topline
Դաշնային բանկային կարգավորող մարմիններ տուգանվել Հինգշաբթի Bank of America-ն իր խարդախության ֆիլտրը հայտնաբերելուց հետո ապօրինի սառեցրել է հաճախորդների կանխավճարված գործազրկության ապահովագրության նպաստների հաշիվները՝ թողնելով «տխրության մեջ գտնվող սպառողներին»: հայտարարություն.
ՆՅՈՒ ՅՈՐՔ – ՀՈՒՆՎԱՐԻ 22. Bank Of America-ն դիտվել է 22 թվականի հունվարի 2008-ին Նյու Յորքում: (Լուսանկարը՝ ... [+]
Getty Images
Հիմնական փաստեր
2020 թվականի աշնանը և մինչև 2021 թվականի կեսերը, Bank of America-ն տեղադրեց խարդախությունները հայտնաբերելու նոր ավտոմատ համակարգ, որը սխալմամբ սառեցրեց գործազրկության նպաստ ստացողների բազմաթիվ հաշիվները՝ համաճարակի ընթացքում գործազուրկ ամերիկացիների թվի աճի պայմաններում:
Սպառողների ֆինանսական պաշտպանության բյուրոն տուգանում է Bank of America-ին 100 միլիոն դոլարով, իսկ արժույթի վերահսկիչի գրասենյակն առանձին-առանձին տուգանում է 125 միլիոն դոլարով այս խնդրի պատճառով:
Բացի տուգանքներից, կարգադրությունը նաև պահանջում է, որ բանկը փոխհատուցում վճարի նրանց, ովքեր ազդել են իրենց սխալի վրա, որը CFPB-ի գնահատմամբ կարող է կազմել հարյուր միլիոնավոր դոլարներ:
Գործազրկության նպաստների քարտի ծրագրից օգտվել են XNUMX նահանգներ, այդ թվում՝ Նյու Ջերսին և Կալիֆոռնիան, Բլումբերգը մասին.
Ըստ CFPB-ի, Bank of America-ն հաճախ ուղղորդում էր Կալիֆորնիայի հաճախորդներին նահանգի գործազրկության գրասենյակ, որը բանկը գիտեր, որ «ձգված» էր և չէր կարող նրանց օգնություն ցույց տալ:
Bank of America-ն չի հերքել բացահայտումները, սակայն բանկի խոսնակն ասել է Reuters նահանգները պատասխանատու էին գործազրկության դիմումների վերանայման համար, և որ տույժերը տեղի ունեցան «չնայած կառավարության սեփական խոստովանությանը, որ համաճարակի ընթացքում գործազրկության ծրագրի ընդլայնումը աննախադեպ հանցավոր գործունեություն է ստեղծել»:
Հիմնական նախապատմություն
Սա առաջին դեպքը չէ, երբ Հյուսիսային Կարոլինայում գտնվող բանկային հսկան ենթարկվում է CFPB-ի կողմից պատժամիջոցների: CFPB-ն 2014թ հրամայեց BofA-ն 727 միլիոն դոլար կվճարի հաճախորդներին, որոնք տուժել են վարկային քարտերի անօրինական գործելակերպից, իսկ այս տարվա մայիսին այն հարվածեց բանկին 10 միլիոն դոլարով: տուգանք հազարավոր հաճախորդների հաշիվների ապօրինի զարդարման համար:
Վճռորոշ մեջբերում
«Հարկատուներն ապավինում էին բանկերին՝ անհրաժեշտ միջոցները բաժանելու ընտանիքներին և փոքր ձեռնարկություններին, որպեսզի փրկեն տնտեսությունը փլուզումից, երբ հարվածեց համաճարակը», - ասվում է CFPB-ի տնօրեն Ռոհիտ Չոպրան հայտարարության մեջ: «Ամերիկայի բանկը չկատարեց իր իրավական պարտավորությունները: Եվ երբ այն ծանրաբեռնվեց, բարձրանալու փոխարեն՝ նահանջեց»։
Further Reading
Bank of America-ն տուգանվել է 225 միլիոն դոլարով քարտային ծրագրում խաբուսիկ գործողությունների համար (Bloomberg)
Աղբյուր՝ https://www.forbes.com/sites/juliecoleman/2022/07/14/bank-of-america-fined-225-million-over-botched-handling-of-unemployment-benefits-at-height- համաճարակային/