ուստի մանրածախ առևտրով զբաղվողները պետք է լրացուցիչ ջանքեր գործադրեն՝ գնորդներին իրենց խանութներ գրավելու համար:

Գնաճի և աճող ծախսերի պատճառով գործարքները և խանութների դրական փորձը կենսական նշանակություն ունեն:

Մեկ ճանապարհ, որով մանրածախ վաճառողները կարող են գրավել գնորդներին, տոնական գործարքներն են: ICSC-ի հետազոտության համաձայն՝ գնորդների 61%-ը համաձայնել է, որ ավելի բարձր գները գործարքներն ավելի ազդեցիկ են դարձնում: Մեկ այլ ճանապարհ է խանութի ընդհանուր փորձը: Ծախսերի ավելացմամբ, գնումների փորձի որակը շատ ավելի կարևոր է: «Այն ժամանակ, երբ գլոբալ գնաճը դարձել է սպառողների առջև ծառացած ամենամեծ խնդիրներից մեկը՝ թողնելով նրանց ավելի քիչ տնօրինվող եկամուտով, «դրամապանակի բաժինը» պահպանելը կարևոր է մանրածախ առևտրականների համար», - ասում է Ջենի Փալոցիկը: ՎերինտՄարքեթինգային պատկերացումների, փորձի և հնարավորությունների գծով փոխնախագահ: «Բացառիկ փորձառությունների ստեղծումը պետք է լինի յուրաքանչյուր մանրածախ վաճառողի ներգրավվածության ռազմավարության հիմքում: Եվ մեր ուսումնասիրությունը ցույց է տալիս, որ «մանրածախ հաճախորդի փորձը հաղթում է, գնացեք թալանեք»:

Դրական փորձը անհրաժեշտ է ինչպես առցանց, այնպես էլ անձամբ, բայց որակյալ փորձը խանութում սովորաբար հանգեցնում է ավելի մեծ ծախսերի: Պատմականորեն, շատ մանրածախ վաճառողներ վկայում են խանութում ավելի բարձր պատվերների արժեքների մասին, ընդդեմ առցանց:

Ֆիզիկական ներկայություն ունենալը եզակի առավելություն ունի այս տնտեսական միջավայրում:

Հնարավոր է, որ այս ընթացքում խանութ ունենալը ձեռնտու լինի: Խանութները կարող են թույլ տալ սպառողներին կապվել ապրանքանիշերի հետ ավելի անհատական ​​մակարդակով: Այն կարող է նույնիսկ ստեղծել հավատարմություն, սահմանափակել գների առաձգականությունը կամ մեծացնել ծախսերը:

Շատ թվային բրենդներ ունեն խանութներ և ապահովում են որակյալ փորձառություններ տոնական սեզոնի ընթացքում, սակայն միայն թվային ապրանքանիշերը նույնպես ընտրում են բացել տոնական թռուցիկ խանութներ: Օրինակ՝ Հարի Սթայլսի Հաճելի lifestyle ապրանքանիշը մի քանի թռուցիկ է բացել Լոնդոնում, Նյու Յորքում և Լոս Անջելեսում: Նաև Bearaby-ը՝ նորաոճ և կայուն ծանրաբեռնված վերմակների ապրանքանիշը, բացել է իր առաջինը թռուցիկ Whalebone-ում Նյու Յորքի Bleeker St-ում, որտեղ նախատեսվում է անցկացնել ուրախ ժամեր, կինոյի երեկո և որդեգրման միջոցառում Muddy Paws-ի հետ: Մեկ այլ համապատասխան օրինակ է Rakuten, որը ընդամենը անցյալ շաբաթ ուներ երկօրյա թռուցիկ, որտեղ առաջարկեց կանխիկացում տարբեր ապրանքանիշերի գնումներ կատարելու համար: Այս թռուցիկները հիանալի միջոց են այս ընթացքում գնորդներին գրավելու համար:

Ավելի քան երբևէ, բրենդները պետք է ստեղծեն բովանդակալից փորձառություններ՝ տոնական գնորդներին գրավելու համար: Մարդիկ տատանվում են ծախսել, բայց եթե գնումների արժեքը գերազանցի գործարքները և խանութներում որակյալ փորձառությունները, գնորդները հավանաբար կհայտնվեն և ստիպված կզգան գնումներ կատարել:

Աղբյուր՝ https://www.forbes.com/sites/brinsnelling/2022/11/23/heres-what-is-trending-in-physical-retail-this-holiday-season/