2023 թվականի ճանապարհորդության պայծառ հեռանկարներ, ասում է աշխարհի առաջատար հյուրանոցների գործադիր տնօրենը

Աշխարհի առաջատար հյուրանոցները (LHW) ավելի քան 400 գույքի հավաքածու է աշխարհի ավելի քան 80 երկրներում: Որպես շքեղ հյուրանոցային խումբ, որին կարող են միանալ անկախ հյուրանոցները, այն ասոցիացիա է, որը ստեղծվել է հյուրանոցատերերի կողմից հյուրանոցներ ներկայացնող հյուրանոցատերերի համար, որոնց 80%-ը ընտանեկան են:

LHW-ի նախագահ և գլխավոր գործադիր տնօրեն Շենոն Քնապը կիսվում է, թե ինչպես է խումբը մոտենում համաճարակային ճանապարհորդություններին և շքեղության փորձառությունների ճնշված պահանջարկին: Նա կարծում է, որ 2023 թվականը ռեկորդային է լինելու արդյունաբերության համար՝ ունենալով շատ թարմ հեռանկարներ և նոր միտումներ, որոնք ձևավորում են, թե ինչպես են սպառողները տեսնում ճանապարհորդությունը:

Ճամփորդության ի՞նչ միտումներ եք տեսնում 2023 թվականի համար:

Այսքան ժամանակ տանը մնալուց հետո շատ ճանապարհորդներ փորձառություններ են փնտրում՝ վայելելու իրենց սիրելիների հետ: Շքեղ ճանապարհորդները նույնպես պատրաստ են ավելի շատ ծախսել: LHW-ն տեսնում է, որ սուիթների և վիլլաների պրեմիում կացարանների ամրագրումները տարեկան կտրվածքով աճել են 36%-ով: Virtuoso-ի հետազոտության համաձայն՝ ընդհանուր առմամբ ճանապարհորդական վաճառքներն արդեն 47%-ով բարձր են, քան այս կետը 2019 թվականին:

Virtuoso-ի ճամփորդական միտումները ցույց են տալիս նաև, որ մարդիկ նախապես ավելի հեռու ճանապարհորդություններ են պատվիրում, քան նախկինում, ինչը լավ նորություն է հյուրանոցների համար: Ավելի մեծ հետաքրքրությամբ (երբեմն նույն ուղղություններով) մարդիկ դիմում են արտասեզոնային ճանապարհորդություններին՝ որպես ամբոխից խուսափելու, բայց նաև ավելի լավ գործարքներ ձեռք բերելու միջոց: Լավագույն սուիթների և վիլլաների համար մրցակցությունը կարող է կատաղի լինել Եվրոպայում ամռան ամիսներին: Ուղևորությունը դեպի գարուն կամ աշուն տեղափոխելը կարող է ավելի լավ գներ բերել՝ նույնիսկ թույլ տալով ճանապարհորդներին ավելի երկար մնալ: Զարգացող ուղղություններ, ինչպես Սաուդյան Արաբիան, ևս մեկ միտում է, որտեղ ճանապարհորդները հետաքրքրություն են ցուցաբերում:

Ինչպե՞ս են հյուրանոցները միանում աշխարհի առաջատար հյուրանոցներին:

Ամեն տարի 400-ից 500 հյուրանոցներ դիմում են խմբին միանալու համար, սակայն դրանցից միայն մոտ 5%-ն է ընդունվում: Հյուրանոցը սովորաբար ուղարկվում է մեկ այլ գործող անդամի կողմից՝ որպես հայտի մաս, սակայն անցնում է խիստ վերանայման գործընթաց՝ որոշելու, թե արդյոք դա տեղին է: Գործադիր կոմիտեն, որը ներառում է որոշ հյուրանոցների սեփականատերեր, նույնպես կշռադատում է այդ գործընթացը և հաճախ մտածում, թե ինչ այլ շքեղ հյուրանոցի անդամներ են գտնվում տարածքում: Եթե ​​դա խմբի համար նոր ուղղություն է, դա օգնում է:

Որո՞նք են LHW-ի նորագույն հյուրանոցներից մի քանիսը:

Դեկտեմբերին, պորտֆելին միացել են վեց նոր հյուրանոցներ. Սա ներառում է Միլանոյի դիմանկարը, որը տեղակայված է Եվրոպայի հնագույն սեմինարներից մեկում և այժմ առաջին անգամ բաց է հանրության համար: Նոր է նաև Falkensteiner Hotel Montafon-ը Էրլեբինսվերգ Գոլմում՝ Ավստրիայում առաջին հավաստագրված, կլիմայական չեզոք լեռնադահուկային գոտին: Grande dame The Royal Savoy Hotel & Spa-ը Լոզանում, Շվեյցարիա; Splendide Royal Roma հյուրանոց Իտալիայում; Մոնտեվիդեո հյուրանոց Ուրուգվայում; և Սամարղանդի ռեգենտ Ամիր Թեմուրը՝ Ուզբեկստանի նոր վայրում։

Ի՞նչ է առաջնորդների ակումբը:

Սա խմբի հավատարմության ծրագիրն է, և վերջին տարիներին այն զգալի փոփոխություններ է կրել: Ծրագրի համար այլևս անդամավճար չկա, ինչը նշանակում է, որ հյուրերը կարող են միանալ մինչև իրենց մնալը և անմիջապես օգտվել բոնուսներից: Բոլոր անդամներն իրենց հանգստի յուրաքանչյուր առավոտ ստանում են անվճար նախաճաշ երկուսի համար: Սա հսկայական օգուտ է, քանի որ «Առաջատար» հյուրանոցում նախաճաշը միշտ էլ բավականին փորձառություն է: Անդամները միավորներ են վաստակում իրենց մնալու համար, այնուհետև կարող են դրանք մարել հյուրանոցների հետագա մարումների համար: Առաջնորդների ակումբի անդամները նաև ստանում են սենյակների թարմացում, վաղ գրանցում, ուշ վճարում և անվճար WiFi:

Մեկ այլ վերջին փոփոխություն, որը ճամփորդական խորհրդատուները կգնահատեն, այն է, որ Լիդերների ակումբի անդամները կարող են միավորներ վաստակել և օգտվել առավելություններից՝ տուրիստական ​​գործակալի միջոցով ամրագրելիս: Թեև ծրագրերի մեծամասնությունը անդամներին թույլ է տալիս օգտվել միայն հավատարմության ծրագրի առավելություններից ուղղակիորեն ամրագրելիս, Լիդերների ակումբի անդամները կարող են շարունակել օգտվել ճամփորդական խորհրդատուի արժեքավոր ծառայություններից:

Ինչպե՞ս է LHW-ն օգնում իր հյուրանոցներին աջակցել կայունությանը:

Համաձայն Deloitte-ի վերջին հետազոտության՝ ճանապարհորդների 77%-ը ճանապարհորդելիս փնտրում է կայունության էթոս: Եվ շատ LHW հյուրանոցներ արդեն ապահովում են սա Nayara Resorts-ի նման: Նայարա Բոկաս դել Տորոն Պանամայում 100%-ով անջատված է ցանցից՝ օգտագործելով արևային մարտկոցներից ստացված էներգիան: Այն նաև իրականացրել է ծրագիր, որը կենտրոնացած է տարածքի կորալային խութերի վերականգնման վրա: Անցյալ տարի Նայարան Կոստա Ռիկայում դարձավ ամբողջովին ածխածնային չեզոք, ինչը հսկայական կարևոր իրադարձություն է: Չիլիի Նայարա Ատակաման մոտակա տարիներին նույն նպատակին է գնում:

Նայարայի տասը տարվա ծրագիրը թույլ է տալիս նրան ավելի փոքր քայլեր ձեռնարկել, որոնք կարող են նշանակալից փոփոխություններ առաջացնել, և այն կարող է ուղեցույց ծառայել այլ հյուրանոցների համար: LHW-ն օգնում է իր անդամ հյուրանոցներին սովորել միմյանցից և տարածել նորություններ այն մասին, թե ինչ է անում յուրաքանչյուր սեփականություն սպառողների և անդամ հյուրանոցների հետ:

LHW-ն նաև միանում է համաշխարհային ճանաչված ուղեցույց կազմակերպությանը՝ օգնելու անդամ հյուրանոցներին կապ հաստատել իրենց աշխարհագրական տարածքում տեղական կայունության հավաստագրերի հետ: Անդամ հյուրանոցները հասանելի են դառնում կայուն վաճառողներին, որոնք համահունչ են իրենց էկոկենտրոնացված ջանքերին, ինչպես նաև ավելի մեծ կազմակերպությունից բխող գնագոյացման ուժին:

Ճանապարհորդները մեզ ասում են, որ եթե իրենք ընտրություն ունենան հյուրանոցների միջև, նրանք կընտրեն մեկը, որն առաջնահերթություն է տալիս կայունությանը: Եվ վերջերս մեր կողմից անցկացված հարցման ժամանակ ճանապարհորդների 25%-ը խոստովանում է, որ պատրաստ է ավելի շատ ծախսել դրա համար:

Ինչպե՞ս է LHW-ն կապվում երիտասարդ, հաջորդ սերնդի ճանապարհորդի հետ:

LHW-ն օգնում է անդամ հյուրանոցներին պատմել իրենց անհատական ​​պատմությունները ավելի մեծ հարթակում, քան հյուրանոցը կարող է ինքնուրույն անել սոցիալական լրատվամիջոցների և այլ իրազեկման ջանքերի միջոցով: Աճում է նաև սոցիալական մեդիայի օգտագործումը LHW հյուրանոցների շրջանում: Ոմանք նույնիսկ տեսնում են ամրագրման հարցումներ, որոնք գալիս են սոցիալական լրատվամիջոցների ալիքներով, ինչպիսիք են Instagram-ը, որոնք ի վերջո վերածվում են հյուրանոցների ամրագրումների:

Համախոհ ապրանքանիշերի հետ համագործակցությունը երիտասարդ ճանապարհորդների հետ կապ հաստատելու ևս մեկ կարևոր միջոց է: Օրինակ, Palazzo Avino-ն Իտալիայի Ռավելլո քաղաքում համագործակցություն ստանձնեց Սանտա Մարիա Նովելլայի հետ, որը վերցրեց ծովափնյա ակումբը, ինչպես նաև ուներ թռուցիկ խանութ հյուրանոցում: Սա նոր, ավելի երիտասարդ հաճախորդներին հասնելու միջոց էր, ովքեր կարող էին ճանաչել մի ապրանքանիշը, բայց ոչ մյուսը: Այս տեսակի քրոսովերը լավ է աշխատում զբոսաշրջության ոլորտում և կաճի միայն այն ժամանակ, երբ աշխարհն ավելի կապակցված է դառնում:

Աղբյուր՝ https://www.forbes.com/sites/ramseyqubein/2023/01/14/fresh-perspective-for-2023-says-ceo-of-the-leading-hotels-of-the-world/