Թեյլոր Սվիֆթը բեմում մրցանակ է ստանում MTV Europe Music Awards 2022-ի ժամանակ, որը տեղի է ունեցել PSD Bank Dome-ում 13 թվականի նոյեմբերի 2022-ին Գերմանիայի Դյուսելդորֆ քաղաքում:
Ջեֆ Կրավից | Կինոմոգական | Getty Images
Օրենսդիրները որոշ հարցեր ունեն Live Nation's Ticketmaster-ի գործադիր տնօրենը խաբել է Թեյլոր Սվիֆթի շրջագայության տոմսերի վերջին վաճառքը:
Ներկայացուցիչների պալատի էներգետիկայի և առևտրի հանձնաժողով նամակ է գրել Մայքլ Ռապինոյին Երեքշաբթի գործադիրին խնդրելով պարզաբանել Live Nation-ի տոմսերի գնման գործընթացը Eras շրջագայության համար և տրամադրել գործողությունների ցանկ, որոնք ընկերությունը կձեռնարկի՝ ապահովելու համար, որ սպառողներն ապագայում ավելի լավ հասանելիություն ունենան կենդանի ժամանցից: Live Nation-ը Ticketmaster-ի մայր ընկերությունն է:
Ticketmaster-ը պետք է բացեր վաճառքը 1.5 միլիոն ստուգված Թեյլոր Սվիֆթի երկրպագուների համար անցյալ ամիս ընդհանուր հանրային տոմսերի վաճառքից առաջ: Այնուամենայնիվ, ավելի քան 14 միլիոն օգտատերեր հավաքվել են կայք, ներառյալ բոտերը, որոնք առաջացրել են հսկայական ուշացումներ և արգելափակումներ կայքում: Ի վերջո, նախնական վաճառքի ընթացքում վաճառվել է 2 միլիոն տոմս, իսկ ընդհանուր հրապարակային վաճառքը չեղարկվել է, ասել են ընկերության ներկայացուցիչները։
Ticketmaster-ը հայտնել է, որ 3.5 միլիոն մարդ նախապես գրանցվել է որպես «Վերացված երկրպագու» ծրագրի մի մաս, որը նախատեսված էր տոմսերը իրական երկրպագուների ձեռքում պահելու համար, և ոչ թե վերավաճառողների, ինչը հանգեցրեց տոմսերի շատ ավելի շատ պահանջների, քան հնարավոր էր կատարել:
«Այս հայտարարությունը հարցեր է առաջացնում ձեր բոտերի կառավարման լուծման և սպառողներին համարժեք պաշտպանելու ունակության վերաբերյալ», - գրել է Ներկայացուցիչների պալատի հանձնաժողովը նամակում:
Կոմիտեն նաև խնդրել է, որ Rapino-ն պատկերացումներ տրամադրի Ticketmaster-ի լրացուցիչ վճարների, ինսայդերների պահուստների, դինամիկ գնագոյացման, տոմսերի փոխանցման սահմանափակումների, նրա ստուգված երկրպագուների ծրագրի և բոտերի և այլ խարդախների կողմից սկալինգի վերաբերյալ:
Կոմիտեն իր նամակում նշել է, որ գոյություն ունի օրենսդրություն՝ ուղղված հակասպառողական պրակտիկաներին, և որ Ticketmaster-ը կարող է տուգանքների ենթարկվել, եթե նա «գիտակցաբար վաճառել է տոմսեր, որոնք ոչ պատշաճ կերպով գնվել են» ավտոմատացված գործընթացների միջոցով:
Կոմիտեն խնդրեց, որ Ռապինոն ճեպազրույց նշանակի մինչև դեկտեմբերի 15-ը:
Live Nation-ի ներկայացուցիչներն անմիջապես չպատասխանեցին CNBC-ի մեկնաբանության խնդրանքին:
Live Nation-ը, որը միավորվել է Ticketmaster-ի հետ 2010 թվականին, ունի բախվել է երկարատև քննադատություններին զվարճանքի արդյունաբերության մեջ իր չափի և հզորության վերաբերյալ — Բողոքներ, որոնք միայն շոշափվել են Eras շրջագայության ձախողումից հետո:
Սվիֆթն ինքը հրապարակայնորեն քննադատել է ընկերությանը վաճառքի գործընթացը խաթարելու համար:
«Ես չեմ պատրաստվում որևէ մեկի համար արդարացումներ գտնել, քանի որ մենք բազմիցս հարցրել ենք նրանց, թե արդյոք նրանք կարող են կարգավորել նման պահանջը, և մենք վստահ եղանք, որ նրանք կարող են», - գրել է նա անցյալ ամիս Instagram-ի գրառման մեջ: «Իսկապես զարմանալի է, որ 2.4 միլիոն մարդ ստացավ տոմսեր, բայց ինձ իսկապես զայրացնում է, որ նրանցից շատերը զգում են, որ մի քանի արջի հարձակումների միջով են անցել դրանք ձեռք բերելու համար»:
Eras շրջագայության տոմսերը գներով էին $49-ից մինչև $450, VIP փաթեթները սկսած $199-ից մինչև $899։ Երկրորդային շուկայական գներ կարելի է տեսնել 800-ից մինչև 20,000 դոլար մեկ տոմսի համար:
Աղբյուր՝ https://www.cnbc.com/2022/12/06/taylor-swift-ticketmaster-fiasco-congress-asks-live-nation-for-answers.html