Best Buy
Արդարության համար պետք է նշել, որ Best Buy Standalone Haul-Away ծառայության միջոցով տեղափոխվող իրերը ներառում են այնպիսի հիմնական սարքեր, ինչպիսիք են լվացքի մեքենաները և սառնարանները, որոնք ընտանիքը հավանաբար կվճարի ինչ-որ մեկին ձեռքերը հանելու համար:
Ծրագրի ավելի մեծ արժեքը կարող է լինել Best Buy-ի երաշխիքը, որ իրերը «պատասխանատու և անվտանգ կերպով կվերամշակվեն»՝ խուսափելով աղբավայրերից և պոտենցիալ ապրանքին երկրորդ կյանք տալով:
AP Photo/Դեյվիդ Զալուբովսկի
ԱՍՈՑԻԱՑԻՈՆ ՄԱՄՈՒԼ
Որպես առցանց քննարկում Անցյալ շաբաթ որոշ փորձագետներ RetailWire- ը BrainTrust-ը համաձայնել է, որ ծառայությունն արժե այն գինը:
«Այո, գինն ինքնին բարձր է թվում, բայց երբ հաշվի ես առնում աշխատանքի և գազի արժեքը՝ այս մեծ և ծանր իրերը տեղափոխելու վերամշակման կենտրոն, որը հավանաբար բավականին հեռու է, գինը իրականում էժան է», - գրել է. Դի Էն Քեմփբել, գլխավոր ռազմավարության գրասենյակ Hoobil8-ում: «Այս ծառայությունը լուծում է հաճախորդների համար մեծ ցավը, ոչ միայն տարածք ազատելով՝ խլելով հին սարքը, այլ նաև վերացնում է ափսոսանքի կամ հիասթափության զգացումը հաճախորդի կողմից, երբ ստիպված է լինում ինքնուրույն լուծումներ գտնել»:
«Եթե դուք համեմատում եք բեռնափոխադրումների գները, երբ դուք գնում եք խոշոր տեխնիկա Home Depot-ից, Costco-ից և այլն, դրանք համեմատելի են Best Buy-ի $199 ծառայության հետ», - գրված է: Լիզա Ամլանի, Retail Strategy Group-ի տնօրեն: «Գինը չպետք է խանգարի հաճախորդներին օգտվել բեռնափոխադրման ծառայություններից, քանի որ այլընտրանքը աղբավայրն է: Շեշտելով մեր անձնական շրջակա միջավայրի վրա ազդեցության կարևորությունը, թե ինչ է տեղի ունենում մեր հին իրերի հետ, երբ մենք արդիականացնում ենք մեր տները և տեխնոլոգիական փաթեթը, այս ռազմավարության մարքեթինգի կարևոր մասն է. այն կարող է աչք բացել»:
«Սա ամուր ծրագիր է», - գրել է Դագ Գարնեթ, Protonik-ի գործադիր տնօրեն. «Գնմանը ավելացված՝ 199 դոլարը չնչին գին է, որը պետք է վճարել նրանց համար՝ հինները վերցնելու և վերամշակելու համար: Լավ է լավագույն գնման համար»:
199 դոլարով (20 տոկոս զեղչ Best Buy Totaltech-ի անդամների համար) Best Buy's Standalone Haul-Away ծառայությունը հեռացնում և վերամշակում է մինչև երկու խոշոր ապրանքներ (ներառյալ հեռուստացույցներ, հիմնական տեխնիկա, միանվագ համակարգիչներ և մոնիտորներ), ինչպես նաև որոշ փոքր ապրանքներ: , ինչպես նոութբուքերը, տեսախցիկները, լարերը և խաղային կոնսուլները:
Ոմանք վրա RetailWire-ը BrainTrust-ը, այնուամենայնիվ, գնահատեց գինը որպես կպչուն կետ:
«Ես սիրում եմ այս մտադրությունը, բայց թանկարժեք գինը սպառողներին ավելի շատ կխանգարի էկոլոգիապես մաքուր լինելուց, քան կխրախուսի նրանց», - գրել է: Մելիսա ՄինկովCI&T-ում մանրածախ առևտրի ռազմավարության տնօրեն: «Մանրածախ առևտրով զբաղվողները պետք է ավելի շատ ստանձնեն հակադարձ լոգիստիկ գործընթացները, նույնիսկ եթե դա վերադարձ չէ, բայց երբ սպառողի համար ծախսերը բարձր են, դա այնքան էլ գայթակղիչ չի լինի»:
«Մենք զգում ենք, որ կարևոր դեր ունենք խաղալու մեր մոլորակին օգնելու համար, ներառյալ այնտեղ լինելը ապրանքի ողջ կյանքի ընթացքում՝ սկսած այն պահից, երբ հաճախորդը սկսում է գնումներ կատարել, մինչև այդ ապրանքը պատասխանատու կերպով վերամշակվի», - ասում է Best Buy-ի բնապահպանական բաժնի ղեկավար Թիմ Դանը: կայունություն, ա հայտարարություն. «Այս նոր ծառայությունը հաճախորդների համար ավելի հարմար կդարձնի այս կարևոր աշխատանքը»:
Սակայն BrainTrust-ում ոմանք ունեին սարքերի հեռացման այլ փորձ, որը գունազարդեց նրանց կարծիքը Best Buy-ի առաջարկի վերաբերյալ:
«Սպասիր մի րոպե»,- գրել է Ռիչ ԿիզերKizer & Bender Speaking-ի տնօրեն: «Երբ մենք գնեցինք նոր սառնարան/սառնարան, ընկերությունը իզուր հանեց հին բլոկը տնից: Դա կոշտ մրցակցություն է: Միգուցե հորիզոնում մրցունակ ծառայությունների նոր միտում է նկատվում»:
Խանութի մակարդակով Best Buy-ն ընդունում է մի շարք ավելի փոքր էլեկտրոնիկայի համար վերամշակում անվճար և գանձում է 39.99 ԱՄՆ դոլար՝ ընդունելու շատ ավելի մեծ սարքեր, ներառյալ հեռուստացույցներ և մոնիտորներ: Այն գանձում է 39.99 ԱՄՆ դոլար՝ փոխարինող ապրանքի առաքման ժամանակ հիմնական տեխնիկան տներից տանելու համար: Առևտրային ծրագիրն առաջարկում է նվեր քարտեր այն իրերի համար, որոնք դեռ արժեք ունեն:
«Ես սա չեմ հասկանում», - գրել է Ռայան Մեթյուզ, Black Monk Consulting-ի գործադիր տնօրեն: «Եթե ես ուզում եմ հեռացնել հին սառնարանը, իմ տեղական էլեկտրական ընկերությունը կգա, կհեռացնի այն, կվերամշակի մասերը և ինձ կտա 50 դոլարի չեկ: Այսպիսով, ինչու է 200 դոլար վճարը նմանատիպ գործունեության համար: Ես կարող էի տեսնել, որ մի քանի սարքեր (ինչպես դրանցից տասը) հեռացվեն, բայց ճշմարտությունն այն է, որ մարդիկ հակված են փոխարինել սարքերը մեկ կամ երկու անգամ, ուստի ինչու՞ սպառողները չեն վճարում ավելի ցածր վճար՝ իրենց հին սարքերը հեռացնելու համար: ? Եթե Best Buy-ն իսկապես ցանկանում է օգնել մոլորակին, թող անեն այն, ինչ DTE Energy-ն
Աղբյուր՝ https://www.forbes.com/sites/retailwire/2022/06/07/best-buys-new-environmentally-sound-service-will-cost-you/