Disney-ի ներդրողները կենտրոնանում են հոսքի վրա, չպետք է մոռանան թեմատիկ այգիները

Ձեռնարկ | Getty Images ertainmentամանց | Getty Images

ԼՈՍ ԱՆՋԵԼԵՍ – Անցյալ տարվա ապրիլին ես Դիսնեյլենդի դատարկ գլխավոր փողոցով զբոսնեցի՝ ղեկավարի հետ: Walt Disney թեմատիկ այգիներ, Ջոշ Դ'Ամարո.

Կալիֆորնիայի այգին բացվելուց մեկ շաբաթ էր մնացել՝ Covid-19-ի սահմանափակումների պատճառով ավելի քան մեկ տարի փակ լինելուց հետո, և դերասանական կազմի անդամները ջանասիրաբար աշխատում էին վերջին շոշափումները դնելով մինչև հյուրերի ժամանումը: 

Տարօրինակ զբոսանք էր խորհրդանշական սալաքարային արահետով: Հանգիստ էր, բառ, որը հավանաբար երբեք չի օգտագործվել Դիսնեյի թեմատիկ այգին նկարագրելու համար: Չկար ֆոնային երաժշտություն, չկար երեխաների եռուզեռը, ովքեր աղաղակում էին Միկի փուչիկի կամ փափուկ պրեզելի համար, և չկար գունավոր կերպարների շքերթ, որոնք պատրաստ էին լուսանկարվելու կամ ինքնագրեր ստորագրելու:

Երբ մենք հետևում էինք տրոլեյբուսի հետքերով դեպի հիմնադիր Ուոլթ Դիսնեյի արձանը, Դ'Ամարոն լավատեսական, բայց գործնական արտահայտություններով խոսեց ընկերության այգիների ապագայի մասին: Առաջիկա ճանապարհը, նրա խոսքով, հարթ չի լինելու։ Հաճախումների գլխարկները, դիմակի պահանջները և ջերմաստիճանի պարտադիր ստուգումները վերաբացման արժեքն էին: Հինգ եռամսյակի ընթացքում Disney-ի զբոսայգու ստորաբաժանումը հայտնել էր գործառնական եկամտի կորուստ, և դա կշարունակվեր, եթե դարպասները չվերաբացվեին: Եթե ​​Դ'Ամարոն անհանգստանում էր, ցույց չէր տալիս։ 

Թեև վերջին երկու տարիների ընթացքում Disney-ի եկամուտների մեծ մասը կենտրոնացած է եղել Disney+-ի և ընկերության հոսքային ջանքերի վրա, թեմատիկ զբոսայգու արդյունաբերության վերածնունդը կարևոր նշանակություն ունի Disney-ի վերջնական գծի համար: Չորեքշաբթի օրը ընկերությունը կթարմացնի բաժնետերերին իր ամենավերջին արդյունքների և միտումների մասին, երբ կհայտարարի երկրորդ եռամսյակի ֆինանսական եկամուտները: Disney-ի բաժնետոմսերը հունվարից նվազել են մոտ 30%-ով:

2019 թվականին սեգմենտը, որը ներառում է նավարկություններ և հյուրանոցներ, կազմել է ընկերության 37 միլիարդ դոլար ընդհանուր եկամուտի 69.6%-ը: Սովորաբար, թեմատիկ այգիները կազմում են այս եկամուտի մեծ մասը:

Նոր թեմատիկ այգիների տարածքները, ինչպիսիք են Avengers Campus-ը և Star Wars Galactic Starcruiser-ի բացումը, հրապուրել են հյուրերին մեկնելու Disney-ի ներքին զվարճանքի կենտրոններ, սակայն հորիզոնում կան նոր ընդլայնումներ, ներառյալ Disney World's Epcot-ի նոր հավելումները:

Դ'Ամարոյի հետ այդ զբոսանքից մեկ տարի անց Դիսնեյի զբոսայգիները զգալիորեն վերելք են ապրել: Բաժանմունքը, որը ներառում է նաև Disney-ի փորձառությունները և սպառողական ապրանքները, ֆինանսական առաջին եռամսյակում գրանցել է 7.2 միլիարդ դոլար եկամուտ, ինչը կրկնապատկվել է նախորդ տարվա 3.6 միլիարդ դոլարից: Սեգմենտի գործառնական արդյունքներն աճել են մինչև 2.5 միլիարդ դոլար՝ նախորդ տարվա նույն ժամանակահատվածի 100 միլիոն դոլարի վնասի համեմատ:

Ընկերությունը փետրվարին ասաց, որ իր ներքին զբոսայգիները դեռ պետք է տեսնեն զգալի վերադարձ միջազգային ճանապարհորդների կողմից, որոնք մինչհամաճարակը կազմում էին հյուրերի 18%-ից 20%-ը: Բացի այդ, վերջին եռամսյակում նրա ոչ բոլոր միջազգային պարկերն են եղել լրիվ դրույքով բաց: Մինչ Փարիզի Դիսնեյլենդը նշում է իր 30-ամյակը, Շանհայի Դիսնեյլենդը ժամանակավորապես փակել է իր դարպասները՝ տեղական Covid-ի սրացման պատճառով:

Նոր սկիզբ

«Որքան էլ թշվառ է եղել համաճարակը, մենք այս հնարավորությունն ունեինք ոչ թե պարզապես նորից բացել այդ դարպասները, այլ ինչ-որ կերպ վերագործարկել», - անցյալ շաբաթ CNBC-ին ասաց Դ'Ամարոն: «Դուք այդքան էլ չեք ստանում այս հնարավորությունները կյանքում, որտեղ աշխարհը մի պահ կանգնում է ձեզ համար»:

Տեխնոլոգիան, որը ներդրվել կամ թարմացվել է համաճարակի ժամանակ, շարունակում է մնալ Դիսնեյի փորձի մեծ մասը: Թեև զբոսանքները, ռեստորանները և կերպարների հանդիպումն ու դիմավորումը հաճախ մարդկանց բերում են այգու դարպասների միջով, ավելի կարճ սպասումները, ավելի արագ սպասարկումն ու մթնոլորտը ստիպում են այցելուներին վերադառնալ:

Վիրտուալ զբոսանքի հերթերը, որոնք օգնում են պահպանել սոցիալական հեռավորությունը, և առցանց ամրագրման համակարգը, որն օգնում է ամբոխի վերահսկմանը, չեն վերանում, ասաց Դ'Ամարոն: Ընկերությունը հիմնվում է այս ծառայությունների տվյալների վրա՝ օգնելու անձնակազմին այգու մեծ երթևեկության վայրերում և վերաբաշխել երթևեկությունը դեպի քիչ մարդաշատ վայրեր:

Բջջային պատվերներն ու վճարումները, որոնք հասանելի էին մինչև համաճարակը, գնալով ավելի տարածված են դարձել հյուրերի շրջանում: Համաճարակից առաջ Դիսնեյը տեսավ իր բջջային պատվերների համակարգի միանիշ ընդունումը: Հիմա, շուրջը 10 հյուրերից ինը ընտրում է օգտագործել այն:

Բոնուսն այն է, որ սպառողները հակված են ավելի շատ գումար ծախսել բջջային պատվերների և վճարման տարբերակների միջոցով գնումներ կատարելիս, քան ավանդական անձնական գնումները կանխիկ կամ կրեդիտ քարտով:

Chewbacca-ն երևում է Դիսնեյլենդ այգում 14 թվականի հուլիսի 2020-ին Անահայմում, Կալիֆորնիա: Դիսնեյլենդը նախատեսում է վերաբացել 30 թվականի ապրիլի 2021-ին։

Getty Images Entertainment | Getty Images

Disney-ի տեխնոլոգիական նորարարությունների փաթեթում վերջերս լրացված է Genie-ն, որը թվային դռնապան է: Առաջին անգամ հայտարարվել է 2019 թվականին՝ Disney's D23 Expo-ի ժամանակ, ծառայությունը հյուրերի համար ստեղծում է հատուկ երթուղիներ՝ հիմնվելով այն տեսարժան վայրերի վրա, որտեղ նրանք ամենաշատն են ցանկանում տեսնել, և ռեստորաններում, որտեղ ցանկանում են ճաշել:

Վճարովի տարբերակ, որը կոչվում է Disney Genie+, փոխարինում է ներքին պարկի FastPass, FastPass+ և MaxPass առաջարկները, որոնք դադարեցվել էին համաճարակի ժամանակ։

Ֆլորիդայի Walt Disney World-ում օրական 15 դոլարով և Դիսնեյլենդում օրական 20 դոլարով, հյուրերը կարող են օգտվել նոր Lightning Lane-ից ընտրված տեսարժան վայրերում: Այցելուները կարող են միանգամից մեկ ընտրություն կատարել՝ պլանավորված ժամին շրջանցելու հիմնական գիծը զբոսանքների համար, ինչպիսիք են Haunted Mansion, Big Thunder Mountain և Millennium Falcon: Smugglers Run:

Դ'Ամարոն ասաց, որ Genie-ի, Genie+-ի և Lightning Lane-ի որդեգրման մակարդակը գերազանցել է սպասելիքները:

«Մենք մեր ոտքը չհանեցինք ոտնակից, քանի որ դա վերաբերում է ներդրումներին», - ասաց Դ'Ամարոն: «Մենք հնարավորություն ունեինք շատ ավելի հստակ նայելու մեր ապագային և սկսել հետքեր դնել մի ապագայի համար, որը կապված չէ այն ամենի հետ, ինչ մենք արել ենք մինչհամաճարակային կամ 10 տարի առաջ կամ 20 տարի առաջ, բայց, ըստ էության, անսահման է»:

Փորձի ուժեղացում

Ի լրումն ավելի սահուն գործառնությունների, Disney-ը հյուրերին տրամադրել է նոր վայրեր՝ ուսումնասիրելու իր զբոսայգիների ներսում և կողքին վերջին մեկ տարում:

Avengers Campus-ը բացվել է 2021 թվականի հունիսին. Նոր տարածքը, որը գտնվում է Դիսնեյլենդի Կալիֆորնիայի արկածային թեմատիկ այգում, փոխարինեց A Bug's Land-ին: Այն ներառում է նախկինում գոյություն ունեցող «Գալակտիկայի պահապանները. առաքելություն. ճեղքվածք» զբոսանք Հոլիվուդի հողի եզրին:

Այն նաև հյուրընկալում է Spider-Man-ի նոր տեսարժան վայրը, ճաշի վայր, որը կոչվում է Pym Test Kitchen և պորտալ դեպի Doctor Strange-ի սրբավայր: Դրա կենտրոնում Avengers համալիրն է՝ Marvel-ի ամենահզոր հերոսների տունը: Տանիքի գործարկման հարթակում տեղադրված է լայնածավալ կվինջեթ, որը լուսավորում և պտտեցնում է իր շարժիչները հյուրերի համար:

Avengers Campus-ը հայտնի վայր է Դիսնեյլենդի հյուրերի համար, ովքեր կարող են տեսնել և շփվել Marvel Cinematic Universe-ի իրենց սիրելի հերոսների, հակահերոսների և չարագործների հետ:

Իսկ թեմատիկ զբոսայգու սիրահարների համար, ովքեր փնտրում են ավելին, քան պարզապես լուսանկարչական օպերացիա, վերջերս Disney-ը բացեց իր նոր Star Wars փորձը Galactic Starcruiser-ով: «Աստղային պատերազմներ» Galactic Starcruiser-ը, որը բրենդավորված է որպես «ընկղմվող արկած», միավորում է ընկերության հանգստավայրերի, նավարկության գծերի և թեմատիկ զբոսայգիների տարրերը տիեզերքում 48-ժամյա զբոսանքի մեջ:

Ռոդիացի երաժիշտ Օուաննին գալակտիկական գերաստղ Գայայի հետ Հալսիոնում է:

Disney

Փորձը գալիս է բարձր գնով` մոտ $1,200 մեկ անձի համար օրական, բայց, ընդհանուր առմամբ, հյուրերի կողմից լավ ընդունվել է մարտին բացվելուց ի վեր:

Առաջիկա ֆինանսական երկրորդ եռամսյակի արդյունքները կներառեն այս ճանապարհորդությունների առաջին ամիսը և բաժնետերերին հնարավորություն կտան պատկերացում կազմել, թե ինչ եկամուտ կարող են ակնկալել այս գրավչությունից ապագայում: «Աստղային պատերազմներ Գալաքսիի» Edge հողատարածքի երկու ընդլայնումները արժեն մոտ 2 միլիարդ դոլար, սակայն պարզ չէ, թե ինչ է ներդրել Դիսնեյը իր այգիների վերջին թարմացումների համար:

Disney-ի հաջորդ զբոսայգու ընդլայնումը տեղի կունենա մայիսի վերջին: Քսանդարի հրաշալիքների տաղավարը Disney World's Epcot-ում Disney-ի կողմից մոտ 40-ամյա այգու հսկայական վերափոխման նորագույն մասն է, որը վաղուց հայտնի է եղել իր յուրահատուկ սննդի առաջարկներով և ամենամյա փառատոններով:

Նախկին Տիեզերքի էներգիայի տաղավարն այժմ Քսանդարի հրաշալիքների տաղավարն է, որտեղ գտնվում է Գալակտիկայի պահապանները՝ տիեզերական հետադարձ կապը:

Disney

The Wonders of Xandar Pavilion-ը հիմնված է Marvel-ի «Գալակտիկայի պահապանները» ֆիլմի վրա և ունի նոր երթևեկելի սկուտեղ՝ Guardians of the Galaxy: Cosmic Rewind:

«Մենք շատ բան ունենք այստեղ՝ Epcot-ում», - ասել է Epcot-ի փոխնախագահ Կարտիկա Ռոդրիգեսը CNBC-ին դեռ փետրվարին՝ նոր տեսարժան վայրում մեդիա շրջագայության ժամանակ:

Արդեն Epcot-ն ընդլայնել է իր ֆրանսիական տաղավարը՝ ներառելով Remy's Ratatouille Adventure-ը, որը հյուրերին տանում է ֆրանսիական Pixar տարբերակով առանց հետքերով: Այն նաև ավելացրել է տիեզերական թեմայով նոր ռեստորան, որը կոչվում է Space 220, որը ճաշողներին տանում է հարյուրավոր կիլոմետրեր այգուց վերև՝ աստղերի մեջ ուտելու համար: Դեռ առջևում կա «Մոանա» ոգեշնչված ատրակցիոնը, որը կոչվում է Ջրի ճանապարհորդություն:

«Կարծում եմ, որ մեր [Walt Disney Imagineering] գործընկերները գտել են, որ իսկապես եզակի միջոց են պարզապես հավաստիացնելու, որ Epcot-ը հավատարիմ է մնում այն ​​ամենին, ինչի մասին է… խոսքը աճի, կապի մասին է», - ասաց Ռոդրիգեսը: «Եվ դա այն է, ինչ Epcot-ն է՝ երազելով այն մասին, թե ինչպիսին կլինի վաղվա աշխարհը»:

Իր զբոսայգիները թարմացնելը ճանապարհներից մեկն է, որով Դիսնեյը ոգևորում է իր այգիների այցելուներին վերադառնալով և բարձրացնում իր պատմություններն ու փորձառությունները: Դ'Ամարոն ասաց, որ ընկերությունը հեռու է նորարարություններից:

Ընկերությունը պատրաստվում է մեկնարկել իր նորագույն «Disney Wish» զբոսանավը այս ամառ և աշխատում է «Tron: Lightcycle Run» անվասկավառակի ավարտին Magic Kingdom-ում:

Այնուամենայնիվ, գուցե ավելի հուզիչ է հորիզոնում նոր բանի խոստումը: Disney's Galactic Starcruiser-ը նախագիծ է, որը հեշտությամբ կարող է կիրառվել ընկերությանը պատկանող այլ արտոնությունների վրա և Անիմատրոնիկայի և AI-ի նորարարությունները կարող են այգիներ բերել երկրպագուների սիրելի մեծ ու փոքր կերպարներին:

«Այնքան շատ բաներ կան, որ մենք կարող ենք անել, և այնքան շատ տեղեր, որտեղ կարող ենք գնալ», - ասաց նա:

Աղբյուր՝ https://www.cnbc.com/2022/05/08/disney-investors-focus-on-streaming-shouldnt-forget-theme-parks.html