Ինչ վերաբերում է Սիլիկոնային հովտի հակասություններին, դժվար կլինի գտնել այնպիսի մեկը, որն ավելի սուր է, քան Meta-ի և Apple-ի միջև տարիներ շարունակվող պայքարը: Meta Platforms-ի գործադիր տնօրեն Մարկ Ցուկերբերգը սկսեց իր ընկերությունը ուղղորդել դեպի վիրտուալ իրականության տեխնոլոգիաներ, և այժմ Apple-ի գործադիր տնօրեն Թիմ Քուկը հասկացրեց, որ ինքը gunning նույնի համար. Meta-ի Facebook-ը վերջերս սկսել է փորձարկել կոդավորված զրույցներ, մի տիրույթ, որում գերիշխում է Apple-ը տարիների ընթացքում.
Facebook-ը ընկերություն է, որը պատմականորեն չի խուսափում օգտատերերի հետ կիսվելուց անթիվ երրորդ կողմեր. Մինչդեռ Apple
AAPL,
որպես սեփական փայլուն գովազդային արշավներ անընդհատ մեզ հիշեցնում է, որ տեխնոլոգիական միակ ընկերությունն է, որը չի ցողեք ձեր տվյալները համացանցում:
Եվ, իհարկե, կան Apple-ի գաղտնիության վերջին փոփոխություններն իր օպերացիոն համակարգում, որոնք ջնջվել են գնահատվում է 10 միլիարդ դոլար Meta-ի եկամուտը
ՄԵՏԱ,
Միևնույն ժամանակ, գովազդատուները, որոնք ապավինում էին Facebook-ի և Instagram-ի վաղուց հաստատված գործիքներին. մնացել է առանց տվյալների նրանք երկար ժամանակ ապավինում էին իրենց բիզնեսին:
Այն մեկ տարում, երբ Apple-ի գործադիր տնօրեն Թիմ Քուքը դատապարտեց գովազդի վրա հիմնված բիզնես մոդելները՝ որպես դրա աղբյուր իրական աշխարհում բռնություն, Apple-ը ընդլայնել է ծրագրերը թողարկեք ավելի շատ գովազդներ մարդկանց iPhone-ների մեջ և ուժեղացնել տեխ օգտագործվում է այդ գովազդները թիրախավորելու համար: Եվ հիմա թվում է, թե Apple-ը ցանկանում է որսագողություն անել փոքր ձեռնարկություններին, որոնք գրեթե ամբողջությամբ ապավինում են Facebook-ի գովազդային հարթակին ավելի քան մեկ տասնամյակ:
MarketWatch-ը գտնվեց Apple-ի կողմից վերջերս հրապարակված երկու աշխատանքի մասին ինչը հուշում է, որ ընկերությունը ցանկանում է ստեղծել իր աճող գովազդային տեխնոլոգիաների թիմը այն մարդկանց հետ, ովքեր մասնագիտացած են փոքր բիզնեսի հետ աշխատելու մեջ: Մասնավորապես, ընկերությունն ասում է, որ փնտրում է ապրանքների երկու մենեջերների, ովքեր «ոգեշնչված են փոխել թվային գովազդը գաղտնիության վրա կենտրոնացած աշխարհում» և ովքեր ցանկանում են «նախագծել և ստեղծել սպառողական գովազդի փորձ»: Իդեալական թեկնածուն, ասում է Apple-ը, ոչ միայն խելամիտ կլինի գովազդի և շարժական տեխնոլոգիաների, ինչպես նաև բջջային տեխնոլոգիաների վրա գովազդի մեջ, այլ նաև կունենա փորձ «կատարողական մարքեթինգի, տեղական գովազդի կամ փոքր բիզնեսի հնարավորություն ընձեռելու համար»:
Ցուցակում նշվում է նաև, որ Apple-ը փնտրում է մենեջերի, ով կարող է «առաջ մղել բազմամյա ռազմավարություն և իրականացում», ինչը հուշում է, որ Apple-ը ոչ միայն զբաղված է տեղական գովազդատուներով, այլև, հավանաբար, կպահանջի այդ գովազդատուներին։ ժամանակ. Եվ հաշվի առնելով, թե ինչպես են այդ փոքր բրենդներից ոմանք արդեն ցանկանում հեռանալ Facebook-ից՝ հետևելով Apple-ի գաղտնիության փոփոխություններին, նրանց պլատֆորմից հեռացնելը կարող է բավարար լինել, որպեսզի լավ խանգարի Meta-ի ողջ բիզնես կառուցվածքը, ասում են գովազդային տեխնոլոգիաների վերլուծաբանները:
«Եթե խոսեք որևէ փոքր բիզնեսի հետ, նրանք ձեզ կասեն. «Այո, հենց հիմա է աղետ», - ասում է Էրիկ Զուֆերտը, վերլուծաբաններից մեկը, ով տարիներ շարունակ հետևում է Apple-ի և Facebook-ի զարգացման պայքարին: «Դա ուղղակի հալոցք է: Տեղի է ունեցել շրջակա միջավայրի ամբողջական, կործանարար փոփոխություն»:
Apple-ի Թիմ Կուկը էջ է գողանում Facebook-ի գրքույկից:
Getty Images
«Այն, ինչ շրջում է, գալիս է»
Ցուկերբերգն ասել է (նորից ու նորից) որ Apple-ի քայլը՝ կտրելով ընկերության թանկարժեք օգտատերերի տվյալները, կխանգարի «միլիոնավոր» փոքր բիզնեսի, և, իրոք, iPhone-ի թարմացումից հետո որոշ շուկայագետներ ասացին, որ դրանք եղել են ձախ «խառնաշփոթ» բացահայտելու, թե ում էին հասնում իրենց գովազդները և սովորաբար վճարում էին երկնային բարձր գներ դա անելու արտոնության համար։
IPhone-ի սեփականատիրոջ տեսանկյունից, դժվար է հասկանալ, թե ինչպես է գաղտնիության առանձնահատկությունը կարող է ծնկի բերել անթիվ մայրիկներին: Հատկապես այն դեպքում, երբ այդ գործառույթը, App Tracking Transparency (ATT), որը Apple-ը տարածեց Անցյալ տարվա ապրիլ — անում է այնպիսի կարևոր բան, ինչպիսին է հավելվածի մշակողները օգտատերերին ընտրելու ազատություն տալը, թե արդյոք նրանք ցանկանում են հետևել իրենց սարքում:
Օգտատերերի մեծ մասը, ըստ բոլոր հաշիվների, կավարտվի ոչ ասելով. Եվ երբ նրանք դա արեցին, այդ հավելվածները կորցրեցին հասանելիությունը բջջային գովազդի կարևոր մեխանիզմին.
Դուք կարող եք դա պատկերացնել որպես iPhone-ի պատասխանը վեբ թխուկին: Գովազդատուն կարող է օգտագործել ձեր IDFA-ն՝ հետևելու, ասենք, արդյոք դուք տեսել եք դրա գովազդը Instagram-ում, այնուհետև գնել եք իր արտադրանքը Etsy-ում։
ETSY,
կամ հետևել է իր հաշվին Pinterest-ում
կապում,
IDFA-ն այն բանալին էր, որը բջջային գովազդատուներին թույլ էր տալիս իմանալ, թե արդյոք իրենց գովազդն իրականում աշխատում է:
Այսպիսով, երբ Apple-ի փոփոխությունը տեղի ունեցավ, ոչ միայն Facebook-ի գովազդատուներն էին կուրացել, այլ փոքր խանութները, որոնք գովազդ էին ցուցադրում Google-ում:
ԳՈՒԳ,
GOOGL,
YouTube, Snap's
SNAP,
Snapchat, Pinterest կամ ցանկացած այլ հարթակ, որտեղ գովազդները վաճառվում են փորձառություններ մի տեսակ ցավ. Եվ որքան ավելի շատ ձեր հարթակի բիզնեսը հենվում է օգտատերերի տվյալների վրա, այնքան ավելի մեծ խայթոց եք զգում:
«Դուք կարող եք գաղափարական պատկերացում ունենալ այս ամենի վերաբերյալ և ասել. «Դե, այս գովազդային գործիքները չպետք է այդքան արդյունավետ դառնան, քանի որ դա կախված էր մարդկանց գաղտնիությունը խախտելուց», - ասաց Զուֆերտը: «Եվ դա արդարացի փաստարկ է»:
Բայց, ինչպես նա նշեց նաև, չի կարելի անտեսել տնտեսագիտությունը։ Apple-ը, իհարկե, չի արել:
«Ես ենթադրում եմ, որ այն, ինչ տեղի է ունենում շուրջը, գալիս է», - ասում է Զաք Գոլդները, Insider Intelligence-ի կանխատեսումների վերլուծաբանը, որը մասնագիտացած է թվային գովազդի մեջ: «Այսինքն, այնպես չէ, որ Facebook-ը նախկինում չի պատճենել այլ հարթակներ»:
Բացի իր անհամար գաղտնիության սկանդալներից, մյուս հիմնական հայեցակարգը, որի հետ հոմանիշ է Meta ապրանքանիշը. մրցակիցների կրկնօրինակում. Ինչպես ասում էր Գոլդները, ինչ-որ մեկի առաջ միայն ժամանակի հարց էր փորձեց վազել ընկերությունում, որն ավելի քան մեկ տասնամյակ է ծախսել իր ապրանքանիշը փոքր բիզնեսի մեջ միացնելու վրա:
«Փոքր բիզնեսի համար Facebook-ի գովազդի օգտագործումը կամավոր է այնպես, ինչպես կամավոր է աշխատանք փնտրելու համար էլ.
«Ոչ, դուք «փակված» չեք, և նրանք ձեզ չեն ստիպում փող ծախսել: Այստեղ պայմանագիր չկա»,- շարունակեց նա: «Բայց տարբերակների բացակայության և բիզնեսների քանակի պատճառով, որոնք իրենց ամբողջ եկամուտը կառուցեցին հարթակի հետևից, գործնականում անհնար է հեռանալ»:
Մարկ Ցուկերբերգը Facebook-ն անփոխարինելի դարձրեց երկրի փոքր բիզնեսի համար. Այդ խեղդամահը կդիմանա՞։
The Associated Press
Ինչպես Facebook-ը դարձավ «գործնականում անհնար» փոքր բիզնեսի համար փախչելը
Մինչ Snapchat-ի և TikTok-ի նման մրցակիցները կհայտնվեին սոցիալական մեդիայի ոլորտը, Facebook-ը գովազդ էր ցուցադրում։ տարիների ընթացքում.
Թվայինին անցնելու վերջին հենակետերից մի քանիսը ավելի փոքր բիզնեսներ էին, և հաղորդում է ժամանակին ցույց տվեց, որ ընկերությունների պակաս չկար, որոնք փորձում էին օգտվել տեղական մայրիկների հետ աշխատելու հնարավորությունից: Վերջիվերջո, նրանց մի լավ մասը կտեղափոխվի Facebook. պլատֆորմի գովազդային ծառայությունն ավելի հեշտ և էժան էր գործարկվում, քան իր մրցակիցները, և այն առաջարկում էր ավելի շատ տվյալներ, քան նրանք:
«Դուք կարող եք պարզապես որևէ բան գործարկել դրա մեջ, և այն այնքան էժան էր, որ նշանակություն չուներ», - ասաց Սոնեն: Facebook-ն առաջարկում էր մի բան, որը «100% ինքնասպասարկվում էր» և չուներ այն գների մակարդակը, ինչ այն ժամանակ պահանջում էին այլ հարթակներ, օրինակ, օրինակ, DoubleClick-ը: Եվ շատ ավելի հեշտ էր նավարկելը, քան այդ մրցակիցները բեռնել:
Հետո տեղի ունեցան վաղ իրադարձությունները: 2014-ին իր հարթակը օգտատերերի համար ավելի հարմար դարձնելու նպատակով Facebook-ը սկսեց խափանել այն էժան գովազդային էջի գրառումները, որոնց սովոր էին բրենդները՝ ստիպելով նրանց մեծ մասին վճարել գովազդային տարածքի համար մարդկանց հոսքերում կամ կորցնում է հանդիսատեսին, որը նրանք մշակել են մոտ մեկ տասնամյակ:
Երբ փոքր բիզնեսը լաց էր լինում, Ջոնաթան Չայան՝ Facebook-ի այն ժամանակվա Հյուսիսային Ամերիկայի փոքր բիզնեսի տնօրենը, կոպիտ ասաց որ հարթակը պարզապես «զարգանում էր», և գովազդատուները այլ ելք չունեին, քան զարգանալ դրա կողքին:
Այդպես էլ արեցին։ Czaja-ի հայտարարությունից մեկ ամիս անց ընկերությունը պարծենում է բլոգի գրառման մեջ հարթակում գործող փոքր բիզնեսի նոր ռեկորդային թվի մասին՝ 40 մլն. Միևնույն ժամանակ, Ցուկերբերգը նշել է, որ ընկերությունը, թեև այն ուղղորդում է դեպի ավելի քիչ գովազդ մարդկանց հոսքերում, բայց ավելի դժվար կլինի միկրոթիրախավորման հարցում՝ ռազմավարություն, որը նույնիսկ նա խոստովանեց «բավականին հակասական» էր ընկերության ներսում: Հաղորդվում է, որ մոտավորապես նույն ժամանակ աշխատակիցները սկսեց կարմիր դրոշներ բարձրացնել Cambridge Analytica անունով անհասկանալի գովազդային ընկերության մասին, որը 2016 թվականի ընտրությունների նախաշեմին ոչ պատշաճ կերպով հավաքել է անթիվ ամերիկացիների տվյալները:
"«Փոքր բիզնեսի համար Facebook-ի գովազդի օգտագործումը կամավոր է այնպես, ինչպես կամավոր է աշխատանք փնտրելու համար էլփոստի օգտագործումը»: "
Մինչև 2017 թվականը Facebook-ի օգտատերերի տվյալների անընդհատ աճող քեշի և աճող մասշտաբի համադրությունը գովազդատուներին քիչ թե շատ խրված էր թողել: Երբ Facebook-ը մարքեթոլոգներին խոստովանեց ոչ պակաս, քան մեկ տասնյակ անգամ որ այն կարող էր շեղել իր տրամադրած թվերը, գովազդատուներն ամեն անգամ թոթափում էին սխալ հաշվարկները: «Նույնիսկ սխալ մաթեմատիկայի դեպքում, դա իսկապես փոքր է այլ հարթակներում խարդախության մակարդակի համեմատ», - գովազդի ղեկավարներից մեկը ասել է Business Insider-ը ժամանակին։ «Թվային գովազդում դուք պարզապես սովորում եք ապրել որոշակի երկիմաստության պայմաններում»:
Մեկ այլ գործադիր դա ավելի կոպիտ արտահայտվեց. «Ես չէի ասի, որ նրանք անխոհեմ են, բայց բավականին անթափանց են գրեթե ամեն ինչից»:
Բացահայտումներ, որ ընկերությունը գիտակցաբար ստել է գովազդատուներին Տարիներ շարունակ այն մասին, թե որքան հեռուն էին հասնում իրենց արշավները, գովազդատուներին չուղարկեցին փաթեթավորումը, և ոչ էլ դանդաղ աճող գները, որոնք շատ գովազդատուներ էին վճարում: Բնորոշ է, որ ցանկացած հարթակում գովազդի գները տատանվում են ամսից ամիս, սակայն Facebook-ի բարձրացումներն անսովոր ծայրահեղ էին: Օրինակ՝ 2017 թվականի հունվարից մինչև 2018 թվականի հունվար ընկած ժամանակահատվածում. մեկ վերլուծություն պարզել է, որ այն գները, որոնք գովազդատուները վճարում էին իրենց Facebook-ի գովազդի համար, բարձրանում էին մինչև 122%:
Միևնույն ժամանակ, որպես ավելի փոքր ապրանքանիշի աջակցություն գտնելը դառնում էր մի գնալով հիասթափեցնող վարժություն Իզուր, Սոնեն բացատրեց.
«Ժամանակի ընթացքում [գները] բարձրանում են, աջակցությունը նվազում է, մասշտաբային խնդիրներն առաջ են գալիս», - շարունակեց նա: Բայց ի՞նչ պետք է աներ պայքարող ստարտափը: Վենչուրային կապիտալը ավելի քան մեկ տասնամյակ շարունակ անշեղորեն հոսում էր թվային առաջին ապրանքանիշերի նոր սերնդի մեջ, ինչը նրանց տալիս էր ամսական նոր նպատակներ, որոնց պետք է հասնել:
«Դա դարձավ մի իրավիճակ, երբ ապրանքանիշերը կամ գործակալությունները, որոնք հավերժական աճի ակնկալիքներ ունեին, կարող էին հետևողականորեն ստանալ այն Facebook-ից», - ասաց Սոննը, և որ նրանց ֆինանսավորողները հիմա նույնն էին սպասում: Բայց դա նաև նրանց կախվածության մեջ գցեց մի հարթակից, որն ավելի ու ավելի անվստահելի էր կամ ուղղակի անօգտագործելի՝ կախված նրանից, թե որ գովազդատուին էր հարցնում: Որոշ փոքր բիզնեսներ մասին իրենց գովազդները ոչ պատշաճ կերպով նշվել են Facebook-ի գովազդի ավտոմատացված վերանայման գործընթացի միջոցով, մինչդեռ մյուս շուկայավարները արտահայտել է հիասթափություն թե որքան խելագարված էին հետևի համակարգերը:
Apple-ը չի պատասխանել մեկնաբանության խնդրանքին: Միևնույն ժամանակ, Meta-ի խոսնակը նշել է, որ «աշխարհի փոքր բիզնեսի սեփականատերերը մեզ ասում են, որ մեր արտադրանքն օգնել է իրենց ստեղծել և զարգացնել իրենց բիզնեսը»:
«Դա է պատճառը, որ մենք հետևողականորեն հավատարիմ ենք մշակելու և տրամադրելու նոր ծրագրեր, գործիքներ, ուսուցում և անհատականացված գովազդատուների աջակցություն», - շարունակեց խոսնակը:
Ընկերությունը չի հայտնում, թե դրանցից քանիսն են 10 միլիոն՝ գումարած գովազդատուներ Ամեն տարի տվյալ Meta սեփականության մեջ գումար լցնելը որակվում է որպես «փոքր բիզնես»: Վերջին անգամ Facebook-ը այդ տվյալներն ինքն է կիսել a 2019 թվականի եկամուտների զանգ երբ այն ժամանակվա գլխավոր գործառնական տնօրեն Շերիլ Սանդբերգն ասաց, որ լավագույն 100 գովազդատուները ներկայացնում էին ընկերության գովազդից ընդհանուր եկամտի «20%-ից պակասը»: Pathmatics մարքեթինգային վերլուծական ընկերության վերլուծությունը պարզել է այդ տոկոսը ավելի մոտ 6%4.2 միլիարդ դոլար ընդհանուր ծախսերով: Միայն այդ տարի ընկերությունը հավաքել է մոտ 70 միլիարդ դոլար գովազդային եկամուտ:
Apple-ի հաջորդ քայլը
Առցանց գովազդային էկոհամակարգի անկումից ի վեր, երրորդ կողմի վերլուծաբանները տեսել են, որ գովազդատուների ակտիվության աճը և գովազդային դոլարները գլխավորում են Apple-ի ճանապարհը:
Անցյալ տարի, օրինակ, այս զեկույցներից մեկը հայտնաբերել որ Apple-ի որոնման գովազդները, որոնք հայտնվում են ձեր iPhone-ի էկրանի վերևում, երբ նոր հավելված եք փնտրում ընկերության App Store-ից գնելու համար, եղել են iPhone-ի բոլոր հավելվածների ներբեռնումների մոտավորապես 58%-ի աղբյուրը: Մեկ տարի առաջ այս նույն գովազդները պատասխանատու էին միայն 17%-ի համար։ Եվ այս ամառվա սկզբին Evercore-ի մեկ վերլուծաբան նախագծվել Apple-ի App Store-ի գովազդները կարող են ընկերությանը 7.1 միլիարդ դոլար եկամուտ բերել մինչև 2025 թվականը:
«Կարծում եմ, որ [գովազդային շուկայի] եկամուտը Apple-ի համար ավելի քիչ կարևոր է, քան պարզապես Facebook-ի բջջային կապի բաշխման ընդհանուր սեփականության խախտումը», - ասաց Զուֆերտը: Նա մատնանշեց, որ երկար ժամանակ ֆեյսբուքը գերիշխում էր շուկայում հավելվածների տեղադրման ժամանակ: Այս տարվա սկզբին մեկ զեկույց ցույց տվեց, որ մոտ երեք քառորդը Բջջային հավելվածներ շուկայավարողներից նրանք դա անելու համար ապավինում են Meta-ի գովազդային տեխնոլոգիական գործիքներին:
«Գովազդը եկամտի հնարավորություն է, բայց, որ ավելի կարևոր է, դրանք բացահայտման մեխանիկ են», - շարունակեց Սոֆերտը: «Եվ հանկարծ Facebook-ը որոշում էր, թե որ հավելվածներն են ներբեռնվել, ոչ թե Apple-ը: Այս ամենի իմ զգացողությունն այն է նրանք մտածում են եկամուտների մասին, բայց ես չեմ կարծում, որ դա եղել է առաջնային շարժիչ ուժը: Կարծում եմ՝ խոսքը իշխանության մասին էր»։
Ինչ վերաբերում է ուժային խաղերին, ապա իրականում ավելի լավ քայլ չկա, քան փոքր ձեռնարկություններին մուտք գործելը, որոնք դժգոհ են դարձել Meta-ի հարթակներից: Եվ ինչպես Գոլդները նշեց, որ տնտեսական ջախջախում որն առաջացել է շարունակվող համաճարակի հետ, ավելի շատ գովազդատուներ՝ մեծ և փոքր, խուսափում են ցուցադրման վրա հիմնված գովազդից, ինչպիսին Meta-ն է՝ ավելի շատ որոնման վրա հիմնված գովազդի համար, ինչպիսին Apple-ն է:
«Քանի որ մենք հարվածում ենք հնարավոր անկում, մարդիկ ավելի շատ շարժվում են դեպի ներքևի ձագարային գովազդներ՝ լուսանցքները սեղմելու համար», - ասաց Գոլդները: «Երբ առկա է պոտենցիալ տնտեսական անկում, ընկերությունները ցանկանում են կենտրոնանալ իրենց վաճառքի առավելագույնի հասցնելու վրա: Նրանք ավելի քիչ հոգ են տանում բարի կամքի մասին, և ավելի շատ իրենց բիզնեսը ոտքի կանգնեցնելու մասին»:
Apple-ի մոտալուտ խթանումը փոքր բիզնեսի համար նույնպես կարող է բացատրել դղրդյունները որ ընկերությունը նախատեսում է մոտ ապագայում Apple Maps-ում որոնման գովազդ ավելացնել։ Ի վերջո, ձեր տեղական ապարատային խանութը կամ ճաշարանը կարող են իրենց ապրանքները այսօր գովազդել լավագույն միջոցներից մեկը՝ որոնել գովազդ Google Քարտեզներում, որոնք եղել են այնտեղ սկսած 2016. Ինչպես ասաց Զուֆերտը, «Ինչպես կարող էր [Apple]-ը արդարացնել Նշում դա անում?
Աղբյուր՝ https://www.marketwatch.com/story/apple-already-decimated-metas-adtech-empire-now-its-honing-in-on-its-advertisers-too-11661962593?siteid=yhoof2&yptr=yahoo