Զգացմունքային ինտելեկտը C-Suite-ում սկսվում է մեր երեխաներից

Կարո՞ղ են առաջնորդության հմտություններ սովորեցնել: Այո, և այն սկսվում է արդեն հինգ տարեկանում: Այս տոնական սեզոնին մտածեք ձեր սիրելի երեխաներին (և նրանց ծնողներին) տալ սոցիալական և հուզական ինտելեկտի նվեր: Հարվարդի շրջանավարտ Ջենի Վուն ստեղծել է մի շարք պարզ թղթախաղեր, որոնք կապում են սերունդներին՝ միաժամանակ սովորեցնելով կյանքի հիմնական հմտությունները:

Մարտահրավեր. EQ-ի նվազում

Եթե ​​դուք ջղայնանում եք կործանարար, էմոցիոնալ թիթեղյա ղեկավարության վրա, որը ներկայումս ցուցադրվում է մի շարք մարդկանց կողմից: ինքնավնասող միլիարդատերեր, պատրաստիր ինքդ քեզ. Իլոն Մասկը և Սեմ Բենքմեն-Ֆրիդը կարող են լինել միայն բարձրացող այսբերգի գագաթը: Հետազոտությունը հուշում է ապագա սերունդներ առաջնորդները ավելի քիչ էմոցիոնալ խելացի են, քան մեկ տասնամյակ առաջ: Որքա՞ն առաջ կարող ենք ընկնել:

Հետագա. Այն տվյալներն ասում են որ սոցիալական հմտություններն ամենակարևորն են C-suite-ում: Միգուցե ժամանակն է սկսել ներդրումներ անել այն բանում, ինչ անվանում է Ադ ՄակՔորմակը.խելացի ղեկավարությունզարգացում, որն ավելի լավ է հավասարակշռում էմոցիոնալ և ֆիզիկականը զուտ ռացիոնալ և ինտելեկտուալին: Վերջինս, մենք սովորել ենք այս վերջին մի քանի տարիներին, առաջնորդելու կտրուկ սահմանափակ ձև է, սակայն այն գերակշռում է կրթական ծրագրերի և դասավանդման մոտեցումների մեծ մասում: Չնայած լայնածավալ և ամուր հետազոտություններին, որոնք ապացուցում են, որ սոցիալական և էմոցիոնալ հմտություններն են ավելի շատ կանխատեսում հաջողություն դպրոցում և կյանքում, քան IQ-ն: EQ-ն (դեռևս) դպրոցական ռադարում չէ:

Աշխատավայրն ավելի քիչ համոզիչ կարիք ունի։ Լավագույն տասնյակից վեցը Աշխատանքային ապագայի համար Համաշխարհային տնտեսական ֆորումի կողմից բացահայտված հմտությունները ներառում են սոցիալական և էմոցիոնալ կարողություններ: Բայց և՛ աշխատավայրում, և՛ դպրոցում, հրատապ անհրաժեշտություն է ավելի շատ կենտրոնանալ այն բանի վրա, ինչը դեռ կոչվում է «փափուկ հմտություններ»: «Ավելի քան 2 միլիոն աշխատողների գնահատմամբ. TalentSmart հետազոտողներ պարզվել է, որ «մարդկանց ընդամենը 36 տոկոսն է կարողանում ճշգրիտ բացահայտել իրենց զգացմունքները, երբ դրանք տեղի են ունենում»։

Սթիվ Թափին, գրքի համահեղինակ, որը կոչվում է Իրազեկման օրենսգիրք, ուսուցանել է ավելի քան 500 գործադիր տնօրենների ամբողջ աշխարհում, թե ինչպես զարգացնել ինքնագիտակցությունը և հուզական հմտությունները: Նրա համար ուժեղ առաջնորդությունը հիմնված է էմոցիոնալ հզորացման վրա և դառնում է «կատալիզատոր՝ արագացնելու շարժը դեպի գործելու այնպիսի մակարդակ, որը խորապես պահպանում է ինքնությունը և այն աշխարհը, որտեղ մենք ապրում ենք»:

Համաճարակը ծանր հարված է հասցրել մեր երեխաների զարգացման այս կողմին: Համաճարակի ընթացքում սոցիալական և զգացմունքային կապերի կորուստը կարող է «ազդել երեխաների այս սերնդի վրա իրենց կյանքի համար:Ինքնագիտակցության, ճկունության և նպատակի ձևավորումը ամբողջ կյանքի նպատակ է, բայց սկսելու համար գրեթե երբեք վաղ չէ:

Ուրախ լուծում

Մուտք գործեք դոկտոր Ջենի Վուն՝ Հարվարդի շրջանավարտ, ով դասավանդում է Էմոցիոնալ ինտելեկտի և կառավարման հիմունքներ Կալիֆոռնիայի համալսարանում, Իրվին: Նա հիմնադիր և գործադիր տնօրեն է Մտքի ուղեղի Զգացմունք, որն օգտագործում է պարզ թղթախաղեր՝ զվարճալի համատեքստում հզոր հմտություններ զարգացնելու համար:

Այսպես կոչված «փափուկ հմտությունները», - ասում է նա, «պարզապես դպրոցում չեն ուսուցանվում և բավարար չափով չեն կիրառվում: Սա մեծահասակների մոտ ստեղծում է սոցիալական և էմոցիոնալ իրավասության դեֆիցիտ՝ բազմաթիվ հետևանքներով՝ ինչպես տանը, այնպես էլ աշխատավայրում»: Քարտի գաղափարը ծնվել է Հարվարդի / MIT-ում կարդալիս սովորել ցույց տալով, թե որքան մեծ ազդեցություն ունեն ծնողների վրա կարող վերահսկել իրենց երեխայի լեզվի և ուղեղի զարգացումը, պարզապես նրանց ներգրավելով հետ ու առաջ խոսակցության մեջ: Բայց ինչպե՞ս ստիպել երեխաներին խոսել: Ամեն ծնող չէ, որ լեզու, հմտություններ կամ վստահություն ունի երկխոսությունն ուժեղացնելու համար: Շատ հաճախ, բարի նպատակներով խոսքերը վերածվում են դասախոսությունների (կամ ավելի վատ):

«Մեծահասակները հաճախ դժվարանում են երեխաներին ստիպել կիսվել տեղեկություններով,- ասում է Վուն,- բայց հազվադեպ են օրինակ՝ ինչպես դա անել իրենք»: Խաղաթղթերի տախտակամածը կատարյալ միջոց էր թվում երկու կողմերին՝ ծնողներին և երեխաներին, ընդհանուր լեզվով հագեցնելու համար, որով կարող էին ներգրավվել: Տվյալ տախտակամածի յուրաքանչյուր քարտի կոստյում ներկայացնում է սոցիալական և հուզական ինտելեկտի տարբեր իրավասություն (ինքնաճանաչում, ինքնակառավարում, սոցիալական իրազեկում և հարաբերությունների հմտություններ):

Woo-ն այժմ մշակել է յոթ տարբեր քարտերի տախտակամածներ, որոնցից յուրաքանչյուրն ուղղված է հատուկ հմտությունների զարգացմանը:

• 52 Հիմնական զրույցներ. Մեկնարկային տախտակամածը, որը մեկնարկեց ծնող-երեխա վավերական զրույցներ՝ հուզական հասունության և սոցիալական իրավասության ձևավորման համար:
• Հարաբերությունների հմտություններ: Բոլոր հարաբերությունների համար, ներառյալ բիզնեսում: Woo-ն օգտագործել է այս տախտակամածը՝ հեշտացնելու EQ-ի ղեկավարության նիստերը և թիմի արդյունավետությունը այնպիսի վայրերում, ինչպիսիք են Google-ը, Հարվարդը և UC Irvine-ը:

• Հաղթահարման հմտություններ. Աջակցություն հոգեկան առողջության և ճկունության համար: Համաճարակի ժամանակ Վուն տեսավ, որ մարդիկ չունեն գործող ռազմավարություններ՝ հաղթահարելու սթրեսը, անհանգստությունը և այրումը: Այս տախտակամածն օգտագործվում է թերապիայի և ինքնասպասարկման համար և գալիս է հաղթահարման առցանց գնահատմամբ՝ առաջընթացը հետևելու համար:
• Քննադատական ​​մտածողություն: Խաղ, որն օգնում է մարդկանց բացահայտել ճանաչողական կողմնակալությունները խոսքի, բանավեճի և գրելու մեջ:
• Սոցիալական հմտություններ. Երեք տախտակամած սոցիալական բարդ իրավիճակների և երկընտրանքների վրա, որոնց երեխաները և դեռահասները սովորաբար հանդիպում են դպրոցում:

Հետազոտություն խաղերի հետևում

Շուկայում կան մի շարք թղթախաղեր գրեթե բոլոր տեսակի խոսակցությունների համար: Բայց Mind Brain Emotion-ը մրցանակների անվանացանկ, հիմնված է մանկավարժների և ծնողների արձագանքների վրա, ովքեր տեսնում են նրա մանրակրկիտ համադրման և տվյալների վրա հիմնված հետազոտության ազդեցությունը:

Վուն իր կարիերան սկսեց մեծահասակների զարգացման ոլորտում՝ որպես Մարդկային կապիտալի խորհրդատու Deloitte-ում, որտեղ նա առաջին անգամ նկատեց, թե ինչպես է սոցիալական և հուզական ինտելեկտը կարևոր դեր խաղացել մարդկանց անձնական և մասնագիտական ​​հաջողության մեջ: Ավելի ուշ, Cisco Systems-ում աշխատելով HR-ում, նա սկսեց հասկանալ, թե ինչու որոշ «խելացի» մարդիկ չկարողացան անցնել անհատական ​​ներդրողներից մարդկանց մենեջերներին, թեև նրանք թվացյալ հիանալի էին թղթի վրա:

Որպես MBA կարիերայի մարզիչ UC Berkeley Haas Business School-ում, նա տեսավ, որ մարդիկ ամենահաջողակ (և երջանիկ) են, երբ համահունչ են իրենց հույզերին, ինչպես նաև ուրիշների զգացմունքներին: Այս անհատներն իրենց ազդեցությունն էին թողնում, տոկունություն և նպատակասլացություն: Նրանք համառեցին՝ չնայած խոչընդոտներին, հաջողության հասան իրենց նպատակներին և ոգեշնչեցին ուրիշներին: Նրանք ավելի երջանիկ էին, ավելի հանգիստ և ավելի իմաստուն: Նա նաև ականատես եղավ, թե ինչ տեղի ունեցավ, երբ մարդիկ զրկվեցին այս հմտություններից և տառապեցին կորցրած հնարավորություններից, կորցրած կապերից և աննպատակ ուղղություններից:

Բայց նրա իսկական Աստվածաշունչը հարվածեց ծնողության հետ: Որպես մայր իր առաջին րոպեին նա զգաց «կապված է զգացմունքային երթևեկի տակ, որը կարծես երբեք կանգ չի առել»։ Անձնական կարիքները նրան մղեցին դեպի երեխայի զարգացում, և նա դարձավ Մոնտեսորիի դպրոցների ցանցի դպրոցի տնօրեն: Ուսուցիչների, ծնողների և երեխաների հետ աշխատելը ցույց տվեց, որ անհրաժեշտ է հմտություններ ձեռք բերել ավելի վաղ կյանքում, ինչը բացակայում է K-12 կրթության մեջ, որքան մեծահասակների հմտությունները կատարելագործելու հարցում: Հարվարդի Կրթության բարձրագույն դպրոցի զարգացման ճանաչողական նյարդաբանության մագիստրոսը հետագայում ամրացրեց նրա համոզմունքները:

«Երեխաների համար նույնքան կարևոր է սովորել սոցիալական և հուզական ինտելեկտի հմտություններ, որքան մեծահասակների համար չսովորել սխալ պատկերացումները, որոնք ձևավորել են նրանց սոցիալական և զգացմունքային ինքնությունը»: Նրա ուղերձը կարծես թե հնչում է. 52 Essential քարտերի տախտակամածներն օգտագործվում են ավելի քան 50 երկրներում ծնողների, ուսուցիչների և հոգեկան առողջության մասնագետների կողմից:

Մոլորակի յուրաքանչյուր ղեկավարության գուրու ձեզ կասի, որ ուրիշների հետ լավ հարաբերություններ և վավերական զրույցներ ունենալու համար մենք նախ պետք է դրանք ունենանք ինքներս մեզ հետ: Այժմ Ջենի Վուն մեզ առաջարկել է դրանք մեր երեխաների հետ նույնպես ունենալու միջոց: