Ռեցեսիայի համար պայքար, Twitter-ի ծախսերի կրճատում և բաժանորդագրության վրա հիմնված մոդելի տեղափոխում

Իլոն Մասկը չի կորցնում ժամանակը՝ թարմացնելով Twitter-ը. Ընկերությունում Մասկի առաջին քայլերից մեկը եղել է չորս հիմնական ղեկավարների աշխատանքից հեռացնելը, ինչպես նաև տնօրենների խորհրդի ողջ կազմից ազատվելը, ծրագրերով, ըստ տեղեկությունների, մշակման փուլում են կրճատել հազարավոր աշխատակիցների.

Թեև ընկերությունն արդեն պլանավորել էր անձնակազմի մեծ կրճատում, Էդվարդ Չենը, որը նախկինում Twitter-ի համար պատասխանատու էր տվյալների գիտնական։TWTR
սպամի և առողջության ցուցանիշներ և ներկայումս Surge AI-ի գործադիր տնօրեն (բովանդակության մոդերատորության մեկնարկ), հայտարարել է Washington Post- ը Աշխատակիցների մոտավորապես 75%-ի կրճատման վերաբերյալ մամուլում հիշատակված առաջարկն աներևակայելի էր: Նա ասաց, որ դա օգտատերերին կդնի հակերների և մանկական պոռնոգրաֆիայի և այլ վիրավորական բովանդակության վտանգի տակ:

Այդուհանդերձ, մոտեցող ռեցեսիայի հետ կապված, պետք է կոշտ որոշումներ կայացվեն, և Մասկը արագորեն շարժվում է համոզվելու, որ սոցիալական մեդիա ընկերությունը այնքան էլ կախված չէ գովազդից եկամտից, որը հակված է թուլանալու տնտեսական անկման ժամանակ: Միևնույն ժամանակ, նա կտրուկ կրճատում է ծախսերը՝ փորձելով հասնել Twitter-ի մարժաների արագ աճին:

Չնայած մասնավոր ընկերություն լինելուն, միլիարդատերը համոզեց Twitter-ի համահիմնադիրին Ջեք Դորսին իր մոտ 1 միլիարդ դոլար արժողությամբ բաժնետոմսերի 2.4%-ը կթողարկի հանրային Twitter-ում նոր մասնավոր Twitter-ում, և Սաուդյան Արաբիայի արքայազն Ալվալիդը հաստատել է որ նա նաև իր 1.9 միլիարդ դոլարի դիրքը գլորեց ընկերություն՝ դարձնելով նրան երկրորդ ամենամեծ բաժնետերը: Alwaleed-ը և Kingdom Holding-ն այժմ պատկանում են Twitter-ի մոտավորապես 4%-ին.

Բացի այդ, Մասկը մի շարք բարձրաստիճան ներդրողների համոզեց միլիարդներ ներդնել ընկերությունում, ուստի ճնշում է գործադրվում արագ փոփոխություններ կատարելու համար։

Առաջարկվող փոփոխությունից մեկը, որն այնքան էլ լավ չգնաց օգտատերերի մոտ, 20 դոլար/ամսական վճարի պլանավորված իրականացումն էր, որպեսզի բարձրակարգ օգտատերերը կարողանան պահպանել իրենց կապույտ նշանը՝ ցույց տալով, որ նրանք ստուգված հաշիվ են: Ըստ էության, դա կեղծ լուրերից խուսափելու միջոց է, քանի որ սպառողները և լրատվամիջոցները կարող են արագ պարզել, թե արդյոք մեկնաբանությունները իրական անձից են:

Մասկը պաշտպանեց ամսական 20 դոլարի վճարը, սակայն հետագայում որոշ օգտատերերի արձագանքից հետո վերադարձավ մինչև 8 դոլար/ամսական գանձում, թեև նա նշեց, որ արժեքը կարող է տարբեր լինել ըստ երկրների: Ջեյսոն Կալականիսի կողմից ուղարկված հարցումը, որը վաղուց սկսնակ ներդրողն էր, ով խրախուսում էր Մասկին գնել Twitter-ը, հարցրեց, թե որքան են նրանք վճարելու կապույտ նշանն ունենալու համար: Պատասխանող 1.9 միլիոնից ավելի քան 80%-ն ասել է, որ ոչինչ չի վճարի: Երկրորդ ամենահանրաճանաչը եղել է $5/ամսական, որը հավաքել է ձայների 10%-ը։

Շատ մարդիկ կունենան անբարենպաստ ռեակցիա, նույնիսկ նրանք, ովքեր կարող են դա թույլ տալ, ինչպես հեղինակը Սթիվեն Քինգը, ով Twitter-ում գրել է 10/31 «Ամսական $20 իմ կապույտ չեկը պահելու համար: Ապե՛տ, ինձ պետք է վճարեն։ Եթե ​​դա հաստատվի, ես գնացել եմ Էնրոնի պես»:

«Մենք պետք է ինչ-որ կերպ վճարենք հաշիվները: Twitter-ը չի կարող ամբողջությամբ ապավինել գովազդատուներին: Իսկ ի՞նչ կասեք 8 դոլարի մասին։ պատասխանել է Մասկը։ The Information-ի լրագրող Ջեսիկա Լեսինը պատասխանել է հոդվածով՝ ասելով. «Ես շատ ավելի շահագրգռված եմ մի կողմ թողնել այդ զգացմունքը և կենտրոնանալ Twitter-ի օգտատերերից ամսական 8 դոլար գանձելու բիզնես տրամաբանության վրա՝ «ստուգվելու» և այլ գործառույթների համար, օրինակ՝ ավելի քիչ գովազդ տեսնելը: Շատ մեկնաբաններ նշել են, որ բաժանորդագրության այս մակարդակը, ամենայն հավանականությամբ, մեծ գումարներ չի վաստակի Twitter-ում: Ներկայումս ստուգված է 423,700 օգտվող: Եթե ​​նրանք բոլորը վճարեին, դա կկազմի 41 միլիոն դոլար նոր եկամուտ»:

«Մենք պետք է ինչ-որ կերպ վճարենք հաշիվները: Twitter-ը չի կարող ամբողջությամբ ապավինել գովազդատուներին: Ի՞նչ կասեք 8 դոլարի մասին:», - պատասխանել է Մասկը: The Information-ի Ջեսիկա Լեսինը պատասխանել է «Ես շատ ավելի շահագրգռված եմ մի կողմ թողնել այդ զգացմունքը և կենտրոնանալ Twitter-ի օգտատերերից ամսական 8 դոլար գանձելու բիզնես տրամաբանության վրա՝ «ստուգվելու» և այլ գործառույթների համար, օրինակ՝ ավելի քիչ գովազդ տեսնելը: Շատ մեկնաբաններ նշել են, որ բաժանորդագրության այս մակարդակը, ամենայն հավանականությամբ, մեծ գումարներ չի վաստակի Twitter-ում: Ներկայումս հաստատված է 423,700 օգտվող: Եթե ​​նրանք բոլորը վճարեին, դա կկազմի 41 միլիոն դոլար նոր եկամուտ»:

Այնուամենայնիվ, Մասկը, կարծես, նպատակաուղղված է ամսական վճարի ավելի լայն ընդունմանը, «Twitter-ի ներկայիս տերերի և գյուղացիների համակարգը, թե ով ունի կամ չունի կապույտ նշան, հիմարություն է»:

Five Thirty Eight քաղաքական գրող Նեյթ Սիլվերը նման արձագանք ուներ Սթիվեն Քինգին: «Ես, հավանաբար, դրա համար կատարյալ թիրախ եմ, օգտագործեք Twitter-ը մեկ տոննա, կարող եմ ինձ թույլ տալ $20/ամսական, ոչ հատկապես Իլոնի դեմ, բայց իմ արձագանքն այն է, որ ես տարիների ընթացքում ստեղծել եմ մի տոննա արժեքավոր անվճար բովանդակություն Twitter-ի համար, և նրանք նրանք կարող են խարազանել իրենց»,- գրել է նա Twitter-ում:

Մասկը նաև ծրագրում է 4.99 դոլար արժողությամբ պրեմիում ծառայությունը, որը կոչվում է Twitter Blue, որն ունի գործառույթ, որը թույլ է տալիս խմբագրել ձեր թվիթերը դրանք հրապարակելուց 30 րոպե անց, ինչպես նաև փորձարկել նոր հնարավորությունները՝ նախքան դրանք դուրս գալը, պարտադիր բաժանորդագրության նրանց համար, ովքեր ցանկանում են։ պահպանել իրենց ստուգված կարգավիճակը: Հաղորդվում է, որ նա աշխատակիցներին ասել է, որ ծրագիրը գործի հասցնեն մինչև նոյեմբերի 7-ը, հակառակ դեպքում նրանք կազատվեն աշխատանքից: Վերականգնված ծառայության գինը կբարձրանա $4.99-ից մինչև $7.99/ամսական:

Մեկ այլ խնդիր, որի հետ բախվում է Մասքը, գովազդատուների ներգրավումն է: Ինչպես Havas Media-ն, այնպես էլ Interpublic Group-ըIPG
Նրանք իրենց հաճախորդներին ասել են, որ պետք է ժամանակավորապես դադարեցնեն գովազդը Twitter-ում՝ ընկերության բովանդակությունը վերահսկելու հնարավորության հետ կապված մտավախությունների պատճառով:

Մասկի մտքին ծանրաբեռնված պետք է լինեն նաև այն տվյալները, որոնք եղել են 10/25-ին բացառապես հայտնել է Reuters-ը այդ ծանր թվիթերը, որոնք կազմում են օգտատերերի 10%-ից պակաս, բայց բոլոր թվիթերի 90%-ը և համաշխարհային եկամտի կեսը, եղել են «բացարձակ անկում համաճարակից ի վեր»: Սա ստացվել է ներքին փաստաթղթից, որը վերնագրված է «Ո՞ւր գնացին թվիթերը»: որը ձեռք է բերել Reuters-ը։

Ծանր թվիթերը սահմանվում են որպես նրանք, ովքեր մուտք են գործում շաբաթական վեց կամ յոթ օր և շաբաթը երեքից չորս անգամ թվիթ են գրում: Ցավոք, նորությունները, սպորտը և զվարճանքները, որոնք գրավիչ են գովազդատուների համար, անկում են ապրում անգլալեզու ծանր թվիթերի շրջանում, մինչդեռ կրիպտոարժույթները և «Not Safe For Work»-ը, NFSW-ը (որը ներառում է մերկությունը և պոռնոգրաֆիան), արագորեն աճում են այս խմբի համար: Մեծահասակների համար նախատեսված բովանդակությունը կազմում է Twitter-ի բովանդակության 13%-ը և հայտնի չէ գովազդատուների մեծ մասում:

Սա, անշուշտ, կարճաժամկետ մարտահրավեր է, քանի որ Մասկն ասել է, որ ցանկացած ոք, ով նախկինում հեռացվել է ծառայությունից դրա կանոնները խախտելու համար, չի թույլատրվի վերադառնալ հարթակ: քանի դեռ ընկերությունը հստակ գործընթաց չի սկսել, որը կլինի առնվազն մի քանի շաբաթ։

Նա ասաց, որ «Twitter-ի բովանդակության մոդերատորական խորհուրդը կներառի լայնորեն տարբերվող տեսակետներ ունեցող ներկայացուցիչներ, որոնք, անշուշտ, կներառեն քաղաքացիական իրավունքների համայնքը և խմբերը, որոնք բախվում են ատելության բորբոքված բռնություններին»:

Սա կարող է ստիպել գովազդային գործակալություններին և գովազդատուներին մտածել, թե ինչպիսի տեսք կունենա ապրանքը և որ գովազդատուների համար այն գրավիչ կլինի: Իլոն Մասկը շատ արագ է փոխում ընթացքը, ուստի գովազդատուների համար խելամիտ կլինի նստել կողքին՝ սպասելու և տեսնելու, թե ինչպես է զարգանում սոցիալական մեդիա հարթակը: