Չնայած Ուոլ Սթրիթի հույզերին, Մեյսիի շրջադարձային ռազմավարությունը շարունակում է գնալ ոչ մի տեղ:

Ինձ հետաքրքրեց Ուոլ Սթրիթի բուռն վերաբերմունքը Մեյսիի եռամսյակային եկամուտների հայտարարությունը այս առավոտ. Հինգշաբթի օրը բաժնետոմսերը փակվեցին 15%-ով, քանի որ հանրախանութների ցանցը գերազանցեց սպասումները և, ի տարբերություն շատ այլ մանրածախ վաճառողների, չնվազեց ուղեցույցը:

Որպես BS-ի ցրող էնտուզիաստ, ես, այնուամենայնիվ, հատկապես հիացած էի Macy's-ի գործադիր տնօրեն Ջեֆ Գենետի բացման հայտարարությունը մամուլի հաղորդագրության մեջ, որն ուղեկցում էր եկամուտների մասին լուրերին. «Մեր Polaris ռազմավարությունն աշխատում է»: Really?

Վազում է կանգնելու

Փաստերին արագ հայացք նետելով՝ Macy's-ի եռամսյակային զուտ վաճառքը կազմել է 5.2 միլիարդ դոլար, որը տարեկան կտրվածքով նվազել է 3.9 տոկոսով և 1.1 թվականի երրորդ եռամսյակի համեմատ սակավարյունությամբ աճելով 2019 տոկոսով (հենց նախքան նրանք հայտարարեցին իրենց մասին: Polaris ռազմավարություն) Շահութաբերության տարբեր ցուցանիշներ (զուտ եկամուտ, EBITDA, EPS) բոլորը կտրուկ նվազել են նախորդ տարվա համեմատ: Ֆինանսական տարվա առաջին 39 շաբաթների ընթացքում Մեյսիի զուտ եկամտի տոկոսը կազմել է 4.1%: Dillard's-ը, որն ունի էականորեն նմանատիպ սպառողական արժեքի առաջարկ, կազմել է 12.7%: Dillard's-ը նաև ունեցել է 8% համեմատելի խանութների վաճառքի աճ և այժմ ունի գրեթե նույն շուկայական կապիտալը, չնայած այն շատ ավելի փոքր է: Բայց ես շեղվում եմ.

Ավելի լավը նույնը չէ, ինչ լավը

Շատ բան է արվում Մեյսիի գույքագրման կարգապահությունից, որն օբյեկտիվորեն ուժեղ է, և կատարողականության համեմատ Կոլի (որը հայտնել է մեկ քառորդ գնացքի վթարի մասին and yanked guidance) և TargetTGT
, որը բավականին տարբեր բիզնես մոդել է: Այնուամենայնիվ, չնայած իրենց տխուր եռամսյակին և երկարատև խնդիրներին, որոնք շարժվում են գույքագրման գերբնակեցման միջով, Target-ը վերջին մի քանի տարիների ընթացքում ձեռք է բերել զգալի շուկայական մասնաբաժին, մինչդեռ Macy's-ը ջուր է լցրել: Եվ այս ամենը գալիս է այն դեպքում, երբ նրա անմիջական մրցակիցները փակել են հարյուրավոր խանութներ:

Իրականության խեղաթյուրման դաշտը

Macy's-ը նորարարական ռազմավարությունների վերաբերյալ համարձակ պնդումներ անելու երկար պատմություն ունի՝ հիմնականում մատուցելով ոչնչության կույտ: Թերի Լունդգրենը՝ Ջեֆ Գենետի նախորդը, պաշտպանում էր «ամեն ալիքը» և «My Macy's» գույքագրման տեղայնացման ծրագիրը, ի թիվս բազմաթիվ այլ ջանքերի, որոնք հազիվ էին շարժել թվատախտակը նրա 14 տարվա պաշտոնավարման ընթացքում:

Պարոն Gennette-ը գործարկել է խանութից դուրս կոնցեպտներ, ինչպիսիք են «Backstage»-ը և «Market by Macy's»-ի շփոթեցնող անվանումը, ինչպես նաև Toys R Us խանութների բացումը և Story-ը (որը թվում էր, որ վիճակված է ձախողման ցատկից, ինչպես երեխաներն են ասում) և ընկերության պարգևատրումների ծրագրի թարմացում:

Չնայած այս ամենին, Macy's-ի վաճառքներն այսօր ավելի ցածր են, քան մեկ տասնամյակ առաջ:

Իրականությունից ամենամեծ շեղումը, այնուամենայնիվ, պարոն Գենետի հայտարարությունն էր մամուլի հաղորդագրության մեջ, որ «մանրածախ առևտուրը մանրուք է, և մեր տաղանդավոր և արագաշարժ թիմը լավ է աշխատում մրցելու համար»: Ես ավելի քան պատրաստ եմ հավատալ, որ նրա թիմը տաղանդավոր է և շատ քրտնաջան աշխատում է: Այնուամենայնիվ, մինչ Macy-ի գույքագրման առանցքը կարծես թե աշխատում է, ընկերության խանութի մակարդակի կատարման ձախողումները լավ փաստագրված են իմ գործընկերոջ կողմից: Նիլ Սաունդերսի կանոնավոր այցելություններ խանութ, և լիովին համահունչ իմ սեփական փորձի հետ վերջին այցերի ընթացքում Macy's բազմաթիվ խանութներ:

Մենք բոլորս կցանկանայինք տեսնել (ազդեցիկ) ծրագիրը

Երկար տարիներ ես զգուշացնում եմ դրա մասին աննկատելի միջինի փլուզումը և քննադատում էին մանրածախ առևտրականներին, ովքեր կարծում են, որ միջակ տարբերակի մի փոքր ավելի լավ տարբերակը կարող է հանգեցնել հաղթող ռազմավարության: Ցավոք, Macy's-ը շարունակում է իրականացնել երկչոտ փոխակերպում:

Թեև Macy's-ը պետք է ողջունվի ավելի շատ ռիսկի համար, քան իրենց հանրախանութի եղբայրներից շատերը, քիչ ապացույցներ կան, որ այն ամենը, ինչ նրանք անում են, զգալիորեն կփոխի իրենց հետագիծը: Ավելին, հանրախանութների ոլորտն այժմ գտնվում է կայուն անկման երրորդ տասնամյակի մեջ: Ցանկացած պլան պետք է շատ հստակ շարադրի, թե ինչպես է Macy's-ը գրավելու դրամապանակի և շուկայի մասնաբաժնի էականորեն ավելի մեծ մասնաբաժին, քան արել են վերջին հիշողության մեջ՝ միաժամանակ բարելավելով մարժայի կատարողականը: Մոտաժամկետ դժվարին մակրոմիջավայրը չի հեշտացնի առանց այն էլ գրեթե անհնարին աշխատանքը:

Քննադատը չէ, որ կարևոր է

Իհարկե, բավականին հեշտ է նշել, թե ինչն է սխալ: Ավելի դժվար է փոփոխությունների դեղատոմս առաջարկելը: Բայց ես և Նիլ Սաունդերսը վերջերս տվեց այն.

Երբ ալիքը դուրս է գալիս:

Հաշվի առնելով Մեյսիի թվացյալ ուժեղ գույքագրման դիրքը, որը գնում է տոնական սեզոնի գագաթնակետին, կարող է պարզվել, որ նրանց կատարողականը բարենպաստ համեմատվում է մրցակիցների հետ, ովքեր ստիպված են հսկայական նիշեր վերցնել:

Բայց մենք չպետք է աչքից կորցնենք այն վիրտուալ վստահությունը, որ 2023 թվականը դաժան է լինելու ոչ վաղ անցյալի համեմատ, որտեղ անսովոր բարձր սպառողական հայեցողական եկամուտը և դրա հետ կապված ծախսերը նույնիսկ անփայլ ապրանքանիշերը դարձնում են բավականին վառ և փայլուն տեսք: Խելամիտ կլիներ հիշել Ուորեն Բաֆեթի խրատը, որ «երբ ալիքն անցնում է, տեսնում ես, թե ով է մերկ լողում»։

Աղբյուր՝ https://www.forbes.com/sites/stevendennis/2022/11/17/despite-wall-streets-ebullience-macys-turnaround-strategy-continues-to-go-nowhere/