Պաշտպանիչ դիմակներ կրող հաճախորդները նայում են 1 թվականի փետրվարի 2021-ին Կոլմա քաղաքում գտնվող Ford Motor Co. ընկերության ներկայացուցչությունում վաճառվող մեքենայի ինտերիերին:
David Paul Morris | Bloomberg | Getty Images
ԴԵՏՐՈԻԹ.- Որպես ավտոարտադրողներ հետապնդել Tesla-ի նման շահույթ Նոր էլեկտրական մեքենաների դեպքում նրանք կանգնած են էկզիստենցիալ հարցի առջև՝ ինչպես լավագույնս իրենց հետ բերել ֆրանչայզավորված ավտոդիլերներին, երբ նրանք անցում են կատարում դեպի EV:
Ոմանք, ինչպիսիք են General Motors, խնդրում են շքեղության դիլերներին Էլեկտրոնային մեքենաներով կամ դուրս գալ բիզնեսից. մյուսները նման Ford Motor նրանք դիլերներին առաջարկում են տարբեր «EV-սերտիֆիկացում» մակարդակներ, մինչդեռ մյուս ավտոարտադրողները կամ OEM-ները գիտեն, որ պետք է փոխեն վաճառքի գործընթացը զարգացող արդյունաբերությանը համապատասխանելու համար, բայց դեռ փորձում են պարզել, թե ինչպես դա անել:
«Կարծում եմ, որ մենք բոլորս կառուցում ենք այս ինքնաթիռը, երբ մենք թռչում ենք», - CNBC-ին ասաց Մայքլ Ալֆորդը, Ավտոդիլերների ազգային ասոցիացիայի նախագահ, առևտրային ասոցիացիա, որը ներկայացնում է ավելի քան 16,000 ԱՄՆ նոր արտոնագրված դիլերներ: «Կախված OEM-ից, ներգրավվածության մակարդակը կամ ներգրավվածության ինտենսիվությունը տատանվում է»:
Ավտոարտադրողները և արտոնագրված դիլերները բարդ հարաբերություններ ունեն, որը շատ նահանգներում հիմնված է օրենքներով, որոնք դժվարացնում են, եթե ոչ անօրինական, շրջանցել արտոնագրված դիլերներին և ուղղակիորեն սպառողներին վաճառել նոր մեքենաներ: (Tesla-ն և այլ նոր EV ստարտափները ունեն աշխատել է շուրջը նման կանոնակարգեր՝ ծախսերը նվազեցնելու համար։)
Ե՛վ ավտոարտադրողները, և՛ ֆրանչայզավորված դիլերները ցանկանում են առավելագույնի հասցնել շահույթը, բայց դրանք առանձին բիզնեսներ են, որոնք մեծապես ապավինում են միմյանց հաջողության հասնելու համար: Դիլերները վստահում են ավտոարտադրողներին, որպեսզի ապրանքը լցնի և տեղափոխի լոտերը, իսկ ավտոարտադրողները, իրենց հերթին, ապավինում են դիլերներին՝ մեքենաներ վաճառելու և սպասարկելու համար, ինչպես նաև հաճախորդների համար որպես դռնապաններ:
Այն, թե ինչպես է այդ պատմական հարաբերությունները տեղավորվում ամբողջովին էլեկտրական ապագայի մեջ, ակնկալվում է, որ ավտոարտադրողների և դիլերների միջև քննարկումների առաջնագծում կլինի Ավտո Դիլերների ազգային ասոցիացիայի ցուցահանդեսում, որը տեղի կունենա մինչև կիրակի Դալլասում: Միջոցառումը տարեկան գրավում է հազարավոր ֆրանչայզ դիլերների՝ լսելու իրենց ավտոմոբիլային ապրանքանիշերի մասին:
Դիլերների համար՝ մայրական խանութներից մինչև հանրային առևտրով զբաղվող խոշոր ցանցեր, EV-ները կնշանակեն նոր աշխատակիցների վերապատրաստում, ենթակառուցվածքներ և զգալի ներդրումներ իրենց խանութներում, որպեսզի կարողանան սպասարկել, վաճառել և լիցքավորել մեքենաները: Կախված դիլերի չափից, այդ բարելավումները կարող են հեշտությամբ արժենալ հարյուր հազարավոր կամ միլիոնավոր դոլարներ: Իհարկե, նրանք ցանկանում են համոզվել, որ իրենց ներդրումները կվճարեն:
«Այս թեմայի երանգն ու տենորը զարգացել են, և ես կարծում եմ, որ այս տարի շատ, շատ պարզ է, որ մեր ժառանգական OEM-ները միանգամայն գիտակցում են, որ մենք կարևոր նշանակություն ունենք առաջ գնալու համար», - ասում է Ալֆորդը, ով ղեկավարում է Chevrolet-ի և Cadillac-ի դիլերները Հյուսիսային Կարոլինայում:
Մրցակցել Tesla-ի հետ
Honda Motor- ը ասել է, որ նախատեսում է ավելի շատ վաճառքներ տեղափոխել առցանց, ներառյալ 100% առցանց վաճառքը իր շքեղ Acura ապրանքանիշի EV-ների համար: Ամերիկյան Honda-ի վաճառքի գծով փոխնախագահ Մամադու Դիալոն ասում է, որ պլանն ուղղված է առցանց պատվերի գործընթացը հեշտացնելուն, բայց մեքենան վերցնում կամ առաքում են դիլերները: Այդ ընթացակարգերը դեռ մշակման փուլում են, սակայն, ասաց նա։
«Մենք ցանկանում ենք շարունակել ապահովելու համար, որ մենք հարմարավետություն ենք ապահովում այն ամենի հետ, ինչ փնտրում են հաճախորդները՝ առանց մեր դիլերային մարմինը շրջանցելու մտադրության», - ասաց Մամադուն երեքշաբթի օրը լրատվամիջոցների հետ զրույցում:
Ջեյ Վիջայանը, ով օգնել է Tesla-ի թվային և ՏՏ համակարգերի ստեղծմանը, չի հավատում, որ EV-ների բացառապես առցանց վաճառքը կհաջողվի: Նա ասաց, որ վաճառքի կետերի խառնուրդը լավագույնն է, ինչի պատճառով Tesla-ն և EV նոր սկսնակ ընկերությունները վաճառում են առցանց, ինչպես նաև բացում են նոր ցուցասրահներ և սպասարկման կենտրոններ:
"Apple դեռ նոր խանութներ է բացում, չէ՞: Եվ յուրաքանչյուր ընկերություն, որը դուք կարծում եք, որ պատրաստվում է ուղիղ գնալ, բացում է նաև նոր խանութներ ավտոմոբիլային ոլորտում», - ասում է Վիջայանը՝ Tekion-ի հիմնադիր և գործադիր տնօրեն, որը ամպի վրա հիմնված դիլերային ծառայություններ մատուցող է:
Ուոլ Սթրիթի վերլուծաբանները հիմնականում դիտարկել են ուղղակի սպառողին վաճառքը որպես շահույթը օպտիմալացնելու միջոց: Այնուամենայնիվ, Tesla-ի համար ավելի ու ավելի մեծ դժվարություններ են առաջացել, երբ խոսքը վերաբերում է իր մեքենաների սպասարկմանը:
Ford-ի գործադիր տնօրեն Ջիմ Ֆարլին ասել է, որ ցանկանում է, որ ավտոարտադրողի դիլերները կրճատեն վաճառքի և բաշխման ծախսերը: յուրաքանչյուր մեքենայի համար 2,000 դոլարով մրցունակ լինել Tesla-ի ուղղակի սպառողին մոդելի հետ:
Ավտոարտադրողը մոտենում է
Դետրոյթյան ավտոարտադրողը բախվում է հավաստագրման ծրագրի իրավական մարտահրավերներին դիլերների կողմից, ովքեր պնդում են, որ պլանը խախտում է արտոնությունների մասին օրենքները: Իլինոյսում 27 դիլերների խումբը բողոք է ներկայացրել նահանգի ավտոտրանսպորտային միջոցների վերանայման խորհրդին, իսկ Նյու Յորքի չորս դիլերներ անցյալ ամիս հայց են ներկայացրել ավտոարտադրողի դեմ: ըստ Automotive News-ի:
Ford-ի դիլեր Մարկ ՄաքԷվերն ասել է, որ ստորագրել է ամենաբարձր EV-սերտիֆիկացման մակարդակը Կանզաս Սիթիի մերձակայքում գտնվող իր ներկայացուցչությունում, բայց նա անհանգստանում է ծրագրի արժեքի և ժամկետների համար:
«Կարծում եմ, որ մենք բոլորս անհանգստացած ենք, որ այն, ինչ նրանք մեզ հիմա դնում են, երբ մենք իսկապես որոշ մեքենաներ ձեռք բերենք, հնացած կլինի և պետք է արդիականացվի կամ փոխարինվի», - ասաց ՄաքԷվերը, ով նաև Lincoln դիլերների սեփականատերն է: .
Բացի ներդրումներից, դիլերները, ովքեր ընտրում են Ford EV-ների վաճառքը, պետք է պահպանեն հինգ ստանդարտներ՝ լավ դիրքում մնալու համար. ներդրումների գանձում; աշխատողների վերապատրաստում; և հաճախորդների համար մեքենաների գնման և սեփականության փորձի բարելավում, ինչպես թվային, այնպես էլ անձամբ:
Ford-ը շաբաթ օրը նախատեսում է ուրվագծել որոշ փոփոխություններ իր EV-սերտիֆիկացման մակարդակներում, ըստ պլաններին ծանոթ երկու մարդկանց: Փոփոխությունները, ինչպես առաջինը հաղորդել է Automotive News-ի կողմից, կնվազեցնի ծրագրի երկու մակարդակների միջև եղած տարբերությունները: Ներքևի աստիճանը գալիս է ավելի ցածր կապիտալ ներդրումներով, բայց նաև Ford-ի կողմից EV-ների ավելի փոքր բաշխմամբ:
Ford-ը, սակայն, ի տարբերություն անխնա մրցակից General Motors-ի, թույլ է տալիս դիլերներին հրաժարվել EV-ների վաճառքից և շարունակել վաճառել ընկերության գազով աշխատող մեքենաները:
GM-ն առաջարկել է գնումներ կատարել իր Buick և Cadillac դիլերներին, որոնք չեն ցանկանում ծախսել EV-ներ վաճառելու համար: Cadillac-ի 320-ից մոտ 880-ը մանրածախ առևտրականները գնումներ կատարեցին. Ըստ ներկայացուցչի, Buick-ի գնումները շարունակվում են:
Toyota Motor- ըԻր հերթին, չի պատրաստվում հիմնանորոգել իր ֆրանչայզացված դիլերային ցանցը, քանի որ ներդրումներ է կատարում էլեկտրաֆիկացված մեքենաների մեջ, գործադիր տնօրեն Ակիո Տոյոդան դիլերներին ասաց սեպտեմբերին բուռն ծափահարություններով:
«Ես գիտեմ, որ դուք մտահոգված եք ապագայի համար: Ես գիտեմ, որ դուք անհանգստացած եք, թե ինչպես կփոխվի այս բիզնեսը: Թեև ես չեմ կարող կանխատեսել ապագան, ես կարող եմ ձեզ խոստանալ հետևյալը. Այն մնում է այնպես, ինչպես կա»,- ասել է Տոյոդան, ով կհեռանա գլխավոր տնօրենի պաշտոնից նախագահ դառնալ ապրիլին.
Աղբյուր՝ https://www.cnbc.com/2023/01/28/ev-sales-automakers-dealers.html