Northampton, MA – News Direct – GoDaddy
Մենք ընդունում ենք նորարարական մտածողությունը և մեծ գաղափարները և նշում ենք, երբ գաղափարներն իրականություն են դառնում:
Առօրյա ձեռներեցների կարիքները անընդհատ փոխվում են, և ոչ մի ձեռնարկատերերի կարիքները նույնական չեն: Մենք շարունակում ենք զարգացնել մեր ապրանքներն ու ծառայությունները՝ համոզվելու համար, որ դրանք բազմակողմանի են, օգտագործման համար հեշտ և պատրաստ են այդ մեծ գաղափարներին:
Մենք միտումնավոր տեղաշարժ ենք կատարել դեպի փորձարարական մշակույթ՝ մեր հաճախորդների անունից նորարարությունները զարգացնելու համար: Այսօր աշխարհը լի է նոր ձեռներեցներով, ովքեր իրենց առաջընթացը գտան համաշխարհային ճգնաժամի ժամանակ և — մեր բարձր առևտրային հարթակներով, սոցիալական մեդիա հարթակներով, վեբ հոսթինգի լուծումներով և ավելին — դժվար ժամանակները վերածում են ինչ-որ դրական բան ստեղծելու հնարավորության:
Փորձերի մշակույթ
Մենք կոչ ենք անում մեր հաճախորդներին պատկերացնել, թե ինչն է հնարավոր, և մենք մեզ նույն չափանիշով ենք պահում: Մենք ընդլայնել ենք վերահսկվող փորձերը ավելի քան 300% , ինչը, մեր կարծիքով, հանգեցրել է հաճախորդների բազմաթիվ բարելավումների: Որպես ընկերություն՝ մենք ականատես եղանք փորձարարական մշակույթի պայթյունի, որի արդյունքները կիսվում էին ընկերության ղեկավարների հետ ամենամսյա բիզնես ակնարկների միջոցով:
Տեխնիկական նորարարություն
Փորձերի և նորարարության ոգով մենք նախաձեռնեցինք մի քանի առաջընթաց 2021 թվականին, ներառյալ մեքենայական ուսուցման մոդելների օգտագործումը շուկայավարման և խնամքի ծառայությունների թիմերի համար: Այս զարգացումը ընդլայնում է մեր տվյալների օգտագործումը մեր բիզնեսի երկու հիմնական ոլորտները հզորացնելու համար:
Բարձր մակարդակի ճարտարապետության տեսանկյունից տեխնիկական հյուսիսային աստղի ստեղծումը նպաստում է արտադրանքի և ինժեներական կազմակերպությունների ինքնավարությանը, որոնք աշխատում են իրենց սահմանափակ համատեքստում, այդ ամենը միաժամանակ ապահովելով փոխգործակցության կանոններ, որոնք կառավարում են նրանց միջև բարդությունը: Մենք նաև նախաձեռնեցինք ArchiTalks-ը՝ ներքին ամենամսյա շարքը, որտեղ հիմնական ինժեներները կիսում են իրենց նորարարությունները, փորձերը և նոր գործիքները՝ փորձելով տարածել հաղթանակների և հնարավորությունների մասին իրազեկությունը:
Վերջապես, նոր ներքին բաց կառավարման Tech Radar-ը սահմանում է մեր ուղղությունը ծրագրավորման լեզուների, շրջանակների, հարթակների, գործիքների և տեխնիկայի միջև: Սա աջակցում է մեր հաճախորդներին՝ ստեղծելով ապագա հաջողության ուղի, որը մեր թիմերին համապատասխանեցնում է ընդհանուր մեթոդաբանություններին և տեխնոլոգիաներին:
Նոր ապրանքներ և ծառայություններ
Մենք հավատարիմ ենք ձեռնարկություններին հզորացնելու ավելի խելացի գործիքներով և ծառայություններով, որոնք կպահեն նրանց առջև և ներգրավված լինեն իրենց հաճախորդների բազայի հետ: Քանի որ այն հարթակների թիվը, որտեղ բիզնեսներն ու ապրանքները պետք է հայտնվեն, շարունակում է աճել, մենք կենտրոնացած ենք ապահովելու վրա, որ մեր հաճախորդները կարողանան այնտեղ լինել համապատասխան, հիանալի տեսք ունեցող բովանդակությամբ: Արտադրանքի նկարներից մինչև վաճառքի կետերի առաջխաղացումները, մենք գիտենք, որ մեր հաճախորդները պետք է պատրաստ լինեն վաճառել ցանկացած բան, ցանկացած վայրում, և մենք վճռական ենք տրամադրել նրանց գործիքներն ու նոու-հաուը, որոնք նրանք պետք է անեն դա անելու համար. միայնակ տեղ.
Եվ մենք դրանով չենք դադարում: Նկատի ունենալով հարաբերություններ կառուցելն ու խորացնելը, մենք հնարավորություն ենք տալիս հաճախորդներին ներգրավվել զրույցների, տեքստերի և սոցիալական մեդիայի հրապարակումների մեջ, որտեղ էլ որ լինեն:
Նոր արտադրանքի կարևորագույն կետերը ներառում են.
GoDaddy վճարումներ. Մեր հաճախորդները շարժական են, իսկ նրանց հաճախորդները՝ շարժական: Ահա թե ինչու մենք վաճառքի ուժը բերում ենք նրանց ձեռքին՝ բառացիորեն: Թարմացված GoDaddy բջջային հավելված վճարման գործառույթը լավ համակցված է մեր նոր քարտի ընթերցողի հետ՝ քարտեր ընդունելու, կանխիկ գործարքները գրանցելու և առցանց պատվերները կառավարելու և կատարելու համար: Այս նոր արտադրանքը հանդիսանում է ուղենշային ձեռքբերում ընկերության համար, որը ներառում էր Poynt-ի ձեռքբերման ավարտը և նոր արտադրանքի թողարկումը մոտավորապես 125 օրվա ընթացքում: Դա վկայում է մեր թիմի նվիրվածության և ամենօրյա ձեռներեցների հանդեպ մեր նվիրվածության մասին:
Լուսանկարը՝ Poynt Card Reader
Վաճառքի կետի (POS) սարքաշար. Որպեսզի օգնենք մեր հաճախորդներին անխափան վաճառել ինչպես առցանց, այնպես էլ անձամբ՝ GoDaddy Payments-ի հզորությամբ, մենք ներկայացրեցինք երկու ապարատային POS սարքեր. Poynt Smart Terminal և Poynt Card Reader.
Խելացի տերմինալները խնամված, հզոր, բոլորը մեկում սարքեր են, որոնք իդեալական են խանութի կարիքների համար: Ունենալով երկակի էկրանի դիզայն՝ դրանք թույլ են տալիս և՛ վաճառողին, և՛ հաճախորդին զանգել պատվերը՝ առանց էկրանը պտտելու անհրաժեշտության, և կա նույնիսկ հեշտ օգտագործվող կցակայան՝ հնարավորությունները ընդլայնելու և կարևոր պարագաներ միացնելու համար:
Քարտի ընթերցիչները POS սարքեր են, որոնք իդեալական են մեր հաճախորդների համար, որոնք տեղադրվում են այնպիսի վայրերում, որտեղ տարածությունն ու օգտագործման հեշտությունը առաջնահերթ են՝ մտածված իրադարձություններ, թռուցիկներ, ֆերմերային շուկաներ և այլն: Այս սարքը ներառում է միացման կայան, որը թույլ է տալիս օգտատերերին ազատել իրենց ձեռքերը և առաջարկում է մարտկոցի երկարատև կյանք այդ լրացուցիչ իրադարձությունների համար: Այս լուծումը սնուցվում է անվճար GoDaddy բջջային հավելվածով:
GoDaddy ստուդիա. GoDaddy ստուդիա էջերը թույլ են տալիս հավելվածի օգտատերերին հեշտությամբ և արագ ստեղծել մի քանի գրառումներ նույն տեսքով և զգացողությամբ մեկ նախագծի շրջանակներում: 2021 թվականին մենք այս հատկությունը ավելացրինք GoDaddy Studio Web-ում, բացի iOS-ից և Android-ից:
Զրույցի խոսակցություններ. Մենք փոխարինում ենք գոյություն ունեցող Կայքեր + Մարքեթինգ (W+M) վեբկայքերի հաղորդագրությունների վիդջեթը (ներկայումս էլփոստի ձև) զրույցի գործառույթներով և չաթ-բոտերով, որոնք աշխատում են Re:amaze-ով: Այս ալիքը W+M հաճախորդներին տալիս է հաճախորդների ներգրավման գործիք ավելի շատ ալիքներով, խորը ինտեգրումներով առևտրի տվյալների, ավտոմատացման և չաթ-բոտերի հետ:
GoDaddy Pro: Մենք վերջերս գործարկել ենք Hub GoDaddy Pro-ի կողմից. Տոմսերի վաճառքի այս առաջնահերթ լուծումով օգտվողները կարող են հեշտությամբ մուտք գործել վեբ կայքերի դիզայներների և մշակողների աջակցության հատուկ թիմեր 24/7 իրենց նախընտրած շփման եղանակով: Մեկ վահանակը հնարավորություն է տալիս մուտքագրել և կառավարել աջակցության տոմսերը և սպասարկման հարցումները:
Սոցիալական լրատվամիջոցների օրացույց. Սոցիալական ցանցերում կանոնավոր հրապարակումները կարող են ճնշող և ժամանակատար լինել փոքր բիզնեսի սեփականատերերի համար, հատկապես, երբ նրանց կիրքը ընկած է փոքր բիզնեսի մեջ, այլ ոչ թե դառնալով թվային շուկայավարող փորձագետ: Մենք որոշեցինք դա ավելի պարզ դարձնել: W+M-ն այժմ զգուշացնում է հաճախորդներին գալիք տոների և առիթների մասին և նույնիսկ տրամադրում է համապատասխան բովանդակության առաջարկներ և գրավիչ ձևանմուշներ՝ համապատասխանելու այդ իրադարձություններին: Կա նաև օրացույցի տեսք, որը հեշտացնում է սոցիալական գրառումների ստեղծումը և պլանավորումը մինչև չորս շաբաթ առաջ:
Ձեռքբերումներ
2021 թվականին մենք շարունակեցինք կենտրոնանալ ձեռքբերումների վրա՝ գնահատելով յուրաքանչյուր հնարավորություն ռազմավարական, ֆինանսական և ինտեգրացիոն ոսպնյակի միջոցով:
Հատկանշական ուշագրավ կետերը ներառում են հետևյալի ձեռքբերումը.
Pagely, դիրքավորելով GoDaddy-ին կառավարվող առևտրի հաջորդ սերունդ ստեղծելու համար:
MMX, .club, եւ .ձևավորում, շարունակելով ընդլայնվել GoDaddy-ի տիրույթի պորտֆոլիոն.
Վիդնամի, բարելավելով տեսանյութերի և AI-ի հնարավորությունները GoDaddy ստուդիա.
Re: զարմացնել, ամրապնդելով հաճախորդների ներգրավվածության աջակցությունը:
Պոյտ, տրամադրելով առևտրի և վճարային ծառայությունների ամբողջական փաթեթ, որը ձեռնարկատերերին հնարավորություն է տալիս վաճառել ամենուր:
Բացի այս ձեռքբերումներից, մենք 2021 թվականին ներդրումներ ենք կատարել երկու ընկերություններում. Դերձակի ապրանքանիշեր, ընկերություն, որն ավտոմատացնում է բրենդինգի և շուկայավարման գործընթացի մասերը փոքր բիզնեսի համար և Տեյկամետրիկա, ընկերություն, որն օգնում է փոքր բիզնեսին առավելագույնի հասցնել վաճառքը երրորդ կողմի հարթակներում:
Իմացեք ավելին GoDaddy-ի մասին այստեղ
Ներբեռնեք 2021 թվականի GoDaddy կայունության զեկույցն այստեղ
Այս զեկույցի մասինԵթե այլ բան նշված չէ, GoDaddy-ի 2021 թվականի Կայունության հաշվետվությունը ներառում է ընկերության բնապահպանական, սոցիալական և կառավարման ռազմավարությունները, գործունեությունը, առաջընթացը, չափումները և կատարողականը 31 թվականի դեկտեմբերի 2021-ին ավարտված ֆինանսական տարվա համար: Հաշվապահական հաշվառման ստանդարտների խորհրդի (SASB) ստանդարտներ ինտերնետ լրատվամիջոցների և ծառայությունների ոլորտի համար: GoDaddy-ն հավատարիմ է մեր կայունության առաջընթացի կանոնավոր, թափանցիկ հաղորդակցմանը, և այդ նպատակով մենք շարունակաբար կկիսվենք դեպքերի ուսումնասիրություններով, թարմացումներով և հոդվածներով մեր կայքի և այլ հիմնական ռեսուրսների միջոցով: Մենք մտադիր ենք շարունակել թարմացումներ տրամադրել մեր կայունության ճամփորդության մասին՝ հրապարակելով կայունության տարեկան հաշվետվություն:
1
Դիտեք լրացուցիչ մուլտիմեդիա և ավելի շատ ESG պատմություններ GoDaddy-ից 3blmedia.com-ում
Դիտեք աղբյուրի տարբերակը newsdirect.com կայքում. https://newsdirect.com/news/godaddy-2021-sustainability-report-innovation-520007023
Աղբյուր՝ https://finance.yahoo.com/news/godaddy-2021-sustainability-report-innovation-140008368.html