"«Մենք իրականում հաճախորդներ ենք ձեռք բերում շատ տարբեր վայրերում և շատ տարբեր ձևերով, և դրա ոչ մի պատասխան չկա: Եվ ես գիտեմ, որ մարդիկ ցանկանում են շարունակել վերադառնալ և ասել, լավ, բարձր մակարդակի առաջխաղացումն է դա անում: Եվ դա իրականում ճիշտ չէ»:"
AT&T-ի գլխավոր գործադիր Ջոն Սթանկին հակադարձել է այն քննադատներին, ովքեր ասում են, որ AT&T Inc.-ի վերջին աճը խթանվել է բուռն գովազդային ակտիվությամբ՝ երկուշաբթի կայացած համաժողովի ժամանակ ներդրողներին ասելով, որ ընկերության բաժանորդների թափի հետևում կանգնած են բազմաթիվ գործոններ:
Հեռահաղորդակցական հսկան իր վերջին եռամսյակում ավելացրել է 813,000 հետվճարային հեռախոսային բաժանորդների ցանց՝ ավելի շատ, քան մրցակից Verizon Communications Inc.
Վ. ,.
և T-Mobile US Inc.
TMUS,
համակցված. Ընկերությունը բազմաթիվ եռամսյակների ընթացքում գրանցել է նմանատիպ չափի բաժանորդներ, ինչը որոշ վերլուծաբաններ պայմանավորում են ընկերության գովազդային մարտավարությամբ՝ AT&T:
T,
կենտրոնացել է ոչ միայն նոր բաժանորդներ ավելացնելու վրա, այլև գործող բաժանորդներին համադրելի գործարքներ առաջարկելով, որպեսզի նրանք մնան ընկերության հետ:
Կարդալ: Ահա iPhone 14-ի գործարքները AT&T-ից, T-Mobile-ից և Verizon-ից, երբ սկսվում են նախնական պատվերները:
Երկուշաբթի Ստենկին ասաց, որ նրանք, ովքեր կենտրոնացած են AT&T-ի սպառողական անլար գործարքների վրա, սխալ են հասկանում ընկերության աճի ավելի լայն պատմությունը:
«Մենք ունեցել ենք բաժնետոմսերի մեծ տեղաշարժեր, որոնք տեղի են ունեցել շուկայի որոշակի հատվածներում», ներառյալ պետական հատվածի բիզնեսը, ասաց Սթենկին երկուշաբթի Goldman Sachs-ի համաժողովում: AT&T-ի հանրային հատվածի թափը «հիմնված չէ առաջխաղացման վրա», այլ ավելի շուտ ընկերության ներդրումներն իր հանրային անվտանգության ցանցի բարելավման համար այնպես, որ AT&T-ին թույլ են տալիս «ներթափանցել մի հատված, որտեղ մենք նախկինում խիստ թերթափանցված էինք»:
Բացի այդ, AT&T-ն «տեսել է նույն դինամիկ շարժը դեպի բիզնես շուկայի վերին և միջին հատված, որտեղ մեր բաժնետոմսերի կատարողականը բարելավվել է», - ասաց նա՝ համաձայն Sentieo-ի կողմից տրամադրված շնորհանդեսի սղագրության:
Կարդալ: Verizon-ն ասում է, որ «շատ դժվար է լինել պրեմիում ապրանքանիշ», սակայն նոր ջանքերը արդյունք կտան
Թեև Goldman Sachs-ի վերլուծաբան Բրետ Ֆելդմանը ընդունեց Սթենկիի մեկնաբանությունը AT&T-ի բիզնեսի առավել բիզնես կողմնորոշված ասպեկտների մասին, որոնք կապված չեն լուրջ առաջխաղացումների հետ, նա նաև ասաց, որ AT&T-ի սպառողական առաջարկներն ակնհայտորեն որոշակի դեր են խաղում AT&T-ի բաժանորդների մեծացման հարցում: արդյունաբերությունը տարիներ շարունակ գրանցել է բաժանորդների աճ՝ գերազանցելով բնակչության աճը:
AT&T-ի գովազդային ռազմավարությունն աշխատում է, ասում է Ֆելդմանը, բայց դա ստիպում է ներդրողներին մտածել, թե ինչ կլինի արդյունաբերության և ընկերության հետ, երբ սպառողների պահանջարկը դանդաղի անլար հատվածի համար:
Սթենկին ասաց, որ նույնիսկ AT&T-ի գովազդային մարտավարության սպառողական կողմը սխալ է մեկնաբանվում: Թեև սարքերի սուբսիդիաները ծախսերի «մեկ տարրն» են, որոնք AT&T-ն վերցնում է հաճախորդ ձեռք բերելու կամ պահելու համար, նա ասաց, որ ընկերությունը նաև որդեգրել է հաճախորդների համար ավելի հասկանալի մոդել, որը թույլ է տալիս ընկերությանը «ավելի քիչ գումար ծախսել հաղորդագրությունը փոխանցելու համար»:
«Մենք ստանում ենք, հավանաբար, լավագույն եկամտաբերությունը մեր գովազդային գովազդում, որը երբևէ արել ենք, բայց մենք գրեթե չենք ծախսում այն մակարդակի վրա, որը ծախսել ենք պատմականորեն, և ես ձեզ կասեմ, որ մենք չենք ծախսում ամենաբարձր մակարդակում: արդյունաբերությունը հենց հիմա»,- ասաց նա:
Մի կարոտեք: T-Mobile-ը հայտարարում է 14 միլիարդ դոլար արժողությամբ բաժնետոմսերի գնման ծրագրի մասին
Սթենկին առաջարկեց, որ ավելի ցածր աճի լանդշաֆտը պարտադիր չէ, որ ավելի վատ լինի ընկերության համար:
«Ես ձեզ կասեմ, որ մեր հավասարումը շատ է կախված, երբ դուք նայեք դրա ընդհանուր ընդհանուր տեսակետին», - ասաց նա:
Աղբյուր՝ https://www.marketwatch.com/story/at-t-ceo-says-wall-street-critics-are-wrong-about-the-companys-promotions-11663027921?siteid=yhoof2&yptr=yahoo