Floor & Decor-ն ունի բիզնեսի կայուն աճի ապացուցված բանաձև

Floor & Decor-ը հենց նոր տեղեկացվեց եկամուտների ուժեղ աճ երկրորդ եռամսյակի համար, որն ավարտվել է հունիսի 30-ին: Զուտ վաճառքն աճել է 26.7%-ով, հասնելով 1.1 մլրդ դոլարի, իսկ խանութների վաճառքները տարեկան կտրվածքով աճել են 9.2%-ով:

Բացատրելով, որ երկրորդ եռամսյակում 2021-ի համեմատելիները «ամենադժվարն» էին տարվա համար, գործադիր տնօրեն Թոմ Թեյլորը հայտարարեց, որ մեկ բաժնետոմսի շահույթը 0.76 դոլարով ավելի լավն էր, քան սպասվում էր, ինչի արդյունքում ընկերության բաժնետոմսերը ուրբաթ օրվա առևտրի ընթացքում 13.5% աճ են գրանցել մինչև 92.92 դոլար:

2022 թվականի առաջին կիսամյակի ընթացքում ընդհանուր վաճառքներն աճել են 29%-ով, գերազանցելով 2.1 մլրդ դոլարը, չնայած զուտ եկամուտը նվազել է 3.7%-ով՝ 9.7%-ից իջնելով 7.2%-ի։

Տարեվերջին նայելով՝ ընկերությունը կանխատեսում է, որ վաճառքը կկազմի $4,290-ից մինչև $4,330 մլն՝ մոտավորապես 25%՝ 3,433.5-ին 2021 մլն դոլարից և ավելի քան կրկնակի վաճառք՝ $2 մլրդ 2019-ին: Խանութների վաճառքի համեմատելի աճն ուղղորդվում է 10%-ից մինչև 11: % միջակայք.

Ընկերության արդյունքներն ավելի ուշագրավ են, երբ չափվում են ընթացիկ տնտեսական հակահարվածների, մասնավորապես՝ բարձր գնաճի, հիփոթեքային վարկերի աճող տոկոսադրույքների, տարեցտարի առկա տների վաճառքի վերջին անկումների, մատակարարման շղթայի ավելի բարձր ծախսերի և նավահանգիստների գերբեռնվածության համեմատ:

Ընկերության հեռանկարը ներկա միջավայրում նկարագրելով որպես «խոհեմ»՝ Թեյլորը հաստատեց. «Մենք կարծում ենք, որ մարդկանց, արտադրանքի, գնի և գույքագրման հասանելիության մեր մրցակցային խրամատը ուժեղ է, ինչը մեզ տալիս է հավելյալ վստահություն շուկայական մեր մասնաբաժինը մեծացնելու մեր ունակության մեջ նույնիսկ բարդ մակրոտնտեսական միջավայր»։

Թեև շահույթը կենտրոնացած էր անցած եռամսյակի արդյունքների վրա, Թեյլորը սկսեց հիշեցումով, թե ուր է գնում ընկերությունը՝ $17 միլիարդ վաճառք և 500 մանրածախ խանութ ամբողջ երկրում: Ներկայումս այն շահագործում է 174 պահեստային խանութ և տարին կավարտի 192 պահեստային խանութներով, գումարած վեց ավելի փոքր Դիզայն կենտրոնի խանութներ, որոնք սպասարկում են ինտերիերի դիզայներներին, ճարտարապետներին և մասնագետներին:

Նոր խանութները գրավում են շուկայի մասնաբաժինը

Floor & Decor-ը դեռ ճանապարհ ունի անցնելու իր երկարաժամկետ նպատակին հասնելու համար: Բայց դա մեծ երկիր է, և Floor & Decor-ը գտել է ապացուցված, կրկնվող բիզնես ռազմավարություն՝ այն ավելի ու ավելի արագ մղելու դեպի այդ նպատակը: Ամեն ինչ կախված է նոր խանութների ագրեսիվ բացումից:

Այդ նպատակով այն այս տարի կավելացնի 32 նոր խանութ՝ անցյալ տարի 27 բացելուց հետո: Ներկայում այն ​​գործում է 34 նահանգներում, իր առաջին խանութը Մինեսոտայում, որը բացվել է Մինեապոլիսում երրորդ եռամսյակում:

Floor & Decor-ի հետքը կենտրոնացած է ափերի երկայնքով մեծ քաղաքներում և Տեխասում, Ատլանտայի և Չիկագոյի շրջակայքում: Ընդհանուր առմամբ, այն երկար թռիչքուղի ունի կույս շուկաներում նոր խանութներ բացելու համար: Եվ երբ այն գրավի մի մեծ շուկայում, ինչպիսին է Մինեապոլիսը, այն, հավանաբար, կհետևի կենտրոնական և խոսակցական մոդելին, որպեսզի ընդլայնվի տեղական մակարդակում և գրավի շուկայի ավելի շատ մասնաբաժին:

Կատեգորիայի մարդասպան

Երկրի մասշտաբով հատակների ծածկույթի մասնագիտացված մանրածախ կատեգորիան անկում է ապրում: Մարդահամարի բաժինը չի հայտնել մանրածախ վաճառքի մասին այս կատեգորիայի 2016 թվականից ի վեր, երբ մոտ 9,200 մանրածախ ձեռնարկություններ շահագործում էին 11,000-ից մի փոքր ավելի խանութ:

Մինչև 2019 թվականը այդ թիվը նվազել է մինչև 10,669 ձեռնարկություն, որոնք շահագործվում են մոտ 8,800 ընկերությունների կողմից, ինչը կազմում է 362 խանութի զուտ կորուստ: Եվ, հավանաբար, այդ ժամանակից ի վեր նվազել է հատակի ծածկույթի մասնագիտացված խանութների թիվը: Դա ակնհայտորեն չի վերաբերում Floor & Decor-ին, որը 2017-ը սկսեց 69 խանութներով և այդ ժամանակվանից ավելացավ ավելի քան 100-ով:

Ազգային մակարդակով, Floor & Decor-ը մասշտաբով քիչ անմիջական մրցակիցներ ունի: Դրանցից մեկը Դալլասում գտնվող Artisan Design Group-ն է, որը ձևավորվել է 2016 թվականին Floors Inc.-ի և Malibu Floors-ի միաձուլմամբ: Մասնավոր կապիտալը Sterling Group-ը հետագայում ձեռք բերեց ADG-ն 2018 թվականին:

Այդ ժամանակվանից ADG-ն հետևել է համախմբման ռազմավարությանը` ձեռք բերելով անկախ մանրածախ առևտրականներ, որոնք պահպանում են իրենց տեղական ապրանքանիշերը: Հատակի ծածկում շաբաթաթերթ հաղորդում է, որ ADG-ն 1.5 թվականին վաճառել է 2021 միլիարդ դոլար և շահագործել է մոտ 100 խանութ:

Այնուհետև կա LL, որը նախկինում հայտնի էր որպես Lumber LiquidatorsLL
. Այնուամենայնիվ, ունենալով մոտ 450 խանութ, LL-ի եկամուտը, որը կազմել է մոտ 1.2 միլիարդ դոլար, անցյալ տարի կազմել է Floor & Decor's-ի միայն մի մասը, և վերջին եռամսյակում, որն ավարտվել է հունիսի 30-ին, վաճառքը նվազել է .8%-ով.

Բացի Artisan Design Group-ից և LL-ից, 20-ից քիչ աշխատող ունեցող հատակների անկախ մասնագիտացված խանութները կազմում են երկրի մանրածախ մանրածախ առևտրի ձեռնարկությունների ավելի քան 90%-ը: Նրանք հատկապես խոցելի են, երբ Floor & Decor-ը տեղափոխվում է:

Տան բարեկարգման մեծ շղթաները նույնպես մրցակցում են, բայց չեն կարող առաջարկել ապրանքների և ծառայությունների այն խորությունն ու լայնությունը DYI-ին կամ պրոֆեսիոնալ հաճախորդներին, ինչպիսին կարող է Floor & Decor-ի նման հատակների մասնագետը:

Էլեկտրոնային առևտուրն ընդլայնում է հասանելիությունը և տոմսերը

Ինչպես հայտնաբերում են մանրածախ առևտրականներից շատերը, երբ նրանք ֆիզիկական մանրածախ ներկայություն հաստատեն շուկայում, նրանց էլեկտրոնային առևտրի վաճառքը տեղական աճ է ստանում: Դա օգնեց Floor & Decor-ին: Ընթացիկ եռամսյակում նրա էլեկտրոնային առևտրի բիզնեսը նախորդ տարվա համեմատ աճել է 34%-ով և հասել է ընդհանուր վաճառքի գրեթե 18%-ին, ինչը զգալի մասնաբաժին է՝ հաշվի առնելով իր արտադրանքի բնույթը:

Համաճարակային անջատումները ստիպեցին ընկերությանը թեքվել դեպի omnichannel ռազմավարություն, և դրա տեղական խանութները անբաժանելի դեր են խաղացել դրանում: Հսկայականը էլեկտրոնային առևտրի պատվերների մեծ մասը կատարվում են խանութից վերցնելու միջոցով:

Եվ կապակցված հաճախորդների ռազմավարության արագ ընդունումը բարձրացրել է ինչպես ընկերության վերին, այնպես էլ ստորին գիծը, ընդ որում, ընկերությունը հայտնում է, որ առցանց գեներացված վաճառքների մասին տոմսերը «շատ ավելի բարձր են, քան խանութի տոմսերը»:

Առևտուր

Floor & Decor-ը ոչ միայն արագ է բացում խանութները, այլև ավելի շատ վաճառքներ է բերում այդ վայրերից: Միջին մանրածախ տոմսը երկրորդ եռամսյակում աճել է 18%-ով, ինչը պայմանավորված է այն հաճախորդների կողմից, որոնք առևտուր են անում իր ավելի լավ և լավագույն առաջարկներով, հատկապես լամինատով և լյուքս դասի վինիլներով, որոնք այժմ կազմում են վաճառքի 27%-ը՝ նախորդ տարվա համեմատ մոտ 40%-ով:

Խանութների դիզայներական ծառայությունները նույնպես օգնում են բարձրացնել միջին վաճառքի տոմսը, սակայն դիզայներների ազդեցությունը շատ ավելի է գնում: Թեյլորը բացատրեց. «Մենք շարունակում ենք պարզել, որ երբ դիզայները ներգրավվում է նախագծում, մենք տեսնում ենք հաճախորդների բավարարվածության ավելի բարձր միավոր, ավելի բարձր միջին տոմս, զամբյուղի վաճառքի կցման ավելի բարձր տեմպեր, ներթափանցման ավելի բարձր տեմպեր մեր հարակից կատեգորիաների համար և ավելի բարձր համախառն մարժա: »

Ներկայումս ընկերությունն իր խանութներում աշխատում է մոտ 800 դիզայներների և մտադիր է շարունակել ավելացնել նրանց թիվը՝ ապացուցելով իրենց երկարաժամկետ ներուժը:

Բացի այդ, այս եռամսյակում Վաշինգտոնի շուկայում և հաջորդ եռամսյակում Ատլանտայում գործարկվեց տնային դիզայնի ծառայություններ՝ Հյուսթոնում, Դալլասում և Մայամիում հաջող մեկնարկից հետո: Դիզայներական տնային զանգերը պետք է ավելի ուժեղացնեն տոմսերը:

Եվ քանի որ այն կառուցում է ավելի շատ Դիզայն կենտրոնի խանութներ՝ անկախ ինտերիերի դիզայներներին ներգրավելու համար, այն կներդնի իր ազդեցությունը ազդելու ռազմավարությունը ստերոիդների վրա:

Պրոֆեսիոնալները գրպանում

Իր կրկնվող բիզնես գործընթացի ավարտական ​​շոշափումը տեղական շուկաներում հատակների հատակների մասնագետների ներգրավումն ու սպասարկումն է: Նկարագրված որպես «ամբողջական PRO ռազմավարություն», այն առաջարկում է PRO Premier Rewards ծրագիր՝ խրախուսելու կրկնվող բիզնեսը և ստեղծելու դրամապանակի մասնաբաժինը մասնագետների միջև:

Թեյլորը հայտարարեց, որ երկրորդ եռամսյակի ընդհանուր և համեմատելի PRO խանութների վաճառքի աճը «զգալիորեն գերազանցում է» ընկերության ընդհանուր աճի տեմպերը, ընդ որում PRO վաճառքները կազմել են երկրորդ եռամսյակում վաճառքի աճի գրեթե 40%-ը:

Պրոֆեսիոնալները, ամենայն հավանականությամբ, կդառնան Floor & Decor-ի բիզնեսի էլ ավելի կարևոր մասը, քանի որ սպառողները վերադառնում են բնականոն վիճակին և տանը ավելի քիչ ժամանակ կունենան DIY նախագծերին տրամադրելու համար: Թեյլորը նշել է, որ ընկերությունը չի հասել իր երկրորդ եռամսյակի համեմատելի խանութների վաճառքի ակնկալիքներին՝ 10%, քանի որ տների սեփականատերերը նորից սկսել են ճանապարհորդել ամառային հանգստյան օրերին:

Աճի ամուր հիմք

Floor & Decor-ն ունի ապացուցված բանաձև՝ շարունակելու ավելի շատ շուկայական մասնաբաժին գրավել մոտավորապես 70 միլիարդ դոլարի հատակի ծածկույթների շուկա. Առաջարկելով առավել պահանջարկ ունեցող կոշտ հատակով ապրանքներ, տեղադրման պարագաների և հարակից պահարանների և հարմարանքների հետ միասին՝ լոգարանի և խոհանոցի նախագծերը ավարտելու համար, այն լավ համալրված է գույքագրմամբ, ինչը լրացուցիչ առավելություն է մատակարարման շղթայի համար, որը դեռևս դժվար է:

Եվ այն տեսնում է պոտենցիալ օգուտներ, որոնք առաջանում են ներկայիս տնտեսական անորոշությունից: Զեկուցելով, որ առկա տների վաճառքները նվազել են, իսկ հիփոթեքային վարկերի տոկոսադրույքները բարձրացել են, ընկերությունն ակնկալում է, որ ավելի շատ տների սեփականատերեր կմնան տեղում: Այսպիսով, նրանք կդիմեն Floor & Decor-ին, որպեսզի բարելավեն իրենց ներկայիս տները նոր կոշտ մակերևույթի հատակով, որը երկարաժամկետ կտրվածքով կփոխհատուցի: Հատկանշական է, որ նոր տների շինարարությունը նրա բիզնեսի էական մաս չէ:

«Մենք ոգևորված ենք, որ պատրաստվում ենք զեկուցել խանութների վաճառքի համեմատելի աճի մեր 14-րդ տարին անընդմեջ», - ասաց Թեյլորը, ավարտելով իր պատրաստած խոսքը: «Մենք ցույց ենք տալիս, որ ունենք ճիշտ թիմեր, ռազմավարություններ և ճկուն բիզնես մոդել՝ նավարկելու համաշխարհային մատակարարման շղթայի մարտահրավերները, գնաճային ճնշումները և թուլացող բնակարանային շուկան»:

Աղբյուր՝ https://www.forbes.com/sites/pamdanziger/2022/08/06/floor–decor-has-a-proven-formula-for-sustainable-business-growth/